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Firma:

Flixbus

Anschrift: Sandstraße 3
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -4.5 %
Beschwerden: 92 (seit dem 02.01.2014) 16.5 %
Firmenantworten: 71.7 % (66) 22.2 %
gelöste Beschwerden: 46.7 % (43) 7.5 %
Antwortzeit ⌀: 10.2 Tage 11.6 %
Platz in Kategorie: 2 (von 6) -4.5 %
ReclaRank
04.11.2017 | 11:50
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gepäckverlust im Laderaum
Auf meiner Fahrt von Leipzig nach Berlin Alexanderplatz über Berlin Südkreuz (Linie 065) ist mein Gepäck verschwunden. Am Alexanderplatz bemerkte ich den Verlust, als das Gepäckfach ausgepackt wurde und meine Tasche nicht dabei war. Laut Fahrer... mehr
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02.11.2017 | 08:11
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gebuscht Koblenz Split, gefahren bis Mannheim
Ich habe den Bus von Koblenz nach Split gebucht. Im Koblenz sagte mich Busfahrer, mit uns fahren Sie nur bis Mannheim, und auf die Frage, wie fahre ich weiter, keine Antwort. Nie mehr mit Flixbus. Habe alles zum Untenehmer geschrieben, bis heut... mehr
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24.10.2017 | 17:37
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelte Abbuchung
Das Gebühr für die gleiche Fahrt ist zweimal von meinem Konto abgebucht geworden. Es sollte 85,80 für eine Fahrt von München nach Paris und zurück sein. Es ist aber wegen Abbruch, der SOFORT Zahlungprozess zweimal vom Konto angezogen worden. Die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 189 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
07.10.2017 | 21:48
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Rassismus, inkompetente Busfahrer
Gestern 06.10 hab ich zwei Plätze nach Metz abgebucht, um 17:20 soll Bus Linie 108 nach Strasbourg kommen. 20 Minuten später aber das ist nicht so schlimm, Problem war, dass der Busfahrer hat uns ohne Respekt behandelt und total Rassismus! Er hat... mehr
3.78 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 481 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
04.10.2017 | 21:17
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrer öffnet WC nicht und hält auch 2,5 h nicht an
Ein sehr unangenehmer schmerzhafter Trip für mindestens zehn reisende Personen. 1,5 h nach der Abfahrt von Prag Richtung Erfurt mussten circa zehn Fahrgäste dringend auf die Toilette. Vor der Fahrt wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Toilette... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 503 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
04.10.2017 | 09:50
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Aggressiver miesgelaunter Fahrer öffnet WC Türe nicht
Fahrt von Amsterdam nach Ulm. Nach etwa 30-60 Minuten will ich auf die Toilette gehen, stelle aber fest, dass sie verschlossen ist. Also zum Busbegleiter, der schon beim Einsteigen nicht gerade durch Freundlichkeit aufgefallen ist. Der schnauzt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 534 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
03.10.2017 | 19:13
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Menschenverachtendes Verhalten
Linie 060, Prag Richtung Berlin, 18:30 am Prager Hbf: Fahrer packt Gepäck in Laderaum und schreit jungen Mann wie ein Stück Vieh an, weil dieser die Frage "wohin? " nicht versteht. Ton und Blick des Fahrers verdammt aggressiv, Fahrgast total... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 403 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
02.10.2017 | 09:54
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Auf Parkplatz fast von Bus angefahren worden
Heute wäre ich von einem Flixbus-Fahrer fast angefahren worden. Ich habe als Fußgängerin die Straße vor dem Busterminal in Frankfurt geradeaus überquert. Der Fahrer bog von links auf den Parkplatz ein, ich konnte ihn nicht sehen. Das heißt: Laut... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 271 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
30.09.2017 | 09:15
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrt online angeboten, gibt es aber nicht, kein G...
Ich habe bei Flixbus online eine Fahrt von Mannheim Hbf nach Stuttgart Flughafen gebucht und eine Woche später eine E-Mail bekommen mit einem neuen Ticket und einer anderen Uhrzeit, da die Busfahrt angeblich gelöscht wurde. Da die neue Uhrzeit mir... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 07:49
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrer lässt dunkelhäutige Frau stehen
Ich hatte einen Filxbus von Freiburg nach Berlin am Sonntag den 2.7.2017 um 20:45 Uhr gebucht und schon um 20:30 im Bus Platz genommen, als sich folgender Vorfall ereignete, den ich, da ich direkt an der Tür sass genau mit bekam: Eine junge... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 861 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
29.08.2017 | 07:47
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Falschanzeige an Abfahrtstafel
1 reclabox beschwerde de 144137 teaser
Bin am 22.05.17 von Rostock nach Halle gefahren. Aufenthalt am ZOB Berlin wären 1.20 h gewesen.In dieser Zeit beschäftigt man sich halt mit Kaffee holen, eine Kleinigkeit essen und u. ä. LT. Flixbus... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 376 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
29.08.2017 | 07:47
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus fernbus
Unseriöser türkischer Busfahrer hat mich diskriminier...
1 reclabox beschwerde de 145132 teaser
Vorsicht vor aggressiven türkischen flixbus Busfahrer namens S. Y. Ich hatte bei FlixBus angerufen um den Einstieg auf eine Haltestelle später umzubuchen. Man hat mir am Telefon gesagt das wär kein... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 629 Views | Von Flixbus fernbus beantwortete Beschwerde.
29.08.2017 | 07:44
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
1 reclabox beschwerde de 145249 teaser
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27. Mai bis zum 28. Mai mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren... mehr
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31.07.2017 | 16:51
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Versprochene Entschädigung wird nicht gezahlt und Mai...
Sehr geehrter Herr G., wie mit Ihnen am Telefon vereinbart übersende ich Ihnen die Informationen über die Zusatzkosten, die mir entstanden sind, dass ihr Bus nicht erschienen ist (bzw. mit über 2,5 h Verspätung avisiert wurde) und ich gezwungen... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 359 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
31.07.2017 | 13:01
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Todesmutiger Busfahrer
Wir brachten unsere Tochter am 7.7.17 auf den Bus in Frankfurt Hauptbahnhof. 7.7.2017, Fahrt N90, Nachtlinie Frankfurt-Paris, Abfahrt 22 Uhr ab Frankfurt Von Paris rief sie uns fassungslos an. Mein Gedanken-Protokoll, ich machte mir entsprechende... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 807 Views | Durch Flixbus endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. MeinFernbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
Lösungsquote: 80.0 %
2. Flixbus
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 92 (seit 02.01.2014)
Lösungsquote: 46.7 %
3. Eurolines Touring
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
Lösungsquote: 36.4 %
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