Änderung in %
Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -3.2 %
Beschwerden: 147 (seit dem 16.06.2014) 2.1 %
Firmenantworten: 1.4 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.3 % (46) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 10) -3.2 %
ReclaRank
13.07.2019 | 09:23
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gesperrtes Konto
Ich habe eine E-Mail von EA bekommen, dass ich gegen deren Regeln verstoßen hätte, weil ich ihrer Aussage zu folge gecheatet, gehacked oder ähnliches gemacht hätte. Am 10.07 habe ich nach paar Tagen erstmals wieder FIFA gespielt und ich bin an dem... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 83 Views
05.07.2019 | 18:27
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Keine Freigabe meines PSN Accounts durch EA
Durch unbefugten Zugriff hat sich jemand Zugang zu meinem Playstation Network gemacht und ein mir nicht bekanntes EA Konto damit verknüpft. Jetzt ist es mir nicht möglich, mein PSN Konto mit meinem eigenen EA Konto zu verknüpfen. Ich bat den... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 77 Views
12.06.2019 | 10:47
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Ungerechtfertigter Account Bann FIFA 19
Letzte Woche wurde mir unter der angegebenen Fallnummer mein Transfermarkt gesperrt, weil ich angeblich gegen die Richtlinien verstoßen hatte, und mir vorgeworfen wurde, Münzen weitergegeben zu haben. Nach Eröffnung eines Falls, 5-tägiger Wartezeit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views
07.06.2019 | 20:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Kunden sind nur Beute
Nachdem ich mehrfach ein Formular zur Acc Wiederherstellung erstellen musste, und mir noch immer nicht geholfen werden konnte, rief ich mehrfach an, letzte Aussage war, lassen sie es sein und machen sie einen neues Acc und kaufen sie alles neu.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views
05.06.2019 | 19:28
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA Account wegen Münztransfer gesperrt
Leider musste ich letzten Sonntag feststellen, dass mein FIFA Account aufgrund eines sogenannten Münztransfers gesperrt wurde. Mir erschließt sich dieser Aspekt überhaupt nicht, da ich überwiegend nur den Karrieremodus spiele und in letzter Zeit... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views
14.05.2019 | 21:57
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Support, Lügen, abspeisen, kein Eskalationsmanagement...
Mindestens 4 Support Kontakte via E-Mail, 2 via Chat und 2 Anrufe waren nötig mein Problem, welches offiziell bekannt ist, zu beheben, danach weitere Probleme. Ich wurde mit vorgefertigten Texten abgespeist, belogen, dass der Support das ja alles... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views
13.05.2019 | 22:30
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 19 -Transfermarktbann - Vorwurf des Münzverkaufs
1 reclabox beschwerde de 192540 teaser
Am Mittwoch, den 8.05.2019, habe ich kurz nach 19:00 Uhr auf dem FUT 19 Transfermarkt mehrere Duplikate eines speziellen Spielers erworben, da dieser in einer Squad Building Challenge gebraucht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 202 Views
10.05.2019 | 11:54
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gehackter und Deaktivierter Account
Mein Account von Battlefield 5 wurde von jemanden aus Bulgarien gehackt. Dies ist der Grund für ELECTRONIC ARTS, meinen Battlefield 5 online Account zu sperren. Laut Aussagen von dem Support bin ich selbst dran schuld. Werde auch nicht wahr... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
04.05.2019 | 13:04
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarkt Bann
Man hat zu Unrecht meinen EA Account gesperrt. Um genauer zu sein, habe ich einen Transfermarkt Bann erhalten. Mir wird vorgeworfen Coins gekauft/ verkauft zu haben (!) Ohne jegliche Beweise hat man mir heute den Bann reingedrückt. Ich habe... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views
03.05.2019 | 12:44
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FUT Account Transfermarkt
1 reclabox beschwerde de 191814 teaser
Das, was mir passiert ist, klingt nicht nur absurd, es ist auch absurd. An Kundenunfreundlichkeit ist es kaum noch zu überbieten. Es ist die reine Willkür, die die Firma ELECTRONIC ARTS hier gegen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 338 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
02.05.2019 | 16:09
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Tm Sperrung
Ich würde vor 2 Monaten von EA gesperrt, weil ich angeblich am Weitergabe von Münzen beteiligt sein sollte, ich schreibe jeden Tag seitdem zu EA, habe fast jeden Tag neuen Fall erstellt und keiner hilft, man wird nur mit dem Standardtext... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views
23.04.2019 | 16:01
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Wieso nur?
Es geht allgemein um das Spiel Fifa 19 (Ps4). Ich spiele Fifa seit " Fifa Football 2004 (Ps1) " und habe bisher jedes Jahr aufs Neue das aktuellere Fifa-Spiel gekauft und gespielt! Ich weiß nicht, wieso das bisher "beste"... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views
15.04.2019 | 21:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Donnerstagabends noch ganz normal Battlfield V gespielt, ca. eine halbe Stunde später kam dann die untenstehende E-Mail, nach welcher ich angeblich gecheatet hätte. "Wir haben festgestellt, dass dein EA Konto gegen die EA-Spielregeln verstoßen hat.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views
13.04.2019 | 19:52
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Leider komme ich über die EA Hotline und den Kundenservice nicht weiter ;-( Ich spiele seit einigen Wochen BF5 und wurde am 9.04.2019 nach ca. 1 Stunde spielen zum Feierabend plötzlich aus dem Spiel geworfen mit einer FM: #tY96ip Ich dachte erst an... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views
07.04.2019 | 13:32
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Unrechtmäßige Sanktionen FIFA 19 Ultimate Team
Vor einigen Tagen musste ich feststellen, dass mir EA in meinen FIFA 19 Ultimate Team Account meine Münzen gelöscht hat unter den Vorwurf, ich hätte gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen. In der ersten Meldung war der Vorwurf der "Münzweitergabe... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. MMOGA
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 50.0 %
2. Altigi
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
3. Gameforge
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 31.10.2010)
Lösungsquote: 33.3 %
4. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 147 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 31.3 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!