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Firma:

Flixbus

Anschrift: Sandstraße 3
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -5.5 %
Beschwerden: 79 (seit dem 02.01.2014) 19.7 %
Firmenantworten: 68.4 % (54) 8.0 %
gelöste Beschwerden: 50.6 % (40) 14.3 %
Antwortzeit ⌀: 9.2 Tage -0.4 %
Platz in Kategorie: 2 (von 6) -5.5 %
ReclaRank
31.07.2017 | 16:51
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Versprochene Entschädigung wird nicht gezahlt und Mai...
Sehr geehrter Herr G., wie mit Ihnen am Telefon vereinbart übersende ich Ihnen die Informationen über die Zusatzkosten, die mir entstanden sind, dass ihr Bus nicht erschienen ist (bzw. mit über 2,5 h Verspätung avisiert wurde) und ich gezwungen... mehr
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31.07.2017 | 13:01
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Todesmutiger Busfahrer
Wir brachten unsere Tochter am 7.7.17 auf den Bus in Frankfurt Hauptbahnhof. 7.7.2017, Fahrt N90, Nachtlinie Frankfurt-Paris, Abfahrt 22 Uhr ab Frankfurt Von Paris rief sie uns fassungslos an. Mein Gedanken-Protokoll, ich machte mir entsprechende... mehr
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31.07.2017 | 12:02
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrer schreibt SMS während der Fahrt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war Fahrgast der Linie X06 von München nach Zürich, Abfahrtszeit in München um 9:30 Uhr am heutigen 27.07.2017. (Kennzeichen des Buses M-EU-8063) Ich möchte Sie davon in Kenntnis setzen, dass der Fahrer während... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 358 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 11:43
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
1 reclabox beschwerde de 146851 teaser
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27.05. bis zum 28.05. mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren wir... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 225 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
26.07.2017 | 10:52
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrgastrechte bei Verspätung
Ich bin am 25. Juni 2017 von Frankfurt Flughafen nach Den Haag gefahren. Der Bus kam schon mal 1 Stunde zu spät am Flughafen an, die Fahrerin gab dann als Begründung an, dass sie die Nacht vorher Verspätung hatte und daher ihre Ruhezeiten einhalten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
11.07.2017 | 13:08
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busabfahrt ohne Kennzeichnung des Busses // Ständige...
Liebes Flixbus-Team, ich bin stinksauer. Jedes Mal, wenn ich mit eurem Unternehmen die Strecke Trier Als wäre das nicht so ärgerlich genug, kam der Gipfel diesen Sonntag. Pünktlich stand ich Sonntag Abend am Flughafen Köln/Bonn und habe auf den Bus... mehr
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28.06.2017 | 09:33
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Freiheitsberaubung durch Busfahrer
Am 11.06.2017 hatte ich einer Freundin aus Togo ein Flixbusticket gekauft. Sie hatte das Ticket auf ihrer App. Beim Busfahrer angekommen, meinte dieser nur, sie stünde nicht auf der Fahrgastliste und ging fort. Ich wollte versuchen freundlich eine... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 890 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
26.06.2017 | 21:57
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
6-Stunden gewartet auf den Bus, der kam schließich nicht
Am 23.06.2017 habe ich in Jena, Thüringen auf meinen Bus am Bahnhof gewartet. Er sollte um 12:30 kommen und mich von Jena nach Alsfeld bringen. Der Bus kam nicht. Ich bekam von dem Busfahrer eine Nachricht, dass es zu einer kleinen Verspätung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 538 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
22.06.2017 | 20:41
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus hält nur 2 Minuten und macht somit Einstieg unmög...
Mein Bus sollte fahrplanmäßig um 12:30 Bamberg nach Prag verlassen. Also stand ich 12:15 bereit (wie auch die Empfehlung). Die Bamberger Bushaltestelle ist so konzipiert, dass sich auf zwei gegenüberliegenden Straßenseiten jeweils ein Schild mit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 384 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
18.06.2017 | 17:24
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Toilette defekt / unerträglicher Gestank 11 h lang /...
Hallo zusammen, da Flixbus sich beharrlich weigert, mir das Ticket zu erstatten, wende ich mich nun an die Öffentlichkeit: Bereits am Stopp Flughafen München machte ich den Busfahrer darauf aufmerksam, dass die Toilette bestialisch nach schei.... mehr
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16.06.2017 | 19:22
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Vom Busfahrer angefasst und mit Polizei gedroht
Auf der Strecke zwischen Wien und München am 16.06.2017 gab es eine 20-minütige Pause und danach schlief ich mit Kopfhörern ein. Anscheinend gab es eine weitere, 30-minütge Pause, die ich aber nicht mitbekam (sie wurde fünf Minuten vor Stopp... mehr
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24.05.2017 | 10:03
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Systemfehler und Doppelbuchung
Ich bin wirklich sauer: Am 11.05.2017 wollte ich einen Bus von München nach Berlin buchen, was beim ersten Anlauf nicht funktionierte. Keine Bersätigung angezeigt und keine E-Mail bekommen. Daraufhin habe ich es nochmal versucht, dieses Mal... mehr
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23.05.2017 | 11:57
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Übel von Fahrern angegangen + Café Verbot
Guten Tag, ich wollte soeben meine Fahrt mit meiner Frau zusammen von Hannover nach Berlin mit dem Flixbus antreten. Hierzu hatten wir uns jeweils einen Kaffee im Becher gekauft und wollten diese wie gewohnt mitnehmen. Als der Bus jedoch ankam und... mehr
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05.05.2017 | 06:58
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Online Bezahlung
Das Unternehmen bietet Sofortüberweisung als Zahlungsweg an, aber er funtioniert nicht. Es lässt nur die Möglichkeiten mit extra Gebühren zu. Fazit: Abzocke der miesen Art. mehr
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04.05.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Mehrere Leute und ich haben ihren Bus nicht bekommen
Hallo, ich habe am 28.04.2017 eine Fahrt mit Flixbus von Düsseldorf nach Frankfurt gebucht. Weil ich ja schon Erfahrung habe mit Flixbus, habe ich jeden ankommenden und abfahrenden Flixbus nach seinen Destinationen gefragt. Nach zwei Stunden... mehr
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1. MeinFernbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
Lösungsquote: 80.0 %
2. Flixbus
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 79 (seit 02.01.2014)
Lösungsquote: 50.6 %
3. Eurolines Touring
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
Lösungsquote: 36.4 %
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