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11.07.2011 | 17:21
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debitel
Kein Einlenken von Debitel
Im Oktober 2009 habe ich mir ein Laptop mit Surfstick (Flatrate) gekauft, monatl. Rate 39,90 €. Surfen im Ausland kein Problem sagte mir die Verkäuferin vom MediaMarkt, nur von gesonderten Kosten sprach niemand. Na ja, und ich hatte ja eine...
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29.06.2011 | 22:20
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mobilcom-debitel
Talkline bucht zu viel von meinen Konto ab. Keine Rec...
Von Anfang an gab es nur Probleme mit Talkline, so dass ich frühzeitig meinen Vertrag gekündigt habe und die Sim Karte an Talkline zurück geschickt habe. Zum aktuellen Problem Nr. 1. Ich habe keinen Zugang mehr zu meinen Rechnungen, da ich mein...
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21.06.2011 | 08:53
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mobilcom-debitel
Mobilcom gibt falsche Angaben und kassiert doppelt
Ich habe eine SMS-Flat bestellt. Mobilcom-Debitel hat mir zwei unterschiedliche Mitteilungsnummern für eine SMS-Flat gesendet. Im ersten Monat hatte ich über 100 Euro SMS Kosten, da ich anscheinend die verkehrte gewählt habe. Dann bin ich zu einem...
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03.05.2011 | 13:20
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debitel
Was ist nur aus Debitel geworden?
Nicht erst seit ich hier auf dieser Seite über diese Mobilcom-Talkline-Debitel Firma gelesen habe, weiß ich, dass der Laden geschlossen gehört. Ich hatte vor kurzem eine sms erhalten, dass ich meine Verträge verlängern kann. Angebot war neues Handy...
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31.03.2011 | 09:39
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mobilcom Communicationstechnik
Kündigung wird ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehreren erfolglosen und sicherlich teuren Anrufen Ihrer Hotline ist es leider immer noch nicht bis zu Ihnen durchgedrungen, dass ich seit Januar dieses Jahres kein Kunde mehr bei Ihnen bin. Sie haben mir sogar...
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22.03.2011 | 22:54
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mobilcom Communicationstechnik
Ungerechtfertigte Mobilcom-Rechnung durch Nokia-Update
Diese Beschwerde richtet sich an Nokia Deutschland sowie Mobilcom Deutschland. Kurze Schilderung: Ich habe heute eine Online-Rechnung von Mobilcom bekommen. Der Endbetrag war nicht wie sonst um ca. 30 Euro (Flat mit netzintern und SMS), sondern um...
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11.03.2011 | 20:12
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mobilcom Communicationstechnik
Kaputtes Vertragshandy, Mobilcom schweigt und wartet
Nach drei erfolglosen Reparaturversuchen innerhalb von einem Jahr (Kaufdatum 27.11.09) wurde mein Vertragshandy Sony c903 mit einem neuen Gerät gleiches Modell ausgetauscht (am 28.09.10). Doch auch das neue Handy war leider unbrauchbar, da es nach...
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24.02.2011 | 14:51
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mobilcom Communicationstechnik
Unrecht eingezogene Beträge/ keine Gutschrift beim An...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurden mir und meinem Mann gekündigte Dienste in Rechnung gestellt. Nach dem Kundigungsbestätigung im Nov. 2010 sind die monatlichen Beträge in Dez. 2010, Jan. 2011 und Feb. 2011 eingezogen. Außerdem, kein...
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16.02.2011 | 19:49
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debitel
Kaputtes Handy geliefert
Ich habe bei der Vertragsverlängerung bei Debitel ein neues Handy für € 160 gekauft. Laut Herstellerangaben hat das Telefon eine Standbyzeit von ca. 400-420 Std. Das Telefon, dass mir geliefert wurde, hält, ohne dass man was dran macht, max. 100...
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01.02.2011 | 08:39
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Mobilcom-Debitel Complete Mobil S Vertrag nicht einge...
Mobilcom-Debitel Complete Mobil S Vertrag 39,95 € für 120 min in alle Netze nicht eingehalten. Habe obigen Mobilcom-Vertrag bei Media Markt in Bruchsal abgeschlossen am 11.11.2010. Danach wurde schon ab der 1. Mobilcom-Rechnung alle Gespräche...
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08.01.2011 | 13:22
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Mobilcom debitel: Kein Service, ignorieren von Anfragen
Anfang der Woche kaufte ich mir eine Prepaid-Karte fürs Handy für 9,99 € von mobilcom debitel, in der Verpackung keinerlei AGB, nur eben die PIN. Danach wollte ich eine sogenannte "Premium SMS" versenden, für 1,99 €. Dies wurde mir verweigert...
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14.12.2010 | 18:09
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Zu hohe Rechnung durch tech. Fehler, aber nicht korri...
Seit Jahren war ich Kunde bei Mobilcom-Debitel AG in Stuttgart. Als ich dort gekündigt habe, wurde mir ein Telefongespräch nach USA mit 1.89 €/min berechnet worden = 80.59 €. Dort hatte ich ein D2 Netz-Vodafone und bei Vodafone kostet aber 0,13...
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19.11.2010 | 13:15
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debitel
Portierung systematisch vereitelt
Die Portierung meiner gekündigten Rufnummer (bestätigt schriftlich 2009 für 11/2010) scheiterte: - Vertragsnummer falsch (von debitel geändert ohne Mitteilung) nach Anruf geklärt - Geburtsdatum falsch (nach erneutem Anruf geklärt) - Vertrag...
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01.11.2010 | 17:10
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Mobilcom Reparaturservice - unglaublich
Anfang Oktober habe ich mein neuwertiges Sony Vivaz (Vertragshandy) im Mobilcom-Shop zur Reparatur abgegeben. Grund war ein defekter Lautsprecher sowie eine fehlende Abdeckung des Mini-USB-Ports....
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08.10.2010 | 16:56
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Talkline - gekündigte Dienste abgerechnet
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurden mir und meiner Frau gekündigte Dienste in Rechnung gestellt. Sollten Sie die zu unrecht abgehobenen Beträge nicht innerhalb von zwei Wochen auf mein Konto überweisen, muss ich leider bei den...
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