28.08.2013 | 23:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Waschmaschine
Hallo ich habe auch seit zwei Jahren eine Siemens Waschmaschine im April hatte ich dann vom Händler den ersten Techniker bei mir wegen sehr laute Geräusche beim Schleudern und Wasser ist unten ausgetretten ist ein bischen verschoben worden und gut...
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28.08.2013 | 10:39
Handel >
TV-Shopping >
QVC Handel
Schlechte Beschreibung
Ich habe es gewagt, eine schlechte Beschreibung bei QVC zu kritisieren. Mal war der Gegenstand (ein Paar Ohrringe) aus 925er-Silber, dann hieß es, er sei versilbert. Das Unternehmen antwortete sehr barsch auf die Kritik. Offenbar passe ich nicht in...
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22.08.2013 | 11:16
Internet >
Dienstleistungsportale >
Libri.de
Gutschrift wird nicht gewährt!
Ich habe im April von eBook.de, ehemals Libri.de, per E-Mail einen "5-Euro-Gutschein für Ihre nächste Bestellung" erhalten. Ich habe Bücher für knapp 30 EUR bestellt (den Gutscheincode habe ich korrekt eingegeben), die Bücher erhalten und bezahlt....
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21.08.2013 | 20:51
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Rechnung mit geschätzten Werten für Gas ohne Vertrag...
Die Stadtwerke Duisburg verschicken Rechnungen mit konkreten Forderungen über geschätzte Werte von Verbrauchsstellen, ohne dass ein Vertragsverhältnis besteht. In diesem Fall für einen Gaszähler...
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21.08.2013 | 16:38
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Milchshake anstatt Eis
Besteht die Möglichkeit endlich in der McDonald's Filiale in 86633 Neuburg, endlich mal eine neue Eismaschine zur verfügung zu stellen bzw. diese endlich zu Reparieren? Seit über 2 Jahren das gleiche, man bestellt 2-4 Eis und bekommt nur das erste...
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20.08.2013 | 13:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
United Airlines
Tasche total zerrissen
Ich bin am 17.08 von Chicago nach New York mit United geflogen und habe 3 Gepäckstücke aufgegeben, leider sind nur zwei angekommen. Mir wurde erklärt, das dritte Gepäckstück wäre auf einem späteren...
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04.08.2013 | 16:31
Handel >
Möbelhäuser >
Preis Rebell
Rückzahlungsaufforderung nach Küchenkauf
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der damaligen Planungsänderung zu o. g. Kaufvertrag entstand eine Preisdifferenz zu meinen Gunsten in Höhe von 20€. Da ich den Kaufpreis bereits in vollem Umfang bezahlt hatte, entstand mir somit eine...
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28.07.2013 | 16:26
Online Shops >
Kräuterhaus Sanct Bernhard
Vorsicht Kundengutschein!
Seit über einem Jahr bin ich Kunde bei dem Kräuterhaus Sanct Bernhard in Bad Ditzenbach und habe die Firma an zahlreiche Freunde und Bekannte weiterempfohlen. Auch meine Eltern habe ich als Neukunden geworben. Besagtes Kräutherhaus verspricht dann...
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03.07.2013 | 19:33
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Techniker Krankenkasse Duisburg
TK-Vorgehensweise u. MDK-Bewertung für Hilfsmittel
Ich bin seit 36 Jahren an Diabetes mellitus Typ 1 erkrankt und leide an unvorhersehbaren Unterzuckerungen. Im Jahre 2010 hat die Fa. Abott eine neue Art von Blutzuckermessgeräten (FreeStyle Navigator) entwickelt, welche leider bis heute nicht als...
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09.06.2013 | 19:29
Online Shops >
Möbel >
matratze-x Fachhandel
Absprachen nicht eingehalten/ Hinhaltetaktik
Auf der Homepage http://www.matratze-x.de/ wirbt die Firma damit Matratzen 14 Tage zu testen. Kurz: Absprachen wurden nicht eingehalten, ich wurde hingehalten und belogen. Ich blieb auf einer Matratze sitzen, die ich nicht wollte. Den Ablauf des...
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27.05.2013 | 19:32
Post und Telekommunikation >
Sonstiges >
simple Communication
Auszahlung von Restguthaben durch unseriöse AGB nicht...
Der Faxdienstleister simple-fax.de verwendet in seinen AGB eine Klausel, die es dem Kunden (Verbraucher) erschwert, ein Restguthaben auszahlen zu lassen, das bei Kündigung auf dem Kundenkonto vorhanden ist. 7.5 Verfügt der Kunde zum Zeitpunkt des...
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10.05.2013 | 11:03
Handel >
TV-Shopping >
QVC Handel
Paket Inhalt geklaut, QVC kümmert sich nicht darum
Ich habe mir bei QVC eine Kamera bestellt. Das Paket kam am 24.02.2013 bei mir an. Ich habe es geöffnet und es befand sich keine Kamera in dem Paket sondern 2 0,5 l Selterflaschen. Ich habe sofort beim Kundenservice angerufen und den Fall...
