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Firma:

Versandapotheke DocMorris

Anschrift: Avantisallee 152
6422 RA Heerlen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.4 %
Beschwerden: 128 (seit dem 25.04.2012) 4.1 %
Firmenantworten: 21.9 % (28) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 64.8 % (83) 6.4 %
Antwortzeit ⌀: 15.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 23) 1.4 %
ReclaRank
11.02.2020 | 21:00
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Funkstille seit Bestellung
Habe am Dienstag, 28.01.2020 bestellt. LT. der AGB soll bestellte Ware innerhalb von 2 Tagen verschickt werden. Heute, 01.02.2020 ist der Status auf der Website noch immer "in pharmazeutischer Prüfung". Was gibt es denn an ein bisschen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views | Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde.
21.01.2020 | 14:38
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Online Bestellung fast unmöglich
Gestern habe ich wieder einmal versucht, eine online-Bestellung bei Doc-Morris aufzugeben. Es handelte sich um 4 Rezepte mit 5 Medikamenten und 2 freiverkäuflichen Medikamenten. Obwohl ich langjährige Kundin bei DocMorris bin und mich schon oft... mehr
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12.12.2019 | 23:33
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
10€ Gutschein für erste Rezeptbestellung wird nicht a...
1 reclabox beschwerde de 203602 teaser
Ein 10-Euro-Gutschein wurde von mir mit der ersten Rezeptbestellung Anfang Dezember eingesandt. Dieser Gutschein gilt auch für Bestandskunden, die zum 1. Mal ein Rezept einlösen. Leider wurde dieser... mehr
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12.12.2019 | 19:54
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Widerspruch telefonisch abgelehnt, obwohl nicht rechtens
Widerspruch wird telefonisch abgelehnt, obwohl nicht rechtens! Es wird behauptet, Medikamente würden nicht zurückgenommen, besonders nicht rezeptpflichtige Medikamente, so steht es auch in deren AGB. Jedoch laut hier gültigem deutschen Recht müssen... mehr
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26.11.2019 | 08:50
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Dauert immer länger, Service unzumutbar
Ich war viele Jahre mit den Bestellungen und auch dem Service von DocMorris sehr zufrieden und habe die Firma auch an etliche Bekannte weiterempfohlen. Jetzt sind aber zweimal in kurzen Abständen Probleme mit den Bestellungen auf Rezept... mehr
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18.11.2019 | 19:12
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Gutscheinguthaben wird nicht anerkannt
Ein 10-Euro-Gutschein wurde mit der 1. Rezeptbestellung am 10.09.19 eingesandt. Dieser gilt auch für Bestandskunden, die zum 1. Mal ein Rezept einlösen. Dieser wurde nicht akzeptiert, da angeblich nur für Neukunden gültig. Aufgrund meiner... mehr
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17.11.2019 | 12:46
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
DocMorris liefert nicht vollständig
Am 10. November habe ich bei DocMorris online Priorin Haarkapseln bestellt. Im Angebot waren 120 Kapseln, und als Zugabe (solange Vorrat reicht) eine gratis Packung Priorin mit 30 Stück. Bezahlt habe ich mit PayPal. Am 13.11.2019 kam die Sendung... mehr
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23.08.2019 | 08:24
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Rezept wurde einfach storniert
Bis jetzt hatte ich eigentlich nur gute Erfahrungen mit DocMorris gemacht, sowohl für Medikamente mit und ohne Rezept. Doch jetzt erwarte ich eine Bestellung, die ich dringend brauche, und diese wurde einfach storniert. Ich habe nicht Mal eine... mehr
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02.08.2019 | 13:15
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Trotz mehrfachem Widerruf per Muster-Widerrufsformula...
Aufgrund einer Lieferverzögerung einer Bestellung bei DocMorris wurde das bestellte Produkt nicht mehr von mir benötigt. Leider wurde verpasst, die Annahme zu verweigern. Daraufhin habe ich unverzüglich mit dem Widerrufsformular von DocMorris per... mehr
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30.06.2019 | 12:42
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Schreiben, Geld weg
Nachdem ich am 18.05. Medikamente bestellt hatte und diese nicht zeitnah geliefert wurden, habe ich am 27.05. nachgefragt, wo es klemmt. Keine Reaktion. Am 01.06. habe ich dann eine Stornierung an DM geschickt, da ich wieder gesund war. Keine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 405 Views | Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde.
09.06.2019 | 10:34
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung, keine Information, keine Erreichbarkeit
Rezept per Post eingeschickt, so wie immer. Bearbeitungsnachricht bekommen, so wie immer. Nach 1 Woche keine Lieferung. Nicht wie immer. Bewertungsmail bekommen. Hallo? Ohne Lieferung? Zurückgeschrieben, dass ich ohne Lieferung keine Bewertung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views | Durch Versandapotheke DocMorris endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.06.2019 | 17:16
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Service wird immer mieser
Ich bin lange Jahre Kunde bei DocMorris und eigentlich war ich bis jetzt immer zufrieden. Doch jetzt muss ich feststellen, dass der Service immer mieser wird. Die Service-Hotline ist nicht mehr erreichbar, der Chat ist auch nicht erreichbar und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 437 Views | Durch Versandapotheke DocMorris endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.06.2019 | 17:03
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Inkompetenz und lange Wartezeiten
1 reclabox beschwerde de 193659 teaser
Die gute Zeiten von DocMorris ist leider vorbei. Erstmal hatte ich Glück, dass meine Bestellung nach „nur“ 9 Tage gekommen ist und nicht wie bei anderen, die 14 Tage meldete. Zweitens aber die... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 278 Views
30.05.2019 | 11:35
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Verzögerte Medikamentenlieferung, Kontaktprobleme
Nach 8 Tagen noch keine Lieferung von dringenden Medikamenten. Telefonanschluss nicht erreichbar. E-Mailantwort auf 4 E-Mail-Kontakte erst nach 3 Tagen. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde.
28.05.2019 | 22:00
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Lieferschwierigkeiten, Artikelkürzung - keine Rückers...
Als langjähriger Kunde war ich stets zufrieden mit DocMorris. Am 7.04.19 habe eine erneute Bestellung getätigt und sofort mit PayPal bezahlt. Normalerweise erhält man innerhalb weniger Tage die Ware. Diesmal leider nicht. Unter Bestellstatus immer... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 460 Views | Durch Versandapotheke DocMorris endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. AS - Rehaland
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.05.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MEDI-MARKT Home Care Service
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.05.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Apondo.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 31.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Versandapotheke DocMorris
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 128 (seit 25.04.2012)
Lösungsquote: 64.8 %
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