03.08.2018 | 06:32
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Stromio
Strompreiserhöhung 32%
Seit Vertragsbeginn 01.07.2016 wurden mir 71,00 Euro Abschlag abgebucht, was mich im Glauben ließ, dass sich auch bei meinem Vertrag nichts geändert hat. Leider ist dem nicht so. Mit heutiger Abrechnung wurden mir 32% Preiserhöhung untergejubelt....
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26.07.2018 | 14:57
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Stromio
Noch keine Bonuszahlung bekommen
Ich bin seit dem 01.05.2018 Kunde bei grünwelt ich sollte spätestens nach 60 Tagen eine Bonuszahlung in Höhe von 220 Euro bekommen. Bis heute noch nichts bekommen.
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25.07.2018 | 11:57
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Stromio
Stromio hat Probleme mit Vertragsrecht / Widerrufsrecht
Sehr geehrte Damen und Herren, auf das Angebot einer Vertragsverlängerung für Strom von Ihnen habe ich am 13.12.2017 per E-Mail zum ersten Mal das Angebot angenommen nur unter der Bedingung (in Rot geschrieben), dass ihr Ökostrom die Bedingungen...
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23.07.2018 | 13:47
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Stromio
Stromio hält sich nicht an das BGB- Vertragsrecht /Wi...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf das Angebot einer Vertragsverlängerung für Strom von Ihnen habe ich am 13.12.2018 per E-Mail zum ersten Mal das Angebot angenommen nur unter der Bedingung (in Rot geschrieben), dass ihr Ökostrom die Bedingungen...
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20.07.2018 | 10:43
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Stromio
Versteckte Preiserhöhung von 30 Prozent
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihnen bereits am 15.07.2018 schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 14.12.2017, in der Sie „Neue Preise für Ihren Stromtarif“ angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie...
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18.07.2018 | 14:33
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Unseriöse Preiserhöhung von 25% als Bestandskunde
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Preiserhöhung von 25% bezeichne ich persönlich als vorsätzliche Täuschung. Exakt zum 5 Jahrestag des Vertragsabschluß vom Jahr 2013 wurde eine Preiserhöhung zum 21.10.2018 im classic Tarif für Bestandskunden...
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16.07.2018 | 13:49
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Stromio
Zwielichte Wucherpreiserhöhung ohne korrekte Information
Ich habe in meinem Kundenlogin jetzt aktuell ein Amschreiben gefunden, indem mir eine Preiserhöhung angekündigt wird, ohne dass ich in irgendeiner sonstigen Art und Weise informiert wurde. Weder per Post noch eine E-Mail, dass ein Schreiben in...
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03.07.2018 | 11:30
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Stromio
Lieferungsanfrage nicht bearbeitet - unfähiger Kunden...
Wollte den Gaslieferanten wechseln. Tat sich erst nicht. Ok, abwarten. Tat sich nichts. E-Mail erhalten. Angeblich kann man den Vertrag beim Vorlieferanten nicht kündigen, weil es die Zählernummer nicht gibt? Nachgefragt, Bestellung soll widerrufen...
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27.06.2018 | 11:58
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Stromio
Guthaben nicht rückerstattet
Habe am 15.06.2018 eine Jahresendrechnung erhalten, bei welcher eine mir zugunsten kommende Summe von 472,76 Euro entstanden sind und hab dies bisher nicht überwiesen bekommen trotz 14 tätiger Frist.
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03.06.2018 | 13:53
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Stromio
Unverschämte Preiserhöhung für Bestandskunden: 26%
Nach einem Jahr der Stromlieferung erhöhte die Grünweltenergie die Kosten im Tarif "grünstrom easy" von 26,14 Cent / kWh auf 33 cent / kWh (26%). Zeitgleich stieg der Grundpreis von 209,08 Euro / Jahr auf 264,00 Euro / Jahr (26%). Begründet wird...
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01.06.2018 | 15:05
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Grünwelt Energie/Stromio
Grünwelt Enegie (Stromio, Sofortbonus noch nicht ausb...
Sehr geehrte Damen und Herren, über check24.de habe ich mir meinen Grünwelt Energie/Stromio Stromanbieter ausgesucht. Vertraglich zugesagt wird hier in meinem Vertrag von dem Stromanbieter ein Sofortbonus für den Kunden in Höhe von 200,00 €, der...
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30.05.2018 | 21:49
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Stromio
Keine Schlussrechnung bis heute
Habe bis heute keine Schlussrechnung erhalten. Vertragsende war der 31.03.2018. Eine Beschwerde E-Mail habe ich schon direkt an Stromio gesendet, am 03.05.2018 aber immer noch nichts erhalten.
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29.05.2018 | 15:19
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Stromio
Stromio zahlt Guthaben nicht aus
Ich habe aus einer Jahresabschlussrechnung ein Guthaben von 329,89 Euro. Nach Verstreichen der 2 wöchigen Frist hat Stromio das Guthaben nicht ausgezahlt. Jetzt werde ich schriftlich darauf hinweisen und nach Ablauf einer 2 wöchigen Frist, den...
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23.05.2018 | 12:38
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Strompreiserhöhung auf der Jahresrechnung vom 14.5.18
Habe gestern meine Jahresrechnung erhalten und am Ende der Seite 3 unter Vertragsinformationen erfahre ich von dieser saftigen Preiserhöhung. Diese versteckte Preiserhöhung wurde mir nicht...
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07.05.2018 | 15:00
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Auszahlung der Sofortboni
Sehr geehrte Damen und Herren, die vereinbarten Sofortboni in Höhe von 135€ (Gas) und 140€ (Strom) hätten innerhalb von 90 Tagen ab Belieferungsdatum (05.02.2018) auf mein Konto überwiesen werden sollen. Dies ist trotz Fristverstreichung bis heute...
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