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Firma:

Fahrrad.de

Anschrift: Fritz-Müller-Str. 106-108
73730 Esslingen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.4 %
Beschwerden: 35 (seit dem 31.03.2011) 16.7 %
Firmenantworten: 22.9 % (8) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 62.9 % (22) 22.2 %
Antwortzeit ⌀: 5.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 21 (von 51) 1.4 %
ReclaRank
15.05.2020 | 14:43
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Ware seit 17.4. im Kreis unterwegs - keine Reaktion
Wir haben ein Rad am 14.4. bestellt. Das bestellte Rad ist nun seit dem 17.4. unterwegs, war am 30.4 in Hamburg und ist jetzt wieder in Köngen in BW. Wir haben unzählige Mails geschickt und keine Antwort erhalten. Wir verlangen, dass sie das Geld... mehr
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24.04.2020 | 09:30
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Ware kommt nicht und Service ist nicht zu erreichen
Ich habe vor Ostern mein Fahrrad inkl. Zubehör bestellt. Noch immer ist mein Fahrrad nicht da. Anrufen und E-Mail an Fahrrad.de kommen an, werden aber nicht bearbeitet. Seit gut 1 Woche ist der Status auf „Versandt“. Das Paket liegt aber noch immer... mehr
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21.04.2020 | 10:49
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Bekomme irgendwie mein Geld nicht wieder :-(
Wollte meiner kleinen Tochter ein Fahrrad zu Ostern kaufen. Am 08.04.2020 hab ich dann auch ein tolles Mädchenfahrrad "Vermond Girly 18 Zoll" bei Fahrrad.de gefunden und sofort bestellt. Kurz nach der Bestellung erhielt ich dann auch schon eine... mehr
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17.04.2020 | 20:18
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Zwei Fahrräder bezahlt - nach zwei Wochen noch keines...
Zwei Kinderfahrräder bestellt und bezahlt - bei einem solchen Marktriesen denkt man sich nichts; angeblich gingen die Räder auch schnell auf Reisen. Leider aber handelt es sich nur um Sendungenummern ohne korrespondierende Pakete - diese wurden... mehr
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14.04.2020 | 13:43
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Kein Fahrrad und trauriges Geburtstagskind
Da meine Tochter am 12. April Geburtstag hat und die Situation zurzeit nicht einfach ist, in Läden etwas zu kaufen, habe ich das Fahrrad meiner Tochter online bestellt. Wir haben jetzt die vierte Woche, bei der ersten Bestellung lief wohl etwas... mehr
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14.08.2019 | 13:46
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Fahrräder werden nicht geholt
Ich habe bei Fahrrad.de am 5.06. zwei e-Bikes bestellt, welche als Geschenk für meine Eltern gedacht waren. Leider waren meine Eltern davon nicht begeistert, so dass ich den Kaufvertrag innerhalb der Frist widerrufen hatte und von Fahrrad.de eine... mehr
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08.08.2019 | 17:38
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Reklamationen und Kundenbeschwerden bleiben unbeantwo...
Radhose bestellt, falsche Farbe geliefert, zurückgeschickt, neu bestellt, wieder falsche Farbe geliefert, erneute Retoure. Gleichzeitig Helm bestellt, Innenpolster unvollständig, zurückgeschickt, neu bestellt, wieder Innenpolster unvollständig... mehr
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07.08.2019 | 20:53
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf E-Mails!
1 reclabox beschwerde de 197141 teaser
Ich habe dort ein E-Bike bestellt. Mit der Bestellung ist etwas schiefgelaufen, in meinem Account steht offene Bestellung "0" Null. Wenn ich aber auf meine detaillierte Bestellhistorie klicke, steht... mehr
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31.07.2019 | 17:46
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Seriös ist das nicht
Ich habe Ware gekauft und Vorkasse bezahlt. Seither ist dort niemand zu erreichen, weder telefonisch noch über E-Mail. Da stellt man sich dann die Frage, ob man jetzt auch einem Internetbetrüger aufgesessen ist. mehr
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22.07.2019 | 09:28
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Falscher Artikel geliefert, keine Reaktion!
Unglaublich unseriöses Händlerverhalten. Von einer Rabattaktion (10% auf alle Räder) angelockt, habe ich ein Rennrad bestellt. Dazu habe ich mir den Service geleistet, das Rad montiert von einem Fachmann liefern zu lassen, der vor Ort noch die... mehr
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12.05.2019 | 21:30
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Wer hier bestellt, muss warten!
Ich habe am 4.05.2019 ein Fahrrad bestellt. Dieses hängt seit dem 7.05.2019 im Hermes-Verteilzentrum in Hannover fest und das bis heute, Samstag den 11.05.2019. Der Werbeslogan von Fahrrad.de "Heute bestellt, Morgen da" ist eine reine Lachnummer.... mehr
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10.05.2019 | 16:56
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Fahrrad bestellt- keine Lieferung oder Rückmeldung
Ich habe am 29.04.2019 ein Rennrad im Wert von 2499,00€ bestellt (Geld sofort überwiesen). Bis heute 9.05.2019 habe ich keine Rückmeldung zum Geldeingang oder Versand bekommen. E-Mails bleiben unbeantwortet (außer einer automatischen Rückmeldung)... mehr
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11.04.2019 | 19:49
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Mangelhafte Lieferung Fahrrad
Leider muss ich diesen Weg wählen, irgendwie ist alles katastrophal gelaufen. Ich habe zwei Fahrräder bestellt. Hierfür wurden seitens fahrrad.de zwei Sendungsnummern verschickt, eine DHL und eine Hermes. Da ich (um die Räder entgegennehmen wollte)... mehr
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07.08.2018 | 15:09
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Keine Rückmeldung bei Reklamation
Ich habe vor 1 Monat was bestellt und teilweise retourniert. Es wurde nicht alle Artikeln, die ich zurückgeschickt habe, mir gutgeschrieben. Mehrere E-Mail-Anfragen zur Lösung des Problems wurden nicht beantwortet, lediglich, dass man nur eine... mehr
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01.08.2018 | 11:56
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Fahrrad bestellt, gleich bezahlt, jedoch keine Ware b...
Am 24.07.2018 habe ich ein Fahrrad bestellt, auch gleich per PayPal bezahlt. Den darauf folgenden Tag, der 25.07.2018, bekam ich noch den Trackingcode: 95206174910031 per E-Mail, Logistiker ist Hermes. Dieser funktionierte jedoch nicht, also rief... mehr
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1. CenterCourt.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 06.10.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. FunSport & GPS / GPS24.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sport-Tec
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.11.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
21. Fahrrad.de
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 35 (seit 31.03.2011)
Lösungsquote: 62.9 %
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