28.12.2021 | 10:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Auszahlung von 318,80 € Guthaben steht seit vier Woch...
Ich habe meine Strom-Endabrechnung am 16.11.21 per Post erhalten. Ein Guthaben aus der Jahresrechnung muss der Energieanbieter binnen zwei Wochen vollständig erstatten oder mit dem nächsten Abschlag verrechnen. Bis zum heutigen Tage (14.12.21)... mehr
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27.12.2021 | 12:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und zahlt mein Guthaben nicht aus. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich... mehr
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27.12.2021 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Mahnung wegen fehlenden Guthaben
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr
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24.12.2021 | 17:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Falsche Stromabrechnung, Neukunden-Bonus nicht berück...
Da in der Abrechnung (Nachforderung von 144,79 €) der Neukundenbonus nicht berücksichtigt wurde habe ich der Mahnung widersprochen. Mit Berücksichtigung des Neukundenbonus hätte ich ein Guthaben von 467,71 €. Heute kam einen erneute Mahnung mit dem... mehr
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24.12.2021 | 10:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden in Schlussrechnung
Immergrün bestätigt mir meine Kündigung mit Sonderkündigungsrecht zum 5.11.21. Ich habe diesen Vertrag nicht gekündingt, ich wollte nur meinen um über 200% hochgesetzten Abschlag reduzieren! Die darauf erstellte Schlussrechnung weist einen... mehr
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23.12.2021 | 18:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Angebliche ext. Verzugskosten von fast 300 Euro
Immergrün hat Preiserhöhungen ohne Information hierüber vorgenommen, Immergrün hat auf diese nicht zugestimmten Preiserhöhungen Inkasso Forderungen gestellt. In der Schlussrechnung nach Kündigung wird eine Fantasie Summe von fast 300 Euro als "ext.... mehr
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22.12.2021 | 13:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Das Unternehmen hält Geld von Kunden zurück
Die Endabrechnung vom 30.11.2021 weist ein Guthaben von 71,12 Euro auf. Die 25 Prozent Bonus die im Vertrag verankert sind weisen einen weiteren Betrag von 173,47 Euro aus. Dreimaliges Anrufen und mindestens 50 Minuten in der Warteschleife, wird... mehr
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21.12.2021 | 17:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nach Schlussrechnung erfolgt keine Auszahlung des Gut...
Die Firma Immergrün Energie hat mir als Kunden zum 13.11.21 die Schlussrechnung erstellt, ein Guthaben von 218,61 € ist umgehend nach Rechnungsstellung auszuzahlen. Dies ist bis heute nicht passiert. Ich habe bereits am 29.11.21 per Email angemahnt... mehr
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08.12.2021 | 20:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Rechtswidrige Abmeldung der Versorung und keine Ausza...
Zunächst flatterte während der 12 Monate Mindestvertragslaufzeit mit Preisgarantie eine Preiserhöhung herein, dieser wurde widersprochen, mehrfach - auch per Einschreiben. Daraufhin hat immergrün-Energie den Vertrag rechtswidrig beendet und die... mehr
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08.12.2021 | 20:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Auszahlung Sofortbonus/Guthaben Schlussrechnung wird...
Die Auszahlung meines vertraglich vereinbarten Sofortbonus wäre am 29.09.2021 fällig gewesen. Trotz meiner zwei schriftlichen Mahnungen mit Fristsetzung verweigert immergrün bis heute die Auszahlung. Per Mail wurde mir von Immergrün die... mehr
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08.12.2021 | 20:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Rauswurf Vertrag; Schlussrechnung falsch; Guthaben ei...
Zunächst erfolgte Ende November 2021 die Mitteilung bzgl. einer Preiserhöhung um mehr als 100 %, obwohl eine 12-monatige Preisgarantie vereinbart war. Gleichzeitig wurde schon für Anfang November der Abschlag erhöht und abgebucht. Schon mit... mehr
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08.12.2021 | 20:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben nicht ausgezahlt
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Laut der Abrechnung erfolgt eine zeitnahe Überweisung des Guthabens in Höhe vom 359,59 Euro. Dies ist bis heute nicht erfolgt. Mehrere Versuche den Anbieter telefonisch und via E-Mail erreichen, um... mehr
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08.12.2021 | 20:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Abrechnung erhalten, aber kein Geld zurück
Nach dem ich am 22.10.2021 eine Anpassung meines Abschlages von 121,-- € auf 171,-- € erhalten habe, wurde der Vertrag per Sonderkündigung zum 8.11. gekündigt. Am 16.11.2021 habe ich dann meine Schlussrechnung erhalten. Seit dem kam allerdings kein... mehr
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08.12.2021 | 20:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Kündigung nicht anerkannt
Vor dem 26.11.2021 habe ich fristgerecht gekündigt. Ich kann meine Kündigung nachweisen und habe den Folgeanbieter als Zeugen. Leider haben Sie meine Kündigung zum 25.11.2021 nicht bestätigt. Ich fordere Sie daher auf, meine Kündigung zu bearbeiten... mehr
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06.12.2021 | 19:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Zeitnahe Auszahlung Guthaben
Da nach Zusendung der Rechnung sich ein Guthaben ergibt und eine zeitnahe Auszahlung angekündigt wurde, habe ich immergrün per Mail zunächst eine Aufforderung zur Auszahlung und in einer 2. Mail eine Mahnung zur Auszahlung gesendet. Bisher erfolglos! mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
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