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Firma:

ELECTRONIC ARTS GmbH

Anschrift: Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 42 (seit dem 16.06.2014) 50.0 %
Firmenantworten: 4.8 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 42.9 % (18) 50.0 %
Antwortzeit ⌀: 19.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) 0.0 %
ReclaRank
03.08.2017 | 11:23
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fifa 17 Konto gesperrt, nach Hackerangriff aus Russland
Am Samstag wurde mein Electronic Arts Fifa Account gehackt und es wurde mir der teuerste Spieler geklaut. Das heißt man hat den Spieler auf dem Transfermarkt verkauft und dann die Coins geklaut. Ich habe es bemerkt, weil ich mehrere Codes Anfragen... mehr
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19.07.2017 | 20:45
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
SBC Spieler aus Versehen abgestoßen
Ich habe gegen 19:30 Uhr die SBC von Leroy Sane (Futtie) abgeschlossen. Nachdem ich die Objekte erhielt, wollte ich das Trikot abstoßen, da ich dieses schon besitze. Dabei passierte es aus Versehen, dass ich auch den Spieler abgestoßen habe. Ich... mehr
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11.06.2017 | 13:29
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Kontosperrung wird grundlos verlängert
Als die 72 Stunden meiner auferlegten Strafe abgelaufen waren, rechnete ich damit meine Spiele in Origin wieder vollumfänglich nutzen zu können. Aber Pustekuchen, EA hatte die Strafe immer noch nicht aufgehoben. Also versuchte ich mit EA Kontakt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
06.06.2017 | 11:40
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Sperrung FUT Account
Mein FUT Account in FIFA 17 wurde aus irgendeinem Grund gesperrt. Mitte Febraur habe ich aufgehört FIFA 17 zu spielen und mich zur Ruhe gesetzt. Nun da bald FIFA 18 erscheint und ich mir das vorbestellt habe, bin ich nochmals in FIFA 17 rein... mehr
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01.06.2017 | 09:24
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 17: Falsche Schuldige und EAs Willkür und Ignoranz
1 reclabox beschwerde de 143193 teaser
Ich habe vor knapp 2 Wochen ausführlich einen Fall geschildert, der das einzigartige Versagen von EA bei der willkürlichen Verdächtigung & Bestrafung und der anschließenden Ignoranz bei Einsprüchen... mehr
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5 Kommentare | 5 Bilder | 0 Videos | 754 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
01.06.2017 | 09:23
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gerät gesperrt
Ich hab das ganze Jahr fifa 17 seit realease gespielt und auch immer regelmäßig bis zu 5-7 Stunden am Tag und dann gehe ich am Donnerstag in FUT rein und sehe diese Meldung: " Der FIFA Ultimate Team-Zugriff wurde für dieses Gerät gesperrt. Wenn du... mehr
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01.06.2017 | 09:22
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA sperrt UT-Zugriff auf PS4. Zugiff auf Web App jedo...
Hallo, als ich mich am Montag in mein Ultimate Team an der PS4 einloggen wollte, erschien die Meldung dass mein Gerät (PS4) gesperrt ist :( Also habe ich mich sofort von einem EA Mitarbeiter anrufen lassen und ihm alles erzählt. Er leitete ein... mehr
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01.06.2017 | 09:22
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gerät gesperrt
Ich wollte am 18.05. in mein Ultimate Team rein und sah folgende Meldung: " Der FIFA Ultimate Team-Zugriff wurde für dieses Gerät gesperrt. Wenn du davon ausgehst, dass diese Gerätesanktion irrtümlich durchgeführt wurde, kontaktiere uns bitte unter... mehr
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01.06.2017 | 09:21
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Fifa 17 Account dauerhaft gebannt hab und gut weg 900...
Hallo, wir haben festgestellt, dass dein FIFA-Konto die EA-Spielregeln verletzt hat… Darüber müssen wir reden… Wenn du die Regeln brichst, leidet sowohl deine Spielerfahrung als auch die der anderen Spieler darunter. Wir möchten sicherstellen, dass... mehr
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29.05.2017 | 16:06
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gerät gesperrt 2.0
Also nachdem ich am 17.05.2017 gesperrt wurde, schrieb ich eine E-Mail an Ea und am nächsten Tag eine Beschwerde. Auf die Beschwerde wurde erst gar nicht reagiert. Dann erhielt ich halte diese Botmail, dass ich warten soll auf eine Antwort. Dann am... mehr
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25.05.2017 | 20:48
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Daily Knockout Turnier Belohnung Sigurdsson nicht erh...
1 reclabox beschwerde de 142831 teaser
Wie eingangs erwähnt, habe ich mich heute, am 24.05.2017, per Daily Knockout Turnier im Ultimate Team Modus von FIFA 17 für die Weekend League qualifiziert. Dies ist auf den angehängten Bildern auch... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 318 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
20.05.2017 | 17:19
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 17, der FUT Transfermarkt & und die falschen Sch...
1 reclabox beschwerde de 142456 teaser
Diese Beschwerde möchte ich etwas unüblich bereits mit dem Fazit beginnen, welches aus lediglich zwei Worten besteht und da lautet: Es reicht! Im Folgenden werde ich detailliert und nachvollziehbar... mehr
5.74 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
9 Kommentare | 7 Bilder | 0 Videos | 1410 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
20.05.2017 | 17:12
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Gerät gesperrt
Hallo, ich wollte gerade in mein Ultimate Team rein und sah folgende Meldung: " Der FIFA Ultimate Team-Zugriff wurde für dieses Gerät gesperrt. Wenn du davon ausgehst, dass diese Gerätesanktion irrtümlich durchgeführt wurde, kontaktiere uns bitte... mehr
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20.05.2017 | 17:12
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Player of the Month Kane nach Premier League-SBC vers...
1 reclabox beschwerde de 141609 teaser
Wie eingangs erwähnt ist mein POTM Kane am 3. April aus meinen beiden Teams verschwunden. Das war mir erst aufgefallen, als ich am Abend ins Bett gehen und nochmal für den morgigen Tag meines Teams... mehr
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26.04.2017 | 13:59
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA Bann für PS4 nach Hack
1 reclabox beschwerde de 140938 teaser
Mein PS4 / Xbox-Konto wurde am 25-26.03.17 gehackt. Der Hacker hatte sogar Kontakt mit EA im Chat in dieser Nacht. Nach mehrmaligen Anrufen mit dem EA-Support und durch die Überprüfung durch die... mehr
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3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 560 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.





1. MMOGA
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 7 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 57.1 %
2. Altigi
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 28.04.2010)
Lösungsquote: 50.0 %
3. ELECTRONIC ARTS
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 42 (seit 16.06.2014)
Lösungsquote: 42.9 %
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