17.08.2018 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Öffnungszeiten sind bescheiden
Ich wollte ein Paket in einer Filiale in Stukenbrock; Eschenweg 1 (Blumenladen) abgeben. Es sollte eine normale Annahmestelle sein. Öffnungszeiten von 09:00 Uhr bis 18:30 Uhr. Als ich dort hin kam, war der Laden geschlossen. Öffnungszeiten nur von...
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16.08.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Angeblich offener Betrag
Eingegangenes Schreiben der Firma primamobile am 20.06.2018 Sehr geehrte Frau. Ihr Konto weist leider einen offenen Saldo aus. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bieten wir Ihnen einmalig eine Senkung um 50% an. Bitte überweisen...
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16.08.2018 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Falsche Rechnung für Internetverbindung, falsche Form...
Seit Juli 2018 nimmt Mobilcom Debitel fast jeden Tag das Geld in Summe 1.99 Euro für Internet Verbindung, aber ich benutze Internet nur zu Hause vom Router, früher war alles in Ordnung und Einstellungen im Handy waren ohne Änderung, zum Beispiel:...
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16.08.2018 | 14:53
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Antwort auf tefonische Nachfrage
Am heutigen Tag 16.08.2018 erfolgte unser Rückruf auf die E-Mail von Herrn/Frau A. mit dem Ziel, ein Gespräch mit diesem Mitarbeiter zu führen, um geforderte Unterlagen eireichen zu können. Antwort eines anderen genervten Mitarbeiters: Er sei nicht...
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16.08.2018 | 12:12
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Methoden und Bearbeitungszeiten aus der Steinzeit
Ich beantragte vor rund 4 Wochen einen Kredit bei einer anderen Bank. Dieser sollte teilweise verwendet werden, um den Restkredit bei der norisbank abzulösen. Dazu benötigt die Bank den Ablösebetrag der norisbank. Aus diesem Grund habe ich der...
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16.08.2018 | 11:58
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, leider komme ich erst jetzt dazu Ihnen zu schreiben. Am Montag habe ich sehr verärgert ihre Rossmann Filiale verlassen. Ich habe mich mit einer Freundin verabredet, um gemeinsam die Schulgrundausstattung für die 1....
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16.08.2018 | 11:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Cashback Auszahlung
E-Mails geschrieben. Ich verlange, dass die 150,00 Euro Cashback sofort ausgezahlt werden, da die 50 Tage Belieferung schon lange um sind! Sollte das Geld nicht bis 17.08.18 auf meinem Konto sein, werde ich alle Abschläge zurück buchen und wegen...
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14.08.2018 | 15:01
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Mitnahme des Fahrrades (trotz Ticket/Reservierung) ve...
Mitnahme von Böblingen nach Stuttgart HBF wurde trotz gebuchtem Fahrradticket mit Hinweis auf die breiten Fahrradreifen von einem äußerst unfreundlichen Schaffner verweigert ("fahren Sie mit der S-Bahn"), sodass ich dem Zug mit dem Taxi inkl....
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14.08.2018 | 14:59
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
Garmin Deutschland
Lifetime-Update ist Irreführung
Ich habe im April 2017 ein Lifetime-Update für mein BMW Navi IV gekauft. Ich wollte Anfang August 2018 erneut updaten, da mein Navi auf neue Karten hingewiesen hat. Das ging allerdings nicht. Ich habe den Support kontaktiert und erhielt die...
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13.08.2018 | 17:04
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
VIP Haus Hochsauerland Verdreckt & Abgenutzt
Wir (2 Erwachsene und 3 Kinder) sind seit gestern 10.08.2018 im Center Park Hochsauerland in einem VIP Haus Nr. 684, und der erste Eindruck war leider eine Katastrophe. Hier mag man nicht Duschen...
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13.08.2018 | 14:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Online
Geisterroaming
Im September 2016 hat Drillisch es nicht realisiert hohe Kosten zu vermeiden mit einer Benachrichtigung per SMS, das erhöhte Kosten auf dem Schiff entsteht. Hier ist ein Pakt zwischen dem Netz und dem Schiffbetreiber, der die Kunden abzockt. Es...
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13.08.2018 | 13:51
Mode und Kosmetik >
Schneidereien >
Sumissura.com
Sumissura- Achtung Abzocke mit billiger Chinaware
Leider war mein Erlebnis mit Sumissura unterirdisch. Ich bestellte einen dunkelblauen Hosenanzug nach Maß. Vor dem Abschicken der Bestellung habe ich extra zwei Mal gemessen und mir die Anleitungen und Videos genauestens angeguckt, um ja nicht...
