08.04.2022 | 11:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Trotz unbeantworteten Widerspruch Mahnung erhalten
Ihre Kündigung vom 27.12.2021 habe ich erhalten. Die Beendigung der Stromlieferung wurde mit dem Ablaufdatum 21.12.2021 vermerkt. Eine Kündigung ohne jegliche Vorankündigung erst sechs Tage später zu erhalten, ist schon äußerst denkwürdig. Die...
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22.03.2022 | 12:10
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Stromanbieter >
Stromio
Strombelieferungsvertrag wurde nicht vertragskonform...
Ihre Kündigung vom 29.12.2021 habe ich erhalten. Die Beendigung der Stromlieferung wurde mit dem Ablaufdatum 21.12.2021 vermerkt. Eine Kündigung ohne jegliche Vorankündigung erst neun Tage später zu erhalten, ist schon äußerst denkwürdig....
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09.03.2022 | 21:43
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Grünwelt Energie (Stromio GmbH)
Grünwelt Enegie (Stromio GmbH), Sofortbonus nicht aus...
Im August 2021 hatte ich über das Verbraucherportal Check24 zu Grünwelt Energie/Stromio gewechselt. Hierbei war ein Sofortbonus in Höhe von 169,- € Vertragsbestandteil, der auch in der Vertragsbestätigung so angegeben war. Dieser sollte laut...
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16.02.2022 | 20:28
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Stromanbieter >
Stromio
Rechtswidrige Kündigung, keine Schlussrechnung
Ich war Stromkunde bei Grünwelt Energie. Grünwelt Energie hat mir meinen Vertrag am 21.12.2021 per E-Mail gekündigt, wegen Stromkosten Erhöhung. Ich habe gelesen dass dieses Rechtswidrig war....
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10.02.2022 | 20:24
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Stromio
Kein Sofortbonus ausgezahlt
Nachdem Sie vertragswidrig einseitig die Belieferung mit Strom einstellten, haben Sie zwar am 01.02.2022 eine Schlussrechnung erstellt, in dieser jedoch den "Sofortbonus" in Höhe von 213 Euro nicht berücksichtigt. Gemäß ihrer Lieferbestätigung wäre...
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10.02.2022 | 08:36
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Stromanbieter >
Stromio
Ausstehende Schlussrechnung aufgrund Einstellung der...
Nachdem meine Versorgung ohne mein Zutun und trotz ordnungsgemäßer Abschlagszahlung seitens des Lieferanten zum 21.12.2021 eingestellt wurde, ist bis dato keine Schlussrechnung erstellt worden....
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08.02.2022 | 15:06
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Stromio
Stromio rechnet nicht ab nach Kündigung
Stromio hatte zum 21.12.2021 den Vertrag gekündigt. Wie so vielen. Damit war Stromio verpflichtet, binnen sechs Wochen die Endabrechnung durchzuführen. Dies ist nicht geschehen. Stromio ist das egal und vertröstet nur, dass es in Bearbeitung ist....
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28.01.2022 | 23:08
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Stromio
Sofortbonus wurde nicht ausgezahlt
Ich habe von Stromio die Endabrechnung erhalten, die aber nicht meinen Sofortbonus (NICHT Neukundenbonus) von 260 € gelistet hat. Der Bonus sollte planmäßig am 03.01.22 ausgezahlt werden und steht mir weiterhin zu, da ich das Verhältnis nicht...
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27.10.2021 | 12:45
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Stromio
Stromvertrag ohne mein Zutun gekündigt
Ich bekam von meinem Stromanbieter mit Schreiben vom 21.10.2021 überraschend eine Kündigungsbestätigung meines Stromvertrages zum 31.12.2021, obwohl ich nichts in dieser Hinsicht veranlasst hatte. Man verwies mich in einer E-Mail auf den angeblich...
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21.09.2021 | 12:42
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Stromio
Abschlussrechnung und Abbuchung
Von der Fa. Stromio wurde mir am 17.05.2021 1558,15 € vom Girokonto abgebucht für eine angebliche Abschlussrechnung. Ich war bis zum 14.04.2020 Kunde bei Stromio, ab dem 15.04.2020 war ich dann bis zum 14.04.2021 Kunde bei Vattenfall, seit dem...
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13.08.2021 | 11:34
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Stromio
Unberechtigte Forderung
Die Stromio GmbH hat mich unstreitig als „Schuldner“ einer nicht bestehenden Forderung genommen. Ihr Unternehmen hätte im Wege der Darlegungs- und Beweislast vortragen müssen, aufgrund welcher Vorgänge oder Erkenntnisse bzw. auf welcher Grundlage...
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30.04.2021 | 17:15
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Stromio
Trotz eigener Ablesung zu hoch geschätzter Zählerstand
Ich bin seit zwei Monaten bei einem neuen Stromanbieter. Ich habe von Stromio nachdem ich zum einen den Zählerstand mit einem befreundeten Gas-Wasserinstallateur abgelesen habe (er kann es bezeugen) und online bei Stromio sowie, nachdem ich einen...
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30.03.2021 | 12:35
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Stromio
Auf deutlich Strompreiserhöhung nicht ausreichend hin...
Fa. Stromio hat uns mit der Stromverbauchsrechnung zum 30.04.20 den Strompreis erhöht ohne auf die Erhöhung explizit hingewiesen zu haben. Es wurde nur auf die neue Abschlagszahlung hingewiesen. Die bis zum 17.04. geltenden Konditionen waren ein...
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20.03.2021 | 07:17
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Stromio ignoriert Anbieterwechsel
Nach der E-Mail, dass die Preise wieder stark steigen und ich kündigen kann, habe ich den Anbieterwechsel vollzogen. Der neue Anbieter übernahm die Kündigung und bestätigte Tage nach dem Wechsel...
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10.03.2021 | 19:31
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Nicht mittgeteilte Preiserhöhung
Als Neukunde bezahlte ich 24,2 ct/kWh und einen Grundpreis von 112,16 €/Jahr. Im Folgejahr wurde der Preis auf 30,60 ct/kWh und einen Grundpreis von 144,-- €/Jahr erhöht. Dies entspricht einem Preisanstieg von 26 % respektive 28 %. Die...
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