2. Barnimer Busgesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
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30.09.2017 | 09:15
Mobilität und Reisen >
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Flixbus
Busfahrt online angeboten, gibt es aber nicht, kein G...
Ich habe bei Flixbus online eine Fahrt von Mannheim Hbf nach Stuttgart Flughafen gebucht und eine Woche später eine E-Mail bekommen mit einem neuen Ticket und einer anderen Uhrzeit, da die Busfahrt angeblich gelöscht wurde. Da die neue Uhrzeit mir...
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29.08.2017 | 07:49
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Flixbus
Busfahrer lässt dunkelhäutige Frau stehen
Ich hatte einen Filxbus von Freiburg nach Berlin am Sonntag den 2.7.2017 um 20:45 Uhr gebucht und schon um 20:30 im Bus Platz genommen, als sich folgender Vorfall ereignete, den ich, da ich direkt an der Tür sass genau mit bekam: Eine junge...
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29.08.2017 | 07:47
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Flixbus
Falschanzeige an Abfahrtstafel
Bin am 22.05.17 von Rostock nach Halle gefahren. Aufenthalt am ZOB Berlin wären 1.20 h gewesen.In dieser Zeit beschäftigt man sich halt mit Kaffee holen, eine Kleinigkeit essen und u. ä. LT. Flixbus...
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29.08.2017 | 07:47
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Flixbus fernbus
Unseriöser türkischer Busfahrer hat mich diskriminier...
Vorsicht vor aggressiven türkischen flixbus Busfahrer namens S. Y. Ich hatte bei FlixBus angerufen um den Einstieg auf eine Haltestelle später umzubuchen. Man hat mir am Telefon gesagt das wär kein...
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29.08.2017 | 07:44
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Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27. Mai bis zum 28. Mai mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren...
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31.07.2017 | 16:51
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Flixbus
Versprochene Entschädigung wird nicht gezahlt und Mai...
Sehr geehrter Herr G., wie mit Ihnen am Telefon vereinbart übersende ich Ihnen die Informationen über die Zusatzkosten, die mir entstanden sind, dass ihr Bus nicht erschienen ist (bzw. mit über 2,5 h Verspätung avisiert wurde) und ich gezwungen...
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31.07.2017 | 13:01
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Flixbus
Todesmutiger Busfahrer
Wir brachten unsere Tochter am 7.7.17 auf den Bus in Frankfurt Hauptbahnhof. 7.7.2017, Fahrt N90, Nachtlinie Frankfurt-Paris, Abfahrt 22 Uhr ab Frankfurt Von Paris rief sie uns fassungslos an. Mein Gedanken-Protokoll, ich machte mir entsprechende...
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31.07.2017 | 12:02
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Flixbus
Fahrer schreibt SMS während der Fahrt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war Fahrgast der Linie X06 von München nach Zürich, Abfahrtszeit in München um 9:30 Uhr am heutigen 27.07.2017. (Kennzeichen des Buses M-EU-8063) Ich möchte Sie davon in Kenntnis setzen, dass der Fahrer während...
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31.07.2017 | 11:43
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Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27.05. bis zum 28.05. mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren wir...
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26.07.2017 | 10:52
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Flixbus
Fahrgastrechte bei Verspätung
Ich bin am 25. Juni 2017 von Frankfurt Flughafen nach Den Haag gefahren. Der Bus kam schon mal 1 Stunde zu spät am Flughafen an, die Fahrerin gab dann als Begründung an, dass sie die Nacht vorher Verspätung hatte und daher ihre Ruhezeiten einhalten...
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28.06.2017 | 09:33
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Flixbus
Freiheitsberaubung durch Busfahrer
Am 11.06.2017 hatte ich einer Freundin aus Togo ein Flixbusticket gekauft. Sie hatte das Ticket auf ihrer App. Beim Busfahrer angekommen, meinte dieser nur, sie stünde nicht auf der Fahrgastliste und ging fort. Ich wollte versuchen freundlich eine...
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26.06.2017 | 21:57
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Flixbus
6-Stunden gewartet auf den Bus, der kam schließich nicht
Am 23.06.2017 habe ich in Jena, Thüringen auf meinen Bus am Bahnhof gewartet. Er sollte um 12:30 kommen und mich von Jena nach Alsfeld bringen. Der Bus kam nicht. Ich bekam von dem Busfahrer eine Nachricht, dass es zu einer kleinen Verspätung...
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22.06.2017 | 20:41
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Flixbus
Bus hält nur 2 Minuten und macht somit Einstieg unmög...
Mein Bus sollte fahrplanmäßig um 12:30 Bamberg nach Prag verlassen. Also stand ich 12:15 bereit (wie auch die Empfehlung). Die Bamberger Bushaltestelle ist so konzipiert, dass sich auf zwei gegenüberliegenden Straßenseiten jeweils ein Schild mit...
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18.06.2017 | 17:24
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Toilette defekt / unerträglicher Gestank 11 h lang /...
Hallo zusammen, da Flixbus sich beharrlich weigert, mir das Ticket zu erstatten, wende ich mich nun an die Öffentlichkeit: Bereits am Stopp Flughafen München machte ich den Busfahrer darauf aufmerksam, dass die Toilette bestialisch nach schei....
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16.06.2017 | 19:22
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Flixbus
Vom Busfahrer angefasst und mit Polizei gedroht
Auf der Strecke zwischen Wien und München am 16.06.2017 gab es eine 20-minütige Pause und danach schlief ich mit Kopfhörern ein. Anscheinend gab es eine weitere, 30-minütge Pause, die ich aber nicht mitbekam (sie wurde fünf Minuten vor Stopp...
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