23.02.2018 | 16:55
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung erfolgt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17. Dezember 2017 war die Jahresabrechnung plus 15% Bonus fällig. Seit Januar 2018 haben wir mindestens fünfmal beim Kundenservice nachgefragt. Wir wurden bis heute immer mit den Worten "die Abrechnung müsste in...
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23.02.2018 | 16:51
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV keine Schlussabrechnung innerhalb 6 Wochen
Es schein ein geplantes vorgehen zu sein. Auch ich habe nach 6 Wochen keine Schlussrechnung, keine Gruthabenauszahlung und natürlich auch keinen Bonus bekommen. Wie hier zu lesen ist bin ich nur einer von Vielen. Auch ein Anruf mit der Bitte die...
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23.02.2018 | 16:48
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verspätete Jahresabrechnung
Bin seit 22.11.2016 bei BEV- Energie. Erste Jahresabrechnung sollte also ca. Dezember 2017 erfolgen. Ablesung durch Netzbetreiber erfolgte auch frühzeitig. Nun habe ich doch tatsächlich am 21.2.18 die Verbrauchsabrechnung mit ordentlich Guthaben...
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23.02.2018 | 16:44
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung bzw. Bonusauszahlung trotz Zusage...
Stromlieferungsvertrag wurde fristgerecht zum 31.12.2017 gekündigt. Mit Kündigungsbestätigung erfolgte Aufforderung zur Zählerstandsablesung am 31.12.2017. Diese wurde von mir durchgeführt und per Fax übermittelt. Auf Reklamation per E-Mail Ende...
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23.02.2018 | 16:41
Haus und Wohnen >
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BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Jahresabrechnung überfällig
Vertagsabschluss erfolgte über Verivox zum 01.01.2017. Die BEV-Auftrags-Urkunde: Monatlicher Abschlag 99 €, Sofortbonus: 60 Tage ab Belieferung. Der Abschlag wurde dann einfach auf 107 € erhöht. Schon die vereinbarten 99 € waren nach meinem...
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23.02.2018 | 16:38
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresrechnung
Trotz mehrfacher Anrufe und sofortiger Meldung des Zählerstandes zum 16.12.2017 noch keine Abschlussrechnung. Auch auf Email wird nicht reagiert. Gute Kritiken für mich unverständlich. Abschläge werden pünktlich eingezogen mit der Rückzahlung des...
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23.02.2018 | 16:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung und Guthaben nicht erhalten
Wir haben fristgerecht unseren Zählerstand übermittelt und warten bis heute auf unsere Jahresabrechnung. Wir haben schon mehrmals BEV kontaktiert, aber leider tut sich gar nichts. Die gesetzliche Frist ist längst abgelaufen. Wenn sich bis Montag...
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23.02.2018 | 15:11
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BEV Energie
Keine Jahresbrechnung durch BEV Energie - keine Reaktion
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Der Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen erfolgte keine Abrechnung durch BEV. Telefonisch wurde ich mit Hinweis auf eine hohe Arbeitsbelastung vertröstet....
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23.02.2018 | 15:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...
Der Vertrag wurde am 31.12.2017 beendet. Am 07.01.2018 habe ich dem Unternhemen per Email meinen Zählerstand mitgeteilt und das Unternhemen aufgefordert, mir bis zum 27.01.2018 mitzuteilen, wann meine Schlussrechnung erstellt und wann mein Guthaben...
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23.02.2018 | 14:54
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, Guthaben und Bonuszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren! Nach jetzt 8 Wochen Warterei und Hinhaltetaktik werde Ich jetzt die Polizei und meinen RAE einschalten, wenn Sie mir mein Gekd nicht bis zum 23.02.2018 überweisen
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23.02.2018 | 14:46
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung und Guthaben nicht erhalten
Trotz bestätigter Zählerstandübermittlung vom 31.12.17 immer noch keine Abschlussrechnung erhalten und das Guthaben nicht zurückerstattet bekommen. Gesetzliche Frist längst abgelaufen. Telefonisch wird man immer nur Vertröstet, man habe so viel zu...
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23.02.2018 | 14:42
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis endete am 31.12.2017. Ich habe bis jetzt noch keine Schlussrechnung erhalten, obwohl die gesetzliche Frist von sechs Wochen überschritten ist. E-Mails wurden nicht beantwortet und zwei Anrufe mit dem Versprechen der zügigen...
