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Firma:

Tele Columbus Kundenservice GmbH

Anschrift: Peiner Str. 8
30519 Hannover
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 37 (seit dem 23.11.2010) 0.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 35.1 % (13) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 8 (von 11) 0.0 %
ReclaRank
09.08.2017 | 17:57
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Vertragslaufzeit
Seit 2013 bin ich Kunde der Tele Columbus, da ich mit der Leistung des Internets nicht zufrieden bin (häufig gar kein Internet, dann nur wenig Durchfluss) wollte ich den Anbieter wechseln. Also griff ich zum Telefon und habe beim Kundenservice... mehr
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08.08.2017 | 13:41
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Hotlinie legt einfach auf
Hallo, habe eben mal wieder den Kundenservice kontaktiert, nach 21 min Warteschleife die Dame am anderen Ende sehr schnippisch, es wird einfach Geld abgebucht, Gutschrift ist seit Monaten in Bearbeitung. Durch meinen Umzug habe ich nur Probleme... mehr
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26.07.2017 | 21:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Falsche Rechnung
Guten Tag, im Schreiben vom 15.05.2017 wurde ich über meine neue Kundennummer nach dem Kauf der Firma primakom informiert. Die Konditionen für den Kabelanschluss in Höhe von 10,00 € bleiben unverändert. Im Juni wurden mir 17,50 € abgebucht. Per... mehr
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19.07.2017 | 09:59
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Seit fast 3 Mon. kein Fernsehen, keine Reaktion der T...
Heute habe ich wiedermal erfolglos versucht den Kundenservice von Tele Columbus AG zu erreichen. Ich habe mittlerweile seit dem 1.4. keinen Fernsehempfang mehr. Das Ganze fing so an: Ich habe meine gemietete Hardware samt SmartCard gekündigt, um... mehr
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23.06.2017 | 11:07
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Falsche Hardware
Wir sind am 01.06.2017 in unsere neue Wohnung gezogen - im April habe ich mich bei Tele Columbus angemeldet - Hardware kam zum 01.06.2017 - leider die falsche Karte - nach meinem Anruf am 04.06.2017 wurde mir versichert, dass ich die neue Hardware... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 264 Views | Durch Tele Columbus Kundenservice endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.03.2017 | 10:54
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Kündigungsfrist willkürlich festgelegt
Unser Wohnhaus wechselte mehrmals den Besitzer. Mein Mietvertrag datiert vom 30.06.2003. Da habe ich auch mit dem damaligen Kabelnetzbetreiber einen Vertrag unterschrieben. Dann kam eine Information von etw, dass diese nun der Betreiber sind. Ohne... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 402 Views | Durch Tele Columbus Kundenservice endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 11:39
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Schlechter Service? Nein - gar kein Service!
Ich wurde im Oktober 2015 telefonisch aquiriert. Da meine verbaute DSL-Leitung sehr langsam ist, habe ich mich für die 2er-Kombi 60 bei TC entschieden. Die Kündigung bei meinem bisherigen Anbieter wollte TC für mich erledigen. Die Kündigungsfrist... mehr
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20.12.2016 | 11:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Hardware Rückversandt an Inkasso statt DHL Nachforschung
Sehr geehrter Herr Verhelst, Ich wende mich bezüglich folgender Vertragsnummer an Sie: 555555 162039 555555 233110 Beide Verträge wurden beendet und die Hardware zurückgesendet. Den Eingang von 2 Sendungen wurde seitens Ihres Logistikpartners... mehr
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21.11.2016 | 12:20
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Telecolumbus
Servicegebühr ohne Service?
Im Juni beantragten wir einen Servicetechniker über den Service- Shop in Köthen, um in unserer Wohnung eine Internet-/ telefonbuchse zu installieren. Jedoch kam niemals Jemand, um diesen Auftrag auszuführen. Nun sind wir umgezogen und erhielten am... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Telecolumbus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.10.2016 | 15:42
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Abzocke bei Versandkosten
Tele Columbus erhebt für den Versand einer Smart-Card (Kreditkarten-Größe) 9,99 Euro. Nach telef. Rückfrage bei der Bestellung wurde mir erklärt, der Versand habe sich im März 2016 geändert und sei nun versichert. Als die Smart-Card ankam, staunte... mehr
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04.06.2016 | 16:47
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Ungültige Tarifumstellung & Einhaltung des Vertrages
1 reclabox beschwerde de 120042 teaser
Am 08. Dezember 2014 schloß ich einen Vertrag mit Tele Columbus, Laufzeit 24 Monate, für den Preis von 14,99€ für die Leistung Telefon mit Telefon-Flat deutschlandweit zu Festnetznummern ab. - siehe... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 373 Views | Durch Tele Columbus Kundenservice gelöste Beschwerde.
04.02.2016 | 12:55
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Ärger seit einem halben Jahr
Hallo ich versuche meinen Fall einmal kurz zusammen zufassen, was schwierig wird, da sich dieses Anliegen nun schon über mehrere Monate zieht. Ich habe im August 2015 alle meine bestehenden Telecolumbus Verträge gekündigt. Den TV Vertrag zum... mehr
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03.02.2016 | 12:08
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Kosten trotz Auszug
Ich habe einen Vertrag bis 8/2013 mit 2 Vertragsnummer gehabt. Meiner Kündigung fehlte offenbar 1 der beiden Nummern, so dass fur die 2. Weiter abgebucht wurde, obwohl dies bei Auszug gar nicht möglich ist. Auch die gekündigt Vertragsnummer lief... mehr
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01.02.2016 | 20:06
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Erhalte keine monatliche Rechnung/ unberechtigte Ford...
Hallo, seit mehr als 1 1/2 Jahren habe ich massive Probleme mit Tele Columbus. Tele Columbus verschickt seit dieser Zeit keine kostenlosen Rechnungen mehr, diese werden nur noch wenn man ein Account bei denen hat dort per Mail versandt. Nur leider... mehr
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15.01.2016 | 16:19
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice
Beschwerde gegen Telecolumbus
Klose Ralf Potsdam 13.1.16 Humboldt Ring 4 14473 Potsdam Telefon:01776739622 Beschwerde an die Geschäftsführung Ron Verheist. Und Frank Postings Ich möchte mich zu ihrem Kundenservice äußern. Meiner Meinung nach ist ihr Kundenservice inkompetent.... mehr
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