Bei dieser Apotheke werde ich nie wieder bestellen. Ich habe Frontline bestellt für 24,60 Euro das wurde auch so in der E-Mail bestätigt. Bei lieferung war die Rechnung um 10 Euro teurer. Auf Anrufe keine Reaktion. Dieses Unternehmen ist reine...
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Auf meinem Schreiben vom 19.03.2020 an DocMorris erfolgte keine Reaktion, Kundentelefon katastrophal. Folgender Vorfall hat sich ereignet, Vorletzte Bestellung: Am 6 März 2020 hatte ich bei...
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Ich habe freiverkäufliche Medikamenten bei DocMorris bestellt. In Onlineshop waren sie als verfügbar und auf Lager gekennzeichnet, deshalb habe ich sofort das Geld überwiesen. Nach 1 Tag wurde mein Auftrag von DocMorris abgesagt mit Begründung: die...
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Ich habe letzte Woche Freitag, den 06.02.20 wichtige Rezepte erstmalig an die o. g. online Apotheke gesendet. Seit Montag, den 09.03.20 wird die "Ware vorbereitet". Bis heute hat sich im Status nichts verändert. Ein Chatkontakt erbrachte mir keine...
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Habe am Dienstag, 28.01.2020 bestellt. LT. der AGB soll bestellte Ware innerhalb von 2 Tagen verschickt werden. Heute, 01.02.2020 ist der Status auf der Website noch immer "in pharmazeutischer Prüfung". Was gibt es denn an ein bisschen...
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Gestern habe ich wieder einmal versucht, eine online-Bestellung bei Doc-Morris aufzugeben. Es handelte sich um 4 Rezepte mit 5 Medikamenten und 2 freiverkäuflichen Medikamenten. Obwohl ich langjährige Kundin bei DocMorris bin und mich schon oft...
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Ein 10-Euro-Gutschein wurde von mir mit der ersten Rezeptbestellung Anfang Dezember eingesandt. Dieser Gutschein gilt auch für Bestandskunden, die zum 1. Mal ein Rezept einlösen. Leider wurde dieser...
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Widerspruch wird telefonisch abgelehnt, obwohl nicht rechtens! Es wird behauptet, Medikamente würden nicht zurückgenommen, besonders nicht rezeptpflichtige Medikamente, so steht es auch in deren AGB. Jedoch laut hier gültigem deutschen Recht müssen...
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Ich war viele Jahre mit den Bestellungen und auch dem Service von DocMorris sehr zufrieden und habe die Firma auch an etliche Bekannte weiterempfohlen. Jetzt sind aber zweimal in kurzen Abständen Probleme mit den Bestellungen auf Rezept...
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Ein 10-Euro-Gutschein wurde mit der 1. Rezeptbestellung am 10.09.19 eingesandt. Dieser gilt auch für Bestandskunden, die zum 1. Mal ein Rezept einlösen. Dieser wurde nicht akzeptiert, da angeblich nur für Neukunden gültig. Aufgrund meiner...
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Am 10. November habe ich bei DocMorris online Priorin Haarkapseln bestellt. Im Angebot waren 120 Kapseln, und als Zugabe (solange Vorrat reicht) eine gratis Packung Priorin mit 30 Stück. Bezahlt habe ich mit PayPal. Am 13.11.2019 kam die Sendung...
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Bis jetzt hatte ich eigentlich nur gute Erfahrungen mit DocMorris gemacht, sowohl für Medikamente mit und ohne Rezept. Doch jetzt erwarte ich eine Bestellung, die ich dringend brauche, und diese wurde einfach storniert. Ich habe nicht Mal eine...
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Aufgrund einer Lieferverzögerung einer Bestellung bei DocMorris wurde das bestellte Produkt nicht mehr von mir benötigt. Leider wurde verpasst, die Annahme zu verweigern. Daraufhin habe ich unverzüglich mit dem Widerrufsformular von DocMorris per...
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Nachdem ich am 18.05. Medikamente bestellt hatte und diese nicht zeitnah geliefert wurden, habe ich am 27.05. nachgefragt, wo es klemmt. Keine Reaktion. Am 01.06. habe ich dann eine Stornierung an DM geschickt, da ich wieder gesund war. Keine...
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Rezept per Post eingeschickt, so wie immer. Bearbeitungsnachricht bekommen, so wie immer. Nach 1 Woche keine Lieferung. Nicht wie immer. Bewertungsmail bekommen. Hallo? Ohne Lieferung? Zurückgeschrieben, dass ich ohne Lieferung keine Bewertung...
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