Peter + Tatjana ... :
Am 14.12.2020 war dann endlich die erste Auszahlung...
Tobias Heuvel:
EA hat sich die Sperrung nochmal genauer angesehen und...
11.12.2020 | 13:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus bei Abrechnung fehlt!
Ich habe Problem mit E.ON, dass Sie mir den Neukundenbonus von 255,-- € versprochen haben, aber bei der Abrechnung nicht berücksichtigt wurde. Ich habe am 15.12.2019 einen Auftrag für Lidl-Strom Plus 24 (Vertragskonto: 232063504955) abgeschlossen...
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11.12.2020 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rückzahlung von Guthaben wird verweigert
Seit über einem Monat warte ich auf meine Rückzahlung. In Ihrem Schreiben vom 29.10.2020 teilten Sie mir mit, dass in der Abrechnung vom 19.10.2020 ein Fehler Ihrerseits vorlag und ich ein Guthaben von 231,14 € habe. 41,86 € waren die Kosten und...
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11.12.2020 | 08:58
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Unzufrieden mit dem Service
Meine Frau hatte mir zum Geburtstag einen mydays Gutschein geschenkt. Eine Einlösung war bis zum Ablauf nicht möglich da immer wieder der Hinweis "Zur Zeit keine freien Termine" kam. Die Hotline wollte nicht helfen, bot nach Gutscheinablauf 20%...
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11.12.2020 | 08:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Angeblicher Zustellversuch
Leider nicht zum ersten Mal klebt eine Benachrichtigung an meiner Haustür, wo darauf steht, dass mein Paket im Pick-up Store abzuholen ist. Ich verstehe es einfach nicht. Ich bin durch den Lockdown jeden Tag zu Hause und warte eigentlich auf mein...
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11.12.2020 | 00:14
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Reparatur mangelhaft!
Am 23. Nov. 2020 habe ich mein Smartphone ZTE Blade 602 zur Reparatur eingeschickt, weil nach meiner Anmeldung das Display schwarzweiß wurde. Heute, am 01. Dez. 2020 kam mein Smartphone zurück...
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10.12.2020 | 23:54
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
ADAC hilft trotz Plus-Mitgliedschaft bei Panne nicht
ADAC lehnte die Pannenhilfe ab, weil ich nur der Fahrer bin und nicht zugleich der Halter bin. Das kann ja nicht sein, dass ich im Stich gelassen wurde, nur weil ich nicht der Halter bin. Das ist unmöglich!
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10.12.2020 | 23:54
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
ADAC Plus Mitgliedschaft gekündigt jetzt ist Partneri...
Im September 2020 kündigte ich als Hauptmitglied meine Plus-Mitgliedschaft mit der Mitgliedsnummer 489488787. Diese Kündigung wurde mir vom ADAC schriftlich bestätigt. Ich hatte eine Plus-Mitgliedschaft, in welcher meine Partnerin kostenfrei...
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10.12.2020 | 23:53
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Durch Fehldiagnose hohe Abschleppkosten entstanden
Wir waren in Sorge, dass wir bald stehen bleiben werden, da es ein Pfeifen und eine Unruhe im Motorraum gab, zudem ließen sich die Gänge nicht richtig einlegen. Es kam einer vom ADAC, dieser hat sich das Auto nicht mal genauer angeschaut, sondern...
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10.12.2020 | 21:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Täuschung durch falschen Vodafone Berater
Am 17.11.2020 war bei mir ein falscher Vodafone Berater. Dieser wollte sich mal bei mir die Kabeldose anschauen, ob diese denn auch auf dem aktuellen Stand sei. Als er diese für ok befand, fing er an mir einen Stromvertragswechsel mit einem 25%...
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10.12.2020 | 19:59
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Angebotsware mal wieder an 1. Tag ausverkauft
Ich wollte das ab heute beworbene Topfset kaufen. War um 19:00 natürlich nicht mehr vorhanden. Laut Auskunft Kundenservice war eine ganze Europalette vorhanden und diese war innerhalb weniger Minuten abverkauft. Ich habe im Aktionsregal noch das...
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10.12.2020 | 19:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes nicht in der Lage, Paket an Wunsch-Paket-Shop...
Trotz rechtzeitiger Umleitung des Hermes Pakets an ein Wunsch-Paket-Shop wurde das Paket an einen ganz anderen, für den Kunden nicht erreichbaren Paket-Shop umgeleitet und eingelagert. Der Kunde ist alt und gehbehindert. Schon deshalb möchte er...
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10.12.2020 | 19:03
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Unfreundliche und unverschämte Verkäuferin
Ich war heute in der Filiale. Als ich an die Kasse kam, stand ca. 2 m rechts von mir eine Dame, die bezahlen wollte. Ich habe mich mit dem vorgeschriebenen Corona-Abstand hinter ihr anstellen wollen. Darauf hin wies mich die Verkäuferin an, doch...
