23.01.2023 | 14:36
Internet >
Versandapotheken >
DocMorris N.N.
Keine Antwort auf Beschwerden
Bei der Versand-Apotheke medpex hatte ich - wie schon dutzende Male zuvor - auf deren Seite online Medikamente zum Preis von rund 30 EUR bestellt. Immer war ich sehr zufrieden mit medpex gewesen. Was ich nicht wusste, war, dass medpex genau in...
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23.01.2023 | 14:30
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
Keine Kompetenz und kein Service
Das erste Einbauteam von Ostermann hat es nicht geschafft, die Maschine richtig einzubauen. Der zweite von uns beauftrage Fachhändler hat uns dann darüber aufgeklärt, dass ein fachmännischer Einbau physikalisch gar nicht möglich ist, denn das Gerät...
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23.01.2023 | 10:47
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
SWK STADTWERKE KREFELD
Als Radler vom Bus bedrängt worden
Am 22.01.2023 bin ich um 22:02 Uhr als Fahrradfahrer den Ostwall vom Hbf Richtung Rheinstr. in Krefeld gefahren. Vor der Haltestelle Dreikönigenstr. näherte sich von hinten ein Linienbus der Firma SWK (amtliches Kennzeichen bekannt), der mich mit...
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23.01.2023 | 10:18
Auto und Motor >
Autohersteller >
Toyota Deutschland
Autohaus Franz Strobel KG verkauft nur im eigenen Umk...
Das Autohaus Franz Strobel KG in Augsburg hat sowohl bei Autoscout als auch bei Mobile ein Fahrzeug inseriert, welches wir erwerben möchten. Wir haben bereits mit einem Verkaufsagenten vom Autohaus lange und umfangreich gesprochen und Modalitäten...
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22.01.2023 | 10:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Verständnis für Streik - aber nicht für Falschinforma...
Eines Vorweg: Für den Streik habe ich absolutes Verständnis. Pech für mich das ich gerade heute zwei Pakete erwarte, diese wurden heute mit Zustellung bis 22 Uhr angekündigt. Dementsprechend habe ich mich zeitlich eingerichtet, um zu warten. Nun...
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22.01.2023 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
o2
Portierung Telefonnummer
Im Auftrag und als Bevollmächtigter Ihrer Kundin (Anna M.) mit o. g. Kdn-Nummer wende ich mich (auch) auf diese Weise an Sie. Im November 2022 habe ich für Anna M. (eine ältere Dame) einen...
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21.01.2023 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schämt euch was!
Es wird immer bescheuerter! Gott, lass Hirn regnen! Gestern Nachmittag die Nachricht, Paket konnte nicht zugestellt werden. Ich da angerufen, warum man nicht einfach klingelt. Mein Mann und ich...
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21.01.2023 | 09:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Freches Verhalten bei Paketlieferung
Um ca. 9:38 Uhr klingelte der Auslieferungsfahrer von Hermes bei mir. Er sagte, er hätte Pakete für mich. Darauf hin bat ich ihn, diese im Hausflur stehenzulassen. Er schrie erbost hoch "nein, herunterkommen!" Daraufhin bin ich in meine Wohnung, er...
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19.01.2023 | 14:44
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Unverschämter Service
14.01.2023 Einkauf bei Aldi. An der Kasse fordert mich der junge Kassierer auf, meine Aldi-Einkaufstüte hochzuheben. Im Wagen waren nur noch Zigaretten und 3-4 andere kleine Artikel. Als ich bemerkte, dies sei eine Unverschämtheit, prallte mir ein...
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19.01.2023 | 11:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Doppelversicherung
Ich habe über Verifox die Kfz-Versicherung Ende November gewechselt. Verifox hat für mich die Kündigung meiner Vorversicherung übernommen. Aufgrund technischer Probleme bei Verifox wurde die Kündigung zu spät zugestellt. Im Dezember 2022 bekam ich...
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18.01.2023 | 16:45
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Avacon
Probleme bei Zählerwechsel für Balkonkraftwerk
Am 11.01.2023 habe ich Fa. Avacon telefonisch informiert, dass ich in Kürze die Installation einer Steckersolaranlage (ohne Einspeisevergütung) plane und darauf hingewiesen, dass sie bitte prüfen möge, ob mein Ferraris-Zähler dafür adäquat ist, um...
