Änderung in %
Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.8 %
Beschwerden: 146 (seit dem 16.06.2014) 13.2 %
Firmenantworten: 1.4 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.2 % (47) 14.6 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 10) 0.8 %
ReclaRank
12.06.2019 | 10:47
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Ungerechtfertigter Account Bann FIFA 19
Letzte Woche wurde mir unter der angegebenen Fallnummer mein Transfermarkt gesperrt, weil ich angeblich gegen die Richtlinien verstoßen hatte, und mir vorgeworfen wurde, Münzen weitergegeben zu haben. Nach Eröffnung eines Falls, 5-tägiger Wartezeit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views
07.06.2019 | 20:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Kunden sind nur Beute
Nachdem ich mehrfach ein Formular zur Acc Wiederherstellung erstellen musste, und mir noch immer nicht geholfen werden konnte, rief ich mehrfach an, letzte Aussage war, lassen sie es sein und machen sie einen neues Acc und kaufen sie alles neu.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views
05.06.2019 | 19:28
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA Account wegen Münztransfer gesperrt
Leider musste ich letzten Sonntag feststellen, dass mein FIFA Account aufgrund eines sogenannten Münztransfers gesperrt wurde. Mir erschließt sich dieser Aspekt überhaupt nicht, da ich überwiegend nur den Karrieremodus spiele und in letzter Zeit... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views
14.05.2019 | 21:57
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Support, Lügen, abspeisen, kein Eskalationsmanagement...
Mindestens 4 Support Kontakte via E-Mail, 2 via Chat und 2 Anrufe waren nötig mein Problem, welches offiziell bekannt ist, zu beheben, danach weitere Probleme. Ich wurde mit vorgefertigten Texten abgespeist, belogen, dass der Support das ja alles... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views
13.05.2019 | 22:30
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 19 -Transfermarktbann - Vorwurf des Münzverkaufs
1 reclabox beschwerde de 192540 teaser
Am Mittwoch, den 8.05.2019, habe ich kurz nach 19:00 Uhr auf dem FUT 19 Transfermarkt mehrere Duplikate eines speziellen Spielers erworben, da dieser in einer Squad Building Challenge gebraucht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 182 Views
10.05.2019 | 11:54
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gehackter und Deaktivierter Account
Mein Account von Battlefield 5 wurde von jemanden aus Bulgarien gehackt. Dies ist der Grund für ELECTRONIC ARTS, meinen Battlefield 5 online Account zu sperren. Laut Aussagen von dem Support bin ich selbst dran schuld. Werde auch nicht wahr... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 127 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
04.05.2019 | 13:04
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Transfermarkt Bann
Man hat zu Unrecht meinen EA Account gesperrt. Um genauer zu sein, habe ich einen Transfermarkt Bann erhalten. Mir wird vorgeworfen Coins gekauft/ verkauft zu haben (!) Ohne jegliche Beweise hat man mir heute den Bann reingedrückt. Ich habe... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views
03.05.2019 | 12:44
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FUT Account Transfermarkt
1 reclabox beschwerde de 191814 teaser
Das, was mir passiert ist, klingt nicht nur absurd, es ist auch absurd. An Kundenunfreundlichkeit ist es kaum noch zu überbieten. Es ist die reine Willkür, die die Firma ELECTRONIC ARTS hier gegen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 322 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
02.05.2019 | 16:09
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Tm Sperrung
Ich würde vor 2 Monaten von EA gesperrt, weil ich angeblich am Weitergabe von Münzen beteiligt sein sollte, ich schreibe jeden Tag seitdem zu EA, habe fast jeden Tag neuen Fall erstellt und keiner hilft, man wird nur mit dem Standardtext... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views
23.04.2019 | 16:01
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Wieso nur?
Es geht allgemein um das Spiel Fifa 19 (Ps4). Ich spiele Fifa seit " Fifa Football 2004 (Ps1) " und habe bisher jedes Jahr aufs Neue das aktuellere Fifa-Spiel gekauft und gespielt! Ich weiß nicht, wieso das bisher "beste"... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 328 Views
15.04.2019 | 21:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Donnerstagabends noch ganz normal Battlfield V gespielt, ca. eine halbe Stunde später kam dann die untenstehende E-Mail, nach welcher ich angeblich gecheatet hätte. "Wir haben festgestellt, dass dein EA Konto gegen die EA-Spielregeln verstoßen hat.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views
13.04.2019 | 19:52
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Leider komme ich über die EA Hotline und den Kundenservice nicht weiter ;-( Ich spiele seit einigen Wochen BF5 und wurde am 9.04.2019 nach ca. 1 Stunde spielen zum Feierabend plötzlich aus dem Spiel geworfen mit einer FM: #tY96ip Ich dachte erst an... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views
07.04.2019 | 13:32
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Unrechtmäßige Sanktionen FIFA 19 Ultimate Team
Vor einigen Tagen musste ich feststellen, dass mir EA in meinen FIFA 19 Ultimate Team Account meine Münzen gelöscht hat unter den Vorwurf, ich hätte gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen. In der ersten Meldung war der Vorwurf der "Münzweitergabe... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.04.2019 | 13:14
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 19 - Münzen wurden gelöscht, Ermahnung Transferm...
1 reclabox beschwerde de 190375 teaser
Heute Morgen musste ich feststellen, dass EA (toller Verein) meine gesamten erspielten und trading Bemühungen gelöscht hat! Mir wurde vorgeworfen, dass ich Münzen Weitergabe oder Kauf vom dritten... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 129 Views
04.04.2019 | 11:55
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Battlefield 5 Account unrechtmäßig gesperrt
1 reclabox beschwerde de 190227 teaser
Gestern Abend (01.04.2019) gegen 22:30 Uhr habe ich mit einem Freund BF5 Firestorm, Squad Modus gespielt. Nach ca. 2 Minuten wurde ich aus dem Spiel geworfen. Ich bekam die Meldung, mein Account... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 224 Views





1. MMOGA
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 50.0 %
2. Altigi
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
3. Gameforge
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 31.10.2010)
Lösungsquote: 33.3 %
4. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 146 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 32.2 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!