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Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -8.1 %
Beschwerden: 107 (seit dem 16.06.2014) 35.4 %
Firmenantworten: 1.9 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.7 % (35) 25.0 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 10) -8.1 %
ReclaRank
16.01.2019 | 17:14
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA Sports Speert ohne Grund FIFA Account
EA sperrt meinen Account, obwohl ich über 9000,00 Euro alleine in FIFA 19 gesteckt habe. Ich habe nix gemacht und werde gebannt, bitte helft mir. EA regiert mit vorgedruckten Formularen und stellt nicht mal klar, was ich gemacht habe, bitte helft... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 37 Views
14.01.2019 | 11:39
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarktsperre FIFA 19 Ultimate
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.01.2019 erhielt ich beim Spielen der Weekendleague die Meldung, dass mein ACC für den Transfermarkt dauerhaft gesperrt wurde. Diverse Chats und E-Mails liefen ohne Erfolg. Ich kaufe günstig Spieler ein und... mehr
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12.01.2019 | 19:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Unfair FIFA ban
Nun platzt auch mir mal der Kragen: Ich habe gestern Vormittag bemerkt, dass ich mich nicht mehr einloggen kann und es hat sich herausgestellt, dass ich eine E-Mail bekommen habe mit dem Inhalt: Da dein Konto an der Weitergabe von Münzen beteiligt... mehr
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11.01.2019 | 11:21
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarkt-Sperre nach einmaligem Verstoß FIFA 19
So, nachdem ich mich nun seit mehr als einer Woche mit dem EA-Kundenservice auseinandergesetzt habe mit mehr Rückschritten als Vorschritten habe ich mich zu einer Beschwerde auf dieser Website entschieden. Zunächst sollte erwähnt sein, dass es... mehr
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09.01.2019 | 13:00
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Wurde zu Unrecht bei FIFA19 FUT gesperrt
Das habe ich 2-mal per E-Mail an EA geschickt mit der Antwort, dass es geprüft wurde und ich zurecht gesperrt bleibe. Auch telefonisch bekam ich keine genaue Erklärung, warum das jetzt gewesen ist. Es wird lediglich ein Link mit den Spielregeln... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views
02.01.2019 | 15:40
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarkt dauerhaft gesperrt
Ich wurde aus dem Transfermarkt für dauerhaft gesperrt. Ich spiele Ultimate Team jeden Tag und habe bis jetzt 150,00 Euro in Points und 100,00 Euro für die FIFA 19 Ultimate Edition ausgegeben. Ich habe Spieler getradet, seltene Gold-Spieler für... mehr
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25.12.2018 | 17:44
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Sperrung des Transfermarktes in FIFA 19 Ultimate Team
1 reclabox beschwerde de 182701 teaser
Heute morgen, den 25.12.18 erhielt ich in der Companion App die Nachricht, ich hätte mich mit meinem Account an der FUT Münzen Weitergabe beteiligt hätte. Außerdem erhielt ich eine E-Mail, in der... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 308 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
24.12.2018 | 21:49
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Rechtswidrige Beschlagnahme meiner Coins
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ein paar Tagen eine E-Mail von EA erhalten. Mir wird zu Unrecht vorgeworfen, dass ich die Coins aus dem Spiel durch einen Drittanbieter gekauft hätte. Ich habe ca. 1,4 Millionen Coins auf dem Spielaccount... mehr
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24.12.2018 | 20:28
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gebannt wegen "ausbleibender Zahlung"
Ich bin Mitte dieses Jahrs umgezogen und hatte davor noch versucht, mich bei Origin einzuloggen, ging nicht. Fehler war, dass die Origin Server nicht erreichbar sind, nichts bei gedacht. Im September hatte ich dann wieder Internet und habe es... mehr
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24.12.2018 | 17:14
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account wegen angeblichen Cheatens gesperrt!
Mein Konto (Account) wurde anscheinend gehackt und dann darüber mit dem Spiel Battlefield 5 Unfug betrieben. Die Kontosicherheit wurde mithilfe des EA Telefonsupport wieder hergestellt (vielen Dank dafür), aber mein BF5 Account bleibt nach Ansicht... mehr
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22.12.2018 | 18:32
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Unrechtmäßige Beschlagnahme meiner Coins
Guten Tag, Danke für die schnelle Antwort. Ich denke hier liegt ein Fehler vor. Ich sehe aber keinen Verstoß meinerseits gegen die EA Richtlinien. Ich habe keine Cheat oder sonstigen Hacktools verwendet, auch keine Bugs oder ähnliches ausgenutzt.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 71 Views
21.12.2018 | 19:07
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarktsperre in FIFA 19
Hallo zusammen, Als ich heute in meinen Account in Ultimate schaute, stellte ich fest das mein Transfermarkt dauerhaft gesperrt wurde aufgrund eines Verstoßes gegen die Richtlinien von EA (illegaler Handel mit Coins) Nach mehreren Telefonaten mit... mehr
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20.12.2018 | 09:05
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gesperrt ohne Grund
Mein Account ist seit mehreren Stunden gesperrt, ich kann weder online spielen noch den Support erreichen. Mein Account heißt HempHunter97, ich habe keinerlei Cheating betrieben oder sonst gegen die Regeln verstoßen. Bitte helft mir! mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
16.12.2018 | 18:35
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Löschung meines FUT-Münzguthabens
1 reclabox beschwerde de 181824 teaser
Sachverhalt: Ich spiele erst seit 3 Wochen FIFA 19 online. Ein Arbeitskollege (PS4) hat mich auf den FUT-Modus aufmerksam gemacht. Das Spiel hat mir ungeheuren Spaß gemacht (bisher habe ich immer... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 249 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
13.12.2018 | 18:18
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarktsperre und Spieler weg in FIFA 19 für PS4
Seit dem 03.12.2018 sind meine Spieler in FIFA 19 nicht mehr verfügbar, sowie der Zugriff auf den Transfermarkt mir dauerhaft auch nicht mehr möglich ist, da ich von EA sanktioniert wurde. Ich bin mir jedoch keiner Schuld bewusst. Mir wird die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.





1. MMOGA
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 50.0 %
2. Altigi
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
3. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 107 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 32.7 %
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