09.01.2013 | 10:12
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MEDION
Mangelhafte Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines Fehlers im Eplus Netz war mein 500 MB Datenvolumen fälschlicherweise innerhalb von 24 Std. aufgebraucht. (06.01.2013 18.00 Uhr Anruf bei Alditalk) Beim Anruf der Alditalk Hotline konnte man das Problem...
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03.01.2013 | 16:10
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MEDION
Fehlerbehafteter Updatevorgang Medion Navi P4440 seit...
Habe vor knapp 3 Jahren das Medion Navigationsgerät P4440 (MSN 30011953) gekauft, inkl. Gutschein für ein kostenloses vollwertiges Kartenupdate bis 31.12.2012. Versuche mittlerweile seit 24.11.2012 das Navigerät vollständig upzudaten - bis heute...
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13.10.2012 | 06:22
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MEDION
Medion mobile antwortet nach Fehler einfach nicht mehr
Mein Mobilvertrag mit Simyo war gerade 14 Tage ausgelaufen, da habe ich per Mail einen Rufnummern-Mitnahmeantrag an Medion mobile gesandt. Innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende ist es möglich, von Simyo noch die Rufnummer zu einem neuen Provider...
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10.10.2012 | 08:36
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MEDION
Bei Rufnummernportierung zu ALDITalk abgeschaltet!
Ich bin seit 31.08.2012 leider Prepaid-Kunde bei AldiTalk/Medion. Bis auf die schlechte Sprachqualität hat zunächst auch alles funktioniert. Aber dann: Am 28.09.2012 sollte meine Rufnummer vom Altanbieter Blau.de portiert werden. Dieser Termin...
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21.09.2012 | 13:22
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MEDION
Medion akzeptiert eigenen 10% "Entschuldigungs"Gutsch...
Im Januar 12 erhielt ich vom Kundenservice der medion GmbH einen 10% gutschein für den Onlineshop. Vorangegangen war eine nicht ausgeführte Bestellung meinerseits, die bezahlt war, jedoch nicht geliefert wurde. Hier kurz ein Auszug aus der...
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21.09.2012 | 12:51
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MEDION
Nach zwei Wochen weder Ware noch Geld, 408 EUR
Am 7. September bestellte ich bei der Firma Medion AG einen Computer inkl. Versandkosten für etwas über 407 EUR. Dieser Betrag wurde mir auch am 13. abgebucht, am gleichen Tag sollte laut Sendungsverfolgung durch DHL die Ware ausgeliefert werden....
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03.08.2012 | 22:01
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MEDION
Buchungen ohne Gegenleistungen
Heute ist mir wieder ein skandalöser Fall der Servicewüste Deutschland untergekommen. Im laufe des heutigen Tages lief auf meinem UMTS-Stick die Flatrate aus. Ich hatte jedoch kein ausreichendes Guthaben, um eine 30-Tage-Flat oder eine Tagesflat zu...
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18.07.2012 | 12:02
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Medion Mobile/ Alditalk
Gebürenabzocke bei Optionsbuchung
Hab schon mitbekommen, dass Probleme mit dem Internetstick von Aldi normal sind. Ich hab folgendes Problem: Sämtliche Versuche die Monatsflat von Alditalk zu buchen sind seit gestern gescheitert. Eben habe ich das Programm deinstalliert und wieder...
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04.04.2012 | 16:10
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MEDION
Portierung zieht sich unverhältnismäßig in die Länge
SIM-Kartennummer 001145041828 (AldiTalk) Am 26.03.2012 habe ich per Fax die Verzichtserklärung wie gefordert an E-Plus in Potsdam gesendet. Schon am nächsten morgen war die Portierungsgebühr vom Guthaben abgebucht und die Rufnummer wurde...
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29.02.2012 | 20:02
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MEDION
Garantiefall Laptop
Ich habe meinen zwei Jahre alten Laptop von Medion bei ihnen eingeschickt, da die rechte Maustaste und die An-/Ausschalttaste defekt sind und ich auf das Gerät drei Jahre Garantie habe. Im beigelegten Schreiben habe ich auf diese beiden Fehler...
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27.02.2012 | 21:57
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Medion Mobile c/o E-Plus Service
Auszahlung von Aldi Talk Restguthaben lässt auf sich...
Ich beantragte für meine Aldi Talk (E-Plus Service) Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 04.02.2012 bei E-Plus Service ein, lt. Rückschein Einschreiben. (die Karte ist seit 30.01.2012...
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27.02.2012 | 04:49
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MEDIONmobile c/o E-Plus Service
Auszahlung Restguthaben lässt auf sich warten
Ich beantragte für meine Aldi Talk Karte eine Auszahlung des Restguthabens. Der "Auftrag zur Restguthabenauszahlung" ging am 03.02.2012 bei E-Plus ein. Auf gesonderte Nachfrage per E-Mail teilte man mir am 07.02.2012 folgendes mit: Ihr ALDI...
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14.02.2012 | 16:17
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Medion weigert sich PC auf Garantie zu reparieren
Nachdem bei meinem PC zwei Tage nach der Reparatur durch Medion wieder der gleiche Fehler auftrat und ich ihn wieder einschickte, bekam ich nach 2 1/2 Wochen die Nachricht, dass sie die Reparatur nicht mehr auf Garantie ausführen können, da der...
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05.10.2011 | 01:16
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Abzock-Hotline bei Medion?
Beschwerde über die teure Hotline. Auf Anfrage beim Medion Kundendienst erhielt ich die Aussage: Die Garantiezeit ist abgelaufen, nun ist die Servicehotline zuständig. Hier kostet der Anruf pro Minute fast 2,00 € (besondere Service Hotline ca. 5,00...
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19.02.2011 | 10:58
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Medion - schlechte Servicequalität
Ich war lange Zeit eine Fan von Medion-Artikeln. