1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
…
15.01.2012 | 23:23
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Versatel DSL 16000 Bandbreite zu gering, nur Probleme
Mein DSL PUR 16000 Anschluss wurde am 11.04.2011 in Betrieb genommen. Am Tag der Inbetriebnahme und auch des öfteren danach machte ich Bandbreiten-Geschwindigkeitsmessungen. Ich lag meistens im...
mehr
29.12.2011 | 10:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Versatel akzeptiert Kündigung nicht - immer nur Probleme
Letztes Jahr wollte ich meinen Versatel-Anschluss kündigen, was aber wegen zu knapper Kündigungsfrist nicht geklappt hat. Um dennoch einzusparen, bin ich bei Versatel auf einen anderen Tarif umgestiegen. Nun wollte ich dieses Jahr erneut kündigen....
mehr
27.05.2011 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Nur noch 40 Prozent DSL-Geschwindigkeit nach Vertrags...
Zu Beginn dieses Jahres (2011) wurde mir als Bestandskunde eine Vertragsverlängerung mit verbesserten Konditionen angeboten, wobei die Leistungsdaten des Anschlusses vertraglich nicht verändert wurden. Nachdem ich nun mehrere Jahre eine konstante...
mehr
11.04.2011 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Kein Anschluss von Versatel, obwohl dies behauptet wurde
Bei meinem Neuanschluss Internet und Telefon mit Versatel (in unserer Wohnsiedlung kann man nur Versatel anschließen, keine Telecom und kein anderer Anbieter) wurde mir ein Anschlusstermin genannt. Der Anschluss fand nicht statt. Ich wartete drei...
mehr
14.03.2011 | 12:40
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Umzug bei Versatel - eine Katastrophe
Am 26.02.2011 bin ich umgezogen. Innerhalb der gleichen Stadt (Dortmund) und sogar innerhalb des gleichen Ortes (Hörde). Damit alles mit Telefon und Internet reibungslos funktioniert, habe ich mich entschlossen, den Umstellungstermin auf die neue...
mehr
28.09.2009 | 16:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Versatel Umzug fehlgeschlagen!
Seit knapp drei Jahren bin ich, wohnhaft in Bochum, Kunde bei der Versatel AG. Ich habe zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses eine DSL 6000 Leitung erhalten. Diese funktionierte auch über ein Jahr anstandslos bis eines Tages immer wieder...
mehr
21.09.2008 | 04:13
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Vorsicht mit Versatel
Ich habe mit Versatel im Internet Vertrag abgeschlossen über + DSL Flat 4000 + ISDL-Anschluss + DSL-Zugang +DSL-Flatrate + Telefonflatrate Nun nach der erste Rechnung war ich dermaßen irritiert, dass Firma Versatel mir alle Telefongespräche in...
mehr
17.05.2008 | 17:13
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel Ost
Abzocke bei Bestandskunden
Ich finde es unerhört, dass mir von einem der Callcenter-Agents auf meine Frage nach der "Wunschflatrate" (bei mir 16000 DSL mit Telefonflat/37,40) gesagt wurde, dass ich aufgrund meines bestehenden Vertrages (Telefonflat + 6000DSL/37,80+Fastpath)...
mehr
16.05.2008 | 23:03
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel West
Das Übelste sind wohl Kunden
Versatel ist eine einzige Katastrophe in der Kudenbetreuung. Es ist nun Mai 08 und das Ganze hat im November 07 angefangen. Ein sehr netter junger Mann empfahl mir am Telefon ein Angebot für eine "kostenfreie Vertragserweiterung". Nicht dazu gesagt...
mehr
