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Firma:

mömax

Anschrift: Mergentheimerstr. 59
97084 Würzburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 3.3 %
Beschwerden: 104 (seit dem 20.01.2010) 5.1 %
Firmenantworten: 1.9 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 35.6 % (37) 8.8 %
Antwortzeit ⌀: 15.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 33 (von 61) 3.3 %
ReclaRank
24.04.2018 | 15:15
Handel > Möbelhäuser > mömax
Hat es Mömax wirklich nötig seine Kunden zu betrügen?
1 reclabox beschwerde de 165640 teaser
Ich habe diesen Schrank online bestellt und im Markt in Rosenheim abgeholt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass der Rahmen fehlt. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass... mehr
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11.04.2018 | 09:27
Handel > Möbelhäuser > mömax
Küche auch nach 5 Monaten unfertig
1 reclabox beschwerde de 164661 teaser
Wie soll ich anfangen. Bereits am 30.01 wurde die Küche verbaut. Damals ohne Herd und Ofen, da nicht geliefert. Diese sollten in kW6-8 erscheinen. Soweit sogut, also in kw 10 den Verbau gelegt. Dazu... mehr
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10.04.2018 | 12:36
Handel > Möbelhäuser > mömax
Nach der Hochzeit ist die Wohnung nicht vollständig f...
Obwohl uns versprochen wurde, dass der Waschbecken Unterschrank innerhalb einer Woche abholbereit wird, warten wir schon über einem Monat darauf. Keine Kulanz, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme kam kein Rückruf seitens Mömax. Der Chef sollte sich... mehr
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22.02.2018 | 14:34
Handel > Möbelhäuser > mömax
Liefertermin seit Januar überschritten
Terminzusagen werden einfach nicht gehalten. Neue Terminzusagen ebenso wenig. Total unglaubwürdig. Logistik scheinbar ohne Logik. Kundenphilosophie: der Kunde und die Erfüllung seiner Wünsche stehen im Mittelpunkt all unseres Denkens und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 342 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
18.02.2018 | 22:26
Handel > Möbelhäuser > mömax
Katastrophenladen
Diese Firma ist wirklich das allerletzte, was Zuverlässigkeit und Kundenservice betrifft. Liefertermine werden endlos überzogen, Versprechungen nicht annähernd eingehalten, angekündigte Rückrufe erfolgen nie, beim Servicetelefon kann man Stunden in... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 514 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
24.11.2017 | 11:23
Handel > Möbelhäuser > mömax
Unzuverlässig, Abzocke und schlechte Qualität
NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren... mehr
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23.11.2017 | 19:28
Handel > Möbelhäuser > mömax
Küchenlieferung
Ich kann nur negativ über mömax reden. Ich habe am 08.07. eine Küche bei mömax bestellt. Als Liefertermin wurde mir Anfang September zugesichert (circa acht Wochen). Eine Woche vor dem angestrebten Liefertermin habe ich über die Onlineplattform... mehr
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03.11.2017 | 10:04
Handel > Möbelhäuser > mömax
Lieferung bereit zum abholen
Ich habe bei mömax mehrere Artikel bestellt, einige davon waren nicht auf Lager und müssten bestellt werden (was jetzt nicht der eigentliche Grund zur Beschwerde ist). Der Grund meiner Beschwerde ist, dass ich am 27.10.2017 eine Bestätigungs SMS... mehr
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03.10.2017 | 18:37
Handel > Möbelhäuser > mömax
Kaufvertrag kam unter Falschangabe zustande
Ich habe mir bei mömax einen Schwebetürenschrank angeschaut. Am Tag des Kaufes habe ich in der Schlafzimmerabteilung angerufen, um mich zu vergewissern, dass alle Teile des Schrankes abholbereits sind. Es wurde mir zugesichert. Ich bin in die... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1084 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
17.09.2017 | 19:51
Handel > Möbelhäuser > mömax
Artikel wurde doppelt in Rechnung gestellt
Zum Hintergrund: Ich habe online einen Badunterschrank und eine Glaskaraffe bei Mömax bestellt. Bereits vorher habe ich online meine Esszimmerstühle und einen kleinen Badschrank bestellt und war sowohl von der Qualität und Lieferung sehr zufrieden.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 359 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
12.08.2017 | 15:43
Handel > Möbelhäuser > mömax
Babyzimmer Olivia
Meine Erfahrung mit Mömax: Habe im Januar das Babyzimmer (im Angebot) mit acht bis neun Wochen LIeferzeit bestellt. Nach Ablauf der Frist passierte nichts. Man wird weder informiert noch etwas anderes. Bei mehmaligen Telefonaten wird immer wieder... mehr
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25.07.2017 | 12:06
Handel > Möbelhäuser > mömax
Rechnungsbearbeitung/ Korrektur unmöglich, Mahnverfah...
Am 26. März 2017 wurde bei Mömax online eine Rattan Garnitur und 6 Esszimmerstühle bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal, die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache. Wir entschieden uns jedoch, die Stühle an Mömax zurückzugeben. Die Stühle... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 819 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
12.07.2017 | 15:14
Handel > Möbelhäuser > Mömax Deutschland
Pool seit 3 Wo. nicht geliefert - Reklamation (en) fr...
Ich habe vor rund 3 Wochen einen Pool (Easy Set Pool) online bei mömax.de bestellt, der bis heute nicht geliefert wurde! Daraufhin habe ich auch einen Sendungsbestätigung und Sendungsnummer von DHL bekommen - der letzte Vermerk war dort, dass die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 512 Views | Durch Mömax Deutschland gelöste Beschwerde.
27.06.2017 | 18:11
Handel > Möbelhäuser > mömax
Babyzimmer seit Monaten nicht geliefert
Ich habe im April das Babyzimmer Olivia bestellt. Es wurde seinerzeit eine Lieferdauer von einer Woche angegeben. Mittlerweile ist es fast Juli und mein Geburtstermin in wenigen Tagen. Eine konkrete Ansage, wann die Lieferung erfolgen wird, lässt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 337 Views | Durch mömax endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.06.2017 | 19:21
Handel > Möbelhäuser > mömax
Fristverletzung
Ich habe einen Esstisch (Tisch, Bank und zwei Stühle) von dieser Filiale gekauft. Der Bank und der Tisch konnte ich mitnehmen. Die zwei Stühle sind eine bis zwei Wochen abholbereit. Unter der Bedingung habe ich die gesammte Einheit bezahlt. Paar... mehr
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Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 80.0 %
33. Mömax
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 104 (seit 20.01.2010)
Lösungsquote: 35.6 %
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