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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 1472 (seit dem 20.07.2010) 1.0 %
Firmenantworten: 87.8 % (1293) 0.8 %
gelöste Beschwerden: 75.5 % (1111) 0.8 %
Antwortzeit ⌀: 8.1 Tage -0.7 %
Platz in Kategorie: 15 (von 99) -0.1 %
ReclaRank
01.03.2020 | 13:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Absichtliche Verzögerungen der Guthabenauszahlung!
Die Guthabenüberweisung soll 14 Tage dauern, trotz anders lautender Gerichtsurteile. Stromio-Kundenservice: Das Vertragsverhältnis endete am 31.01.2020. Ihre Schlussrechnung haben wir am 20.02.2020 erstellt und das Guthaben in Höhe von 297,56 Euro... mehr
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18.02.2020 | 09:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Blockieren des Kundenkontos nach Kündigung
Nachdem zum Kündigungstermin online der Zählerendstand von mir eingeben wurde, wurde das Kundenkonto gesperrt, obwohl hier noch zur Einsicht Dokumente wie die Abschlussrechnung und die Verbrauchsbestätigung des Netzbetreibers hochgeladen werden... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
17.02.2020 | 22:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Endabrechnung abrufbar - keine Rückzahlung
1 reclabox beschwerde de 206914 teaser
Ich erhielt gestern per Mail die Information, das ein neues Dokument im Stromio-Online-Portal abrufbar ist. Dieses mir direkt mitzuschicken, ist bei Stromio ein Ding der Unmöglichkeit. Leider kann... mehr
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12.02.2020 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Auszahlung der Empfehlungsprämie
Ende des vergangenen Jahres hat meine Schwester einen Stromvertrag bei der Firma Gruenwelt / Stromio auf meine Empfehlung hin abgeschlossen. Ich war bis zuletzt sehr zu frieden mit dem Service. Zusammen haben wir die Vertragsdaten im Online... mehr
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12.02.2020 | 12:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocke und ganz mieser Kundenservice
Nach einem Jahr mal eben um knapp 30€ monatlich erhöht. Trotz Rückerstattung für das Vorjahr. Somit zahlen wir zu zwei 1440€ pro Jahr für 3500kw. Im Oktober eine Rückerstattung erhalten mit Vermerk, nächste Abschlagszahlung verrechnet. Dienstag kam... mehr
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12.02.2020 | 12:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Absichtliche Verzögerungen der Guthabenauszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem es 3 Wochen (und ca 5 Anrufe und mehrere Mails) gebraucht hat eine Jahresrechnung zu erstellen, (Merkwürdiger ging es ganz schnell als ich drohte die Bundesnetzagentur einzuschalten) soll die... mehr
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26.01.2020 | 11:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt / Stromio erstellt Schlussrechnung nicht!
Der Zählerstand zur Abrechnung ist bereits seit dem 31.12. im Kundenportal ersichtlich (vom Netzbetreiber übermittelt). Trotzdem habe ich bisher keine Schlussabrechnung erhalten. Kontaktaufnahme zwecklos bzw. nicht möglich. Da die Abschläge... mehr
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19.01.2020 | 14:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Erstellung der Stromabschlussrechnung
Der Vertrag wurde im November über CHECK24 beim Stromanbieter Wechsel gekündigt und die Kündigungsbestätigung ging am 08.11.2019 ein (sichtbar im Onlineportal), der Zählerstand wurde am 31.12.2019 übermittelt und durch den Netzbetreiber auch... mehr
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16.01.2020 | 20:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Nicht empfehlenswert
Mitte dieses Jahres i changed from Stromio to Vattenfall. Vattenfall kündigte meinen Vertrag mit Stromio. Ich bekam keine Endabrechnung von Stromio und auf einmal bekam ich eine Forderung von einer Firma Tesch Inkasso über die Endrechnung. Ich... mehr
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10.01.2020 | 12:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio (Grünwelt) extreme Intransparente Preiserhöhung
1 reclabox beschwerde de 204835 teaser
Stromio (Grünwelt) versucht mir für ein weiteres Jahr eine Stromvertragsverlängerung aufzuzwingen mit einer extremen Preiserhöhung von 0,3420 Euro/kWh Der Stromanbieter Stromio (Grünwelt) versucht... mehr
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09.01.2020 | 13:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kunde wird absichtlich 6! Monate hingehalten und dann...
Als 06/19 die Preise um knapp 30 Prozent gestiegen sind, habe ich mich mit dem Kunden Service von Stromio unterhalten und wollte eine Kündigung einreichen. Mir wurde daraufhin versichert, ich sollte einfach etwas abwarten, da das System zurzeit im... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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09.01.2020 | 13:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Erstellung der Schlussabrechnung
Der Vertrag wurde zu Dezember gekündigt und der Zählerstand auch entsprechend übermittelt und einen Tag später vom Netzbetreiber bestätigt (sichtbar im Onlineportal). Eine Schlussabrechnung wurde aber noch nicht erstellt. Da es sich hier die... mehr
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04.01.2020 | 00:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio Abzockversuch
1 reclabox beschwerde de 204791 teaser
Trotz schriftlicher Zusage versucht Stromio mir für ein weiteres Jahr eine Stromvertragsverlängerung aufzuzwingen. Dann sehr teuer. Angeblich soll das Datum der Vertragsbestätigung und nicht wie... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 434 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.12.2019 | 10:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Inkasso schreiben ohne Vertrag
1 reclabox beschwerde de 203468 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, 2017 habe ich über Check24.de ein Stromanbieterwechsel anstreben wollen. Meine Wahl fiel auf Stromio GmbHб da mir diese recht günstig erschienen. Über CHECK24 war... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 461 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
11.11.2019 | 18:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Strompreiserhöhung von 30% und nicht informiert
Seit 2017 bin ich Stromio-Kunde. Das erste Abrechnungsjahr verlief auch völlig problemlos. Anbieterwechsel, Preis, Schlussabrechnung 2017-2018, etc. alles wie verabredet. Im Rahmen der Prüfung der Jahresrechnung 2018-2019 bin ich jedoch über eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 461 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
15. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1472 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 75.5 %
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