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Firma:

Amazon.de

Anschrift: Rue Plaetis
2338 Luxemburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 2.0 %
Beschwerden: 299 (seit dem 17.12.2008) 4.9 %
Firmenantworten: 0.3 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.8 % (89) 7.2 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 16) 2.0 %
ReclaRank
10.08.2019 | 19:27
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon drückt sich um Rückerstattung und Verantwortung
Ich habe das zweite Mal einen defekten Artikel erhalten! Danach wurde ein Retourenschein erstellt, mit dem ich die Rücksendung auf den Weg geschickt natürlich gegen Beleg. Nach 3 Wochen bekomme ich eine Erinnerung, dass ich den Artikel doch endlich... mehr
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08.08.2019 | 20:21
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Prime-Service?
Lt. Hermes-Homepage: Der Hermes Bote versucht beim nationalen Versand an drei aufeinanderfolgenden Werktagen, deine Sendung zuzustellen => ach wirklich? Ich bin Hermes-Kunde und Amazon-Prime-Kunde. Deshalb befremdet es mich sehr, wenn ich am... mehr
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31.07.2019 | 13:47
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Garantiertes Lieferdatum - ist nicht wert!
Vorfeld: Unter "Helfen Sie uns, Ihre Adresse zu finden" trug ich ein: "Das Haus ist stadtbekannt und wurde für Behinderte erbaut. Wenn ich bestelle, bin ich immer da, deshalb: bitte warten, bis ich die Tür aufdrücke (es kann etwas dauern), Aufzug... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
29.07.2019 | 15:16
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon und sein Psychoterror
Seit 10 Wochen haben wir Probleme mit Amazon: - Login fortwährend gesperrt (betrifft Ehemann und Ehefrau, die sich an einer Maschine anmelden) - es werden am Tag bis zu 30 Verifizierungscodes angefordert - es interessiert niemanden. - Die beworbene... mehr
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25.07.2019 | 11:03
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Keine Kostenrückerstattung
Es ist für mich eine unfassbare nervenaufreibende Angelegenheit. Worum es geht? Aufgepasst es könnte ein etwas Längeres schreiben geben: Ich bestellte im Juni 2019 bei Amazon und nutzte die Monatsrechnung, zahlte die behaltenen Dinge und sendete... mehr
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24.07.2019 | 09:52
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Gutschein deaktiviert
Ich habe einen Geschenkgutschein bei Amazon gekauft. Anscheinend durch einen Systemfehler bei Amazon konnte Bezahlvorgang nicht abgeschlossen werden - ich habe aber ganz normal Gutschein per E-Mail zum Ausdrucken erhalten. Gutschein natürlich... mehr
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19.07.2019 | 09:03
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Neue Smartphone von Händler, Versand durch Amazon
Ich habe über Amazon bei einem Händler ein Smartphone gekauft, neu. Kam auch original verpackt (schien so) zumindest. Von Anfang an gab Probleme mit der WLAN, aber ich dachte, es wird besser. Es wurde aber so das gar nicht mehr ging. Ich bin zur... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 268 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
02.07.2019 | 14:04
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Zahlungsdaten ändern
Ich habe heute mit einem Kundendienst Mitarbeiter von Amazon gesprochen, da ich seit kurzem, wenn ich was bestelle, gleich in roter Schrift eine Aufforderung zur Zahlungsänderung in Kreditkarte bekomme! Jetzt habe ich mit dem Mann gesprochen und er... mehr
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29.06.2019 | 08:32
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Ärger mit dem Zusteller
Wieso unternimmt Amazon einfach nichts? Seit Wochen/Monaten werden immer wieder Pakete per Hermes versendet. Hermes stellt aber bei uns nicht zu (andere Tickets wurden bzgl. hier schon erstellt) und Amazon unternimmt da nichts. Jedes Mal beschwere... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
17.06.2019 | 11:16
Internet > Shopping-Portale > amazon.de
Falsche Lieferung - Ersatz soll wesentlich teurer sein
Die bestellte Senso-Rex. Gravity Gewichtsdecke, Schwere Decke für Erwachsene, Unterstützung für sensorische Verarbeitungstherapie, Größe 150x200 cm, Gewicht 4kg Wurde mit einem Gewicht von 10 kg geliefert - also für meine Tochter (40 kg... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.05.2019 | 10:32
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Konto wird nicht freigeschaltet (Gutschein läuft ab)
Mein Konto ist scheinbar seit einiger Zeit gesperrt, da es noch offene Rechnungen gab (diese liefen nicht auf meinen Namen und ich hatte keine Kenntnis davon). Nachdem ich versucht hatte, einen Gutschein einzulösen, um etwas zu bestellen, wurde mir... mehr
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25.05.2019 | 18:49
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon - die Zweite
1 reclabox beschwerde de 193141 teaser
Auf ein Neues. Nach meinem hier geschilderten Erlebnis von 26. April 2019 kommt nun die nächste Story. Ich habe vor ein paar Tagen wieder (im Auftrag) ein Buch bestellt (ja, ich versuchte noch... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 308 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
23.05.2019 | 16:30
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Rückzahlung Kaufpreis erfolgt nicht
Im April 2019 wurde ein Kauf bei Amazon rückabgewickelt. Die Ware ging sofort an Amazon zurück gegen Erstattung des Kaufpreises. Trotz Hinweises, dass das Kreditkartenkonto inzwischen nicht mehr existent ist, bestand der fachlich versierte... mehr
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22.05.2019 | 10:19
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt - Trotzdem keine...
Lieferung 1 rechtswidrig abgestellt; Hermes sagt sorry, Mitarbeiter hat rechtswidrig irgendeinen bzw. seinen eigenen Namen selbst im Gerät vermerkt und Paket angeblich abgestellt. Amazon juckt das nicht, da ja angeblich zugestellt sei laut... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 193 Views
14.05.2019 | 21:14
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Zahlungsmethode abgelehnt
Seit nunmehr 15 Jahren sind wir Amazon Kunden, hatten und haben keinerlei Rechnungen offen. In regelmäßigen Abständen werden jedoch die Zahlungen abgelehnt, momentan seit Wochen! Von Amazone kommen immer dieselben Antworten - hin und wieder, das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 353 Views





1. Banggood.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Discount24
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 22.02.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Private Outlet SAS
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 01.11.2011)
Lösungsquote: 71.4 %
11. Amazon.de
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 299 (seit 17.12.2008)
Lösungsquote: 29.8 %
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