Ich bin lange Jahre Kunde bei DocMorris und eigentlich war ich bis jetzt immer zufrieden. Doch jetzt muss ich feststellen, dass der Service immer mieser wird. Die Service-Hotline ist nicht mehr erreichbar, der Chat ist auch nicht erreichbar und...
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Die gute Zeiten von DocMorris ist leider vorbei. Erstmal hatte ich Glück, dass meine Bestellung nach „nur“ 9 Tage gekommen ist und nicht wie bei anderen, die 14 Tage meldete. Zweitens aber die...
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Nach 8 Tagen noch keine Lieferung von dringenden Medikamenten. Telefonanschluss nicht erreichbar. E-Mailantwort auf 4 E-Mail-Kontakte erst nach 3 Tagen.
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Als langjähriger Kunde war ich stets zufrieden mit DocMorris. Am 7.04.19 habe eine erneute Bestellung getätigt und sofort mit PayPal bezahlt. Normalerweise erhält man innerhalb weniger Tage die Ware. Diesmal leider nicht. Unter Bestellstatus immer...
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Am 17.05.19 bestellt, am 28.05.19 immer noch in "pharmazeutischer Prüfung", obwohl es sich im um rezeptfreie Artikel und Nahrungsergänzungsmittel handelt. Bisher 1 Woche Lieferzeit war Rekord bei anderen Apos bzw. Teillieferung sofort und...
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Leider hat sich diese Firma seit Dezember 2018 als unzumutbar erwiesen. Nach einem guten Start ist seit 12.2018 kein telefonischer Kontakt möglich. Das angeblich so große Anrufvolumen lässt das nicht zu. Somit werden Nachfragen, Reklamationen etc....
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Rezepte werden wg. angeblichen Lieferstopps bzw. Nicht-Verfügbarkeiten zurückgesendet. Die Einlösung in einer Apotheke war aber sofort möglich. DocMorris antwortet nicht auf E-Mails. Kontaktaufnahmen über Telefon verlaufen ergebnislos, weil man...
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Ich kann nur bestätigen, was andere hier schreiben. DocMorris war mal gut und schnell, scheinbar ist der Laden aber verkauft oder heruntergewirtschaftet worden. Keine E-Mail-Antworten, keine Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar außer Bandansage...
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Zum fünften Mal in Folge haben wir das gleiche Problem. Unsere bestellten Medikamente sind nur zum Teil (25%) verfügbar. Dabei handelt es sich bei unseren Bestellungen um gängige Produkte. Trotz Hinweis auf der Bestellung wird man nicht telefonisch...
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Obwohl online bestellt, wurde nicht das günstige Produkt, sondern ein um 42,00 € teureres Produkt geliefert. Ich habe ein Privatrezept als Selbstzahler der online Bestellung beigelegt. Die Rechnung wurde am Folgetag erstellt und wenige Zeit danach...
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Antwortet nicht auf E-Mails, Post, Anrufe Widerruf nicht möglich, da auf keine Kontaktaufnahme reagiert wird. Ware wurde allerdings geliefert, jedoch langsam und zu spät.
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Hatte rezeptpflichtige Medikamente postalisch bestellt und direkt rezeptfreie hinzugefügt. PZN + Preise mit der DocMorris-Website verglichen: Es stimmen nun weder die Artikel noch die Preise! Laut Online-Übersicht werden Sie mir folgendes z. B....
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Ich habe am 24.04.19 ein Medikament bestellt zur Heilungsförderung. Ich leide unter Schmerzen! Erst wurde ich informiert, das Medikament käme am 29.04.19 an. Dies war dann nicht der Fall. Von DHL hieß es auf telefonische Nachfrage hin dann, dass...
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Ich habe am 27.04.2019 mehrere rezeptpflichtige Medikamente bestellt und sie wurden nicht geliefert. Auf E-Mail wird nicht geantwortet. Über Tel. auch keine Chance jemanden zu erreichen. DocMorris ist für mich nicht zum Empfehlen.
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DocMorris beachtet die Aut Idem-Regel nicht und versendet falsche Medikamente. Trotz versuchter Kontaktaufnahme: - telefonisch: ca. 60 Mal, per E-Mail, oder auch schriftlich, erfolgte keinerlei Reaktion seit 3 Wochen. Die Fax-Nr. funktioniert auch...
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