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Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 1.7 %
Beschwerden: 246 (seit dem 16.06.2014) 1.2 %
Firmenantworten: 0.8 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 27.2 % (67) 3.1 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 15) 1.7 %
ReclaRank
11.01.2023 | 09:06
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account ohne Grund gesperrt
Mir wurde mein FIFA 23-Account gesperrt. Ich habe keine Ahnung, warum. In der E-Mail von EA stand bei Begründung nur irgendwas auf russisch und englisch. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views
11.01.2023 | 09:06
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FUT gehackt und verlorene Coins nicht wiederbekommen
Folgender Sachverhalt: Ich wurde am Samstag, 07.01.2023, in Fifa gehackt. Mein Account-Passwort war falsch. Nachdem ich es geändert hatte, waren ca 1,6 Millionen Münzen weg + ca. 60 Spieler mit hohem Rating, die auf meiner Transferliste waren.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views
11.11.2022 | 11:16
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Bann ohne Grund
1 reclabox beschwerde de 239182 teaser
Gestern wollte ich auf meiner PS5 eine Runde FIFA23 spielen. Erstmal kam eine Update-Meldung. Okay, also das Update (01.04.2022) heruntergeladen und dann das Spiel gestartet. Dann kam die Meldung... mehr
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13.10.2022 | 15:46
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account-Aktivierung von FIFA 23
Ich habe mir die FIFA 23 Ultimate Version für PC geholt. Diese konnte drei Tage vorher gespielt werden. Leider gab es am Anfang ein großes Problem seitens EA mit dem Anticheatprogramm. Kurz nach der offiziellen Veröffentlichung des Spieles konnte... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
13.10.2022 | 11:31
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Wurde zu Unrecht gebannt
Account wurde, laut EA, wegen Spiele-Cheating gebannt. Das Kuriosum ist allerdings, dass ich noch kein Spiel in FIFA 23 bestritten habe. Das einzige, was ich getan habe ohne böse Absichten, Squad-Battle-Spiele abgebrochen, weil ich mit den... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
19.07.2022 | 21:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Sofortiger Konto Bann ohne vorheriger Verwarnung
Ich habe ohne vorheriger Ansage oder Sperre einen direkten Konto-Bann erhalten. Habe selber mit dem EA Support telefoniert, die auf meinen Account selbst mit einem Spezialisten nichts finden konnten, dass was vorliegen würde. Ich habe Geld in das... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 266 Views
05.05.2022 | 11:49
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Wiederholte Sperre meines Transfermarktes bei Fifa Ul...
1 reclabox beschwerde de 235832 teaser
Mir wurde der Fifa Transfermarkt gesperrt! Schon wieder! Ich hatte schon mal eine Sperre, wobei EA zugegeben hat - dass der Fehler bei ihnen bzw. ihrem Bannsystem gelegen hat & mir versichert hat... mehr
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19.01.2022 | 21:48
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fut Konto gehackt und all meine Spieler weg
1 reclabox beschwerde de 233205 teaser
Ich spiele Fifa 22 Ultimate Team, da habe ich gestern festgestellt, dass alle meine Spieler verkauft worden sind bzw. alle weg sind. Nach dem fünften Anruf beim Support wurde endlich festgelegt dass... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
21.12.2021 | 09:17
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Ungerechtfertigte Sperre meines Kontos
Ich wurde von EA zu Unrecht gebannt bzw. gesperrt. Mir wird vorgeworfen gegen die Richtlinien verstoßen zu haben. Das ist allerdings nicht wahr. Ich habe mich an EA gewandt um gegen die Sperre vorzugehen. Ich wollte wissen gegen was genau ich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views
15.12.2021 | 16:06
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gebannt aus Fifa trotz ehrlicher Spielweiße nach AGB
1 reclabox beschwerde de 231589 teaser
Als ich mich eines Tages ganz normal in mein Fifa Account eingeloggt habe, habe ich bemerkt, dass ich vom Transfermarkt gebannt wurde und meine Spieler weg waren und meine Mannschaft um genannt... mehr
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13.12.2021 | 13:58
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fifa 22 Coins gelöscht
1 reclabox beschwerde de 231478 teaser
Ich spiele Fifa 22 seit Release auf dem PC. In dieser Zeit, habe ich leider einen vierstelligen Betrag im Fifastore investiert. Mit den Fifapoints habe ich mir Spielerpacks gekauft, darin enthaltene... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 145 Views
06.12.2021 | 11:35
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarktsperre in FIFA 22 - zu unrecht!
Ich habe letztens eine permanente Transfermarktsperre bekommen, jedoch ohne Grund. Ich wollte wieder in das Spiel und traden wie immer, ganz legitim, aber diesmal konnte ich den Transfermarkt nicht nutzen und habe eine E-Mail bekommen vom EA SPORTS... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.12.2021 | 18:11
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 22 FUT Transfermarktsperre zu unrecht bzw. ohne...
Ich habe mir dieses Jahr sehnsüchtig wartend den neuen FIFA Teil (FIFA 22) gekauft und schon einige Zeit drinnen verbracht. Ich kaufte die Ultimate Edition für 89,99 € und habe mich ganz normal verhalten und keinerlei Coins an andere Accounts... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views
26.11.2021 | 13:38
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Konto gehackt -Transfermarkt zu Unrecht dauerhaft ges...
1 reclabox beschwerde de 231291 teaser
Ich spiele seit 2017 Fifa Ultimate Team. Auch in diesem Jahr habe ich FIFA 22 bestellt und diesmal sogar die 99 € Ultimate Version. Zudem wurde extra eine Playstation fünf angeschafft. Nachdem... mehr
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3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 315 Views
16.11.2021 | 21:18
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Playstation 4 - Gerät gebannt
Ich wurde vor zwei Tagen von EA aus den online-Diensten von Fifa 22 gebannt. Dies ist zwar ''nur'' für 45 Tage, jedoch dennoch verdammt ärgerlich. In der Mail von Electronic Arts stand, ich hätte mehrere Verstöße gemacht. Außerdem wurde mein... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 223 Views





1. GAMIVO.COM
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.09.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MMOGA
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 50.0 %
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ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
4. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 246 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 27.2 %
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