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16.04.2013 | 21:46
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Bitte keinen Newsletter bei Groupon abbonieren
Ich habe bei Groupon einen Gutschein für Leinwand.de gekauft. Ich konnte diesen Gutschein allerdings nicht einlösen. Warum - weiß ich nicht, ich bekomme auch keine richtige Antwort. Nun habe ich versucht - bei Groupon den Newsletter abzubestellen....
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12.04.2013 | 16:43
Auto und Motor >
Reifenhersteller >
Pirelli Deutschland
Mangelnde Qualität der Reifen und unmöglicher Tausch
Hallo Pirelli, ich habe ihnen einen Mail geschrieben, in dem ich beschreibe, dass mir mangelhafte Reifen ausgeliefert wurden. Diese Reifen haben einen sogenanten Kaskadenschaden. Dies wurde beim Reifentausch festgestellt. Nachdem ich Pirelli...
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04.04.2013 | 20:24
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Matratze nur 10 cm dick statt 20 cm
Ich habe die in der Werbung angebotene Matratze "7 Zonen Kaltschaummatraze, 20 cm dick" gekauft. Die erwies sich dann zu Hause nach tagelangem Zuwarten als nur 10 cm dick. In der Filiale bot man mir an, die Matratze zurückzunehmen gegen Erstattung...
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22.03.2013 | 18:00
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Unrepariertes Gerät zurück bekommen und dafür 90 Euro...
Ich hab vor eineinhalb Jahren ein Notebook bei Media Markt gekauft. Letztes Jahr war es zum ersten Mal wegen eines angeblichen "Wasserschadens" in Reparatur. Schon damals wurde die Garantie abgelehnt und ich musste 130 Euro selbst für die Reperatur...
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13.03.2013 | 16:20
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Enterprise Autovermietung Deutschland
Vandalismusschaden am Enterprise-Parkplatz
Mitte November 2012 hatte ich einen Mietwagen bei Enterprise für ein Wochenende genommen. Wie ausgemacht, stellte ich das Fahrzeug am Sonntagabend am Enterpriseparkplatz unbeschadet ab. Am nächste Tag schockierte mich der Filialleiter mit der...
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04.03.2013 | 16:41
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Mega unfreundlich an der Kasse!
Wollen sie Ihre Kunden behalten, mit so einer Kassiererin bestimmt nicht! Kein Kunde will, dass er einen Roten Teppich augerollt bekommt, aber das ist unverschämt! Kassiererin unterhält sich mit einem Bekannten, während sie die Waren einscannt. Ich...
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25.02.2013 | 23:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Rechnungen, Zahlungen nicht auffindbar
Habe Eon mehrmals aufgefordert eine detallierte Aufstellung meiner Zahlungen zu senden, denn bei einem Telefongespräch mit Eon erhielt ich die Auskunft, dass verschiedene Zahlungen meinerseits bei Eon nicht eingegangen sind bzw. nicht auffindbar...
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18.02.2013 | 18:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Prämien für Neukundenwerbungen
Ich habe Stromio bereits am 24.07.2012, 15.08.2012, 03.10.2012 und 02.11.2012 telefonisch kontaktiert, um an die Zusendung der Prämien-Codes für die erfolgreiche Neukundenwerbung im Februar 2012 (!) zu erinnern. Es ist nichts passiert ist, außer...
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04.02.2013 | 14:54
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
MP`s Media World
Vorkasse geleistet - keine Ware
Am 23.12.2012 Everline Fernseher LED, 19EVE2N48HC per Vorkasse gekauft. 30. 12.12 Anfrage zur Ware. GF teilte mit "Ware trifft am 05.01.13 bei mir ein". Am 08.01. und 09.01.2013 erneute Nachfrage. Keine Reaktion. Nachricht auf AB hinterlassen. Ware...
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30.01.2013 | 20:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Erhöhung der Abschläge von 77.00 € bis 84.00 € im Jan...
Am 10.01.2013 haben ich eine Mitteilung zur Strompreisanpassung bekommen und da war geschrieben: ab dem 01.03.2013 werden die Strompreise angehoben usw. Aber wir haben auch guten Nachrichten: Ihr Abschlagsbetrag verbleibt zu ihrem Vorteil bis zur...
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07.01.2013 | 10:16
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Boss
Schmerzhafte Nagelcouch bei Möbel Boss keine Kullanz
Wir haben vor ca 4 Jahren eine Couch bei Möbel Boss gekauft, die laut Personal top war. Nach 1 Tag zuhause merkte man schnell, dass die Couch ihre 400 Euro nicht wert war, weil man die Nägel im Knie hat. Oder Hintern; ) Nach 2 Tagen angerufen...
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