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Firma:

Enervatis

Anschrift: Nymphenburger Straße 154
80634 München
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 181 (seit dem 14.10.2013) 2.3 %
Firmenantworten: 52.5 % (95) 1.1 %
gelöste Beschwerden: 73.5 % (133) 2.3 %
Antwortzeit ⌀: 9.0 Tage 0.6 %
Platz in Kategorie: 30 (von 74) -0.3 %
ReclaRank
24.03.2018 | 17:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Rechnung seit 13 Monaten überfällig
Ich bin seit 01.03.2016 Stromkunde bei Enervatis. Eine Rechnung (inklusive Neukundenbonus) habe ich bislang nicht erhalten, trotz telefonischer Anmahnung und dem Versprechen, die längst überfällige Rechnung des ersten Jahres zu versenden. Auch für... mehr
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25.02.2018 | 19:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Rückmeldung, kein Bonus, keine Abrechnung
Weder erhält man den zugesicherten Neukundenbonus, noch eine Kündigungsbestätigung. Weiter habe ich mehrfach per E-Mail versucht, meine Endabrechnung, welche bedingt durch Beendigung vor der Heizperiode mit einem Guthaben geendet haben muss. Aber... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views | Durch Enervatis gelöste Beschwerde.
21.02.2018 | 19:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Abrechnung, kein Bonus
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 12.01.2017 habe ich meinen Stromvertrag bei der Enervatis, eine Marke der BEV EnergieGmbH, unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum 31.03.2017 gekündigt. Dies wurde mir auch mit Schreiben vom... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 127 Views | Durch Enervatis gelöste Beschwerde.
14.02.2018 | 12:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis (Deutschland) jetzt BEV
Falsche Endabrechnung- fehlender BONUS
Ich bitte Die Enervatis- jetzt BEV um Korrigierung der Endabrechnung. Nach meiner Ansicht wurde der Neukundenbonus nicht verrechnet. Endabrechnung ist meiner Ansicht nach fehlerhaft! mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views | Durch Enervatis (Deutschland) jetzt BEV gelöste Beschwerde.
26.12.2017 | 20:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Abrechnung von 2016! Bestätigt nicht die Kündigung
Seit Februar/ März 2017 werde ich hingehalten mit all möglichen Ausreden und Erklärungen, warum ich noch keine Jahresabrechnung von 2016 hätte. Monatelang wird gesagt, die Anrufe werden als Beschwerde weitergegeben.Es wäre alles in Bearbeitung. Ich... mehr
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16.10.2017 | 21:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Falsche Endabrechnung und kein Neukundenbonus
Ich hatte ab dem 01.05.2016 einen Vertrag mit Enervatis abgeschlossen, den ich aufgrund Umzug zum 31.07.2017 gekündigt habe. Am 03.08.2017 habe ich eine Endabrechnung für den falschen Zeitraum vom 01.04.2017 - 31.07.2017 (anstatt 01.05.2016 -... mehr
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20.09.2017 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Jahresrechnung fehlt. Kein Bonus.
Ich bin nun im zweiten Jahr Kunde bei der enervatis. Wollte auf Grund der relativ guten Konditionen den Vertrag auch beibehalten. Bereue dies aber sehr! Am 30.04.2017 ist mein Vertrag ein Jahr gelaufen. Mir fehlt bis heute, 04.09.2017, die... mehr
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20.09.2017 | 10:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Kein Neukundenbonus von Enervatis
Ich habe mein Vertragsverhältnis mit Enervatis fristgerecht zum 01.07.2017 gekündigt. Bis heute habe ich weder eine Endabrechnung noch den versprochenen 25% Neukundenbonus erhalten. Ich werde mich an die Schlichtungsstellen Energie wenden. mehr
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20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Keine Jahresabrechnung kein Neukundenbonus
Seit Wochen versuche ich telefonisch, per Fax die Enervatis zu einer Schlussrechnung / Jahresrechnung zu bringen. Der Vertrag endete am 30.06.2017. Die 6 wöchige gesetzliche Frist wurde nicht eingehalten. Auf gesezte Fristen per Fax wird nicht... mehr
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20.09.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis jetzt BEV
Keine Endabrechnung und Neukundenbonus
Ich war Kunde der Enervatis (jetzt BEV bis 30.06.2017) und habe den Vetrag gekündigt Anfang August erhalte ich eine Endabrechnung mit einener Vetragsnummer von BEV da habe ich erst erfahren dass Enervatis von BEV übernommen wurde und ich eine neue... mehr
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20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis Energieversorgungsgesellschaft (heute BEV)
Fehlende Endabrechnung, sowie keine Auszahlung des 25...
Hatte den Vertrag zum 16.06.2017 nach Ablauf des kompletten Belieferungsjahres fristgerecht gekündigt. Mittlerweile mehrfach um die finale Endabrechnung gebeten und um die Auszahlung des Neukundenbonus über 25% der Jahresgesamtrechnung. Bisher... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch enervatis Energieversorgungsgesellschaft (heute BEV) gelöste Beschwerde.
20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Fehlende Abschlussrechnung und Bonusvergütung
Ich bin enervatis Kunde und mir wurde nie mitgeteilt, dass die enervatis nun zu BEV gehören. Dies habe ich erst erfahren, als ich auf meinem Konto gesehen hab, dass eine BEV abgebucht hat. Ich hatte den Vertrag mit der enervatis nicht gekündigt!... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch Enervatis gelöste Beschwerde.
20.09.2017 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Jahresendabrechnung / Neukundenbonus
Mein zum 01.03.2016 abgeschlossener Stromlieferungsvertrag, welchen ich via Check24 mit einem 25% Neukundenbonus abgeschlossen habe lief zum 28.02.2017 aus. Ich warte seitdem auf meine Endabrechnung. Zwischenzeitlich wurde mein Zählerstand von... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Von Enervatis beantwortete Beschwerde.
18.09.2017 | 09:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Es nimmt kein Ende
Ich hatte mich vor einem halben Jahr schonmal über die Energieversorgung Enervatis beschwert, nachdem dann endlich reagiert wurde (und eine mir nicht ganz zufriedenstellend Lösung gefunden wurde), kam es vor drei Wochen zum nächsten Knaller. Und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views | Von Enervatis beantwortete Beschwerde.
06.09.2017 | 13:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bewusst falsche Endabrechnung?
Hallo, mein Vertrag endete am 23.05.2017; habe dementsprechende Kündigungsbestätigung; Laufzeit 1 Jahr Trotz Mahnung ewig keine Endabrechnung. Nun habe ich eine bekommen. Diese läuft aber nicht über mein ganzes Vertragsjahr, sondern nur vom... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.





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Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
30. Enervatis
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 181 (seit 14.10.2013)
Lösungsquote: 73.5 %
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