17.09.2012 | 12:59
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Geschenkgutscheine gehen nicht und sehr schlechter Ku...
Seit 27.8.2012schreibe ich mir mit bonprix hin und her, und nichts tut sich. Mein Fall wäre in der zuständigen Fachabteilung. Ich habe das Gefühl, dort wissen die Mitarbeiter nicht, was sie mit mir machen sollen. Ich wollte zwei Geschenkgutscheine...
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11.09.2012 | 11:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Transportschaden wird nicht reguliert
Wir haben bei einem Auktionshaus ein Bedienpult für eine CNC Maschine ersteigert. Dieses Bedienpult wurde per Hermes an uns versendet. Das Bedienpult war in einer stabilen Kunststoffbox verpackt...
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08.09.2012 | 11:15
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Ware sofort bezahlt, aber leider keine Ware bekommen
Ich habe in diesem Shop einen Artikel für 39,90 € eingekauft und per Kreditkarte bezahlt Einige Tage später bekam ich statt der Ware eine Zahlungserinnerung, und nun ist Funkstille vIch habe heute Anzeige wegen Betrugs erstattet...
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05.09.2012 | 14:33
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Abzocke bei Nicht-Telefonieren?
Seit ca. zwei Jahren bin ich Kunde von Vodafone. Und von Beginn an hatte man mir einen unglaublichen Vertrag in Freiburg aufgedrängt. Da ich mich nicht auskannte und noch immer ein Laie bin, zahlte ich zu beginn enorme Handyrechnungen, im Schnitt...
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24.08.2012 | 13:37
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
netcolgone
Kundenfeindlicher Umgang bei Neuanschluß
Nach kurzfristiger Information über die Bereitstellung der Anschlussleitung war mir eine Verschiebung der Anschlusszeit um zwei Stunden nicht möglich. Es gibt zwischen netcologne und den verantwortlichen Technikern der Telekom angeblich weder...
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22.08.2012 | 10:41
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Enttäuschung von der Firma
Seit vier Wochen ohne Geschirrspüler im fünf Personenhaushalt. Wir haben uns am 07.07 2012 eine BEKO Geschirrspüler zugelegt, die jetzt nach so kurzer Zeit (1 Woche) einen schaden hat, dies ist aber...
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20.08.2012 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
DSL RAM bei Regio oder Bitstream
Laut Telekom ist die Schaltung von DSL RAM auch bei Regio Anschlüssen auf Wunsch des Anbieters (hier Vodafone) möglich. Vodafone weigert sich allerdings DSL RAM schalten zu lassen. Für mich wäre es eine Geschwindigkeitserhöhung von 3000 auf ca....
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12.08.2012 | 12:43
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Rheinpower
3 Monatsraten im Voraus!
Ich bin neuer Vertragspartner (leider) von Rheinpower ab dem 21.07.2012. Unglaublich, es sind noch keine 4 Wochen vergangen - da bucht diese Firma bereits 3 Monatsabschläge im voraus ab...
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10.08.2012 | 19:09
fake
"Werbung" per Bandansage, wiederholte Anrufe
Belästigung, Werbung beim 3. Anruf Telefon Nummernkennung: 04101493971 Zeitraum 6. - 10.8.2012 1. u.2. Anruf ohne, 3. Anruf m. Rufnr. Kennung, je ca. 1 min. 45 per Band. "Werbung: wir haben Sie auserwählt ... Firmenauflösung ... billig Wohnmöbel...
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05.08.2012 | 10:03
Dienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
Victorinox Messerland
Artikel nicht mehr verfügbar, Geld noch nicht zurück
Ich habe bei Fa. Victorinox Messerland am 3.6.12 2 Messer bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Wir hatten ein halbes Jahr dort schon einmal bestellt, und die Ware war innerhalb einer Woche da. Ende Juni habe ich immer wieder versucht dort...
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03.08.2012 | 03:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Rechnungen ohne funktionierenden LTE-Neuanschluss
Im Mai habe ich für meinen vorübergehenden Wohnsitz in Bühl einen Telefon- und Internetanschluss gesucht, der an dem Standort nur über LTE zu realisieren sein soll. Der Anschluss konnte jedoch aus mir unerklärlichen Gründen nicht in Betrieb...
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02.08.2012 | 21:22
Internet >
Rabatt-Newsletter >
DailyDeal
Falsches Gültigkeitsdatum, Kunde hat den Schaden!
