17.02.2015 | 11:37
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD ignoriert Recht auf Sonderkündigung
Nach dem ich meine Jahresabrechnung, mit Datum vom 05.02.2015, für 2014 von EVD erhielt, musste ich feststellen, dass EVD den Arbeitspreis von 0,2429 €/kWh auf 02907 €/kWh angepasst hat. Dies wurde im Punkt 4. der Jahresrechnung "Information zum...
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16.02.2015 | 14:33
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben aus Abschlussrechnung wird nicht umgehend er...
EVD hat über das Jahr 2014 zunächst den Verbrauch zu hoch angesetzt. Anscheinend eine gängige Masche, die ich zu Beginn 2014 noch nicht kannte. Dabei wird angegeben das der Netzbetreiber einen höheren Verbrauch vorgibt als man selbst als...
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10.02.2015 | 10:49
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD bestätigt Kündigung nicht
Der Liefervertrag mit EVD Strom wurde form- und fristgerecht per Einschreiben vom 2.1.2015 zum 28.02.2015 gekündigt. Das Schreiben wurde am 6.1.2015 zugestellt. Die erbetene Kündigungsbestätigung blieb aus. Der Nachversorger informiert mit...
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30.01.2015 | 12:04
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Keine Guthabenrückzahlung + vertragswidrige EEG-Umlag...
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Überfälligkeit und wiederholter Mahnung haben Sie mir bis heute mein Guthaben aus der Schlussrechnung des am 30.11.2014 beendeten Vertrages nicht zurückgezahlt. Des Weiteren hatte ich beanstandet, dass Sie mir...
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20.01.2015 | 22:26
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unbegründete erhebliche Preiserhöhung
Seit dem 01.01.2014 war ich Kunde der EVD. Für das Bezugsjahr 2014 wurde ein Paketpreis in Höhe von 875,00 € abzüglich eines Neukundenbonus vereinbart. Im November 2014 kündigte EVD per E-Mail (!) eine Preiserhöhung in Höhe von 14,6 % (!) auf...
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08.01.2015 | 11:24
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Kündigung per Email
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 31.12.2014 meinen Stromliefervertrag aufgrund der Preisanpassung, die mir in ihrer Mail vom 28.11.2014 angekündigt wurde, fristgerecht gekündigt. Leider war mir dies durch verschiedene persönliche Umstände...
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05.01.2015 | 15:13
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Rückerstattung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit der Zusage am 15.12.14, dass die Rückerstattung meines Guthabens an die Fachabteilung weitergeleitet worden ist, konnte ich keinerlei Geldeingang auf meinem Konto bestätigen. Ich bitte Sie daher darum, die...
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23.12.2014 | 17:52
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD bestätigt Kündigung nicht
Am 8.12.2014 erfuhr ich von der EVD durch Zufall bei einer telefonischen Nachfrage, dass sich mein Stromvertrag im Jahr 2015 um weit mehr als 100 Euro verteuern soll. Ich kündigte sofort per E-MEVDail und am Folgetag (9.12.14) per Einschreibebrief....
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01.12.2014 | 16:08
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Auszahlung des Guthabens
Mit der Jahresabrechnung vom 13.11.2014 habe ich mitgeteilt bekommen, dass ich ein Guthaben in Höhe von 426,11€ hätte. Nach einer Nachricht durch das Kontaktformular, in der ich forderte das Guthaben auf mein Konto zu überweisen und die...
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19.11.2014 | 17:30
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Auszahlung des Guthabens
Bislang war ich sehr zufrieden mit EVD. Jahresabrechnung war pünktlich online, Kundenservice stets erreichbar und freundlich. Vor 10 Tagen meinte die Dame an Telefon, dass das Guthaben in Höhe von 442,29€ und 2-3 Tagen ausgezahlt wird. Bislang...
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18.11.2014 | 16:57
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EVD bestätigt keine Kündigung, weder per Mail, Fax no...
Nach erfolgter fristgerechter Kündigung per Email und Fax wird mir die Kündigungsbestätigung versagt mit Hinweis per Email auf die AGB, in welchen ausschliesslich postalisch zu kündigen sei. Aufgrund div. Gerichtsurteile, die gegen diese Praxis von...
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31.07.2014 | 13:11
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD - Keine Bonuszahlung! Die EDIS - Rolle dabei. Und...
Das war der Hammer, was EVD mit ihrem Ex - Extraenergie - Mann als GF geleistet hat. Sie haben mir nach 1/2 Jahr den 1 Jahresvertrag einfach unter falscher Begründung gekündigt. Ergebnis: Bonus...
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17.06.2014 | 20:37
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Nach 7 Wochen keine Abschlussrechnung / Bonuszahlung...
Nach rund sieben Wochen habe ich immer noch keine Abschlussrechnung erhalten. Vertragsende war der 30.04. Der übermittelte Abschlusszählerstand wurde unverzüglich vom Netzbetreiber übermittelt und war bereits ab dem 05.05. auf der Kundenlogin Seite...
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13.06.2014 | 11:21
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EVD zahlt Guthaben aus Strom-Vertrag über rd. 500 € n...
Stromliefervertrag 14009 seit 01.5.13 mit der EVD EnergieVersorgung Deutschland. Durch zu hoch angesetzte Abschläge seitens der EVD war "Überzahlung" unumgänglich. Frist- und ordnungsgemäße Kündigung zum 30.4.14 des Kunden wurde durch EVD...
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04.06.2014 | 10:26
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unzuläßge Abbuchungen am 28.03. und am 02.06.
Laut meines Vertrages habe ich den letzten Abschlag am 03.03. in Höhe von 217 € zu zahlen. Ausservertaglich wurde dann ein weiteres Mal am 28.03. im Höhe von 217 € abgebucht. Auf meine telefonische Nachfrage hin. warum unangemeldet und im Vertag...
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