1. Bike Boutique Bad Tölz
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 25.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Bikester |
|
| Anschrift: | 9029 St. Gallen | |
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 5.3 % |
| Beschwerden: | 8 (seit dem 30.03.2011) | 14.3 % |
| Firmenantworten: | 25.0 % (2) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 62.5 % (5) | 25.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 2.3 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 14) | 5.3 % |
ReclaRank
12.09.2020 | 16:48
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Keine Rückzahlung
Ich warte seit Monaten auf eine Rückzahlung von Bikester. Ständig kommen neue Ausreden der Rückzahlung. Ich möchte mein Geld zurück.
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02.07.2020 | 13:28
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Keine Antwort seit Wochen
Habe ein Fahrrad bestellt: Lieferung hat funktioniert. Habe aber einen Garantiefall - Gepäckträger hat einen Defekt. Am 10.6.2020 habe ich reklamiert. Seither warte ich auf eine vernünftige Antwort und nicht so unnötige Automails. Dass die Firma...
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02.07.2020 | 11:24
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Bikester
Defekte Ware
Seit zwei Monaten haben wir das E-Bike. Funktioniert hat es schon seit Anfang nicht. Das Vorderrad wurde falsch montiert. Display schaltet nach einer Minute ab, Motor schaltet nach 15 Minuten ab. Nicht möglich mit dem Bike zu fahren. Keine Reaktion...
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30.06.2020 | 06:22
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Kundenservice nicht erreichbar
Ich versuche seit mehreren Tagen den Kundendienst zu erreichen (via Telefon, E-Mail und Kontaktformular auf der Webseite), leider ohne Erfolg. Grund dafür ist eine Bestellung, die ich mit Vorauskasse bezahlt habe (Zahlungsnachweis per...
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12.06.2020 | 19:34
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Bikester
Da ich von Kundendienst keine Antwort kriege
Ich warte nun schon sehr lange auf das Geld, wann kann ich damit rechnen? Das eBike ist seit dem 29.04.2020 bei Ihnen. Ich verstehe das eine Bearbeitungszeit von 10-15 Tagen völlig normal ist, aber über einen Monat ist doch schon ein bisschen...
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09.07.2015 | 14:50
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Lausiger Service bei bikester.ch
Ich habe vier Pack Scheibenbremsbeläge bei www.bikester.ch bestellt, Bestellwert > 50. - und somit versandkostenfrei. Nach 5 Tagen kam das Paket von Bikester mit falschen Produkten. Paket zurückgeschickt (7 CHF Porto). Um die richtigen Beläge zu...
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18.05.2011 | 15:17
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Bike bezahlt, seit über einem Monat Warten auf Ware
Ich habe am 10.04.11 ein Bike im Wert von knapp 500.- Fr bei bikester.ch bestellt. Zuerst war die Firma nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Mail. Doch dann endlich eine Antwort per Mail. Seitdem werde ich mit leeren Versprechungen...
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30.03.2011 | 21:24
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Vorkasse - und dann nichts mehr
Ich habe vor über einer Woche ein Velo bei bikester.ch gegen Vorauszahlung bestellt. Meine Zahlung wurde bis heute nicht bestätigt. Telefonisch ist die Firma grundsätzlich nicht erreichbar: Mehrere Versuche enden in endlosen Warteschleifen, die...
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