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Firma:

Fahrrad.de

Anschrift: Fritz-Müller-Str. 106-108
73730 Esslingen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -5.8 %
Beschwerden: 17 (seit dem 31.03.2011) 6.3 %
Firmenantworten: 47.1 % (8) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 58.8 % (10) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 5.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 20 (von 45) -5.8 %
ReclaRank
06.12.2017 | 19:03
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Keine Rückerstattung seit 5 Monaten
Ende Juni habe ich eine neue, ungetragene Protektorveste zurück geschickt, welche aufgrund unerträglichen Kunststoffgeruch beim ersten Waschen durch scharfkantige Protektoren in der Waschmaschine völlig zerstört wurde. Fahrrad.de hat den Artikel... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views
24.04.2017 | 20:45
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Rechtswidrige Kontoabbuchung
Durch einen Systemfehler wurden mir - obwohl ich jedesmal den Abbruch meiner Bestellung erhielt - drei Fahrräder geliefert und mein Konto wurde belastet, obwohl ich davon ausgehen musste, dass keine Lieferung erfolgte. Am 09.04.2017 erhielt ich die... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 262 Views
01.06.2016 | 20:00
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Postbote wollte nicht mal das Fahrrad aus dem Wagen h...
Na ja, man bestellt für über 500 und erwartet, dass wenn man auch die Lieferung zahlt, wird alles gut laufen. Ich war alleine zu Hause, als der Postbore Mal angerufen hat. Er hat geschriehen, ich soll runter gehen und das Fahrrad aus dem Auto... mehr
3.38 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 623 Views
01.09.2015 | 12:32
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Defekte Drehgangschaltung nach ersten 200 m Testfahrt
1 reclabox beschwerde de 103952 teaser
Nach relativ normaler Lieferung (nicht wie beworben, kann aber passieren, Spediteur Sperrgut) habe ich am 27.08.2015 endlich mein Fahrrad von internetstores GmbH (Fritz-Müller-Str. 106-108, 73730... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 516 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
14.08.2015 | 13:27
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Fahrrad wird nicht geliefert \ Keine Antwort auf Emails
Also ich habe mir ein Fahrrad online gekauft. Es wurde damit geworben, dass es, wenn ich ein gewisses Zeitfenster einhalte, am nächsten Tag ankommt. Das habe ich auch getan. Ich habe per Sofortüberweisung bezahlt. Soweit bekam ich auch alle nötigen... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 462 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
27.07.2015 | 22:45
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Kaputtes Fahrrad geliefert
Fahrrad wurde mit zahlreichen Mängeln geliefert: Schaltauge verbogen Vorderbremse nicht korrekt eingestellt Hinterbremse nicht korrekt eingestellt Steuersatzlager nicht korrekt eingestellt 2 Mäntel mit Karkassenbrüchen ohne äußere Einwirkung 1... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 490 Views
16.01.2015 | 06:38
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Rahmen am Fahrrad defekt sei kein Garantiefall
Guten Tag, Ich habe Fahrrad.de letzte Woche mitgeteilt, dass der Rahmen des Rades defekt ist und unsere ansässige Werkstatt meinte, ich sollte das melden, da dies defenetiv ein Garantiefall ist. Ich führte 2 Telefonate und bekam nun eine E-Mail mit... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
17 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1272 Views
22.07.2014 | 00:54
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Fahrrad.de meldet sich nicht bzgl. Rückgabe bzw. Umta...
Meine zweite Nachricht an Fahrrad.de: Sehr geehrte Damen und Herren, vor ein paar Tagen habe ich Ihnen bereits geschrieben, nun muss ich meine dargelegte Zufriedenheit leider widerrufen. Bis Dato habe ich noch keine Rückantwort erhalten, ok, kann... mehr
4.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1284 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
04.09.2013 | 14:02
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Keinerlei Reaktion auf Reklamation bzw. Garantiefall
Ich habe mich per Internet bei Fahrrad.de vor circa drei Wochen gemeldet. Mein E-bike Max 700 von BH bikes hat einen Schadensfall und ist noch unter Garantie vom Hersteller. Nach vier Tagen die Meldung: Leider konnten wir den Fall noch nicht... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 1267 Views | Von Fahrrad.de beantwortete Beschwerde.
13.08.2013 | 10:25
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Keine Rückmeldung bei Reklamtion
Habe vor knapp 2 Wochen ein Fahrrad bei Fahrrad.de bestellt und geliefert bekommen. Bei der Probefahrt stellte sich herraus, dass die Schaltung nicht in Ordnung ist. Mehrere Mailanfragen zur Lösung des Problems wurden nicht beantwortet, lediglich... mehr
1.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 569 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
29.05.2013 | 20:37
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Nichts Neues: Fahrrad.de liefert und antwortet nicht
Wenn ich hier andere Fälle sehe, scheint das ja nichts Neues zu sein: Fahrrad bei Fahrrad.de über Ratenkauf bestellt, seit über einer Woche durch die Bank bestätigt - nur Fahrrad.de behauptet im Kundenkonto, keine Zahlung wäre eingegangen. Auf eine... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 594 Views
03.04.2013 | 18:52
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Bike bestellt, bezahlt und keine Ware erhalten
Ich habe am 24. Februar ein Fahrrad und Zubehör bei Fahrrad.de bestellt. Das Zubehör kam bereits nach wenigen Tagen per DHL. Das Bike wurde laut E-Mail am 27. Februar versendet. Ich habe auch einen Sendungscode dafür für UPS. Leider wurde das Paket... mehr
4.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 726 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
12.08.2012 | 21:25
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Rückerstattung mehrfach versprochen und dann als Irrt...
Ich habe das Winora F1 Herren 11Ah 28 Zoll - Elektrofahrrad für 1899€ über Amazon Anfang Mai bei Fahrrad.de gekauft/erhalten. Ab Erhalt hatte ich bereits die ersten technischen Mängel über den Kundendienst bei Fahrrad.de gemeldet, das Fahrrad war... mehr
4.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1073 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
27.05.2011 | 08:31
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Fahrrad.de liefert nicht
Es kam zu Verzögerungen wg. eines angeblich fehlenden Teils. Fahrrad.de reagiert nicht auf meine Alternativbestellung. Es gibt einfach keine Antworten auf meine Mails! Fazit: das Geld ist weg, die Ware kommt nicht! mehr
4.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 5459 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
09.05.2011 | 19:42
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Ich habe am 14.4.11 Waren im Wert von über 300.00 CHF bei Bikester.ch (Ableger von Fahrrad.de in der Schweiz) bestellt, ich habe dies sofort per Kreditkarte gezahlt und seither warte ich auf meine Lieferung. Die Bestellung mit der Bestellnummer... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 575 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.





1. CenterCourt.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 06.10.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. FunSport & GPS / GPS24.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sport-Tec
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.11.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
20. Fahrrad.de
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 17 (seit 31.03.2011)
Lösungsquote: 58.8 %
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