09.11.2020 | 11:10
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
DanCenter Deutschland
Fehlerhafte AGB´s
Aufgrund der aktuellen und somit nicht mehr einschätzbaren Corona-Situation habe ich nun meine Buchung für das Haus 57697 vom 30.12.2020 bis zum 06.01.2021 stornieren müssen. In den AGB´s wurden bei...
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08.11.2020 | 23:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Abschlagsänderung bei Stromio möglich
Leider ist Stromio sehr unflexibel was die Änderung von Abschlagsbeträgen angeht. Vergeblich habe ich versucht, den Abschlag meines Stromvertrages ändern zu lassen. Bei anderen Lieferanten klappte das bei mir bislang problemlos. Der Kunde sollte...
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08.11.2020 | 20:06
Handel >
Möbelhäuser >
Polster Aktuell Hessen
Fühle mich etwas veräppelt
Nach anfänglicher Begeisterung bin ich sehr enttäuscht. Ich bin auch selber Schuld, weil ich zu gutgläubig und spontan war. Ich war bei PA in Bremen und fühlte mich sehr gut beraten, so, dass ich, ohne lange zu zögern und ohne alle Einzelheiten...
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07.11.2020 | 18:03
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Unzufrieden mit dem Kundenservice
Wollten heute eine Auskunft über Ware die vor drei Wochen bestellt wurde und wurden nach unterster Schublade bedient. Unmögliche Person am Telefon die einen gar nicht zu Wort kommen ließ und nach unserer Bitte doch mal eine Frage aussprechen zu...
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06.11.2020 | 14:21
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
PayPal zahlt nicht zurück
Aus Versehen habe ich einen Betrag aus PayPal Konto überwiesen, aber nicht auf das PayPal Konto das in dir Rechnung gemerkt wurde. Fünf Tage später bekam ich eine Mahnung von PayPal und habe noch...
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06.11.2020 | 13:49
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Möchte mein Geld
Ich bin eine langjährige Kundin bei Höffner. Bis Juni 2020 war ich immer sehr zufrieden mit den Höffner-Leistungen, bis mir ein Vorfall weiterfahren hat, der mich total erschütterte: Am 26.06.2020 habe ich im Höffner Dresden einen Orientteppich im...
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05.11.2020 | 11:50
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Austauschgerät nur gegen erneute Bezahlung
Im August 2020 hatte ich unseren defekten Kühleckschrank reklamiert (wurde Dezember 2019 gekauft und voll bezahlt). Ich wurde auf eine Reparaturfirma verwiesen. Diese begutachtete den Kühlschrank Mitte September und empfahl den Austausch. Ende...
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05.11.2020 | 11:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
So gewinnt man keine Kunden
Ich war an der Annahmestelle Shell Station am Paket aufgeben. Der Hermes Paketbote war im Einsatz Pakete abzuholen und einzuladen. Ich bat nach Aufgabe meines Paketes den jungen aber sehr unfreundlichen Boten, ob er den mein Paket noch mitnehmen...
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05.11.2020 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Kein Internetempfang
So funktioniert bei mir seit Freitag, dem 23.10.2020, der Vodafone Kabel Deutschland-Internetzugang über WLAN nicht mehr. Ich wohne in Nienburg (Weser). Auch kann ich zwar über das an meine FritzBox angeschlossene VoIP-Telefon die gewünschten...
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05.11.2020 | 10:40
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Fehlende Prospektzustellung
Seit drei Wochen erhalte ich keine Prospekte mehr. Ich bitte dies zu überprüfen. Ich würde Ihnen sehr dankbar für eine Lösung sein. Bitte um Hilfe.
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05.11.2020 | 09:50
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Stuttgarter Straßenbahnen (SSB)
Vollbremse
Ich möchte eine Änderung zum Text 218808. Ich bekam den Kaffee ab der auf den Boden Aufschlag. Ich bin am 05.11.2020 um 8:50 Uhr mit der U1 vom Charlottenplatz zum Südheimer Platz gefahren. Während der Fahrt bremste der Fahrer so stark das die Bahn...
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05.11.2020 | 01:50
Online Shops >
Mode >
Armeeverkauf Liebold
Unzufrieden mit dem Service
Produkte OK, Service KO: keine Antwort per Telefon, E-Mail, brieflich die erste Bestellung war OK. Für die zweite bezahlte ich 60,97 EUR, widerrief diese, trotzdem wurde sie versandt, ich nahm die Bestellung nicht an und bekam von Armeeverkauf...
