3. Juvalis Online Apotheke
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
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13.06.2012 | 22:23
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Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung, keine E-Mail-Beantwortung, aber Geld...
Am 21.05. habe ich eine Bestellung an DocMorris zukommen lassen. Die Sendung ist rausgegangen, leider konnte ich das Paket bei der zuständigen Filiale nicht abholen. Bis heute ist nicht geklärt, weshalb das Paket nicht an der zuständigen...
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12.06.2012 | 17:44
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Versandapotheke DocMorris
Keinze Rezeptkopie, keine Antwort auf Mails
Anfang Mai habe ich bei DocMorris ein Rezept eingereicht. Es war die Zeit der bekannten Lieferverzögerungen. Auch ich habe lange auf die Lieferung gewartet, aber sie kam. Allerdings lag den Unterlagen nur eine "Rezeptkopie" bei. Das Original-Rezept...
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09.06.2012 | 15:45
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Versandapotheke DocMorris
DocMorris liefert nicht und bringt Adressdaten durche...
Am 2.6.2012 Bestellschein online ausgefüllt, ausgedruckt und versendet. Am 4.6.2012 eine Bestätigung von DocMorris erhalten mit einer Info, dass der Versand im Normalfall innerhalb der nächsten 48h erfolgt. Als bis Freitag (8.6.2012) nichts...
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05.06.2012 | 22:34
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Versandapotheke DocMorris
Falscher Artikel, schlechter Service
Am 01.06.12 bestellte ich unter der o. g. Bestellnr. per Post mit Privatrezept. Geliefert wurde ein anderer Artikel mit anderer Bestellnummer und 20 Prozent höheren Preis. Unter der kostenpflichtigen hotline hängt man minutenlang in der...
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31.05.2012 | 17:27
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Versandapotheke DocMorris
DocMorris liefert an falsche Adresse und kümmert sich...
Am 21.05.2012 schickte ich einen Brief mit Privatrezept und Bestellschein an DocMorris. Vorher aktualisierte ich meine Daten online, da sich seit meiner letzte Bestellung die Adresse geändert hatte. Auf dem Bestellschein stand auch schon die neue...
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16.05.2012 | 23:24
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Versandapotheke DocMorris
DocMorris liefert wichtige Medikamente nicht
Mir wurde die Auskunft gegeben, DoxMorris kann nicht liefern, weil ein neues Computersystem eingeführt wurde. Ich erhalte mein Rezept zurück, die dringend benötigten Medikamente soll ich mir beim Notarzt besorgen. Dabei war DocMorris in der...
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15.05.2012 | 17:12
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Lieferverzögerung
Uns ging es genauso. Ein wichtiges Medikament meines Mannes ist nun seit zehn Tagen nicht geliefert worden und es ärgert uns sehr, dass weder die kostenpflichtige Hotline (immer währende Warteschleifen und Bandansagen) zu erreichen ist, noch auf...
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12.05.2012 | 10:08
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Versandapotheke DocMorris
Lebenswichtige Medikamente nicht geliefert
Am 18.04.2012 habe ich das Rezept hin geschickt. Angeblich haben sie das Paket zwei Tage später versandt. Heute ist 12.05.2012 und ich warte immer noch auf das Paket. Bis 18.05. werde ich warten und danach vor Gericht gehen.
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09.05.2012 | 11:48
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Doc Morris liefert lebenswichtige Medikamente einfach...
Ich habe am 30.4.12 vier Rezepte mit meinen 10 verschreibungspflichtigen lebensnotwendigen Medikamenten geschickt, mit der Bitte um schnelle Lieferung, da ich meine beiden Sorten Insulin und zwei unterschiedliche Beta Blocker dringend benötige. Am...
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02.05.2012 | 10:43
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Fehllieferung, Service ist nicht errreichbar /kümmert...
Ich hab bei Doc Morris ein Rezept eingeschickt, auf dem mir 200 Stück Teststreifen verordnet wurden (deutlich aufgedruckt, keine Arzthandschrift). Im Paket waren nur 50 Stück, also klar Fehllieferung. Ich angerufen (kostenpflichtig, mit mehreren...
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25.04.2012 | 08:05
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Versandapotheke DocMorris
Liefern nicht, antworten nicht
Nachdem bisher die Belieferung durch DocMorris gut und sehr schnell erfolgte, habe ich am 18.4. drei neue Rezepte eingesandt. Lt. Homepage auch seit 19.4. in Bearbeitung. Auf Anfragen per Mail am 23.4. und 24.4. erfolgt keine Antwort.
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