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05.10.2021 | 21:34

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

In den "Erläuterungen zur Abrechnungen" tauchen in der Summentabelle der erfolgten Abschlagszahlungen in den letzten 3 Monaten des Jahres auf: "mtl. Zahlbetrag 01.11.2020 -85 €" "mtl. Zahlbetrag 01.12.2020 -85 €" "mtl. Zahlbetrag 01.01.2020 -85 €"... mehr

1.0

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01.10.2021 | 21:55

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Nichterfüllungsschaden wegen Umzug im gleichen Gebäude

Wir hatten einen Stromvertrag bei immergrün! (eine Marke der Rheinische Elektrizitäts- und Gasversorgungsgesellschaft mbH). Nachdem wir die Mietwohnung im selben Wohngebäude gewechselt hatten, baten... mehr

3.5

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01.10.2021 | 20:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Sofort- und Neukundenbonus werden aus unklaren Gründe...

I am a customer of immergrun-Energie and have a contract with you from 15.09.2020 to 30.09.2021. In my contract, I should receive two rewards, an instant bonus of 30,-- euros and a 15 % new customer bonus (96,21 euros). For these two rewards... mehr

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01.10.2021 | 20:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Bonuszahlung verweigert

Leider muss ich feststellen, das der mir laut Vertrag zusstehende Bonus von 25 % auf die Gesamtsumme, noch nicht ausbezahlt ist. Ihre Ansicht, dass Sie den Bonus bei einem Mehrtarifzähler nicht zahlen müssen, haben verschiedene Gerichte (u. a. AG... mehr

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01.10.2021 | 19:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

25 % Neukundenbonus nicht berücksichtigt

Mit Vertragsabschluss über Verivox und Lieferungsbeginn zum 01.09.2020 wurde ein Neukundenbonus von 25% zugesichert. Dieser wurde meiner Abschlussrechnung nicht berücksichtigt. Nach telefonischer Kontaktaufnahme meinerseits, wurde ich auf Ihre AGB... mehr

6.0

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21.09.2021 | 12:49

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25% Neukundenbonus

Mit Vertragsabschluss über Verivox und Lieferungsbeginn zum 01.08.2020 wurde mir ein Neukundenbonus von 25% zugesichert, welcher hauptsächlich Bestandteil für mich war, Sie als Lieferant zu... mehr

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21.09.2021 | 12:20

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Inkassoverfahren & unzählige Rechnungen

Da ich wirklich keine Zeit und Nerven mehr habe, schreibe ich hier in letzter Hoffnung. Ich bekomme in den letzten Monaten etliche versch. Rechnungen drei aufeinander folgende Inkassoverfahren... mehr

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01.09.2021 | 12:18

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Keine Auszahlung von Guthaben

Der Stromlieferant "Immergrün" zahlt keine Guthaben aus und reagiert nicht auf Nachfragen diesbezüglich. Aktuell steht ein Guthaben aus für den Zeitraum 01.07.2020 bis 30.06.2021 in Höhe von 911,87 €. Nach detaillierter Prüfung ist mir aufgefallen... mehr

6.0

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13.08.2021 | 11:34

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Inkasso-Beauftragung trotz Zahlung

Sie beauftragten ein Inkasso-Unternehmen mit der Einbringung einer Forderung aus Mai 2021. Dabei bestand keinerlei Forderungsanspruch, was ich Ihnen mehrmals mitteilte. Die Beauftragung des Inkasso-Unternehmens EWD erfolgte aufgrund einer angeblich... mehr

3.5

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15.07.2021 | 22:14

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Nichterfüllungsschaden

Ich beziehe mich auf die Rechnung: RESO2146175 vom 30.04.2021, welche in der derzeit vorliegenden Form zurückweise. Es handelt sich um die Schlussrechnung eines Stromliefervertrages, den ich wegen... mehr

3.5

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29.06.2021 | 10:18

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Unzulässige Preiserhöhung

Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben angeblich vom 15.04.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf... mehr

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28.06.2021 | 20:41

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Berechnung eines Nichterfüllungsschadens nach Sonderk...

Nach einer stillschweigenden und beachtlichen Strompreiserhöhung, von der ich letztes Jahr erst nach gezieltem Nachfragen erfahren habe, wollte ich den Vertrag bei Immergrün ordentlich und... mehr

3.5

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24.06.2021 | 07:49

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Fehlerhafte Abschlussrechnung

Immergrün hat bei mir fehlerhafte Rechnungen und eine fehlerhafte Endrechnung erstellt. Bei meinen Einzahlungen hat die Firma eine Monatszahlung unterschlagen. Ich habe Immergrün detailliert die Einzahlungen und Forderungen von drei Jahren... mehr

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25.05.2021 | 19:09

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Falsche Schlussrechnung

Vertragsnummer 21709024636 Re.Nr RES02148223 In Ihrer Schlussrechnung ist ein Zählerstand am 31.3.21 von 8483 kWh aufgeführt. Der wirkliche Zählerstand betrug am 31.3.21 genau 7384 kWh. Nach einer telefonischen und zwei schriftlichen... mehr

6.0

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13.05.2021 | 23:39

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Willkürliche Buchungen! Abschlagzahlung falsch verbucht!

Abschlag Januar wurde 13 Tage von uns zu früh gezahlt. Vereinbarte Summe, auf vereinbarten Verwendungszweck. Über Nachzahlung wurde eine korrekte Ratenzahlung vereinbart. Auch dieser wird fristgerecht, sogar immer eine Woche vor Frist... mehr

6.0

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