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Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.9 %
Beschwerden: 182 (seit dem 16.06.2014) 2.8 %
Firmenantworten: 1.1 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.1 % (53) 3.9 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 12) 0.9 %
ReclaRank
12.07.2020 | 08:40
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Von EA um 2.000,-- € geprellt!
1 reclabox beschwerde de 214074 teaser
Kleine Vorgeschichte: Ich hatte bereits zuvor einen Acc in den ich tatsächlich genau 450 Euro gesteckt der absolut fälschlicherweise gesperrt wurde und ich bis heute nicht zurückbekommen habe!... mehr
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07.07.2020 | 11:07
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Ea Account Sperrung nach Rückbuchung eines Abos
Nachdem ich meine Bank gebeten habe, einen Abo Betrag für das Spiel SWTOR von EA/Bionade rückzuforden, da ich Schwierigkeiten hatte, dieses Abo zukündigen bzw auf mein Konto zuzugreifen, weil ich einen Mobile Sicherheitstoken hatte, allerdings... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
25.06.2020 | 20:02
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Grundlose Accountsperre ohne Benachrichtigung
Ohne angabe von Gründen (gibt ja auch keine) wurde mein Dungeon Keeper Account gesperrt. Die teilweise mit "real Money" gekauften Boni laufen ungenutzt ab. Support wird bei EA leider sehr klein geschrieben. Wie mir in der "Line Cummunity"... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
09.06.2020 | 19:12
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Zugriffssperrung zu Onlinediensten ohne Vorlegung von...
Ich spiele hauptsächlich Battlefield 1 auf dem PC und habe dort seit mehr als einem Jahr den Toplevel 150 inne. Ohne Angabe von Gründen und Beweisen ist am vergangen Freitag mein Konto mit allen Zugriffsrechten zu Onlinediensten, angeblichen wegen... mehr
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07.06.2020 | 17:10
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarktbann
Hallo Community oder vielleicht auch Verantwortliche. Mein Problem ist, dass ich dauerhaft vom Transfermarkt gebannt wurde. Wegen Coins transferieren. Ist verboten ich weiß, aber Leute, stellt euch folgendes vor. Ihr habt echt viel Geld investiert... mehr
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21.04.2020 | 09:39
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Spiele unterschlagen, Account gesperrt
Alles begann nach 2 Wochen, dass ich nicht spielen und ich nicht mehr in meinen original Account einloggen konnte. Dachte, vielleicht Internet-Probleme oder EA down. Nach 3 Wochen habe ich den Support angerufen. Erst dachte ich an einen Hack meines... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.04.2020 | 19:36
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 20 Account wurde gehackt, Spieler abgestoßen, KE...
1 reclabox beschwerde de 209806 teaser
17.3.2020: EA Account wurde gehackt, Team (ca. 12/13 Mio) wurde verkauft und ich hatte keine Münzen auf dem Konto. Mit Team ist 99er CR7, 88er Vieira, 91er Makelele, 87er Ikone und 93er Nesta... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.04.2020 | 11:36
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Apex Legends Account permanent gebannt
Ich habe das Problem, dass meine Apex Legends Accounts gebannt werden, ohne dass ich eine Form von Hacks oder sonstigem verwende. Ich habe die TOS durchgelesen und bestätige, dass ich nicht gegen die TOS verstoßen habe. Erstmals wurde mein erster... mehr
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11.04.2020 | 12:57
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fehler in Webapp und Companion app sorgen für Verlust...
1 reclabox beschwerde de 209421 teaser
Durch einen Fehler den EA nicht beheben möchte, kann ich 5 teure Spieler nicht in Ultimate verkaufen. Sind im FUT über 2.1Mio Coins. Das hat ein Wert von über 200€ (verbotene Fifa coins kaufen) wenn... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 115 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.04.2020 | 18:25
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Nach 100 Euro Fifa Points-Kauf Onlinezugang gesperrt.
1 reclabox beschwerde de 209210 teaser
Ich habe am 29.03.2020 Mittags gegen 17 Uhr für 100 Euro 12.000 Fifa - Points gekauft. Habe diese dann auch im Zuge der FUT-Birthday Promo in Packs investiert und das bis ca. 20 Uhr nicht mehr... mehr
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4 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.04.2020 | 20:58
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Konto gehackt und Sanktion werden nicht Entfernt
Es geht um das Spiel Battlefield V/PC.n. Bekam die Nachricht, dass mein Konto untersucht wurde und diese Untersuchung hat ergeben, dass auf meinem Konto gecheatet wurde. Daher wird die Sanktion von meinem Konto nicht entfernen. Die Maßnahme, die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.04.2020 | 09:52
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Madden20 - 245 Euro bezahlt - Account gelöscht - Geld...
1 reclabox beschwerde de 209032 teaser
Kaufbelege und Pre Paid Karten: Im Bildanhang Ich habe 13x Origin Access Premiere Karten im Supermarkt gekauft. Wie beschrieben auf den Karten wurde für jede Karte ein Account erstellt, um den Monat... mehr
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25.03.2020 | 13:55
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Pay2win, scripts, Spielmanipulationen, Cheate, Kunden...
Einige Spiele werden zu 100% manipuliert. Häufig greift es gegen pay2win Teams, da merkt man häufig wie das Spiel dafür sorgt, dass der pay2win Spieler nicht verlieren soll. Ernhat z. b. mehr "Glück". Die Mannschaft ohne pay2win führt z. b.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views
26.02.2020 | 20:38
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Accountsperrung ohne Gründe
1 reclabox beschwerde de 207316 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, mein EA Konto wurde dauerhaft gesperrt. Ein Schriftverkehr mit EA/Support gab es mehrmals mit dem jeweiligen Ende das dieser Account gesperrt bleibt wegen Verstossen... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 237 Views
09.02.2020 | 11:56
Internet > Browsergames > Electronic Arts
Apex Legends: Account permanent gebannt ohne richtige...
Ich wurde ohne ersichtlichen Grund mit meinem Spielerkonto von Apex Legends gebannt. Nicht einmal eine E-Mail mit der Begründung wurde mir zugesandt, erst nachdem ich einen Fall bei EA eröffnet habe, bekam ich die automatisierte Standard-Mail mit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views | Durch Electronic Arts endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. MMOGA
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 50.0 %
2. TopWare Interactive
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.04.2020)
Lösungsquote: 0.0 %
3. Altigi
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
4. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 182 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 29.1 %
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