Änderung in %
Firma:

Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG

Anschrift: Wertachstraße 35
90451 Nürnberg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -5.2 %
Beschwerden: 73 (seit dem 30.01.2011) 15.9 %
Firmenantworten: 1.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.5 % (23) 9.5 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 20 (von 39) -5.2 %
ReclaRank
19.11.2018 | 21:33
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Festpreis-Abzocke
Mein Side-by-Side-Kühlschrank kühlte nach zweieinhalb Jahren nicht mehr ordentlich; im Kühlschrank waren durchgehend 12 - 13 Grad, die Temperatur der Gefrierseite schwankte offenbar sehr, jedenfalls kam es immer mehr zu Schneebildung und der Lüfter... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 64 Views | Durch Profectis Technischer Kundendienst gelöste Beschwerde.
11.11.2018 | 17:50
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Trotz der Garantie Rechnung
Ich habe vor 1 Monat Beko Waschmaschine gekauft. Sie ist zu laut und vibriert ganze Boden in der Küche, Schrank, Herd alles. Ich kann leider diese Firma nicht empfehlen. Die haben mir den Techniker geschickt. Laut der Techniker ist sie in der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views
10.11.2018 | 09:10
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Spülmaschine defekt
Spülmaschine ist am 24.10. kaputtgegangen. Am 25.10. in Auftrag gegeben. Am 2.11. sollte der Termin stattfinden. Wurde anschließend auf den 05.11. verlegt. Erstmal ok. Bei einem 4 Personenhaushalt und drei Mal kochen jeden Tag, kann man sich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views
05.11.2018 | 09:36
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Kaputte Waschmaschine
Ich finde diese Firma als eine Zumutung. Ich habe auf meine Waschmaschine noch 5 Jahre Plusgarantie und musste diese Firma kontaktieren. Hatte beim ersten Anruf recht schnell einen Termin bekommen, wo ich mich darauf gefreut habe, dass es schnell... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views
03.11.2018 | 11:48
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Profectis reagiert einfach nicht
Ich habe am 26.09 ein Auftrag zur Reparatur erfassen lassen. Am 01.10 war der Mitarbeiter da und meinte, es ist ein Lagerschaden. Seitdem warte ich, dass die Waschmaschine endlich repariert wird. Auf Nachfragen heißt es nur, dass das Ersatzteil... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views
24.10.2018 | 05:19
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Techniker unfähig, den Fehler zu finden
Bei AO gerade gekaufter Waschtrockner von Haier trocknet von Anfang an nicht. Techniker untersucht das Gerät, findet keinen Fehler. Eine Überprüfung der Trockenleistung findet nicht statt. Originalaussage des Technikers: Von einem Waschtrockner von... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 279 Views
20.10.2018 | 22:17
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Bestelltermin
Kühlschrank fängt an dienstags zu brummen, dienstags angerufen, Rückruf wegen Terminvereinbarung erst freitags geschehen und Terminvereinbarung eine Woche später. Nachbarschaft beschwert sich über das laute Brummen, aber das interessiert die... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views
08.10.2018 | 22:31
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Unfähiger Techniker
16.05.18 Techniker tauscht Kompressor am Kühlschrank. Kühlschrank kühlt aber Temperaturen schwanken im Gefrierteil zwischen -5 und -30. Zweiter Besuch, Techniker kümmert sich nicht um die Temperatur Schwankung, da diese eine Folge des heißen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views
17.09.2018 | 19:22
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Katastrophaler Service und unverschämter Techniker
Im Rahmen der Plus Garantie von Saturn ist leider die Firma Profectis für die Reparatur meiner Waschmaschine zuständig. Da man ja leider wieder nur einen von bis Zeitraum genannt bekommen hat, habe ich darum gebeten, mich eine halbe Stunde im... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 687 Views
05.09.2018 | 00:29
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Küche zerstört, Techniker stand nicht zum Schaden, tr...
Supertechniker hat die Spülmaschinenfrontblende beschädigt, dass diese nicht mehr montiert werden konnte. Danach viel Ihm auch mehrmals der Akkuschrauber auf den Laminatboden, sodass mehrere Kratzer im Boden waren. Bei seinem Chef dann alles... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 496 Views | Durch Profectis Technischer Kundendienst gelöste Beschwerde.
13.08.2018 | 10:49
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Pauschale kassiert für Nichtstun
Media Markt Waschmaschine Marke OMV von OK. Wenige Wochen nach Garantieablauf Laugenpumpe defekt. (Wahrscheinlich nur Überhitzungssicherung. Kalkulierte Sollbruchstelle). Zuerst 5-mal telefonisch im Kreis geschickt und abgewimmelt worden, auf der... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 387 Views
26.07.2018 | 16:14
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
6 Wochen Reparatur einer Spülmaschine durch Saturn Pl...
Im Rahmen der 5 Jahres Saturn Plus Garantie, die mit Profectis zusammen arbeitet, am 22.06.18 angerufen, um einen Termin zur Reparatur für eine Spülmaschine zu erhalten. Der früheste Termin war erst am 29.06.18 zu bekommen. An besagtem Tag kam auch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 432 Views
24.07.2018 | 15:30
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
5 Wochen warten auf ein Stück Schlauch f. Spülmachine...
Hallo, am 05.06.2018 kam pünktlich zum Termin ein sehr gründlicher und kompetenter Techniker und stellte die Diagnose, dass der Schlauch der Umwälzpumpe unsere Beko Spülmachine defekt sei und ausgetauscht werden sollte. Er bestellte diesen dann und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views
23.07.2018 | 11:11
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Kühl-Gefrierkombi SBS
Da dieses Gerät seit ca. 4 Wochen kein Eis gemacht hat, habe ich den Profectis Kundendienst bestellt. Es kam ein Herr B., der sehr unhöflich war und meinte das, dass Gerät in Ordnung sei und ich jetzt die Rechnung bezahlen müsste, er könnte mir ein... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 220 Views
09.07.2018 | 18:46
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis Technischer Kundendienst
Schneller Job, aber leider kein Service
Habe mein Beko-Geschirrspüler zum zweiten Mal reparieren lassen müssen. (Garantie) jedes Mal hatte ich einen Wasserschaden und bat den Kundendienst mir den Reparaturbeleg für die Versicherung zu mailen. Die verweigert deshalb die Regulierung des... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 317 Views





1. ECC ESC International
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Luecke-technik.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Schüßler´s Rohrreinigungs...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
20. Profectis Technischer Kun...
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 73 (seit 30.01.2011)
Lösungsquote: 31.5 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Profectis Technischer Kun...: Festpreis-Abzocke
Profectis Technischer Kun...: Trotz der Garantie Rechnung
Profectis Technischer Kun...: Spülmaschine defekt
Profectis Technischer Kun...: Kaputte Waschmaschine
Profectis Technischer Kun...: Profectis reagiert einfach nicht
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!