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Firma:

Stadtwerke Duisburg AG

Anschrift: Bungertstr. 27
47053 Duisburg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -4.9 %
Beschwerden: 59 (seit dem 12.03.2011) 5.4 %
Firmenantworten: 71.2 % (42) 5.0 %
gelöste Beschwerden: 62.7 % (37) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 15.9 Tage -2.9 %
Platz in Kategorie: 12 (von 45) -4.9 %
ReclaRank
19.03.2020 | 21:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Trotz Kündigung unberechtigte Abbuchungen usw.
Ich habe zum November aufgrund Umzug außerordentlich gekündigt, da die neue Adresse nicht beliefert werden konnte. Die Kündigung meinerseits erfolgte ordnungsgemäß rechtzeitig unter Angabe des Zählerstandes bei Auszug und einer Ummeldebestätigung.... mehr
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17.03.2020 | 21:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Schlussrechnung u. Guthaben seit Okt. 2019 nicht erha...
Trotz mehrmaliger Aufforderungen in Schriftform und telefonischen Anfragen habe ich bis heute, 12.03.2020, noch keine Schlussrechnung und Auszahlung der zu viel gezahlten Beträge erhalten. Der Nutzer Ludwig Rüter wohnt bereits seit 01.10.2019 dort... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Von Stadtwerke Duisburg beantwortete Beschwerde.
07.02.2020 | 00:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Rheinpower
Rheinpower zahlt Gutschrift nicht aus
Am 29.10.2019 Rheinpower den Zählerstand mitgeteilt. Mehrmals schriftlich wie telefonisch meine Jahresrechnung angefordert. Die Servicemitarbeiter fertigen einen rasch und unfreundlich ab. Ebenso kann man durch die Antworten die fachliche Kompetenz... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Von Rheinpower beantwortete Beschwerde.
12.12.2019 | 11:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Guthaben wird nicht parallel zur Abrechnung ausgezahlt
Habe vor einem Jahr den Stromanbieter gewechselt. Jetzt kam die Jahresabrechnung mit einem Guthaben. Geschrieben stand, wird in den nächsten Tagen überwiesen. Der vorherige Anbieter (Wemag) hat mit Erstellung der Jahresabrechnung, parallel... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
19.07.2019 | 09:40
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Falscher Tarif abgerechnet
Nachdem ein Anbieterwechsel doch nicht erfolgen konnte, waren die Stadtwerke Duisburg wieder der Grundversorger. Da ich eine Nachtspeicherheizung habe, sind dies zwei Tarife. Einen für die Nachtspeicherheizung und einer für den normalen Strom. Es... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
21.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Stromvertrag vor Lieferbeginn
Am 18.02. habe ich über verivox.de einen Stromwechsel von Rheinenergie zu Rheinpower, eine Marke der Stadtwerke Duisburg, zum 01.04.2019 (!) beauftragt. Dem Anbieter war es mit meinen Angaben zu Zähler und Vertragspartner nicht möglich, bei der... mehr
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18.03.2019 | 07:59
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Völlige Unorganisation
Diese Firma ist völlig chaotisch organisiert. Meldet Stromzähler auf Tode an und ist nicht in der Lage, Grundbuchauszüge zu prüfen. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Schulnote Glatte 6! mehr
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06.03.2019 | 10:10
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Stromanbieterwechsel
1 reclabox beschwerde de 188483 teaser
Ich habe die Belieferung von Rheinpower beantragt für 2018, was nicht möglich war, weil mein Vertrag mit New Energy lt. New Energy 2 Jahre anstatt einem lief, wie mir von gedacht. Da der Vertrag mit... mehr
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2 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 389 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
06.03.2019 | 09:23
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Schlussabrechnung wird selbst nach Aufforderung nicht...
Die Belieferung wurde am 09.11.2018 beendet, jedoch habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Habe schon einmal telefonisch und einmal per E-Mail nachgefragt. Obwohl mir 25.01.2019 versichert wurde, dass der Schlusszählerstand (der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
14.02.2019 | 11:17
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Rheinpower zahl die Gutschrift nicht aus
Rheinpower stellte am 4.02.19 die Jahresrechnung mit einer Gutschrift aus. Es stand in wenigen Tagen bekäme ich die Gutschrift überwiesen. Leider bis jetzt haben wir die Gutschrift nicht erhalten. Am 10.02.19 habe ich mich mit der Hotline... mehr
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07.10.2018 | 23:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Post von Sirius Inkasso ohne Zahlungsaufforderung dur...
Ich habe vor kurzem überraschend Post von einem Inkassounternehmern Namens "Sirius Inkasso GmbH" erhalten. Da ich meine Rechnungen alle artig begleiche, war ich natürlich erstmal geschockt. Ich soll der Stadtwerke Duisburg einer Forderung in Höhe... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 766 Views | Durch Stadtwerke Duisburg endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.07.2018 | 21:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Typisch Stadtwerke
Also Stadtwerke Berater sind der Hammer! Für sie ist es normal ohne Strom zu sein. Behandeln Kunden wie Dreck und helfen einem nicht weiter! Für Sie ist es auch normal mit einem mal 1.800 € zu zahlen. Ist ja nicht so das man für Essen und andere... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 573 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
29.03.2018 | 14:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Absolut Inkompetent/ Ping-Pong-Verfahren
Ich kann wirklich jniemandem empfehlen, bei den Stadtwerken Duisburg sein Strom zu beauftragen, auch wenn es der letzte Anbieter auf Erden wäre, ich würde zu Kerzen, Holz und Streichholz greifen. Im Oktober 2017 habe ich versucht einen vermeindlich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 640 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
07.12.2017 | 19:14
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Neu Anschluss Gas
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Stadtwerke Duisburg. Ich will Ihnen kurz mein Anliegen schildern. Seit dem 11.11.2017 haben wir im ganzen Haus kein Gas mehr. Der Vertrag wurde gekündigt, der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 540 Views | Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde.
16.10.2016 | 14:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Versorgungsunterbrechung als Druckmittel für Forderungen
1 reclabox beschwerde de 127914 teaser
Ich habe hier schon mehrfach die unlauteren Praktiken der Stadtwerke Duisburg aufgezeigt, die übrigens auch bei anderen Energieversorgern inzwischen Einzug gehalten haben. 2015... mehr
4.13 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
17 Kommentare | 27 Bilder | 0 Videos | 1281 Views | Durch Stadtwerke Duisburg endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Städtische Werke Aktienge...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 05.01.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Stadtwerke Solingen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.07.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Mainova
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 21 (seit 07.11.2011)
Lösungsquote: 81.0 %
12. Stadtwerke Duisburg
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 59 (seit 12.03.2011)
Lösungsquote: 62.7 %
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