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23.02.2018 | 14:26
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresrechnung, keine Auszahlung von Guthaben
Mein Vertrag lief bis zum 31.12.17. Seit dem habe ich noch keine Abrechnung bekommen. Das Guthaben wurde auch noch nicht ausbezahlt. Zwei emails wurden auch nicht beantwortet. Warum auch. Zudem rief ich zweimal bei der Hotline angerufen. Hilft auch...
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23.02.2018 | 14:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlußrechnung + Bonus bleiben aus
Vertrag ordnungsgemäß zum 31.12.2017 nach 12 Monaten beendet. Nach meinem ersten Anruf diesen Monats sagte mir die Hotline der BEV man habe gesetzlich 6 Wochen Zeit zur Erstellung der Schlußrechnung, der Zählerstand aber sei gemeldet, verarbeitet...
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23.02.2018 | 14:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung,4 mal angerufen
Hallo, wie erwartet gibt es keine Endabrechnung (auch nicht nach gesetzlicher Frist von 6 Wochen), somit kein Endbonus. Ich habe schon 4 mal angerufen und man wird immer wieder vertröstet, ich bin stinksauer und ich werde mich jetzt an die...
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23.02.2018 | 14:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, keine Auszahlung des Guthabens
Mein Vertrag ist zum 31.10.2017 ausgelaufen. Nach 6 Wochen habe ich telefonisch Beschwerde eingelegt. Die ist leider nicht bearbeitet worden. Auch auf Mails wird nicht reagiert.
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23.02.2018 | 14:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, keine Auszahlung des Guthabens
Mein Vertrag mit der BEV endete zum 31.12.2017. Am 4. Januar habe ich den Zählerstand per Post und per E-Mail ordnungsgemäß gemeldet und gleichzeitig nach dem Termin für die Endabrechnung gefragt. Reaktion: Keine Antwort. Am 15. Januar habe ich per...
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23.02.2018 | 13:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlußrechnung und Guthabenauszahlung
Ich habe trotz mehrmaliger tel. Mahnungen und e-mail bisher keine Schlußabrechnung für 2017 erhalten. Ein Einschreiben mit Bezifferung der Rückforderung und Fristsetzung zur Rückzahlung blieb trotz bestehenden Verzugs und der Ankündigung den...
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23.02.2018 | 11:04
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung ist seit Wochen überfällig und wird nic...
Ich habe meinen Stromvertrag Kundennummer 430716, Vertragsnummer 363529 zum 11.12.2017 gekündig. Die Bestätigung von dem BEV habe ich am 11.10.2017 erhalten. Leider wurde mir bis heute keine Rechnung zugeschickt. Auch ist mein erwartetes Guthaben...
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23.02.2018 | 11:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung für strom erhalten
Leider habe ich bis zum heutigen Tage keine Abschlussrechnung für Strom für das Jahr 2017 erhalten. Belieferungsende war 31.12.2017. Ich habe laufend dort angerufen. Hat alles nichts genutzt. Inzwischen sind 8 Wochen vergangen. Nach den gesetzl....
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23.02.2018 | 10:56
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, keine Erstattung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.01.2018 ist die Frist zur Erstellung einer Schlussrechnung wegen Vertragsende und der daraus resultierenden Erstattung zu hoher Abschlagszahlungen abgelaufen. Auf eine Aufforderung zu Rechnungsstellung und...
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23.02.2018 | 10:51
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung
S. g.D. u. H. Bestätigte Kündigung z. 31. 12.2017,endzählerstand am 31.12.17 übermittelt. Heute ist der 21.2.18 noch keine Abrechnung. Sollte bis zum 28.2.18 keine Abrechnung erfolgt sein incl. Bonus übergebe ich die Angeleigenheit meinem RA....
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23.02.2018 | 10:47
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Geld fehlt
Ich habe fristgerecht zum 31.12.2017 gekündigt. Daraufhin bekam ich die Kündigungsbestätigung mit der Bitte um die Übermittlung des Zählerstandes. Der Zählerstand wurde einwandfrei übermittelt, das wurde mir bestätigt. Im neuen Jahr wurde das...
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