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Firma:

Amazon.de

Anschrift: Rue Plaetis
2338 Luxemburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 4.2 %
Beschwerden: 251 (seit dem 17.12.2008) 7.7 %
Firmenantworten: 0.4 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.1 % (73) 12.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 16) 4.2 %
ReclaRank
14.11.2018 | 13:32
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazone, Hermes und Subunternehmen
Hier wird durch Hermes schon lange keine Sendung mehr zuverlässig zugestellt. Die Recherche hat uns zum Hermes Subunternehmen: Hauptniederlassung Ammanstrasse 20,90459 Nürnberg (Bayern) und hier vor Ort zur Zweigniederlassung Sven-Kovacs-str. 7... mehr
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11.11.2018 | 17:56
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon behält meinen Laptop ein
Im März 2017 habe ich günstig bei Amazon gekauft. Reparaturfall im Oktober diesen Jahres. Hingeschickt. Aussage Amazon, ist nicht reparierbar, mangels Ersatzteils, Angebot an mich, Ersatz Neugerät oder Kaufpreis zurück. Ich antworte schriftlich und... mehr
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05.11.2018 | 10:03
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Plötzlich alle Bewertungen gelöscht
Ich bin seit 2012 Kundin bei Amazon und eigentlich fast immer auch super zufrieden. Als Familienmitglied bin ich auch Prime Kundin. Vor einigen Tagen wollte ich auf Anfrage eine Rezension schreiben und habe plötzlich die Nachricht erhalten, dass... mehr
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01.11.2018 | 11:39
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Amazon Abzocke
Ich habe ein Artikel von Amazon.de bestellt und ist 7 Tage nichts angekommen, ich habe mich an Amazon Kundenservice kontaktiert, sie haben behauptet: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen die Sendung bzw. ihr bestellter Artikel gestohlen wurde... mehr
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25.10.2018 | 13:01
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Leeren Versandkarton ohne Ware erhalten
Amazon sendete uns heute einen leeren Versandkarton ohne Ware. Die Online-Option für unseren Fall gibt es unter "Reklamieren" bei Amazon nicht. Wie können wir die Kundenbetreuung von Amazon telefonisch erreichen? Mit freundlichen Grüßen Zwei... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
24.10.2018 | 15:26
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Paketzustellung von Amazon
Amazon Logistiker legen bestellte Ware einfach im Eingangsbereich für Jedermann ersichtlich ab. Kein Klingeln oder Kontaktaufnahme. Ich habe die Sendung erwartet, den Fahrer gesehen und angesprochen. Verstand kein Wort. Keine Bestellung mehr über... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.10.2018 | 17:00
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
2 Amazon Marketplace Händler erstatten Vorkasse nicht
2 Amazon Marketplace Händler erstatten jeweilige Vorkasse nach Nichtlieferung des betreffenden Artikels nicht trotz Beschwerde bei ihnen. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
08.10.2018 | 20:57
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Statt DHL nun Hermes
Ich hatte mit Amazon nie Probleme! Bei der Bestellung wurde mir die DHL als Versender zugesagt. Nun gibt es hausgemachte Probleme mit dem Hermes Versand. Meine Zustellung sollte am 06.10.2018 erfolgen. Ich warte aber immer noch auf eine Zustellung.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
07.10.2018 | 14:34
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
2,5 Mon Fehlinformationen zur Bestellung + ungefragt...
Wir sind eine 4-köpfige Familie, die zur Einrichtung des Kinderzimmers unseres größten Sohnemanns einen Kleiderschrank benötigen. Mit großer Freude haben wir bei Amazon am 22.07.2018 einen Schrank gefunden, der mit nur 80,30 Euro super ins knappe... mehr
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04.10.2018 | 00:14
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Verweigerung Ersatzlieferung, def. Waschmaschine i. G...
Die Waschmaschine von Beko wurde im Dezember 2016 über Amazon gekauft. Nun funktioniert sie nicht mehr und wurde auch vom Techniker des Herstellers als nicht reparabel eingestuft. Da es dieses Modell nicht mehr gibt, bat ich um einen gleichwertigen... mehr
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02.10.2018 | 11:44
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Keine Hilfe bei Reparatur
Im Februar 2018 haben wir einen Saugroboter bei Amazon gekauft. Leider ist das Gerät seit gestern tot. Obwohl extra ein Gerät mit Lithium Ionen Akku gekauft wurde, reagiert das Gerät nicht mehr, nach einem Ladevorgang. Der Ladevorgang läuft normal... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 323 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
14.09.2018 | 16:51
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Altgeräterücknahme
Ich habe am 22.08.2018 bei Amazon einen 65' TV gekauft (Lieferdatum), bei dem ich ordnungsgemäß die Altgeräteentsorgung mitbestellt habe. Bei der Lieferung hat mit Amazon Logistics gesagt, die Abholung des Altgerätes würde durch einen anderen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 334 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.
11.09.2018 | 11:53
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Stilllegung Mitgliedschaft, wegen Abbuchungsfehler Am...
Seit Dezember 2017 Mitgliedschaft für 1 Jahr bei Amazon Prime. Monatliche Abbuchung 07,99 Euro (Vorgabe Amazon Prime), Abbuchung hat bis Juni 2018 funktioniert. Im Juli 2018 erfolgte keine Abbuchung, an Kontodeckung und Hausbank lag es nicht! Eine... mehr
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10.09.2018 | 12:54
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Zusteller von Amazon Logistics verschafft sich unerla...
Zusteller von Amazon Logistics verschafft sich unerlaubt Zutritt zu meinem Grundstück, er oder sie legt die Sendung einfach auf die Terrasse. Lt. Sendungsverfolgung wurde die Sendung einem Hausbewohner übergeben. Auf meine Beschwerde reagiert... mehr
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08.09.2018 | 18:53
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Bezahlen einer bezahlten Rechnung
1 reclabox beschwerde de 175024 teaser
Ich bin seit vielen Jahren Amazon Kunde - und sogar sehr zufrieden, für mich eines der kundenfreundlichsten Unternehmen überhaupt. Nach vielen E-Mails und Telefonanrufen möchte ich hier dennoch... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 259 Views | Durch Amazon.de gelöste Beschwerde.





1. U-Deals
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 16.12.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Discount24
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 22.02.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Private Outlet SAS
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 01.11.2011)
Lösungsquote: 71.4 %
11. Amazon.de
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 251 (seit 17.12.2008)
Lösungsquote: 29.1 %
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