1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
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22.10.2012 | 16:03
Post und Telekommunikation >
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primacall
Keine Leistungserbringung vom Primacall
Ich habe am 12.06.2012 einen Vollanschluß bei Primacall online bestellt. Die Bestätigung erfolgte bereits am 13.06.2012. Seit diesem Zeitpunkt erfolgte keine Leistungserbringung vom Primacall. Es ist unglaublich, dass ein Anschluss so lange dauert....
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20.10.2012 | 22:30
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primacall
Nach 5,5 Monaten immer noch kein Internet/Festnetz
Nachdem ich Ende März einen Telefon- und Internetanschluss bei primacall beantragt hatte, wurde mir dieser am 03.04.2012 schriftlich bestätigt und versichert, dass mir in Kürze der genaue Freischalttermin mitgeteilt und die benötigte Hardware...
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20.10.2012 | 14:42
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primacall
Primacall - kein Service und Abzockmethode
Der Fall Primacall begann mit meinem Umzug, der für den 1.8.2012 geplant war. Ich zog von Nürnberg, Ortsteil Altkatzwang mit anderer Vorwahl nach Nürnberg Herpersdorf - und Herpersdorf hat eine andere Vorwahl. Frühzeitig - am 12. Juni 2012 -...
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14.10.2012 | 21:40
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primacall
Keine Schaltung nach knapp acht Wochen
Die Kurzversion: Ich habe bis heute keinen DSL-Anschluss von der Firma primacall. Nach der Bestellung über das Serviceportal verivox.de am 14.08.12 wurde ich einige Tage später von einer Mitarbeiterin der Firma primacall angerufen, um die...
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13.08.2012 | 11:25
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primacall
Nach über 1 1/2 Monaten noch immer keine Dienstleistu...
Seit dem 1.07.2012 bin ich nun Kunde bei Primacall, leider besteht das Problem das ich bis zum heutigen Tag, nicht die Möglichkeit habe, zu telefonieren noch ins Internet zu gehen. Alles fing damit an, das es zu erst einmal Probleme mit dem Router...
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01.08.2012 | 11:46
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primacall
Unverschämt lange Wartezeit auf Freischaltung nach Umzug
Ich bin schon seit Jahren bei primacall und hatte eigentlich keinerlei Probleme - bis zum dem Tag als ich umziehen wollte. Zum 1. Juni 2012 bin ich in eine andere Wohnung gezogen. Bereits Mitte Mai habe ich bei der Fa. primacall angerufen und...
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20.04.2012 | 16:44
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primacall
Lange Wartezeit auf DSL- Anschluss und dreiste Forderung
In meinem Fall geht es um einen erteilten Auftrag an Primacall für einen komplett star plus-Anschluss. Anfang Februar 2012 beschloss ich, von meinem bisherigen Internetanbieter (Alice) zu einem...
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20.02.2012 | 20:30
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primacall
Unseriöse Geschäftspraktiken?
Im November 2012 fand ich über ein Vergleichsportal in primacall einen scheinbar günstigen Anbieter für einen Internet-Anschluss an meinem Zweitwohnsitz in Berlin. Gesagt, getan - habe ich das Paket star+ geordert. Dem Antrag fügte ich die...
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13.12.2011 | 09:31
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primacall
Keine Rücksicht auf ältere hilfsbedürftige Personen
Seit über sechs Monaten haben wir massive Probleme mit der Telefonverbindung von Primacall. Nach Umstellung auf die neue Flat-Rate mit dem mitgelieferten Handy + Chip von Primacall, das nicht funktionierte, sowie auch über die später gesandte...
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11.01.2011 | 17:11
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primacall
Ältere Menschen werden diese Firma nicht mehr los
Eine meiner Betreuten hatte sich einen Vertrag mit primacall aufschwatzen lassen. Leider hatte sie es mir zu spät gesagt, sodass keine Rücktrittmöglichkeit mehr bestand. Ich hatte dann zu gegebener Zeit den Vertrag gekündigt. Mir wurde im Vorfeld...
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09.10.2010 | 12:45
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primacall
Service gleich Null bei dieser Firma!
Ich habe seit Vertragsbeginn nur Unannehmlichkeiten mit dieser Firma. Diese verlangen seit fast 18 Monaten immer die Grundgebühr von 39,95 €, obwohl ich max. einen Monat lang die Leitung genutzt habe; also ich zahle seit Monaten den Beitrag und...
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