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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 1458 (seit dem 20.07.2010) 0.5 %
Firmenantworten: 88.0 % (1283) 0.5 %
gelöste Beschwerden: 75.5 % (1101) 0.6 %
Antwortzeit ⌀: 8.2 Tage -0.4 %
Platz in Kategorie: 15 (von 95) 0.1 %
ReclaRank
11.11.2019 | 18:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Strompreiserhöhung von 30% und nicht informiert
Seit 2017 bin ich Stromio-Kunde. Das erste Abrechnungsjahr verlief auch völlig problemlos. Anbieterwechsel, Preis, Schlussabrechnung 2017-2018, etc. alles wie verabredet. Im Rahmen der Prüfung der Jahresrechnung 2018-2019 bin ich jedoch über eine... mehr
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08.11.2019 | 13:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Strompreiserhöhung zum 18.10.19 von ca. 30 Prozent
Im August 2019 wurde eine Preiserhöhung im Kundenportal von Grünwelt (Stromio) zum 18.10.19 angekündigt. Leider habe ich erst heute das Schreiben wegen der Preiserhöhung im Kundenportal gesehen, weil ich mich nach langer Zeit wieder dort angemeldet... mehr
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05.11.2019 | 21:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Preiserhöhung nicht einmal per E-Mail mitgeteilt
Heute habe ich festgestellt, dass im letzten Monat kein Einzug von meinem Konto des Stromanbieters stattgefunden hat. Nachdem ich in mein Portal geschaut habe, habe ich festgestellt, dass u. a. auch eine Preiserhöhung am 5.08.2019 dort eingegangen... mehr
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29.10.2019 | 09:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio erstellt keine Endabrechnung
Meinen Stromliefervertrag mit Stromio (Grünwelt) habe ich zum 26.04.2019 gekündigt. Den Schlusszählerstand habe ich Stromio und auch dem Netzbetreiber zum Wechseltermin mitgeteilt. Mittlerweile sind 6 Monate vergangen und ich habe immer noch keine... mehr
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18.10.2019 | 12:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung wird nicht erstellt
Vertrag hat am 30.9.2019 geendet. Angeblich hat der Netzbetreiber noch nichts übermittelt. Laut Kundencenter aber doch. Dort steht bereits der korrekte Endstand. Der Support per E-Mail ist keine Hilfe. mehr
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19.09.2019 | 15:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Versteckte und überzogene Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 11.06.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §42 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres... mehr
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10.09.2019 | 21:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Ich werde seit Kündigung dauernd von Stromio belästigt
Seit ich gekündigt haben, werde ich dauernd von dieser Nummer 08005500333 belästigt Wenn man ran geht, meldet sich keiner. mehr
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16.08.2019 | 17:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocke durch verschleierte Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preiserhöhung zum 29.07.2019, weil Ihre Preiserhöhung gemäß §41 (3) EnWG nicht auf „transparente und verständliche Weise“ mitgeteilt wurde. Die Ankündigung der Preiserhöhung im Schreiben... mehr
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06.08.2019 | 15:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Widerspruch gegen intransparente Preiserhöhung
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Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Schlussrechnung vom 17.05.2019, weil Ihre Preiserhöhung gemäß §41 (3) EnWG nicht auf „transparente und verständliche Weise“ mitgeteilt... mehr
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23.07.2019 | 20:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Kündigung möglich, da Sonderkündigungsfrist ver...
Ich habe meine Jahresabrechnung für den Zeitraum 01.07.2018-30.06.2019 von Stromio erhalten und traute meinen Augen nicht. Daraufhin wollte ich meinen Vertrag kündigen und habe eine E-Mail an Stromio geschrieben, dass ich die Preisanpassung vom... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 432 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
20.06.2019 | 11:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Seit 6 Monaten mein Guthaben nicht erhalten!
Warte seit 6. Monaten auf die Auszahlung meines Guthabens, werde nur vertröstet. Bisher kein Eingang meines Geldes! Werde einen Anwalt einschalten! Jedes Mal neue Ausreden Abzocke mehr
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26.04.2019 | 10:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Enegie, Stromio GmbH: Sofortbonus noch nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, über check24.de habe ich mir meinen Grünwelt Energie/Stromio Stromanbieter ausgesucht. Vertraglich zugesagt wird hier in meinem Vertrag von dem Stromanbieter ein Sofortbonus für den Kunden in Höhe von 220,00 €, der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 439 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
31.03.2019 | 22:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocke bei Kündigung und Wechsel des Stromanbieters
Nach frühzeitigem Anbieterwechsel über CHECK24 lehnt Stromio nach Verstreichen der Kündigungsfrist die Kündigung aus unerfindlichen Gründen ab und erhöht die Strompreise. Nach Rücksprache mit meinem zukünftigen Energieversorger eprimo, stellt sich... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4274 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.02.2019 | 12:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtzeitiger Wechsel des Stromanbieters nicht vollzogen
Sehr geehrte Damen und Herren, Im letzten Jahr haben wir in unserer Wohnung einen völlig überhöhten Grundpreis im Marktvergleich zahlen müssen. Die Boni, die im Gegenzug versprochen wurden, gleichen diesen kaum aus. Wir haben im November einen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 796 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
15.02.2019 | 16:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio zahlt mein Guthaben nicht aus
Meine Abrechnung vom 06.02.2019 weist ein Guthaben i. H. v. 680,00 Euro auf, was laut Gesetzgeber unverzüglich erstattet werden soll. Bis heute konnte ich keinen Zahlungseingang feststellen. Auf meine E-Mail schreibt Stromio, man werde erst zum... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 912 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
15. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1458 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 75.5 %
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