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Firma:

Amazon.de

Anschrift: Rue Plaetis
2338 Luxemburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.4 %
Beschwerden: 383 (seit dem 17.12.2008) 3.8 %
Firmenantworten: 0.3 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 28.7 % (110) 4.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 17) 0.4 %
ReclaRank
05.11.2020 | 17:02
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Wieder negativ
Seit zwei Monaten werden von meinem Bankkonto mehrmals mittlere Beträge zwischen 10 und 50 EUR abgebucht, immer ungerade Summen. Seit über drei Monaten habe ich nichts bestellt bei AMAZON (logisch oder)und habe mein Konto auch nicht genutzt. Jetzt... mehr
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04.11.2020 | 13:23
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Paket einfach vor die Haustür gestellt
Heute erhielt ich ein Paket von Amazon, offensichtlich über den Amazon-Auslieferungsfahrer. Das Paket wurde einfach vor die Haustür (Einfamilienhaus, frei einsehbar/zugänglich von der Straße) gestellt. Dies wurde sogar per Foto dokumentiert, was... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch Amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.10.2020 | 21:19
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Direkt bei Amazon bestellt - nie erhalten
Habe mittlerweile drei aktuelle Bestellungen bei Amazon laufen. Die erste musste nun storniert werden, weil der Artikel vom Amazon-Lager einfach nicht an DHL übergeben wurde und dort trotz Paketnummer so nie rausging. Ein weiterer Artikel, der mit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
19.10.2020 | 20:30
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Beschwerde wegen Kunden Konto Sperre
Kann mein Kundenkonto nicht mehr nutzen. Es wurde gesperrt. Habe noch 50 EUR Guthaben drauf. Bitte um sofortige Erstattung. mehr
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14.10.2020 | 17:51
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Erstattung vom Kaufbetrag auf Gutscheinkonto
Amazon hat den Rückbetrag auf ein Guthabenkonto gebucht, anstatt wie in den Rückzahlungsbedingungen angegeben, nicht auf das Kreditkonto, von dem der Betrag 469,00 € abgebucht wurde. Trotz Intervention beim Kundendienst sei eine manuelle Umbuchung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 216 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
09.10.2020 | 16:21
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon sperrt Bewertungsabgabe ohne Begründung?
Man erlebt bei Amazon immer mal was Neues. Jetzt wird man plötzlich gesperrt für Bewertungen, da man gegen Community Richtlinien verstoßen haben soll. Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren Kunde bei Amazon und Bewerte mal hier mal da ein Produkt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 176 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
07.10.2020 | 11:45
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon Monatsrechnung wird falsch geführt!
Amazon und seine Monatsrechnung wird nicht Rechnungskonform geführt! Da ich nun mal etwas mehr bestellte, viel das mir jetzt auch mal auf. Posten, die zurück geschickt wurden, bleiben somit in der Rechnung enthalten, auch wenn man sein Geld zurück... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
05.10.2020 | 19:41
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Rezensionen von asiatischen Produkten wurden gelöscht
Ich mache von meinem Recht der Meinningsfreiheit gebrauch, Produkte nach Bezahlung und erhalt, zu testen und eine öffentliche bewerten zu schreiben. Die Gesamtzahl meiner Bewertungen umfasst insgesamt 84 Produkte. Leider stellte ich fest, dass alle... mehr
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25.09.2020 | 13:09
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Fehlende Gutschrift bei Monatsabrechnung
Bestellung aufgegeben, Ware gewohnt schnell angekommen aber leider musste ich diese komplett wieder zurückschicken. Amazon hat den Eingang der Rücksendung auch bestätigt, allerdings warte ich jetzt schon seit Juli auf die Erstattung. Bei Anfragen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 101 Views
14.09.2020 | 14:29
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Falsche Monatsabrechnung Juli 2020
Seit ich die Möglichkeit nutze, mit Rechnung zu bezahlen ging der Stress los. Habe für die Abrechnung Juli mehrfach mit Amazon telefoniert - jeder hat meine Rechnung anders "gelesen". Eine Frau aus der Rechnungsabteilung hat mir bestätigt, dass die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch Amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.09.2020 | 12:30
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Abbuchung vom Girokonto ohne Lieferung
Wie schon bei der vorhergehenden Bestellung buchte Amazon mit "Versandbestätigung" (Termin mehrere Wochen später) ab. Die Lieferung wurde also nicht versandt, sondern avisiert (zum 27.08.2020-05.09.2020). Bis heute (08.09.2020) ist trotz Erinnerung... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
01.09.2020 | 15:54
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Man wird als Scherz betitelt
Ich habe mich heute an den Kundenservice gewendet, ich muss sagen, dass der Chat vorher dauernd nur eine weiße Seite gezeigt hat. Endlich hatte ich eine Person dran, der ich schildern wollte, dass ich keine Dokumente für Business hochladen kann, da... mehr
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01.09.2020 | 15:50
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Garantierte Liefertermine werden des Öfteren verschoben
Ich bestelle sehr oft bei Amazon und bin Prime Mitglied. Am 27.08.2020 einen Artikel bestellt dessen Lieferung für den 29.08.2020 garantiert war. Daher habe ich bestellt, da ich den Artikel am 29.08.2020 oder 30.08.2020 montieren wollte. Nun ist... mehr
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29.08.2020 | 19:47
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Widerspruch Kontoschließung
Ich bin noch nie so dermaßen respektlos behandelt worden, zumindest nicht im Bezug auf Bestellungen, Reklamationen usw. Ich habe mein Amazon Konto schon seit Jahren und es lief bisher alles gut. Wenn ich irgendwas zu bemängeln hatte, wurde sich... mehr
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26.08.2020 | 18:20
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Keine Garantie bei Marketplace Ausland
Habe im Februar 2020 über Amazon Marketplace eine Presszange für immerhin 84 EUR gekauft. Die Zange ging kurz danach kaputt. Der chinesische Händler reagierte auf meine Reklamation zunächst inadäquat, dann gar nicht mehr. Eine a-z-Garantie wurde... mehr
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1. Ucon Acrobatics
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.02.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Discount24
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 22.02.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Private Outlet SAS
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 01.11.2011)
Lösungsquote: 71.4 %
13. Amazon.de
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 383 (seit 17.12.2008)
Lösungsquote: 28.7 %
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