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Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -11.5 %
Beschwerden: 87 (seit dem 16.06.2014) 42.6 %
Firmenantworten: 2.3 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.3 % (29) 26.1 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) -11.5 %
ReclaRank
11.11.2018 | 13:01
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gebannt
1 reclabox beschwerde de 178815 teaser
Ich habe da ein sehr großes Problem mit FIFA 19. Mein Account wurde ohne Grund gebannt. Ich habe 700,00 Euro FUT Punkte in das Spiel investiert, seit dem Erscheinungsdatum und mir ein solides Team... mehr
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07.11.2018 | 09:17
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA Sports FIFA 18 Konto nach Hackerangriff gesperrt
Nach fast 15 Tage Wartezeit habe ich mich entschlossen, die Beschwerde zu veröffentlichen. Es kann einfach nicht sein, dass ein Junge einfach so behandelt wird. Ehrlichkeit und Anstand sind nicht mehr gefragt. Das ist das letzte Chat-Protokoll, den... mehr
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03.11.2018 | 21:36
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gesperrt
Mein FIFA 19 Account wurde ohne Grund gesperrt. Dort steht immer, wenn ich mich versuche anzumelden: "Derzeit ist keine Verbindung zu den EA-Servern möglich, da Origin offline ist. Geh in Origin online und versuche es erneut. " Und das Problem ist... mehr
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03.11.2018 | 11:13
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarkt Bann zu Unrecht
Mich hat es nun bei FIFA 19 erwischt, dass ich einen permanenten Bann vom Transfermarkt zu Unrecht bekommen habe, da man lediglich Spieler verkauft hat, die gestiegen sind. Keine 10 Minuten nach dem letzten Verkauf kam eine E-Mail mit der... mehr
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26.10.2018 | 08:36
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gesperrt
1 reclabox beschwerde de 177770 teaser
Bei mir geht es um meinen Origin / EA Account, der zu Unrecht gesperrt wurde und das ohne irgend eine Benachrichtigung weder per E-Mail oder sonstiges. Ich hatte daraufhin einen Fall eröffnet... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 130 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
22.10.2018 | 16:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Origin Account wurde gesperrt, gekaufte Inhalte damit...
Lange benutzte ich den Videospiele Client von EA, bekannt als "Origin", mit welchem man Spiele des Publishers digital erwerben und spielen kann. Nun wurde der Account, mit welchem ich alle meine Käufe getätigt, habe gesperrt, weil ich leider die... mehr
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21.10.2018 | 10:13
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA sperrt willkürlich Konten
1 reclabox beschwerde de 177417 teaser
Ich habe in den ersten Wochen von FIFA 19 mithilfe von SBCs und FUTBIN einen guten Gewinn ertradet. Ich habe über 3 Wochen fast Vollzeit getradet und dementsprechend mehr als eine Millionen Coins... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 149 Views
20.10.2018 | 22:43
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account wurde grundlos gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.09. 2018 wurde mein FIFA19-Account grundlos gesperrt. An diesem Tag habe ich, wie in den Tagen zuvor auch, verschiedene Spieler gehandelt. Unter anderem habe ich eine Spiele sehr günstig verkauft. Dieser... mehr
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16.10.2018 | 15:17
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarkt Sperre
Ich wurde vom FUT Transfermarkt ausgeschlossen (am 13.10.2018) und habe den Support, welcher mir bis jetzt noch nicht geantwortet hat, mit folgender Nachricht kontaktiert: " Ich habe gestern Nacht FUT-Champions gespielt und auf einmal wurde meine... mehr
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14.10.2018 | 19:06
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA/Origin sperrt Account nach Hackangriff bei FIFA 19
EA hat meinen Account gesperrt, nachdem ich einen Hackangriff und Löschung meines Teams und Verlust von ca. 10000 Kredits gemeldet hatte. Die "Spezialisten" konnten allerdings keine verdächtige Aktivität angeblich feststellen, obwohl mir 2 Support... mehr
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09.10.2018 | 07:52
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Origin Account ist gesperrt (FIFA Ultimate Team)
1 reclabox beschwerde de 176610 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Origin Account, bzw. FIFA Ultimate Team Zugang wurde am 01.10.2018 um ca. 4:39 Uhr gesperrt. In der von EA gesendet E-Mail als Begründung ist zu lesen: "Wir haben... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 232 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
08.10.2018 | 21:28
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Niederlage durch Disconnect zu Ultimate Server
Am 7. Oktober 2018 spielte ich die Weekend League. Es kam 3 mal vor, dass ich 1:0 in Führung lag, und plötzlich die Verbindung zu den Ultimate Team Servern verlor. Natürlich wurden diese Spiele dann als Niederlage gewertet. Die Internetverbindung... mehr
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08.10.2018 | 21:22
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Account gesperrt und alle gekauften digitalen Inhalte...
Lange Zeit habe ich den Client "Origin" benutzt und dabei sowohl Spiele zum Vollpreis erworben, als auch ein Spieleabo mit dem Namen "Origin Access" genutzt. Bei diesem erhält man Zugriff auf eine große Spielepalette. Nun habe ich eine ganze Zeit... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views
07.10.2018 | 14:09
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA Account gesperrt wegen angeblicher Abzocke
Mein Account, mit dem ich das neue FIFA 19 spielen kann, wurde von ELECTRONIC ARTS am 01.10.2018 gesperrt. Als Nachricht habe die Beschuldigung bekommen, dass ich bei einem illegalen Münztransfer beteiligt gewesen sei. Ich wäre dabei der Empfänger... mehr
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06.10.2018 | 10:09
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Konto gesperrt, nachdem mein PayPal missbraucht wurde
1 reclabox beschwerde de 176440 teaser
Und zwar wurde mein PayPal Konto missbraucht und es wurden Dinge auf mehreren Portalen in meinem Namen gekauft. Überall lief die Erstattung reibungslos, Steam, Uplay, Amazon, eBay. Nur EA hat mir... mehr
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3 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 255 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.





1. Altigi
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
2. MMOGA
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 50.0 %
3. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 87 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 33.3 %
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