Ich habe über Dailydeal ein Gutschein für ein twoticket Jahresabo gekauft. Auf dem Gutschein stand ein Gültigkeitsdatum 20.07.2012 . Ich habe vor Ablauf dieses Termins versucht, den Gutschein bei Twoticket einzulösen und erhielt den Hinweis "Code...
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02.08.2012 | 19:48
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
nyucom.
Bestellter Apple-TV nicht geliefert
Habe am 09.06.12 einen Apple-TV (2 G) im nyucom onlineshop bestellt und auch am gleichen Tag bezahlt. Bis heute habe ich noch keine Lieferung bekommen. Ich habe schon mehrere E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Während mehrmaliger...
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30.07.2012 | 13:50
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Air Fast Ticket
Ich hatte vor einigen Monaten vier "Air-Fast-Ticket-Gutschein" über Groupon erworben. Ich versuche seitdem vergebens einen passenden Flug zu finden, da ich entweder keine Direktflüge finde, bzw. so hohe Steuern zahlen müßte, daß jedes Direktticket...
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28.07.2012 | 10:43
Online Shops >
Möbel >
myfab Deutschland
Nach Widerruf kein Geld zurück
Nachdem sich die Lieferzeit für die von mir bestellte Ware um mehrere Wochen verzögert hatte, kam die Ware doch noch an - leider defekt. Den von mir erklärten Widerruf hat myfab noch bestätigt und zur Rücksendung der Ware Paketaufkleber zugesandt....
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20.07.2012 | 13:30
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs Service
Seit zwei Tagen keine Veränderung!
Habe am 17.08.2012 bei H&M bestellt und am 18.07 wurden die Sendungsdaten übermittelt. Seitdem kein Zeichen mehr von meiner Bestellung. Ich möchte nur wissen, ob ihr Sendungsinformationssystem einen Fehler hat, oder ob das Paket wirklich noch nicht...
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16.07.2012 | 19:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Trotz Technikeranwesendheit kein DSL
Ich bin am 1.6.2012 umgezogen und hatte den Umzugsservice beantragt. Hatte am 20.6.2012 den Anschlusstermin in der neuen Wohnung. Der Techniker war dann auch um 8:30 uhr am 20.6. da und hatte zu mir gesagt, dass es jetzt noch ca. 45 Minuten dauern...
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08.05.2012 | 14:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Trotz Ratenzahlung Mahnungen und Rechtsanwalt
Wir sind in ein Haus eingezogen (September 2010) und haben uns ordnungsgemäß umgemeldet. Sprich haben der E.on mitgeteilt, dass die Vorbesitzerin nun woanders wohnt und wir die neuen Besitzer sind. Zum 1.2.2011 haben wir den Anbieter gewechselt. Am...
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26.04.2012 | 18:27
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Ware Anfang März bestellt, noch nicht geliefert
Anfang März habe ich bei Groupon eine Uhr bestellt. Den Gutschein musste ich dann bei der Fa. TRIVERA einlösen. Den Kaufpreis und die Versandkosten habe ich am 02. März 2012 bezahlt. Bis heute ist noch nichts geliefert worden. Vor etwa 43 Wochen...
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03.04.2012 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
UMTS in LTE umgewandelt, bezahle UMTS immer noch unnötig
Am 13.09.2011 habe ich im Vodafone Shop ein bestehendes UMTS Zuhause (besteht seit 20.05.2011), in ein LTE umwandeln lassen. Der Mitarbeiter dort sagte mir das beide Verträge noch vier Wochen parallel laufen damit ich LTE erst ausprobieren kann....
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27.03.2012 | 18:34
DER TOP DOG HUNDESHOP
Vorauskasse und noch keine Liferung
Ich habe am 03.03.2012 ein Hundehalsband im Wert von 39 Euro bei DER TOP DOG HUNDESHOP bestellt abzüglich der 20% Rabatt die als Aktion angegeben waren. Eine Auftragsbestätigung habe ich sofort per E-Mail erhalten. Bezahlt habe ich 35,10 € per...
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12.01.2012 | 11:59
Internet >
Shopping-Portale >
TRIVERA
Noch immer keine Lieferung erhalten
Habe am 11.10. 2011 bestellt Gutschein von Groupon. Noch immer keine Ware erhalten. Keine Antworten auf Mails, kommen nur automatische retour!
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12.01.2012 | 10:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Was machen die so lange?
Ich habe etwas bei eBay ersteigert und der Verkäufer hat das Paket im Hermes-Shop abgegebenn und mir freundlicherweiße die Quittungsnummer gemailt, damit ich das Paket in Internet verfolgen kann. Das Paket wurde am Samszag, 7.1.12 in einem...
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