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04.11.2020 | 17:18
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Flug storniert
Flug mit Belavia am 17.08.2020 (Moskau - München) gebucht und nach weniger als 24 Stunden storniert bekommen. Bis heute immer noch keine Rückzahlung.
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04.11.2020 | 14:32
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
DanCenter Deutschland
Durch Tod der Ehefrau 80% Stornokosten
Wir haben am 23.07.2020 eine Reise nach Bornholm / Dänemark gebucht. Diese sollte vom 25. 09.-09.10.2020 stattfinden. Am 11.09.2020 verstarb meine Ehefrau und ich habe die Reise umgehend storniert. Dancenter hat daraufhin Stornokosten in Höhe von...
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04.11.2020 | 13:31
Online Shops >
Bürobedarf >
Druckerpatronen.de
Ungerechtfertigte Mahnung
Niemals Ware bestellt oder bekommen und auch keine angeblichen Mahnungen von Druckerpatronen.de Iserlohn. Rechtsanwaltskanzlei Menze in Iserlohn fordert mich auf, angeblich ausstehende Forderungen des Onlineshops Druckerpatronen.de Iserlohn...
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04.11.2020 | 13:23
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Paket einfach vor die Haustür gestellt
Heute erhielt ich ein Paket von Amazon, offensichtlich über den Amazon-Auslieferungsfahrer. Das Paket wurde einfach vor die Haustür (Einfamilienhaus, frei einsehbar/zugänglich von der Straße) gestellt. Dies wurde sogar per Foto dokumentiert, was...
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04.11.2020 | 11:57
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Schadensersatz Küche
Wir hatten im Hause Segmüller eine Küche mit einer Mitarbeiterin zusammengestellt. Als wir die Zusammenstellung abgeschlossen hatten, teilte ich der Mitarbeiterin mit, dass der Mietvertrag für die neue Wohnung noch nicht unterschrieben sei, aber...
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04.11.2020 | 09:20
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
An falschen Ort geliefert, keine Stornierung möglich!
Ich bestellte am 16.10.20 Reifen und Felgen. Leider wurden diese nach Leipzig geliefert, ich lebe aber in Erfurt. Stornierung wurde nicht stattgegeben, ich wäre nach 12 h dafür zu spät gewesen. Also legte ich am 16.10.20 und am 20 10.20 Widerspruch...
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03.11.2020 | 21:58
Online Shops >
Lebensmittel >
tegut... Gutberlet
Mitarbeiter halten Covid-Masken-Vorschrift nicht ein
Die Mitarbeiter halten die Maskenpflicht innerhalb der Filiale nicht ein. Am schlimmsten ist es bei den Kassierern/innen, wo sogar minderwertige Masken benutzt werden.
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03.11.2020 | 21:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Kriminelle Energie
Ich hatte am 09.09.2020 über das Kontaktformular im Internet, und da ich keine Bestätigung erhielt, auch von meinem Account über das Kontaktformular gekündigt. Am 12.09.2020 erhielt ich eine Info, mit dem Wortlaut - wir sind überlastet, haben sie...
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03.11.2020 | 21:48
Online Shops >
real.de
Tip stilles Wasser
Ich habe bei Ihnen ein 6er Träger stilles Wasser von der Marke Tip gekauft. Bei der Zubereitung von Babynahrung verfärbte sich das Wasser in gelb. Mein Sohn hatte danach massive Bauchschmerzen bekommen. Das Wasser roch sehr stark. Mein Sohn...
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03.11.2020 | 21:36
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Verstoß gegen Maskenpflicht
Mehrmals ist aufgefallen, dass Mitarbeiter nur nutzlose "Gesichtsschilder" oder keinen Mund- /Nasenschutz tragen. Laut offizieller Darstellung ist "Kaufland" an der Gesundheit der Kunden interessiert, aber die Realität sieht anders aus. Laut...
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03.11.2020 | 21:18
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
S/F/G Forderungsmanagement GmbH
Heute erhielt mein Ehemann, der leider dement ist, eine Zahlungsaufforderung von 37,31 €, von dem S/F/G Forderungsmanagement, wegen vertragswidrigem Verhalten auf dem Parkplatz Netto-Discount. Die Aussage "vertragswidriges Verhalten" ist mir zu...
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