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Firma:

Opodo Deutschland

Anschrift: Mönckebergstraße 27
20095 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 410 (seit dem 02.06.2012) 7.9 %
Firmenantworten: 41.5 % (170) 7.6 %
gelöste Beschwerden: 67.3 % (276) 7.8 %
Antwortzeit ⌀: 18.1 Tage 7.8 %
Platz in Kategorie: 3 (von 20) -0.1 %
ReclaRank
26.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rechnungszustellunh
Ich habe im Oktober einen Gabelflug gebucht und in dem Zusammenhang über opodo eine Versicherung für "Flexible Reisedaten", was bedeutet ich kann einen der Flüge zeitlich umbuchen. Dies tat ich Ende Februar und buchte einen Flug vom 10.4. auf den... mehr
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22.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Lufthansa storniert Flug - keine Info/Entschädigung
Sehr geehrtes Kundenservice, nun. nach dem Disaster und mehrere Anrufe wegen dem anfänglichen Problem mit dem falschen Hoteldatum. habe ich gehofft den Kundenservice nicht mehr zu benötigen. Doch am Sonntag Abend haben wir durch Zufall... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Durch Opodo Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rechnung trotz mehrfacher Aufforderung
Seit vier Wochen versuche ich, eine Rechnung von Opodo für einen geschäftlich getätigten Flug zu erhalten. Das Online-Formular scheint ohne Funktion zu sein (ca. 20 vergebliche Versuche), die Versprechungen einer Dame der Hotline wurden ebenfalls... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
21.04.2018 | 16:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Stornorechnung und keine Erreichbarkeit von Opodo
Ich mußte aufgrund eines krankhausaufenthaltes und einer immer noch anwährenden krankheit meinen flug stornieren- wie opodo ja weiß, benötigt man eine stornorechnung für die reiserücktrittsversicherung- leider kommen über das kontaktformular nur... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 15:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Never book opodo for business travels
I booked with opodo for a business flight to Brussels (Ryanair & Brussels airlines). From Ryanair I receive a separate invoice (I am so grateful!), but not for Brussels airlines as this invoice has to be issued by the travel agency I booked with... mehr
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19.04.2018 | 15:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Versichrung stellt sich tot
Wir haben bei Opodo einen Flug mit der von Opodo angepriesenen Reiseversicherung abgeschlossen, die ausdrücklich auch Flugänderungen abdeckt. Wir mussten den Flug verschieben und haben bei Opodo einen neuen Flug gebucht. Der Reiseversicherung haben... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 15:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Autovermietung durch Opodo bei der Firma Record
Pawel Lewandowski Siedlerstrasse 13 85774 Unterfoehring Tel: 0152 09277077 05.04.2018 Opodo Betrifft: Nissan Juke vermietet durch Opodo beim Vermieter Record Buchungsnummer 555921939 Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.03.2018 habe ich bei Ihnen... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO
Keine Stornokostenabrechnung von Opodo
Nach mehrmaligen Anrufen und emails an OPODO war es bis jetzt nicht möglich eine Stornokostenabrechnung für einen Flug von Anfang März zu erhalten. Es ist eine Zumutung, dass ich als Kunde über einen Monat auf eine Rechnung, trotz mehrmaliger... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 69 Views | Durch OPODO gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Bislang keine Erstattung erhalten
Am 02.03. telefonisch über Opodo Flug storniert, da die Airline die Flugzeiten geändert hatte. Man teilte mir telefonisch mit dass der Flug aus diesen Gründen kostenlos stornierbar ist und schickte mir per E-Mail eine Stornierunbgsbestätigung mit... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo ist nicht fähig Rechnung zu schreiben!
Offensichtlich ist eine Firma wie opodo nicht fähig Rechnung auszustellen, was für mich unfassbar ist. Seit Januar (aktueller Stand April 2018) warte ich auf eine bereits bezahlte Rechnung mit Name, Anschrift und ausgewiesener MwSt. wie es jede... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Noch immer keine Rechnung!
Bereits mit der Buchung hatte ich eine Rechnung angefordert. Dies wurde auch in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Da ich nach zwei Wochen noch immer keine Rechnung hatte, habe ich nochmals eine übers Online-Formular angefordert. Als kurz vor... mehr
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08.04.2018 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Durch Flugverspätung wichtigen Termin verpaßt
1. Das Flugzeug musste auf dem Flug Brüssel-Faro nach Brüssel wegen technischer Probleme nach Brüssel umkehren. Mit mehrstündiger Verspätung landeten wir in Faro durch Umstieg in ein anderes Flugzeug erst zwischen 16 Uhr und 16.30 Uhr in Faro statt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
05.04.2018 | 22:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Airline storniert Flug/ Keine Reaktion, Ausgleich, In...
Trotz div. Infos (telefonisch, per Mail) und Nachfragen und Mails mit Fristsetzung bekommt man keine Nachricht für eine Reisestornierung, die wir als Kunde nicht zu verantworten haben. Der Flug wurde aufgrund der Witterungsbedingungen Anfang März... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
30.03.2018 | 16:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Seit Wochen wird keine Stornorechnung übermittelt
Krankheitsbedingt konnten wir unsere Flüge Frankfurt-Thailand-Frankfurt am 05.03.2018 nicht antreten. Wir haben frühzeitig telefonisch bei Opodo storniert. Eine schriftliche Stornorechnung wurde uns zugesagt, mit einer Bearbeitungszeit von etwa 4... mehr
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9 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 360 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.
30.03.2018 | 16:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Immer noch keinen Rechnung
Vor einigen Tagen, hatt ich hier schonmal eine Beschwerde über Opodo abgegeben, den entsprechenden Text habe ich ans Ende des Textes angehängt. Nach der Beschwerde wurde ich recht zügig vom Opodo Kundenservice kontaktiert und mir wurde die Rechnung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.





1. Kurzurlaub.de
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Opodo Deutschland
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 410 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 67.3 %
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