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10.12.2020 | 18:58
Auto und Motor >
Autohäuser >
Die Schneider Gruppe
Veröffentlicht leider nur gute Kundenbewertungen
Leider kann ich für den Kundenservice und die Behandlung als Kunde keine gute Meinung schreiben. Seit über 20 Jahren betreibe ich Ursachenforschung an Maschinen und repariere sie, da erkennt man Geräusche und kann sie gut zuordnen. Dieses klingt...
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10.12.2020 | 18:44
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Identitätsdiebstahl und Unfähigkeit bei Santander
Bereits seit etwa vier Monaten schlage ich mich mit der Santander Bank rum. Ein Staatsbürger anderer Nation konnte scheinbar sehr leicht mittels meiner Alt-Adresse einen online Kredit bei diesem Institut beantragen (was sagt das über diese Bank...
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10.12.2020 | 18:38
Handel >
Discounter >
K+K Klaas & Kock
Immer, wenn sie im Dienst ist, ist 21:55 Uhr schon 22...
Diese Verkäuferin geht mir auf die Nerven. Jetzt gerade schon wieder 5 Minuten vor 22:00 Uhr, und sie lässt mich nicht mehr rein, ich brauche nur zwei Sachen, Schnuller und Milchnahrung. Danach fragt sie nicht einmal, sie meint, sie würden...
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10.12.2020 | 18:24
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
KreuzfahrtSafari
Gebuchte Kreuzfahrt fällt aus - keine Rückzahlung Rei...
Vor geraumer Zeit habe ich bei Ihnen eine Kreuzfahrt mit der MSC Meraviglia gebucht (Buch# MSC 34702212 bzw. Ihre Buch# KS20197824) und am 9.10.2019 an Sie eine Anzahlung in Höhe von 1.248,80 €...
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10.12.2020 | 17:19
Handel >
Möbelhäuser >
Seats and Sofas
Schlechte Qualität und katastrophaler Umgang mit Bean...
Das Sofa wurde im März 2018 bestellt und die Hälfte des Kaufbetrags bezahlt. Am 12.04.2018 in der Filiale Hanau bezahlt und abgeholt. Verlauf der Mängelbearbeitung: 1. Meldung am Samstag,13.03.2019...
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10.12.2020 | 16:51
Kunst und Musik >
Musikalienhändler >
Thomann
Falscher Versand und schlechter Kundenservice
Ich wollte telefonisch eine kurze Verkaufsberatung zu einem ePiano. Der versprochene Rückruf ist nicht erfolgt. Ich musste mehrmals anrufen und bekam dann eine zweizeilige E-Mail. Trotzdem habe ich ein ePiano bestellt und dazu eine...
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10.12.2020 | 16:50
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
E-Herd Set inkl. Montage gekauft, wurde aber nur abge...
Wir haben bei Saturn (MMS E-Commerce GmbH) ein Herd-Set inkl. Montage bestell, das Set wurde nur abgestellt. Mit den Worten "wir dürfen keine Montage machen" verabschiedeten sich die Mitarbeiter der...
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10.12.2020 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes oder Chaos pur
Laptop gekauft und Versand mit Hermes-Konkurrenz erbeten. Leider hat man die "Götterboten" genommen. Als ich das gelesen habe, habe ich sofort eine Umleitung an einen Shop veranlasst, weil meine Geschäftsadresse montags geschlossen ist und die...
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10.12.2020 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketzustellung
Am 27.11.2020 habe ich ein Paket im Hermes-Shop hier in Reutlingen aufgegeben. Am 28.11.2020 wurde es dort abgeholt und nach Stuttgart transportiert. Seit Mittwoch, 2.12.2020, liegt es, laut Scan, im LC Berlin, wird dort immer wieder neu...
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10.12.2020 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Zustellerin rastet vor Nachbarn aus
Da es in letzter Zeit einige Probleme mit DHL und "dieser Mitarbeiterin" mit dem Klingeln und Zustellen gibt, eine Mitteilung liegt ja bereits vor, eskalierte es am Zustelltag 04.12.2020. Ihre Mitarbeiterin hat nicht bei mir geklingelt, sondern bei...
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10.12.2020 | 14:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Annahme meines Pakets angeblich verweigert DPD
"Leider wurde die Annahme Ihres Pakets verweigert. Daher geht Ihr Paket an den Versender zurück." Wie kann das sein, wenn ich den ganzen Tag zu Hause war? Ich bestellte am 30.11.2020 ein Paket aus Sony. Das Paket trag am 02.12.2020 in Deutschland...
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