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6. PAYBACK Rabattverein
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 50 (seit 01.12.2011)
Lösungsquote: 30.0 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 50 (seit 01.12.2011)
Lösungsquote: 30.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | PAYBACK Rabattverein e.V. |
|
| Anschrift: |
Theresienhöhe 12 80339 München |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 12.1 % |
| Beschwerden: | 50 (seit dem 01.12.2011) | 22.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 30.0 % (15) | 36.4 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 8) | 12.1 % |
ReclaRank
08.08.2018 | 16:20
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PAYBACK Rabattverein
System / App funktioniert nicht richtig, unverschämte...
Ich habe gestern, am 20.06.2018, über die PAYBACK- App einen 15-fachen Punktegutschein bei ASOS aktiviert und bin über den Link bei PAYBACK zur ASOS Seite gelangt und habe dort bestellt. In der Kaufabwicklung wurde leider kein Hinweis auf PAYBACK...
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08.08.2018 | 14:19
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PAYBACK Rabattverein
Payback sperrt Guthaben
Guten Tag, ich habe bei Real mit 10-FAch Punktegutschrift Waren im Wert von 4500 Euro eingekauft (Payback schreibt, dass nur in haushaltsüblichen Mengen, gleiches schreibt Real). Die Bestellung wurde aber problemlos von Real ausgeführt. Die Waren...
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02.08.2018 | 01:44
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Karte ohne Grund gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai diesen Jahres gab es einen unerlaubten Zugriff auf mein PAYBACK-Konto. Nachdem ich dies PAYBACK gemeldet hatte, wurde die Karte gesperrt. Anfang Juni wurde die Sperre wieder aufgehoben und man versprach mir die...
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31.07.2018 | 18:29
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Punkte abgezogen, aber weder Ware noch gratis Zugabe...
Ich habe eine Reisenthel Tasche bestellt und Punkte eingelöst. Nun seit 4 Wochen ist es immer wieder eine hin und her Schreiberei und ich habe weder die bezahlte Ware noch die gratis Zugabe erhalten.
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19.07.2018 | 15:16
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PAYBACK Rabattverein
Paybackpunkte Ottobestellung zum wiederholten Male ve...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich zuvor den eCoupon über "15-fach Payback Punkte" aktiviert habe, habe ich bei OTTO am 08.07.2018 meine Bestellung (Kundennummer 41793849, Rechnungsnummer...
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18.07.2018 | 12:25
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Login nicht mehr möglich
Nachdem ich zwei Payback-Konten verbinden ließ, war der Login auf keine Weise mehr möglich. Meine E-Mail-Adresse war nicht mehr bekannt und somit auch nicht mehr mit dem Konto verknüpft. Nach mehreren Telefonaten, Faxen und E-Mails, geschieht hier...
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29.06.2018 | 11:53
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Konto gesperrt, keine Reaktion seit über 4 Wochen
Mein Konto wurde gesperrt, daraufhin habe ich am 31.05.2018 eine E-Mail geschickt, dessen Eingang mir bestätigt wurde. Diese E-Mail ist bis jetzt unbeantwortet. Bei einem Anruf ein paar Tage später, sagte man mir "Der Fall liegt in einer anderen...
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27.06.2018 | 17:59
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Konto gesperrt
Hallo, mein Konto ist gesperrt worden ohne Angaben von Gründen. Ich bitte Sie mein Konto schnellstmöglich zu entsperren, da meine Familie sehr enttäuscht ist.
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29.05.2018 | 09:05
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Medimops drückt sich
Medimops überweist nie von sich aus die versprochenen Payback-Punkte. Wenn man sie anmahnt, bekommt man nach einem umständlichen Schriftverkehr und mit viel Glück einen Teil der Punkte. Medimops ist ein unseriöser Händler. Suchen Sie Bücher, CDs...
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06.03.2018 | 14:54
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Keine Coupons
Seit 03.2018 erhalte ich keine E-Coupons und Papiercoupons von Payback für real; - Laut Aussage von real erhalte ich keine Coupons aufgrund einer Optimierung der Payback Partner und Payback selber. Ich werde aus der Verteilung von Coupons...
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05.03.2018 | 10:14
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PAYBACK Rabattverein
Paybackkonto deaktiviert
Login nicht möglich, das Konto gilt als deaktiviert? Anrufe Hotline bisher erfolglos. Wo ist da der Service? Bitte um Freischaltung daher nicht möglich.
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12.02.2018 | 15:18
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519 Basispunkte nicht gut geschrieben, bei vorhandene...
Ich habe in einer Telekom-Filiale 2 Smartphones gekauft, am 08.11.2017, und der Kassenbon weist 519 Payback-Basispunkte aus. Nachdem Ende Dezember 2017 noch nichts gutgeschrieben war, schilderte ich im Payback-Kontaktformular den Fall. Eine...
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28.01.2018 | 17:40
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Konto/Karte deaktiviert
Mein Paybackkonto wurde einfach gesperrt. Mein Partner hat sich gestern Nachmittag Gutscheine (50 Euro) ausgedruckt und ich mir am Vormittag auch (35 Euro), somit haben wir unsere kommpletten Punkte ausgegeben. Ich will heute nochmal nach neuen...
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27.01.2018 | 15:27
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PAYBACK Rabattverein
Punkte werden nicht gutgeschrieben und Beschwerden ig...
Bestellungen über Pia funktionieren nicht und Punkte plus E-Coupon werden nicht gutgeschrieben. Reklamationen werden ganz einfach ignoriert bzw. es wurden dreimal Punkte nachträglich gutgeschrieben und mehr gibt es nicht im Quartal. Da kann man...
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22.11.2017 | 22:01
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ECoupons werden nicht gutgeschrieben
7 fach eCoupons werden nicht gutgeschrieben und sind plötzlich nur noch einmal gültig. Beim Einkauf über die App mit einem eCoupon bei Channel21 am 18.11.2017 wurden die 7 fach Punkte nicht gutgeschrieben, weil an dem Tag bereits ein Einkauf war....
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