03.06.2018 | 13:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Unverschämte Preiserhöhung für Bestandskunden: 26%
Nach einem Jahr der Stromlieferung erhöhte die Grünweltenergie die Kosten im Tarif "grünstrom easy" von 26,14 Cent / kWh auf 33 cent / kWh (26%). Zeitgleich stieg der Grundpreis von 209,08 Euro / Jahr auf 264,00 Euro / Jahr (26%). Begründet wird...
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01.06.2018 | 15:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grünwelt Energie/Stromio
Grünwelt Enegie (Stromio, Sofortbonus noch nicht ausb...
Sehr geehrte Damen und Herren, über check24.de habe ich mir meinen Grünwelt Energie/Stromio Stromanbieter ausgesucht. Vertraglich zugesagt wird hier in meinem Vertrag von dem Stromanbieter ein Sofortbonus für den Kunden in Höhe von 200,00 €, der...
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30.05.2018 | 21:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Schlussrechnung bis heute
Habe bis heute keine Schlussrechnung erhalten. Vertragsende war der 31.03.2018. Eine Beschwerde E-Mail habe ich schon direkt an Stromio gesendet, am 03.05.2018 aber immer noch nichts erhalten.
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29.05.2018 | 15:19
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Stromio
Stromio zahlt Guthaben nicht aus
Ich habe aus einer Jahresabschlussrechnung ein Guthaben von 329,89 Euro. Nach Verstreichen der 2 wöchigen Frist hat Stromio das Guthaben nicht ausgezahlt. Jetzt werde ich schriftlich darauf hinweisen und nach Ablauf einer 2 wöchigen Frist, den...
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23.05.2018 | 12:38
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Stromio
Strompreiserhöhung auf der Jahresrechnung vom 14.5.18
Habe gestern meine Jahresrechnung erhalten und am Ende der Seite 3 unter Vertragsinformationen erfahre ich von dieser saftigen Preiserhöhung. Diese versteckte Preiserhöhung wurde mir nicht...
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07.05.2018 | 15:00
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Stromio
Auszahlung der Sofortboni
Sehr geehrte Damen und Herren, die vereinbarten Sofortboni in Höhe von 135€ (Gas) und 140€ (Strom) hätten innerhalb von 90 Tagen ab Belieferungsdatum (05.02.2018) auf mein Konto überwiesen werden sollen. Dies ist trotz Fristverstreichung bis heute...
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07.05.2018 | 14:59
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Grünwelt Energie
Grünwelt Energie 90 Tage abgelaufen & kein Sofortbonus
Ich hatte im September über das Verbraucherportal Check24 zu Grünwelt Energie/Stromio gewechselt. Bei Check24 habe ich mich dann bei Grünwelt angemeldet, dass Problem ist das die max. 90 Tagen vorbei sind und der Stromanbieter immernoch den...
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03.05.2018 | 14:25
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Stromio
Sofortbonus wird nicht ausbezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Ich fordere Sie nun auf, den Sofortbonus unverzüglich auf das von mir hinterlegte Konto auszuzahlen.
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01.05.2018 | 14:14
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Stromio
Bonus Zahlung
Bitte um meine Bonus Zahlung in Höhe von 220 Euro. Wir sind seit 01.02.2018 Kunden. Es ist doch nicht richtig, dass erst auf den letzten Tag bezahlt wird.
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18.04.2018 | 21:54
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Stromio
Mitteilung der korrekten Vertragsdaten nach Stromzähl...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir beziehen seit dem 01.09.2017 unseren Strom durch die Stromio GmbH. Am 08.01.2018 haben wir Stromio mitgeteilt, dass unsere Hausverwaltung bei der Wohnungsübergabe...
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16.04.2018 | 17:13
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Stromio
Strompreiserhöhung, schlecht erreichbare Hotline, 3....
Zwei Jahre bin ich Kunde bei Stromio. Bisher guter Service und ordentliche transparente Rechnungen. Bereits im letzten Jahr 2016/2017 wurde eine Preiserhöhung von knapp 20% angekündigt, welche ich aber durch einen neuen Tarif "für Bestandskunden"...
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16.04.2018 | 12:11
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Versteckte Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 12.01.2017, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres...
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16.04.2018 | 12:07
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Kündigung per E-Mail/Einschreiben, keine Antwort
Ich habe bei Stromio letztes Jahr eine Preiserhöhung am 12.01.2017 angedroht bekommen über 25%, nach telefonischem Widerspruch wurde mir ein besseres Angebot zugesichert und auch in der...
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11.04.2018 | 09:48
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Horror Nachzahlung/ Abschläge und dreiste Mitarbeiter
Hallo zusammen, hier meine Erfahrung. Alles fing klasse an. Aber dann! Monatlich Abschläge für eine Singlewohnung, die teils nur 2 Wochen im Monat bewohnt ist in Höhe von 96. - Nach meinem Telefonat mit der Hotline wurde ich darauf hingewiesen...
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07.04.2018 | 10:43
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Stetiges Ärgernis STROMIO
Seitdem wir Strom dieses Anbieters beziehen, haben wir nur Ärger, der ab dem 2. Bezugsjahr einsetzte. Zunächst wird man mit billigsten Tarifen geködert. Dann erfolgt die saftige Erhöhung. Telefonisch vereinbarte Tarifumstellungen werden dann nur...
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