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Firma:

Stromio GmbH
Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 1484 (seit dem 20.07.2010) 0.2 %
Firmenantworten: 87.7 % (1301) 0.2 %
gelöste Beschwerden: 75.4 % (1119) 0.2 %
Antwortzeit ⌀: 8.1 Tage -0.2 %
Platz in Kategorie: 16 (von 110) 0.0 %
ReclaRank
08.11.2020 | 23:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Abschlagsänderung bei Stromio möglich
Leider ist Stromio sehr unflexibel was die Änderung von Abschlagsbeträgen angeht. Vergeblich habe ich versucht, den Abschlag meines Stromvertrages ändern zu lassen. Bei anderen Lieferanten klappte das bei mir bislang problemlos. Der Kunde sollte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
05.11.2020 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Erhöhung des Grund- und Arbeitspreises um über 20%
1 reclabox beschwerde de 218818 teaser
Der Arbeitspreis sowie der Grundpreis werden überdurchschnittlich erhöht, Neukunden wird aber weiterhin ein günstiger Preis angeboten. Wenn der Tarif im Online-Rechner durchgerechnet wird, ergibt... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 158 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
20.10.2020 | 09:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unzufrieden mit Stromio
Sie setzen einfach den Abschlag neu fest ohne Möglichkeit einer Änderung durch den Kunden. Und eine Kündigung über die Website wird schlicht und einfach ignoriert. Das ist nicht was man Kundenservice nennt. mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
16.07.2020 | 14:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung ausstehend - Vertragskonto: 000124268704
Preiserhöhung von Stromio/Grünwelt kam am 09.03.2020 per Mail bzw. "online bereitgestelltem Dokument". Kündigung erfolgte fristgerecht und wurde am 15.04.2020 per Mail bzw. "online bereitgestelltem Dokument" von Stromio/Grünwelt bestätigt. Am... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 301 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.07.2020 | 20:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung ausstehend - Vertragskonto: 000124268704
Preiserhöhung von Stromio/Grünwelt kam am 09.03.2020 per Mail bzw. "online bereitgestelltem Dokument". Kündigung erfolgte fristgerecht und wurde am 15.04.2020 per Mail bzw. "online bereitgestelltem Dokument" von Stromio/Grünwelt bestätigt. Am... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 318 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
21.05.2020 | 22:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechnung 320001452788 vom 15.4.2020 Vorgang: 13613309...
Die Rechnung 320001452788 vom 15.4.2020 wurde, trotz gesetzwidriger Ausführung und mehrfacher Reklamationen bei der (unqualifizierten) "Kundenbetreuung", bisher nicht korrigiert. Die erfolgten Abschlagszahlungen (monatelang zu hoch angenommen)... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 315 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
21.05.2020 | 18:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechnung 320001452788 vom 15.4.2020 Vorgang: 13613309...
Die Rechnung 320001452788 vom 15.4.2020 wurde, trotz gesetzwidriger Ausführung und mehrfacher Reklamationen bei der (unqualifizierten) "Kundenbetreuung", bisher nicht korrigiert. Die erfolgten Abschlagszahlungen (monatelang zu hoch angenommen)... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 189 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.05.2020 | 10:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung (Gutschrift) nach Ablauf 31.03.2020
Mein Stromvertrag ist Ende März ausgelaufen. Nach einem Anruf letzte Woche wurde mir mitgeteilt, daß erst der regionale Energieversorger (ENBW) den Zählerstand mitteilen muß. Dies habe ich am 1. April allen Versorgern (Neu/Alt sowie ENBW)... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
03.05.2020 | 09:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocke durch Bestehen auf versehentlichen falschen K...
Leider wurde beim Nachfolgestromanbieter Vattenfall statt dem 01.02.2020 der 02.02.2020 als erster Lieferungstermin angegeben (mein Versehen). Aufgrund meines Fehlers wurde die Kündigung auf den 01.02.2020 und nicht auf den 31.01.2020 beantragt.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
30.04.2020 | 18:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Illegale Preiserhöhung ohne Mitteilung
Als Neukunde bezahlte ich 26 ct/KWh und einen Grundpreis von 37,76 €/Jahr. Im Folgejahr wurde der Preis auf 33,80 ct/KWh und einen Grundpreis von 50,04/Jahr erhöht. Dies entspricht einem Preisanstieg von 30%. Legal wäre ein Preisanstieg von maximal... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
27.04.2020 | 21:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio Grünstrom
Preiswirrwarr nach Tariferhöhung
Seit 1.04.2017 war ich ein zufriedener Kunde von Stromio. Immer mit einem Jahresverbrauch von ca. 3000 kWh. pro Jahr Das hat sich erst am 3.03.20 geändert. Da hat Stromio angekündigt, das sich der Strompreis für das nächste Jahr um 16,42% erhöht.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Von Stromio Grünstrom beantwortete Beschwerde.
21.04.2020 | 18:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Reizen Guthabenzahlung wirklich aus!
Leider stimmt es tatsächlich was man des öfteren hier liest. Schlussrechnung erstellt, Hinweis auf 14 Tage wegen Überprüfung- Blödsinn. EON hat auch nach einer Woche gezahlt. Heute sind die 14 Tage rum und natürlich nichts. Schade! mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
19.04.2020 | 22:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio erstellt keine Abschlussrechnung - Hoher Betrag
Mein Vertragsverhältnis beim Stromanbieter war vom 25.03.2019 bis zum 24.03.2020. Meine Zählerstände habe ich regelmäßig im Kundenportal eingetragen, wie auch meinen Schlusszählerstand, den ich zusätzlich noch telefonisch mitgeteilt habe. Nach... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
09.04.2020 | 17:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Reaktion auf Kündigung
Wir sind seit dem 01.04.2019 Kunde bei Stromio und haben fristgerecht am 10.02.2020 zum 31.03.2020 per E-Mail gekündigt. In Deutschland ist es seit dem 01.10.2016 möglich und auch rechtskräftig, wenn man per Email kündigt. Trotz der klaren... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
09.04.2020 | 11:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio zahlt Guthaben nicht zurück
1 reclabox beschwerde de 209355 teaser
Wie ich in anderen Beiträgen gelesen habe, scheint das eine Masche von Stromio (Grünwelt Energie) zu sein, den Kunden Ihr Guthaben verspätet oder nicht auszuzahlen. Laut dem beigefügten Schreiben... mehr
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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…
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