11.06.2013 | 21:52
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Flora Prima
Gleich Inkassounternemen beauftragt
Zum Muttertag wurden 2 Sträuße bestellt. So weit so gut, gute Qualität, rechtzeitige Lieferung! (Rechnungsdatum 10.05.13/bezahlt am 16.05.13) Schwupps die erste Mahnung! Per mail habe ich erklärt, dass das Geld am 16.05.13 bezahlt wurde. (Vom...
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19.02.2013 | 10:34
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Drei Wochen zu spät: verwelkte Blumen an falsche Adresse
Habe am 05.01.2013 Blumen für den Geburtstag meiner Mutter am 12.01.2013 bestellt. Am 08.01.2013 wurde das Geld 26,94 € bei meiner Bank per Lastschrift abgehoben. Nach mehreren Mails hin und her...
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30.01.2013 | 21:51
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Flora Prima
Trauerstrauß ins Ausland bestellt, Anfrage wurde stor...
Ich habe am 29.01.2013 online bei www.floraprima.de einen Trauerstrauß mit Schleife nach Polen für den 31.01.2013 bestellt. Auswählen des Blumenstraußes, beschriften der Schleife und Buchung per Paypal lief alles reibungslos. Doch am 30.01.2013 kam...
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13.11.2012 | 20:23
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Wird so das Widerrufsrecht umgangen?
Bestellt wurde ein Trauerkranz, genau dieser hier: https://www.floraprima.de/de/blumenversand/1_46921_50395_Trauerkranz+mit+wei%C3%9Fen+Lilien.html mit dieser Beschreibung: Trauerkranz mit weißen...
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15.10.2012 | 15:28
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„Ohne Wenn und Aber“ Garntieversprechen der Flora Pri...
Ich bestellte einen Konolenzstrauß mit Lieferdatum 10.10.2012. Die Sendung wurde 1 Tag später als vereinbart geliefert (11.10.). 2 der 3 Rosen sind verwelkt bzw. bräunlich verfärbt, da alt (lt. Beschreibung sollten es 4 Rosen sein). Der Händler...
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15.12.2011 | 20:38
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Unkooperativer Service, unmögliche Versandbedingungen
Ich wollte meinem Vater als Überraschung einen Blumenstrauß und Pralinen zum Geburtstag über www.floraprima.de schicken lassen. Ich versende übrigens seit etlichen Jahren über einen anderen Online-Blumenhändler. Nun habe ich also einen schönen...
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07.12.2011 | 12:51
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Nikolausgeschenk liegt verwelkt bei der Post
FloraPrima kann offensichtlich nicht sicherstellen, dass die Blumen (die ja unmittelbar an Frische verlieren) zum passenden Zeitpunkt geliefert werden, da wohl keine passende Vereinbarung mit der DHL getroffen wurde. Ich habe beim Bestellvorgang...
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16.01.2011 | 19:07
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Schlechter Kundendienst?
Die Blumen u. 1 Geburtstagskuchen waren für den 06.01.11 bestellt, wurden aber erst am 08.01.11 mittags durch DHL ausgeliefert. Um fair zu sein, DHL hatte die Sendung am 06.01.11 früh morgens im Lieferfahrzeug, wenige Kilometer vom Empfänger...
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13.07.2010 | 14:02
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Problems with Flora Prima ( www.floraprima.de)!
Hello, I was sent flowers (with vase and chocolate through Flora Prima www.floraprima.de by my Mother and Father as an 1st anniversary (11.07.2010) gift last week. Seeing as I live in Germany, my parents in Italy, we do not have the possibility to...
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