2. Barnimer Busgesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
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21.06.2018 | 20:22
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Bus wurde schlichtweg vergessen einzusetzen
Ich bin am 31.5. mit meinem Sohn mit Flixbus um 9.40 Uhr von Friedrichshafen nach Zürich gefahren. Die gebuchte Rückfahrt war am gleichen Tag 16 uhr. Um 15.35 waren wir am Busbahnhof in Zürich. Um kurz vor 16 Uhr kam ein Busfahrer einer anderen...
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21.06.2018 | 20:22
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Flixbus
Fahrkarte kaufen und keine bekommen
Ich habe gestern per Flixbusapp eine Fahrkarte gekauft und direkt bezahlt. 21,90 euro weg von meine Konto. Als ich zurück im App war, stand na nur, daß Prozess abgelaufen ist und ich eine neue Fahrkarte kaufen soll. Trotzdem ich habe die bezahlt...
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21.06.2018 | 20:20
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Flixbus
Vergessene Kopfhörer, keine Unterstützung seitens Fli...
Ich bin heute am Ende der Busfahrt ausgestiegen, bin losgestartet hab nach 5 minuten realisiert, dass ich meine Bower and Wilkins Kopfhörer im Bus vergessen hab, bin zurück (ca. 10 nach Ankunft in München war ich wieder zurück wo der Bus...
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21.06.2018 | 20:20
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Flixbus
4 h Busverspätung, dann -ausfall, keine Erstattung de...
In meinem Brief an Flixbus schrieb ich so ziemlich genau den folgenden Text mit dem Hinweis, bei weiterer Nichtbeachtung meiner Umstände, würde ich mich gezwungen sehen, den Vorgang in...
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21.06.2018 | 20:19
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Flixbus
Einsteigen Ablehung von Busfahrerin
Guten Tag, ich bin Donghak Suh, ein Flixbusfahrgast von Berlin nach Hamburg am 04.06.18 um 08:45 Uhr (Verbindung 150 Richtung Flensburg) ist. Ich bin um 08:45 Uhr am Bus angekommen. Die Busfahrerin hat am Gepäck gearbeitet. Nach der Gepäckarbeit...
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21.06.2018 | 20:18
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Flixbus
Falsche stornierung
Hallo ich habe am 28.5 gegen 18.45 eine e-Mail erhalten das mein Bus am 29.5 2018 ausfällt. daraufhin habe ich sofort die Hotline angerufen da die Umbuchung die die für mich einfach so entschieden haben auf dem 30.5 keine Option ist/war. der...
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05.06.2018 | 14:13
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Flixbus
Flixbusticket doppelt abgebucht
Am 03.06.2018 habe ich meine erste Rückfahrt nach Leipzig stornieren müssen und einen Gutschein erhalten, soweit so gut. Als ich dann allerdings für den selben Tag einen Platz für einen späteren Bus gebucht habe und den Gutschein genutzt habe, war...
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02.06.2018 | 16:02
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Flixbus
Fahrer, der nicht mal Deutsch reden kann
Ich bin gerade im Bus von Berlin nach Hamburg. Der Fahrer, der nicht mal deutsch reden kann, kam zu mir und sagte: "Es ist verboten im Bus was zu essen." Ich fragte: "Ist das neue Regel?" Er sagte: "Ja, es ist verboten." Beim MC Donalds darf man...
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09.05.2018 | 14:41
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Flixbus
Fahrer schlägt auf Passanten ein
Als ein Transportunternehmen, welches wöchentlich nach England fährt, wurden wir heute, am 09.05.2018 um circa 12:40 Uhr auf dem Eurotunnelparkplatz in Folkestone in England von einem Flixbusfahrer (Kennzeichen NL 89-BDG-4) körperlich angegriffen...
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30.04.2018 | 13:03
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Flixbus
Unrechtmäßige Abbuchung vom Konto, keine Reaktion-ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, Bereits drei Mal habe ich mich in den vergangenen 2 Wochen bei Ihnen uber das Kontaktformular Ihrer Website gemeldet, doch keine Antwort erhalten, außer die ersten beiden Male eine E-Mail mit dem Hinweis, ich solle...
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27.04.2018 | 14:33
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Flixbus
Unverschämter Busfahrer
Am 25.04.2018 brachte ich meine Freundin zum Flixbus 20.15 Saarbrücken nach Berlin. Der Busfahrer nötigte sie ihr Handgepäck in dem Kofferraum zu deponieren, ansonsten nähme er sie nicht mit. Da meine Freundin insulinpflichtige Diabetikerin ist und...
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18.04.2018 | 21:32
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Flixbus
Doppelte Abbuchung
Keine Rückgabe bisher. Das Gebühr für die gleiche Fahrt ist zweimal von meinem Konto abgebucht geworden. Es sollte 10 Euro für eine Fahrt von Passau nach Regensb und zurück sein. Es ist aber wegen Abbruch, der SOFORT Zahlungprozess zweimal vom...
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08.04.2018 | 19:34
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Flixbus
Verlorener Koffer
Als ich am 01.03.2018 nach Wien fuhr, habe ich meinen Koffer im Busfach vergessen und hatte gehofft, dass ich hier vertrauensvoll an Flixbus darauf vertrauen kann, dass der im Lost&Found Büro in...
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07.04.2018 | 09:26
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Flixbus
Dreimal zuviel Geld abgebucht und nie zurückerhalten
Für eine Flixbusreise von Graz nach Salzburg zum Preis von 13,81 Euro wurden mir am 30.06.2017 von Flixbus nicht nur einmal, sondern gleich dreimal 13,81 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Das scheint leider ein gängiges Problem zu sein/gewesen...
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28.02.2018 | 23:04
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Flixbus
Toilette verschlossen
Bin hier im Flixbus auf der Fahrt von Zürich nach Würzburg. Anscheinend haben wir den gleichen aggressiven und mieß gelaunten Busfaher wie der Herr vor mir. Ich habe ihn freundlich gefragt, ob es stimmt, dass die Toiletten verschlossen sind....
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