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36. Slewo // schlafen leben w...
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 152 (seit 23.10.2013)
Lösungsquote: 35.5 %
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 152 (seit 23.10.2013)
Lösungsquote: 35.5 %
17.12.2015 | 17:58
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slewo // schlafen leben wohnen
VORSICHT! Firma erstattet Geld nicht zurück! 😡
Vorsicht! Ich habe meine Bestellung innerhalb der Frist zurückgeschickt, was auch per Einlieferungsbeleg belegbar ist! Seit fast vier Wochen warte ich auf meine Paypal Rückzahlung in Höhe von € 412,93! Ich werde Woche für Woche von Frau V....
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17.12.2015 | 08:35
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slewo // schlafen leben wohnen
Retoure nicht akzeptiert, Warenbeschädigung, keine Er...
In Kurzform: Unzuverlässig, bricht Versprechen, lange Lieferzeit, akzeptiert Retouren nicht (Verstoß gegen BGB §357), ignoriert Beschädigungen. Bei der Bestellung mit ca. 2500€ Gesamtwert habe ich...
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08.11.2015 | 19:30
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine/Verspätete Rückzahlung nach Warenrücksendung
Der Service der Firma slewo ist wirklich das Letzte. Nachdem ich eine Bettdecke per Rücksendeformular zurück geschickt habe und keinerlei Antwort/Bestätigung o. ä. erhalten habe, rief ich dort zum ersten Mal an. Die Ware sei angekommen, die...
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25.10.2015 | 17:15
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Rückerstattung des gezahlten Geldes (63,00 €)
Ich habe am 24.09.2015 Versand-/Lieferkostenfrei eine Längstraverse für mein Bett bei der Firma slewo Online gekauft. Der Zahlungseingang über PayPal wurde durch die Firma slewo noch am selben Tag bestätigt. Da ich die Lieferung jedoch bis zum 1....
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11.10.2015 | 11:43
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Erstattung zurückgesendeter Ware
Am 24.02.2015 habe ich 2 Artikel bestellt, die ich zeitnah erhalten habe. Den Kauf eines der beiden Artikel habe ich fristgerecht widerrufen (2 mal per E-Mail, einmal in Papierform der Rücksendung beigelegt). Eine Bestätigung der E-Mails habe ich...
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06.10.2015 | 10:00
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slewo // schlafen leben wohnen
Ware nur teilweise geliefert. Rücknahme/ Rückzahlung...
Am 10.04.2014 habe ich 8 Stühle bestellt. Nach zig emails und Telefonaten wurden am 01.06.2014 3 Stühle geliefert. Die fehlenden 5 Stühle wurden dann am 11.07.2015 trotz Wiederruf des Kaufvertrags an uns geliefert und nicht mehr von uns angenommen....
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28.09.2015 | 14:10
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slewo // schlafen leben wohnen
Ware nicht geliefert, Kaufpreis nicht erstattet
Im Mai 2015 bestellte ich bei Slewo u. a. zwei Matratzen der Fa. Dunlopillo. Am 10. Juni teilte Slewo mit, die Matratzen seien nicht mehr lieferbar und bot als Ersatz Matratzen der Fa. Frankenstolz an. Es wurde vereinbart, dass nur eine Matratze...
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16.09.2015 | 12:51
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slewo // schlafen leben wohnen
Kaputte Ware erhalten- Bisher Kein Ersatz erfolgt
Ich bestellte am 29.07.2015 einen Klenk-Rolladenschrank. Ich vereinbarte mündlich UND schriftlich einen Liefertermin am 06.08. oder 10.08.2015. Geliefert wurde in meiner Abwesenheit und ohne mein Wissen oder Zustimmung am 05.08.2015 an einen...
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14.08.2015 | 15:40
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Widerruf angeblich nicht erhalten, Ware und Geld einb...
Bestellung wurde per E-Mail, Fax, RMA ID und beigelegten Widerruf im Paket widerufen. Jedoch behauptet die Firma dreist keinen Widerruf erhalten zu haben. Sendungsnummer DHL belegt den Empfang der Ware, jedoch werden Widerruf und Retoureingang...
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20.07.2015 | 17:13
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Erstattung der zurückgesandten Ware
Seit 2 Monaten versuche ich die Erstattung der zurück gesandten Ware zu erhalten. Telefonisch erreicht man nie jemanden und hat schließlich auch nicht den ganzen Tag Zeit in der Warteschlange zu hängen, auf E-Mails wurde mehrere Wochen nicht...
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11.06.2015 | 15:40
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slewo // schlafen leben wohnen
Zugesagter Rabatt wird und wird nicht bezahlt!
Nachdem ich bei slewo zwei Stühle (mit einer Lieferzeit von drei Wochen) bestellt hatte, wurden aus drei Wochen rund zehn Wochen mit einer Lieferung in zwei Sendungen. Innerhalb des zeitlichen Deltas von sieben Wochen war der Kundenservice von...
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09.06.2015 | 11:13
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slewo // schlafen leben wohnen
Bezahlte Matratze Nov. 14 nicht geliefert und keine A...
Ich habe bei Slewo eine Matratze für 239. - Euro bestellt, welche ich am 7.11.14 bezahlt habe (Zahlungsbestätigung per Mail erhalten), damit sie mir nach Italien ins Ferienhaus geliefert werden kann. Da das Ferienhaus nicht immer besetzt ist, gab...
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12.05.2015 | 11:45
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slewo // schlafen leben wohnen
Trotz Versprechen, Mehrwertsteuer nicht zurückbezahlt!
UNSERIÖSE FIRMA, MISERABLER KUNDENDIENST – NIE WIEDER! Ich wohne in der Schweiz, lasse Ware in Deutschland an meine Paketadresse liefern. Vorgängig erkundigte ich mich bei Slewo, ob die MWST rückerstattet werde, was per Mail bestätigt wurde....
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06.05.2015 | 13:48
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slewo // schlafen leben wohnen GmbH"
Offene Forderungen, obwohl zurückgeschickt
Habe bei slewo // schlafen leben wohnen GmbH" 2 Nackenstützkissen zur Auswahl bestellt. Ein Kissen habe ich behalten, ein Kissen passte nicht und ich habe es zurückgeschickt. Da es im letzten Jahr vor Monaten war, kann ich leider nicht mehr...
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04.05.2015 | 15:40
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slewo // schlafen leben wohnen
Keine Rückzahlung
Habe nach fristgerechtem Widerruf per Email die Ware (Jan/2015) zurückgesendet. Mehrere Wochen keine Reaktion vom Versandhaus. Trotz duzenden Versuchen per Email und Hotline den Sachverhalt zu klären, habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten....
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