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18.01.2023 | 13:07
Haus und Wohnen >
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften >
TAG Wohnen & Service
Auszahlung der Kaution
Nachdem ich die Wohnung meines verstorbenen Vaters ordnungsgemäß an die Vermietung zurückgegeben habe, werde ich bezüglich der Rückzahlung der Kaution nur vertröstet. Die Wohnung wurde am 24.02.2022...
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18.01.2023 | 11:53
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Durch Falschmontage der Küche Kochfeld defekt und Gar...
Am 13.08.22 haben wir uns eine Küche im Mömax Karlsruhe bei Herrn R. vor Ort zusammenstellen lassen. Mit im Service und Preis war enthalten, dass die Küchenmonteure unsere selbst beschafften Geräte einbauen. Diese Küche wurde auch am 25.11.22...
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18.01.2023 | 10:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Brief vom Inkassounternehmen
Nachdem es E.ON immer noch nicht geschafft hat, meine Abschlussrechnung zu korrigieren, kam heute tatsächlich ein Brief vom Inkasso-Unternehmen. Obwohl E.ON mir versichert hatte, die Sache zu klären. Sie haben von mir alle Unterlagen inkl....
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17.01.2023 | 17:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Zusätzlich gekaufte Garantieleistungen nicht erfüllt
Nachweislich bezahlte Garantieverlängerung wurde durch Verkäufer wohl unterschlagen, was nur zufällig beim Meldungsversuch eines Gerätedefektes bei zuständiger Stelle auffiel. Saturn bearbeitet Fall jedoch nicht weiter und verwehrt Vertragserfüllung.
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17.01.2023 | 14:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde nicht zugestellt
Wieder einmal musste ich in der Online-Übersicht lesen, dass mir ein Paket übergeben und damit "zugestellt" worden sein soll - dieses Mal am 28.11.2022. Dies ist jedoch nicht der Fall. Am 29.11.2022...
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17.01.2023 | 11:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Glasfaser
Verträge kündigen und weniger zahlen
Nach zig fachen Beschwerden habe ich meinen viel zu teuren Vertrag gekündigt. Die vertraglich vereinbarten Down- und Uploadleistungen wurden nicht erbracht. Die Deutsche Glasfaser bietet jedem nach der Kündigung einen deutlichen Preisnachlass auf...
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17.01.2023 | 11:12
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Kündigung Hausratversicherung unbeantwortet
Am 23.12.2022 wurde die Hausratversicherung mit der Vers.Nr. 671544439 von mir fristgemäß zum 31.12.2023 gekündigt. Die Einzugsermächtigung von meinem Girokonto wurde mit gleichem Schreiben entzogen. Ich bat um eine Jahresrechnung für das letzte...
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17.01.2023 | 10:30
Medien >
Zeitschriften >
Mediengruppe Klambt
Mediengruppe Klambt antwortet nicht auf Brief und E-Mail
Da meine Mutter verstorben ist, habe ich schon versucht, über Aboalarm per Einschreiben und mehreren E-Mails, die Zeitschrift Funk Uhr abzubestellen. Leider habe ich seit 16.12.22 - außer automatisierten Nachrichten - keine Antwort bekommen! Einige...
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16.01.2023 | 14:54
Handel >
Juweliere >
Juwelier Fidan
Uhr defekt nach erfolglosem Batteriewechsel
Ich wollte einen simplen Batteriewechsel für die Uhr meines verstorbenen Vaters durchführen lassen. Hierfür habe ich den Juwelier Fidan im Gesundbrunnen Center ausgewählt. Die Uhr wurde angenommen...
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16.01.2023 | 12:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Forderung für nicht bestellte Ware
Ich bekam eine Mahnung für eine Rechnung für ein Produkt, welches ich gar nicht bestellt habe. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service von diesem Unternehmen und bitte um eine Klärung.
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15.01.2023 | 22:01
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bayern Nord
Verweigerung der Grundversorgung für mein Kind
Mir wird ausgerechnet als deutschem Staatsbürger und Steuerzahler mit inländischem Wohnsitz nach § 8 AO und damit unbeschränkter Steuerpflicht in Deutschland seit August 2022 in rechtswidriger Weise das Kindergeld von der Familienkasse verweigert....
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15.01.2023 | 21:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Kunzmann
Erneut defekte Waschmaschine-nie wieder Bosch Haushal...
Nachdem unsere erste Bosch Waschmaschine bereits nach 2,5 Jahren einen Lagerschaden hatte (siehe ReclaBox Beschwerde: Bosch Waschmaschine nach 2,5 Jahren mit Kugellager Schaden defekt (reclabox.com); Beschwerde-Nr.: 133670), hat uns die Fa. BSH...
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