Sehr geehrte Adressaten, es ist äußerst bedauernswert und unprofessionell, dass Sie meine Interventionen zur Klärung der leidigen Angelegenheit unbeantwortet stehen lassen. Was gedenken Sie weiter zu tun? Ich erwarte von Ihnen eine Stellungnahme!
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Ich habe im Dezember 2013 einen Flug bei flug24.de, ein Subunternehmen von travel24.de, gebucht. Bei der Buchung fielen Servicegebühren an. Es wurde auf der Internetseite versprochen, dass diese Gebühren erstattet werden würden, sofern man eine...
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Ich habe über SWISS.com ein Flugticket bestellt für rund Euro 147. Nachdem ich Bankdaten angegeben habe und den Vorgang abschloss, wurden meinem Konto 2 weitere Betraege belastet - einen durch...
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Wie sich jetzt herausstellt wurde mir doch trotz kompletter Stornierung der Ägyptenreise im Sommer eine Reiseversicherung untergejubelt und still und leise am 30.12 abgebucht. Reaktion auf Anfragen gibt es weder von www.Travel24.com noch von der...
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Dear, I spoke yesterday (20.12.2013) several times with service desk of travel24.com and finally the employee told me that he should delete the wrong booking. But he did not, afterwards I got new...
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Ich habe bei Flug24.de Tickets für zehn Personen von Berlin nach Las Palmas hin- und zurück, sogar mit FlexiFly, gebucht. Ich bekam eine Bestatigungsanfrage. Die Zahlung geht per Kreditkarte, der Gesamtpreis ist 2.642,98 €. Zwei Tage später wurde...
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Wir haben im Nov. 2011 einen Linienflug nach Paris gebucht, Abflug 17. Mai 2012. Anfang Februar 2012 wurde die Abflugzeit für diesen Flug, ohne mit uns Rücksprache zu nehmen, geändert. Damit waren wir nicht einverstanden und baten um Umbuchung auf...
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Wir haben einen Flug von Frankfurt nach Malaga und zurück gebucht, die Creditcard angegeben, haben die Bestätigung unserer Buchungsanfrage erhalten sowie eine Bestätigungsnummer, allerdings haben wir auch noch nach 24 Stunden, wie von der...
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Ich habe in Internet bei Travel24.com AG (http://www.travel24.com) ein Flugreise bestellt. Aber o. g. Firma hat die Flugdaten so stark geändert, dass ich dieses Ticket abgesagt hatte. Seit dem 22.09.2010 schreibt mir travel24.com, dass die...
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Habe gerade bei http://www.flug24.de Flugtickets von Berlin nach München gebucht. Ich bin erstaunt, dass am Ende ein anderer Beitrag herauskam als vor der Buchung angezeigt wurde. Als ich auf den Button "buchen" gedrückt habe, kamen versteckte...
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