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Firma:

PAYBACK Rabattverein e.V.

Anschrift: Theresienhöhe 12
80339 München
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -2.0 %
Beschwerden: 80 (seit dem 01.12.2011) 6.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 28.7 % (23) 4.5 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 6 (von 9) -2.0 %
ReclaRank
02.04.2020 | 13:30
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Extrapunkte werden nicht gutgeschrieben
Das Tracking System ist eine Katastrophe. In vielen Foren berichten Kunden darüber, dass Extra Punkte Aktionen nicht einwandfrei funktionieren und man anschließend den Punkten hinterherlaufen darf. Kann man nur bestätigen. Man sollte sich zweimal... mehr
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29.03.2020 | 16:00
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Finger weg von Payback! Ein Haufen von BETRÜGERN!
Payback bescheist nach wie vor die eigenen Kunden und macht immer noch einen hörensen Umsatz durch die gesammelten Kundendaten. Payback will KEIN Geld verschenken. Wenn die angeblich von einer fremdem Person geklaut bzw. abgebucht worden sind, dann... mehr
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03.02.2020 | 10:29
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Meine Payback Punkte wurden geklaut!
1 reclabox beschwerde de 206074 teaser
Mir wurden am Samstag, den 25. Januar 2020 insgesamt 6.900 Punkte gestohlen. Ich war zu Hause (Duisburg) und bekam eine Mail über den neuen Punktestand. Ich habe daraufhin die App geöffnet und... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 437 Views
19.01.2020 | 15:14
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
PAYBACK-Login auf der Website seit Tagen nicht möglich
Seit Tagen ist ein Login auf der PAYBACK--Website nicht möglich, weil bei jedem Login-Versuch über Firefox als auch Internet-Explorer nach dem klicken auf das Login-Feld immer ein Captcha abgefragt wird, welches aber gar nicht angezeigt wird. Auch... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch PAYBACK Rabattverein endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.01.2020 | 12:12
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
PAYBACK deklariert offensichtlich Prämien falsch
Ich habe im Dezember die PAYBACK Aktionsprämie "WMF Topfset & Pfanne" bestellt und auch ordentlich sowie schnell geliefert bekommen. Laut der PAYBACK Prämien Seite ist das Topf Set unzweifelhaft in Deutschland hergestellt und wie vielen bekannt... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views | Durch PAYBACK Rabattverein endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.12.2019 | 15:29
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Abzocke und unverschämter Kundenservice
Für mehrere Einkäufe bei eBay fehlen mir noch immer die Punkte. (Basis und Extrapunkte aus E-Coupons) Kundenservice schon mehrfach angeschrieben. Es kommen immer nur unverschämte Antworten. dauernd fordert man Angaben nach, die ich aber definitiv... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views
23.12.2019 | 17:32
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Diverse Punkte und Sonderpunkte grundlos storniert
In Summe sind wir eigentlich zufrieden. Aber es ist ein wahres Desaster mit dem Service. Uns werden immer wieder Punkte nach einigen Tagen storniert, ohne dass es zu einer Rücksendung oder ähnlichem kam. Besonders häufig ist es bei Media Markt, als... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views
13.12.2019 | 14:10
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Punkte aus eCoupon nicht gutgeschrieben und dann raus...
Ich habe am 20.09.2019 bei Media Markt einen Artikel für 999,00€ gekauft. Vor dem Kauf habe ich einen 3fach Coupon aktiviert, um etwas Geld zu sparen. Payback hat bis heute nur die Basispunkte aber keine Coupon Punkte gutgeschrieben. Auf Nachfrage... mehr
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12.11.2019 | 22:11
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Sämtliche PAYBACK Konten grundlos gesperrt
Am 18.10. habe ich bei Rewe 15,00 Euro PAYBACK-Guthaben eingelöst und dafür einen 15fach Gutschein für Rewe erhalte. Einen Tag später waren alle PAYBACK-Karten auch die von meinem Ehemann gesperrt grundlos. Nach einer 30-minütigen Wartezeit in der... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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10.11.2019 | 19:11
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Konto grundlos und willkürlich gesperrt
Mein Pb- Konto wurde soeben grundlos deaktiviert/gesperrt. Dies dürfte juristisch unzulässig sein, da die Punkte (11000) Geldwert besitzen und die Verfügungsbefugnis nicht grundlos entzogen werden darf. An der Hotline war man unfreundlich... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views
03.11.2019 | 10:01
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
PAYBACK-Konto deaktiviert und Hotline nicht erreichbar!
Gestern früh hatte ich mich noch in mein Konto eingeloggt und habe die Karte im Laufe des Tages benutzt. Abends konnte ich mich dann plötzlich nicht mehr einloggen, weil das Konto - mal wieder - deaktiviert wurde. Als ob es nicht schlimm genug... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 349 Views | Durch PAYBACK Rabattverein gelöste Beschwerde.
01.11.2019 | 16:54
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Hotline nicht erreichbar
Meine Zugangsdaten funktionieren nicht und auch nach mehrmaligen Zurücksetzen kein Erfolg. Einziger Weg dieses Problem zu lösen ist die Hotline, welche nie erreichbar ist. Einmal ist es mir gelungen durchzukommen, doch auch dann bin ich wieder in... mehr
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04.10.2019 | 16:58
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Karte verloren
1 reclabox beschwerde de 199860 teaser
Ich habe meine PAYBACK-Karte verloren. Leider benötigt man, um ins Kundenportal zu gelangen, die Kundennummer. Die ist aber mit Karte weg und auf der letzten Punktestandmitteilung ist die... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 210 Views | Durch PAYBACK Rabattverein endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.09.2019 | 20:21
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Verweigerung von Extrapunkten
1 reclabox beschwerde de 198593 teaser
In der aktuellen Werbeaktion mit PENNY (02.09.-07.09.19) gibt es PRO 1,5 l Flasche Pepsi bzw. SchwipSchwap 10 Extra-Punkte von PAYBACK. Ich habe Montag (02.09.) 3 dieser Flaschen gekauft und mir... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 295 Views | Durch PAYBACK Rabattverein gelöste Beschwerde.
03.08.2019 | 15:34
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Unverhoffte Sperrung meines Punktekontos
Ich bin seit 1 Monat von PAYBACK gesperrt ohne Gründe, mehrfaches Anrufen ohne Erfolg, immer wieder verschiedene Ausreden von den Mitarbeitern teils heftig unfreundlich. Mir teilten sie mit, dass ich in einer Prüfung bin, wie auch andere Betroffen... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views





1. SuperServ
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.03.2008)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Andasa
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 05.10.2011)
Lösungsquote: 80.0 %
3. Getperformance
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 12.12.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
6. PAYBACK Rabattverein
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 80 (seit 01.12.2011)
Lösungsquote: 28.7 %
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