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Firma:

Kaufland e-commerce GmbH

Anschrift: Rötelstraße 35
74172 Neckarsulm
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.4 %
Beschwerden: 251 (seit dem 19.01.2011) 0.8 %
Firmenantworten: 78.9 % (198) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 37.1 % (93) 2.2 %
Antwortzeit ⌀: 6.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) 0.4 %
ReclaRank
16.06.2022 | 21:30
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Erst Lieferverzug, dann Falschlieferung, Cashback-Akt...
Ich habe am 01.06.2022 einen Hisense Fernseher online bei Kaufland bestellt. Lieferant wäre auch Kaufland selbst. Liefertermin wurde der 02.-03.06.2022 angegeben. Auch auf etliche telefonische und schriftliche Nachfragen wurde das bestellte und... mehr
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07.04.2022 | 17:37
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland
Vom Kaufland Chef komisch behandelt worden!
Am 26.03.2022, um 7:20 Uhr, Kaufland Mannheim! Man muss sich nicht von dem kleineren Chef (keine Ahnung wie er heißt) komisch behandeln lassen! Vor allen Leuten mich zu ergötzen! Nur weil letzte Woche eine Kassiererin an der Kasse gemeint hat, ich... mehr
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16.02.2022 | 09:49
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Artikel storniert! Kein Geld erstattet
Ich habe am 04.02.2022 einen Kickertisch bei Kaufland Online Shop storniert! Jetzt bekomme ich mein Geld nicht mehr erstattet! Es waren 99,99 €. Per Vorkasse! mehr
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01.02.2022 | 08:19
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Aggressive MA Ansammlung
Am 22.01.2022 gegen 14:00 Uhr sind auf mich 10 Kauflandmitarbeiter versammelt und aggressiv losgegangen. Mein Fehler war einen 85 jährigen Mitbürger zu helfen. Dieser konnte den Pfand Automaten nicht bedienen. Dieser ist mit langsamen und... mehr
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31.12.2021 | 09:07
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Anonymer und inkompetenter Kaufland-Online Service
Ich habe am 16.12.21 bei Kaufland-Online Ware im Wert von 40,90 € bestellt und sofort angewiesen. Die Ware wurde mit Hermes versandt und für den 20.12.21 angekündigt. Beim Tracking bei Hermes wurde angezeigt, dass die Ware am 20.12.21/ 12.16 Uhr an... mehr
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29.12.2021 | 15:48
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
16 Tage Lieferverzögerung
1 reclabox beschwerde de 232227 teaser
Ich habe am 30.11.2021 - WMF 11.2000.6041 Boston 66-teiliges Besteck-Set Edelstahl - bestellt. Termin 02-03.12.2021. Bis Heute 16.12.2021 NICHT geliefert. Verkäufer: QUISQUILIE_PERO_UTILI - schreibt... mehr
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29.12.2021 | 14:28
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Kaufland liefert Ware ohne Bedienungsanleitung
1 reclabox beschwerde de 232232 teaser
Ende November habe ich bei der Fa. Kaufland.de eine Lichterkette für 34.90 EUR gekauft und auch zügig erhalten. Der Händler war in diesem Falle interGo24. In der Artikelbeschreibung bei Kaufland... mehr
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17.12.2021 | 19:19
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Mitnahmemenge von Angebotsware
Ich komme gerade von der Filiale der Supermarktkette Kaufland, wo ich vier Pack Dasch Waschmittel (zwei Mal für Weißwäsche und zwei Mal Buntwäsche) kaufen wollte. An der Kasse musste ich erfahren, dass die Angebotsware auf die Mitnahmemenge auf... mehr
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14.12.2021 | 15:22
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
So wird Brot zum wegschmeißen verpflichtet
Ich kaufe seit längerer Zeit bei Kaufland das selbst gemachte Schwarzbrot. Nachdem ich dieses mit der Maschine in Scheiben hatte, wollte ich dieses eintüten aber es waren wie so oft nur Papiertüten da. Diese zerreißen schon Bein einfügen des... mehr
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04.10.2021 | 17:11
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Ablauf an den Kassen immer schlimmer
Leider wird es immer unangenehmer, seinen Warenkorb an der Kasse zur Bezahlung abzufertigen. Mittlerweile habe ich dies seit der Einhausung der Kassiers Bereiche mit Acrylwänden (gute Idee zum Schutz der Mitarbeiter in der Kasse vor Corona, wird... mehr
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31.08.2021 | 15:40
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Reklamationsbearbeitung wird über Monate verzögert
1 reclabox beschwerde de 229037 teaser
Ein am 03.12.20 bei REAL gekauftes E-Trike hat von Anbeginn weniger als 50% der ausgewiesenen Reichweite erreicht. Die erste Reklamation wird telefonisch mit dem Hinweis abgewehrt, dass die volle... mehr
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25.08.2021 | 13:10
Handel > SB-Warenhäuser > kaufland.de
Das erste und letzte Mal, dass ich bei Kaufland war!
Ich war so dumm, ein S-Pedelec bei Kaufland online zu kaufen. Das S-Pedelec hat keinerlei Zulassung für Deutschland, was natürlich nicht in der Produktbeschreibung stand wie bei allen anderen S-Pedelecs von Kaufland. Ich muss hier Kaufland und... mehr
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21.07.2021 | 12:32
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland e-commerce
Bestellung vom 11.07.2021
1 reclabox beschwerde de 228150 teaser
Am 11.07.2021 bestellt ich online bei Kaufland eine Wäschespinne. Das Geld konnte man nur per Vorkasse oder PayPal zahlen. Der Betrag kam am 15.07.2021 an, nur plötzlich war die Ware nicht mehr da... mehr
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19.07.2021 | 17:27
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland
Kaufland bedient sich zweifelhafter Lieferanten
Am 26.06.2021 habe ich online bei Kaufland eine "Amewi Mini Kamera" bestellt u. sofort per PayPal bezahlt. Erhalten habe ich vom Kaufland-Partner "Atrumpa" nicht funktionierenden "China-Schrott". Die Kamera ließ sich noch nicht einmal aufladen, die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 415 Views | Durch Kaufland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.07.2021 | 17:10
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland
Geld wird nicht zurückgezahlt
Bei Real wurde ein Blaupunkt-TV erworben. Nach knapp zwei Jahren beanstandete ich die defekte Fernbedienung. Dieser Prozess zog sich schon über mehrere Wochen hin und nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass die Fernbedienung sogar im... mehr
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1. Carrefour
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Real,- SB-Warenhaus
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 306 (seit 01.08.2009)
Lösungsquote: 51.6 %
3. Kaufland e-commerce
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 251 (seit 19.01.2011)
Lösungsquote: 37.1 %
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