18.05.2019 | 19:26
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Versandapotheke DocMorris
Falsche Medikamente / permanente Nichtverfügbarkeiten
Zum fünften Mal in Folge haben wir das gleiche Problem. Unsere bestellten Medikamente sind nur zum Teil (25%) verfügbar. Dabei handelt es sich bei unseren Bestellungen um gängige Produkte. Trotz Hinweis auf der Bestellung wird man nicht telefonisch...
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18.05.2019 | 10:45
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Versandapotheke DocMorris
Falsches teureres Produkt geliefert
Obwohl online bestellt, wurde nicht das günstige Produkt, sondern ein um 42,00 € teureres Produkt geliefert. Ich habe ein Privatrezept als Selbstzahler der online Bestellung beigelegt. Die Rechnung wurde am Folgetag erstellt und wenige Zeit danach...
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15.05.2019 | 12:47
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Versandapotheke DocMorris
Kein Kundenservice, Widerruf nicht möglich
Antwortet nicht auf E-Mails, Post, Anrufe Widerruf nicht möglich, da auf keine Kontaktaufnahme reagiert wird. Ware wurde allerdings geliefert, jedoch langsam und zu spät.
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13.05.2019 | 22:38
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Versandapotheke DocMorris
Falscher Artikel auf Rechnung, höhere Preise
Hatte rezeptpflichtige Medikamente postalisch bestellt und direkt rezeptfreie hinzugefügt. PZN + Preise mit der DocMorris-Website verglichen: Es stimmen nun weder die Artikel noch die Preise! Laut Online-Übersicht werden Sie mir folgendes z. B....
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09.05.2019 | 14:44
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Geld abgebucht, nicht geliefert und keine Antwort auf...
Ich habe am 24.04.19 ein Medikament bestellt zur Heilungsförderung. Ich leide unter Schmerzen! Erst wurde ich informiert, das Medikament käme am 29.04.19 an. Dies war dann nicht der Fall. Von DHL hieß es auf telefonische Nachfrage hin dann, dass...
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09.05.2019 | 14:09
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Keine Reaktion auf Anruf, E-Mail
Ich habe am 27.04.2019 mehrere rezeptpflichtige Medikamente bestellt und sie wurden nicht geliefert. Auf E-Mail wird nicht geantwortet. Über Tel. auch keine Chance jemanden zu erreichen. DocMorris ist für mich nicht zum Empfehlen.
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08.05.2019 | 12:53
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Falsche Medikamentenlieferung, DocMorris nicht erreic...
DocMorris beachtet die Aut Idem-Regel nicht und versendet falsche Medikamente. Trotz versuchter Kontaktaufnahme: - telefonisch: ca. 60 Mal, per E-Mail, oder auch schriftlich, erfolgte keinerlei Reaktion seit 3 Wochen. Die Fax-Nr. funktioniert auch...
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05.05.2019 | 06:48
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Versandapotheke DocMorris
Keine Reaktion auf Stornierung und Beschwerden
Die Bestellung der Medikamente wurde nicht zeitgerecht ausgeführt und storniert. Die Stornierung erfolgte über meine E-Mail und über die Homepage DocMorris. Ein Anruf zur Rückversicherung beim Service ergab, dass die Bestellung erfolgreich...
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01.05.2019 | 15:15
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DocMorris liefert Medikamente nicht, kein Kontakt meh...
Ich habe vor 10 Tagen mehrere rezeptpflichtige Medikamente bestellt und sie wurden nicht geliefert. Auf E-Mail wird nicht geantwortet, Über Tel. auch keine Chance jemanden zu erreichen. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt, es wird...
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30.04.2019 | 16:39
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Kunden Abzocke
Ich beschwerte ich mich mit allem Nachdruck über den Umgang von DocMorris mit langjährigen Kunden. Am 16.04.2019 habe ich, unmittelbar nach dem Arztbesuch, drei Kassen- und ein Privatrezept zu DocMorris geschickt, was mir auch am 17.04. per E-Mail...
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26.04.2019 | 19:08
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Keine Lieferung, keine Reaktion
Am 18.04. Medikamente bestellt. Seitdem keine Reaktion. Laut Kundenkonto ist die Bestellung seit dem 18.04. in der pharmazeutischen Prüfung. Weder meine E-Mail mit der Bitte um Mitteilung, wo das Problem liegt oder ob wenigstens die vorhandenen...
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26.04.2019 | 17:51
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Diese Firma ist nicht zum Empfehlen
Seit mehr als einer Woche sind die bestellten Medikamente nicht eingetroffen. Eine markige Männerstimme meldet sich, wenn man die gebührenfreie Telefonnummer von DocMorris anruft und sagt: "Willkommen bei DocMorris". Das war's dann aber auch schon....
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26.04.2019 | 13:15
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Versandapotheke DocMorris
Falschabrechnung und keine Gutscheinanerkennung
1. werden mir Preise für die nicht rezeptpflichtigen Medikamente viel zu teuer berechnet. Ich komme Online auf 20,09€ und DocMorris berechnet mir 35,05€. 2. habe ich einen 10,00 € Gutschein in Anspruch genommen (für die erste Bestellung...
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23.04.2019 | 14:23
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Versandapotheke DocMorris
Nach 2 Wochen noch keine Medikamente bekommen
Eine Katastrophe man steht Ostern ohne Insulin da. Mit solchen Geschäftspartnern kann man nicht zusammenarbeiten. Habe 4 E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Telefonisch absoluter Witz (völlig unerreichbar).
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22.04.2019 | 08:45
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Die Gesundheit steht auf dem Spiel. Bin wirklich verz...
Durch DocMorris steht die Gesundheit auf dem Spiel. Warte seit Tagen auf ein dringendes Medikament. Ich war täglich stundenlang in der Warteschleife, um dann lediglich nur vertröstet zu werden und bewusst falsch informiert zu werden. Heute ist der...
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