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Firma:

Flixbus

Anschrift: Sandstraße 3
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -3.2 %
Beschwerden: 247 (seit dem 02.01.2014) 4.7 %
Firmenantworten: 26.7 % (66) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.0 % (79) 1.3 %
Antwortzeit ⌀: 10.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 8) -3.2 %
ReclaRank
19.01.2020 | 14:32
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Äußerst mangelhafte Kommunikation und Kundenorientierung
Der Bus von Rostock nach Berlin sollte am 31.10.2019 um 02:15 Uhr abfahren. Nach einer Stunde vergeblichen Wartens bei Temperaturen um den Gefrierpunkt mussten wir mit dem Pkw nach Berlin fahren, um unseren Urlaubsflieger zu erreichen. Am 1.... mehr
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19.01.2020 | 12:26
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Nicht empfehlenswert
Ich gab meinen Koffer auf und wollte den Bus betreten. Dies wurde mir äußerst unhöflich verwehrt, da meine Handtasche als auch die Laptoptasche kein Handgepäck wären. Ich müsse eins von beiden abgeben, sonst dürfe ich nicht mitfahren. Der Bus war... mehr
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19.01.2020 | 11:35
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
I angemessener Ton so wie Wortwahl!
Nachdem ich mir bei einer Pause erlaubt habe, einen Bürger bei Mc Donalds zu erwerben und den mit in den Bus genommen habe, war endgültig der Fahrer an Überheblichkeit nicht mehr zu übertreffen. Die Fahrt begann in Kiel, wo schon einige Fahrgäste... mehr
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17.01.2020 | 11:10
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Unberechtigte Forderung
Seit ca. 8 Monaten muss ich mit dieser Firma streiten. Es geht um eine unberechtigte Forderung. Ich hatte bei Flixbus im April und Mai 2019 je 1 Fahrt von Berlin nach Selb und Selb nach Berlin gebucht (Wert je 22,90 €) und mit einem Gutschein der... mehr
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10.01.2020 | 12:33
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Unangenehmer Fahrer
1 reclabox beschwerde de 204830 teaser
Ich habe am 26. Dezember 2019 eine sehr unangenehme Situation in Rotterdam erlebt. Nach dem Scannen meines Tickets, hat der Busfahrer abgelehnt, dass ich steige ein, obwohl alles in Ordnung war. Ich... mehr
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04.01.2020 | 21:17
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Unfreundlich, grob und noch dazu uninformiert
Die 2 Busfahrer vom Bus Dresden-Wien am 29.12.2019 um 17:50 Uhr, 2 Slowaken, waren total unfreundlich und beschimpften sogar die Fahrgäste. Der jüngere sagte: das hier ist kein Restaurant, als ich etwas essen wollte. Will nicht mehr bei Flixbus... mehr
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17.12.2019 | 21:17
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Verbale Entgleisungen der Busfahrerin
Nachdem die Busfahrerin uns fünf Minuten vor der Abfahrt unsanft herauskomplementierte mit Schimpfwörtern um sich warf, durften wir uns noch einmal beleidigen lassen und den Bus dann wieder betreten. mehr
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11.12.2019 | 17:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Personal rücksichtslos und unfreundlich
Der Vorfall ereignete sich am 7.12 2019 ca. um 10:20 Uhr. Nachdem ein Mitarbeiter, ohne einen triftigen Grund dafür zu haben, mich dazu aufgefordert hat, den Verkaufsraum zu verlassen, habe ich ihn darum gebeten, mir seinen Vor- und Nachnamen... mehr
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13.11.2019 | 22:28
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Körperlicher Angriff auf Fahrgäste
Fahrt von Frankfurt am Main nach Mailand. Körperlicher Angriff auf Fahrgäste durch Mitarbeiter in Hörbranz Raststätte! Zwei extremst unfreundlich aggressive Flixbus Mitarbeiter waren am 09.11.2019 von Frankfurt nach Mailand unterwegs. Bei einer 12... mehr
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02.11.2019 | 09:08
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelbuchung wegen technischem Fehler in der App
Ich habe am 27.10.2019 versucht, ein Ticket von München nach Konstanz über die Flixbus App zu lösen. Jedoch hat sich die App aufgehängt, nachdem ich meine Kreditkarten eingegeben hatte, aber erfolglos auf "Bestätigen" geklickt habe. Daraufhin habe... mehr
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25.10.2019 | 12:52
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Berlin ZOB-Hamburg ZOB - 5 Stunden Verspätung
Habe ich Recht auf Entschädigung beim 5 Stunde Verspätung und die Passagiere mussten selber Getränke und Essen bezahlen? Das war am 13.10.2019. Berlin ZOB-Hamburg ZOB 14:15-17:30 Uhr wir sind um 22:20 Uhr in Hamburg angekommen. mehr
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08.10.2019 | 23:49
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Viele Verstöße gegen StVO
Auf der Fahrt der Linie 054 von FlixBus am Samstag, den 5.10., von Berlin nach Jena (Linienführung Richtung Erfurt) führ der Fahrer schon auf dem ZOB Berlin mit überhöhter Geschwindigkeit herum. Später fuhr er dann auf der Autobahn mit anfangs 90... mehr
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07.10.2019 | 12:00
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gepäck verschwunden
Als ich mit Flixbus von Konstanz nach Berlin reiste, war am ZOB Berlin mein Gepäck nicht mehr im Bus. Der Busfahrer verwies auf das Fundbüro, war aber auch gar nicht erstaunt, das passiere öfter. Naja. Per E-Mail schickte ich das Formular an das... mehr
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05.10.2019 | 11:08
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrer will Kunden mit Ticket nicht mitnehmen
Das Ticket wurde per IN gelöst, da durch das beim Buchen des Allgäu Airport, der nicht direkt bei Memmingen, als Ortsangabe mit aufgeführt wurde. Dadurch hat der Kunde Probleme->es steht dann auf dem Ticket Memmingen ZOB, dieser ist ca. 2,5 km... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 339 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
30.09.2019 | 07:29
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Asoziales Verhalten vom Fahrer
1 reclabox beschwerde de 199204 teaser
Frankfurt Hauptbahnhof Flixbus nach Köln Fahrer brüllt, stört, mobbing, und diskutiert mit Fahrgästin weiblich türkisch Ausländer. Ich wurde angebrüllt, weil ich am telefonieren war Er meinte zu mir... mehr
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1. MeinFernbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
Lösungsquote: 80.0 %
2. Reisebüro Behrens
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.12.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Eurolines Touring
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 15 (seit 17.09.2014)
Lösungsquote: 40.0 %
5. Flixbus
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 247 (seit 02.01.2014)
Lösungsquote: 32.0 %
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