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24.05.2016 | 13:19
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MOMOX
So definiert MOMOX "Recycling"
Nach etwa einer Woche erhielt ich Antwort: (Ich hatte den Link von Relabox-Beschwerde 118670 in meine Mail eingefügt und meine Frage darauf bezogen) "Zunächst bitten wir um Entschuldigung, dass unsere Antwort so lang benötigt hat. Wir haben uns mit...
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11.05.2016 | 14:33
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MOMOX
Momox behält angeblich unakzeptable Artikel für Weite...
MOMOX lehnt Artikel ab, die angeblich nicht akzeptabel sind, verkauft sie aber als "akzeptabel" bei Medimops weiter, ohne den Privatkunden den vereinbarten Preis zu zahlen Kürzlich habe ich ein Paket mit zehn gut bis sehr gut erhaltenen CDs und...
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01.05.2016 | 11:39
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MOMOX
Statt "Recycling": Weiterverkauf abgelehnter Ware bei...
Ich habe medimops.de eine Kiste mit etwa zehn Artikeln (Bücher und CDs) zugesandt, und ein Buch, das nicht mehr oder weniger Gebrauchsspuren als die anderen hatte, wurde abgelehnt. Ursprünglich hat medimops.de EUR 1,63 dafür geboten. Ich stimmte...
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04.04.2016 | 05:24
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MOMOX
Das Geld wird nicht erstattet
Ich habe mein Packet nach 1 Monat noch nicht bekommen und keine Erstattung. Na ja weiß ich vielleicht ist das nur ein Fehler von Deutsche Post. Aber das ist Ihres Problem: Da Ihre Bestellung als Büchersendung verschickt wurde, verfügen wir auch...
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04.02.2016 | 14:08
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MOMOX
Keine Rücksendung von abgelehnter Ware!
Ich habe Momox-fashion 4 Kleidungsstücke geschickt. Diese sind auch recht zügig angekommen. Mit dem Vermerk "wird bearbeitet", innerhalb einer Woche, sollte man wieder was hören. Nach knapp 2 Wochen wurde ich erst auf NACHFRAGE aufgeklärt, dass...
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29.01.2016 | 20:59
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MOMOX
Beschädigte Ware
Ich habe vergangene Woche meine Sendung mit der Verkaufsnummer 259739230-1 zurückerhalten und war entsetzt über den Zustand, in dem sich mein eingesendeter Artikel befand. Die Hülle ist demoliert...
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24.06.2015 | 11:11
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ubup.com
Ubup - Keine Reaktion auf Mails, keine Rückerstattung
Am 01.06. habe ich meine ubup Bestellung mit der Bestellnr. 70751 bezahlt. Aufgrund eines eingelösten Gutscheins lag der Zahlbetrag bei 1,90 Euro, die ich umgehend überwiesen habe. Nach einigen Tagen erhielt ich vom Kundenservice eine Email mit der...
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23.04.2015 | 13:24
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MOMOX
Keine Antwort auf E-Mail oder am Telefon
Ich habe ein Paket mit alten Spelemodulen zum Verkauf an MOMOX geschickt. MOMOX hatte mir für alle Spiele zusammen einen Betrag von ungefähr 80€ angeboten. Ich habe das Paket (natürlich!) mit Spielen gefüllt & abgeschickt. Kam auch alles an. Nur...
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17.10.2014 | 12:08
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MOMOX Deutschland
Momox vorsicht bei Verkäufen an Momox
Seit dem 25.09.2014 befindet sich mein Iphone lt. Sendungsverfolgung bei Momox. Zunächst hieß es, es sei nicht angekommen. Dann war es aber am 29.09. wohl doch da und wurde bei Momox eingescannt. Seit dem warte ich auf die Bearbeitung. Auf meine...
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27.07.2014 | 08:25
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MOMOX
Falsche Einstufung der Qualität der Bücher
Im Juli 2014 benutze ich den Ankaufsdienst MOMOX das erste Mal. Dabei handelte es sich vornehmlich um Bücher mit sehr geringem Ankaufspreis. Ein bestimmtes Buch hingegen wurde mit einem sehr hohen Ankaufpreis bewertet. Dieses hatte KEINE...
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16.04.2014 | 10:02
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MOMOX
Aus 20 EUR werden -4 EUR
Dreimal habe ich bisher Momox genutzt, das war im Jahr 2012. Nun hatte ich wieder aussortiert und einige Artikel hingeschickt, darunter u. a. Software, Musik und Bücher. Nun meldet sich Momox, dass mit dem Ankauf etwas nicht in Ordnung sei. Die...
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17.11.2013 | 13:06
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MOMOX
Trotz Angebot wird die Artikelgruppe plötzlich nicht...
Da der Mailverkehr der letzten Wochen nicht sehr befriedigend war, da auf konkret gestellte Fragen nicht vernünftig eingegangen wird, verusche ich es auf diesem Wege. Am 18.10.13 ist mein Paket mit...
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26.06.2013 | 14:58
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MOMOX
Ein Artikel von 40 angeblich nicht angekommen
Ich habe bei Momox diverse ältere DVDs und PS3 Spiele verkauft. Es handelte sich insgesamt um ca. 40 Produkte. Es hat alles einwandfrei funktioniert, außer beim PS3 Spiel "Hitman Absolution". Dieses wäre laut Auftragsstatus "nicht im Paket...
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16.06.2013 | 18:26
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MOMOX
Account gelöscht
Ich habe meine Bücher an Momox gesendet und mich nach 2 Wochen ohne Rückmeldung auf die Kontakt Seite von Momox begeben und ein E-Mail dorthin geschickt. Nun schaute ich jetzt nach 2 tagen ohne rückmeldung auf der Seite vorbei will mich einloggen...
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14.02.2013 | 16:50
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MOMOX
Nicht nachvollziehbare Erstattung von Versandkosten
Momox und die dahinter steckende Idee sind an sich super, aber die Versandkostenerstattung ist für mich nicht nachvollziehbar. Man kann zwischen 3 Versandarten wählen, eine davon ist "Nachträgliche Erstattung". Ich bin also zur nächsten Postfiliale...
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