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Firma:

Flixbus

Anschrift: Sandstraße 3
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -4.8 %
Beschwerden: 168 (seit dem 02.01.2014) 15.9 %
Firmenantworten: 39.3 % (66) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 36.3 % (61) 15.1 %
Antwortzeit ⌀: 10.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 7) -4.8 %
ReclaRank
13.12.2018 | 18:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Zugausfall durch Flixtrain
Am 19.10 2018 hatte ich eine Zugfahrt mit Flixtrain von Berlin bis Stuttgart gebucht. Eine Stunde vor Abfahrt kam eine SMS, dass der Zug erst ab Göttingen fahren würde und man daher den 15 Minuten später fahrenden ICE der DB benutzen sollte. Kosten... mehr
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08.12.2018 | 11:59
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
FlixTrain Rückerstattung der Kosten für das Ticket mi...
1 reclabox beschwerde de 180891 teaser
Am 14.10. fuhr ich mit dem Zug nach Berlin (FlixTrain). In der Nähe von Göttingen gab es Probleme mit dem Zug und wir sind für 2 Stunden in einem Tunnel stecken geblieben, da der Zug defekt war und... mehr
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03.12.2018 | 13:13
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrer lies mich stehen
Auf der Rückreise von Luzern nach Singen am 02.10.2018 hatte ich mich und weitere Mitfahrer sehr rechtzeitig am Abholplatz eingefunden. Der Busfahrer ist an uns vorbeigefahren, ohne anzuhalten. Wir wurden einfach stehen gelassen. Ich musste... mehr
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01.12.2018 | 12:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Flixbus täuscht Direktverbindung vor - Verspätung pro...
Eine Fahrt von Wuppertal nach Berlin wurde ohne Zwischenstopps angeboten. Tatsächlich hält der Bus an zwei weiteren Haltepunkten, Dortmund und Magdeburg. Die angekündigte Fahrtzeit ist so, ob mit oder ohne Stau, unter keinen Umständen zu erreichen. mehr
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30.11.2018 | 22:07
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Flixbus hat uns in WC vergessen sowie unsere Gepäcke....
Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.08.2018 sind meine Mutter und ich mit Ihrem Flixbus (N40) ab 23:30 Uhr von Berlin Richtung Innsbruck gefahren. Als der Bus gegen 5:00 Uhr in Nürnberg hielt, um Fahrgäste umsteigen zu lassen, habe ich mit dem... mehr
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29.11.2018 | 21:58
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Sondergepäck ist unfair für Musikern!
1 reclabox beschwerde de 180358 teaser
Ich bin von Wien nach Leipzig mit Flixbus gefahren, und müsste im Prag umsteigen. Als ich in Prag im Bus einsteigen möchte, hat der Fahrer über Sondergepäck gesprochen und wollte nicht akzeptieren... mehr
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27.11.2018 | 21:44
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Missverständnis
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte gestern nach Berlin mit Flixbus fahren; deswegen habe ich ein Ticket gebucht. Das Bus hat 45 Verspätung dann, als ich der Bus einsteigen wollte, habe ich der Fahrer gefragt, ob er nach Berlin fährt will?... mehr
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23.11.2018 | 13:04
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Passagier an der WC Anlage vergessen und kein Internet
Die Reise am 23.09.18 von München um 7:00 Uhr nach Mainz. Siehe Fotos im Anhang: keine Internetverbindung, kein Licht, kein Klima. Bei Nachfrage von mehreren unzufriedenen, Mitfahrer/Kunden/ bekamen wir als Antwort vom unqualifizierten... mehr
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23.11.2018 | 12:39
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Sitzplätze durch Flixbus storniert, Gutschein erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, unter der Buchungsnummer #8079700466 buchten wir zu der Zugreise (Flixtrain) von Stuttgart nach Berlin (30.10.2018) und zurück (02.11.2018) jeweils auch 2 reservierte Sitzplätze. Die Gebühr wurde von Ihnen über PayPal... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
03.11.2018 | 11:19
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gepäckdiebstahl
Sehr geehrte Damen und Herren auf meiner Fahrt am 28.09.2018 /17:40 Uhr ab Berlin ZOB nach Merseburg über Halle/Saale (Linie 052) ist mein Koffer verschwunden. Beim Einsteigen habe ich meinen Koffer als untersten ganz rechts in ihr Gepäckfach... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views
26.10.2018 | 10:19
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrradtransport trotz bestätigter Buchung verweigert
Ich habe bei Flixbus zwei Tickets (Hin- und Rückfahrt) mit Fahrradtransport nach München gekauft. Beide sind Info. Transport des Rades bestätigt und in Rechnung gestellt. Hinfahrt hat alles geklappt. Am Tag der Rückfahrt, die spät abends erfolgen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views
24.10.2018 | 19:21
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Kurzfristig 2 Stunden Verspätung - Anschluss weg
Ich wollte von Darmstadt nach Stuttgart Hbf. mit Flixtrain fahren. Eine halbe Stunde vor geplanter Abfahrt erhielt ich eine E-Mail, dass der Zug 2 Stunden Verspätung hat. Ich hatte mein Ticket für den Anschluss natürlich längst gebucht und konnte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
18.10.2018 | 21:33
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Stornierung bei Verspätung angeboten, dann online unm...
Am 22.09.2018 hatte der Flixbus für die Fahrt nach Rügen eine Verspätung von 3 Stunden und bot den Kunden per E-Mail die Stornierung an - aber: kein Link, keine Möglichkeit auf der Internetseite zur vorgesehenen Rubrik Stornierung zu klicken, keine... mehr
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18.10.2018 | 13:30
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Durch S-Bahn Polizeieinsatz
Mein Sohn hat sich wegen S-Bahn Verspätung durch Polizeieinsatz (ca. 20 min.) verspätet. Ich, natürlich als Mutter, musste sofort mein Arbeitsplatz verlassen und zum Hbf. Hamburg, um den Busfahrer zu informieren. Ich habe ihn drum gebeten, 2... mehr
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15.10.2018 | 12:15
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrer rastet aus und wird handgreiflich
Handgreiflich, rassistisch, cholerisch und dann auch noch zu spät. Der Busfahrer (zunächst nur als Beifahrer) griff zunächst einen Passagier körperlich an, brüllte währenddessen andere Passagiere an und beleidigte einen weiteren Passagier am Ende... mehr
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1. MeinFernbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
Lösungsquote: 80.0 %
2. Eurolines Touring
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 13 (seit 17.09.2014)
Lösungsquote: 38.5 %
3. Flixbus
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 168 (seit 02.01.2014)
Lösungsquote: 36.3 %
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