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13.08.2018 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Falsche Rechnung für Internetverbindung
Seit Juli 2018 nimmt Mobilcom Debitel fast jeden Tag das Geld in Summe 1.99 Euro für Internet Verbindung, aber ich benutze Internet nur zu Hause vom Router, früher war alles in Ordnung und Einstellungen im Handy waren ohne Änderung, zum Beispiel:...
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13.08.2018 | 10:50
Handel >
Baumärkte >
OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale
Schreckliche Projektabwicklung Carportaufbau
Mir wurde ein Gutachter versprochen von OBI organisiert, damit sämtliche Mängel behoben werden auf OBIs kosten. Dies ist immer noch nicht geschehen. Das Carport steht nun seit Ewigkeiten und es ist lebensgefährlich es zu betreten. Ich habe mich...
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13.08.2018 | 10:49
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Pauschale kassiert für Nichtstun
Media Markt Waschmaschine Marke OMV von OK. Wenige Wochen nach Garantieablauf Laugenpumpe defekt. (Wahrscheinlich nur Überhitzungssicherung. Kalkulierte Sollbruchstelle). Zuerst 5-mal telefonisch im Kreis geschickt und abgewimmelt worden, auf der...
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13.08.2018 | 10:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Yello Strom bezahlt Überzahlung nicht aus
Aus versehen wurde an Yello Strom 660,00 Euro überwiesen statt 67,00 Euro (lange Geschichte). Seit Wochen ist dort bekannt, dass ich 498,00 Euro Guthaben dort habe und diese Summe an mich sofort zurückgezahlt wird. Werde seit Wochen vertröstet...
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11.08.2018 | 20:49
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BAUR Versand (GmbH KG)
Retoure wird nicht bestätigt und nicht zurückgezahlt
Ein Teil bestellt, passte nicht, gleich am nächsten Tag, 28.07.2018, Retoure aufgegeben. Lt. Sendungsverfolgung am 31.07.2018 bei Baur angekommen. Keine Bestätigungsmail erhalten, keine Avisierung Rückzahlung. Telefonat mit Kundenservice am...
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11.08.2018 | 20:31
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Passagier Daten falsch durch Website Fehler
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 03.08.2018 haben wir über ihre Website einen Flug ausgewählt mit der Buchungsnummer: X9286C für Özlem, Kilicarslan Geb.: 06.03.82 und Taha, Mohammad...
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11.08.2018 | 20:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Pension Abzocke auf höchstem Niveau
Gebucht ist vom 06.08.-15.08.2018 für 2 Personen ein Zimmer in der Pension Vanga in Kroatien Medulin. 530,00 Euro für 9 Nächte. Frühstück + Parkplatz extra Parkplatz nötig angegeben und bestätigt bekommen. Ankunft war. Dusche kaputt, Toilette...
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11.08.2018 | 16:01
Online Shops >
Badartikel >
Handelshaus Prieser
Kaputte Armaturen
Letztes Jahr haben wir bei Prieser Handelshaus 2 Armaturen bestellt für unser Haus, das wir renovieren. Jetzt haben wir sie eingebaut und eine Armatur ist defekt. Nicht zu empfehlen.
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09.08.2018 | 15:17
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Philips TV nach 5 Jahren: Schrott: keine Kulanz --> K...
Sehr geehrter Partner, vielen Dank für Ihre Anfrage zu einem Treueangebot. Zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihrem Kunden durch den Ausfall des Philips 47PFL6067K/12 entstanden sind. Alle Philips TVs...
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09.08.2018 | 13:41
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Lieferung zusätzlicher Ersatzteile
Sehr geehrte Damen und Herren, nach unverschuldetem Glasdefekt an einer Skagen Uhr konnten diverse Uhrmacher in der Umgebung nicht helfen, weshalb die Uhr zum Deutschlandsupport gesandt wurde. Der Defekt in der Gewährleistungszeit wurde...
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09.08.2018 | 13:40
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Gleitschirm Tandemflug fand nicht statt bei Sky-Sailor
Ich schenkte meinem 17-jährigen Sohn einen Gleitschirm Tandemflug bei der Flugschule "Sky-Sailor" in Waldkirch bei Freiburg. Wir bekamen einen Plan im E-Mail-Anhang zugesandt und fuhren dorthin, zumindest in die Richtung. Man konnte diese Adresse...
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