Änderung in %
Firma:

Parfümerie Douglas GmbH

Anschrift: Kabeler Straße 4
58099 Hagen
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -3.6 %
Beschwerden: 28 (seit dem 23.02.2011) 3.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 10.7 % (3) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 10 (von 12) -3.6 %
ReclaRank
27.01.2022 | 15:57
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Defekte Ware wird geliefert und dann nicht mehr zurüc...
Ich habe im Oktober ein Paket bestellt, leider entsprach ein Artikel (870622 "Radiant Glow Set") nicht meinem Verständnis von Qualität, ich habe diesen wie erhalten retourniert. Nach mehreren Wochen und mehreren Rückfragen, warum ich keine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 10 Views
23.02.2021 | 09:55
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Retoure angeblich nie angekommen
Angeblich sei meine Retoure nie angekommen, ich habe Douglas schon die Sendungsnummer sowie eine schriftliche Bestätigung zukommen lassen und beim Kundenservice angerufen und dort wurde mir auch noch mitgeteilt keine Sorge alles angekommen. Es kam... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views
03.03.2020 | 21:42
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
BETRUG: Falsche Sendungsnummer angegeben, Paket nie v...
1 reclabox beschwerde de 207611 teaser
Es geht um meine Bestellung Nr. 6658913691. In meinem Kundenkonto steht: Status: "Auftrag verschickt" (LÜGE!) Versanddatum: "17.02.2020" (LÜGE!) DHL-Sendungsnummer "457093317324" (LÜGE!) Dieses... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1312 Views | Durch Parfümerie Douglas endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.02.2020 | 20:51
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Bestellung grundlos storniert, Kundenkonto gesperrt
1 reclabox beschwerde de 206860 teaser
Meine Bestellung Nr. 6658786429 (Wert: 90€) wurde ohne Angaben von Gründen storniert! Ich hatte die Ware im Voraus per Kreditkarte bezahlt (Geld wurde abgebucht). Das bestellte Produkt ist online... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2444 Views | Durch Parfümerie Douglas endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.09.2019 | 21:53
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Kundenkonto wurde gesperrt
Mein Onlinekonto wurde Marz 2019 gesperrt. Eine Begründung für diese Aktion habe ich bis heute nicht erhalten, ich weiß nicht, was ich falsch gemacht haben soll. Selbst die Streitschlichtungsstelle der EU, (mit der Douglas angeblich kooperiert)... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 465 Views
28.01.2019 | 20:06
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Gutschein wurde ignoriert
Ich habe bei Douglas die Regulatpro Drinks für 69,99 € online bestellt. Dort gab es für Karteninhaberinnen einen Gutschein Code über 15%, den ich eingegeben habe. Der wurde scheinbar ignoriert. Als ich dort anrief, sagte die Mitarbeiterin, sie... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 409 Views
05.01.2019 | 17:34
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Unsympathische und freche Mitarbeiterin
Heute war ich zu Besuch in ihrer Filiale auf der Adalbertstraße 37 in Aachen. Dort arbeiten viele unsympathische Mitarbeiter, vor allem eine mit kurzen schwarzen Haaren ist so dermaßen unfreundlich zu mir gewesen, dass ich diese Filiale nie wieder... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 891 Views
15.12.2018 | 14:28
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Beschwerde
Ich möchte mich hiermit ausdrücklich über das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin Frau B. beschweren. Ich habe die Filiale heute des Öfteren aufgesucht, um mich bezüglich eines Hautproblems beraten zu lassen. Es wurde mir mitgeteilt, die Mitarbeiter... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 680 Views
05.05.2018 | 17:25
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Unprofessionelles Personal fürs abend Make Up / Trotz...
Sehr geehrte Geschäftsleitung der Company Douglas! Ich war heute in Ihrer Filiale Mainz zu einem Termin. Abend Make up erschienen. Es ist doch eine Zumutung als Douglas 1 Woche vorher einen Termin zu vereinbaren. Jedoch in die Filiale rein zu... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1445 Views
29.12.2017 | 22:16
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Diskriminierung
Hallo, am 29.12.2017 sollte ich im Douglas in der Citygallerie den Hersteller Coty promoten. Zunächst waren alle freundlich, doch als ich dann zu der Schichtführerin (oder Filialleiterin) weitergeleitet wurde, widerfuhr es mir ganz anders. Ich... mehr
2.43 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2004 Views
19.06.2017 | 21:47
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Douglas erteilt willkürlich an langjährigen Kundin Ha...
Ich habe am 19.06.2017 eine Online Bestellung in der Filiale Osterstraße 122, 20255 Hamburg zurück gebracht. Wieder wurden die Retoure in die Länge gezogen. Die erste Verkäuferin teilte mir mit sie wüste nicht wie das funktioniert, die zweite... mehr
2.43 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
10 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2590 Views
18.12.2016 | 09:09
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Bauernfängerei Adventskalendar
Billige Überraschungen für viel Geld. Gutscheine nur bei Einkaufen, Miniproben, Filzsterne, echt? 30 Euro für nichts, echt enttäuschend. mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 705 Views
20.11.2016 | 20:12
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Teurer und ohne jahreszahl
Ich war wie jedes jahr in einer Filliale von Douglas, um mir den sammelteddy zu kaufen. verdutzt mußte ich feststellen, das der mittlere teddy auf einmal 4€ teurer war als die jahre zuvor und auch kein einziger teddy die jahreszahl auf seiner... mehr
1.71 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 526 Views
24.08.2016 | 19:52
Handel > Drogerien und Parfümerien > Douglas
Doppellieferung
Per E-Mail Douglas Holding AG Frau Claudia R. Wuppertal, 17.08.2016 Auftragsnummer: 6414241142 vom 13.08.2016 Kundennummer: 2018974705 Sehr geehrte Frau R.! Zu der o. a. Bestellung erhielt ich nicht – wie sonst üblich – eine entsprechende... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 565 Views | Durch Douglas gelöste Beschwerde.
06.07.2016 | 14:03
Handel > Drogerien und Parfümerien > Douglas Europa Passage Hamburg
Kein Umtausch ohne Kassenbon obwohl Douglas Produkte...
Ich bin länger Kunde von Douglas und lasse mir auch immer gerne etwas schenken. Die Beratung fand ich auch immer sehr angenehm. Selbst wenn ich etwas umgetauscht habe, hat es immer geklappt, ob mit oder ohne Kassenbon. Gerade vorgestern habe ich... mehr
1.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3694 Views | Durch Douglas Europa Passage Hamburg gelöste Beschwerde.





1. KoRo
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.06.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MHA Reinhard Müller
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Rossmann Online
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 20 (seit 13.09.2011)
Lösungsquote: 65.0 %
10. Parfümerie Douglas
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 28 (seit 23.02.2011)
Lösungsquote: 10.7 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!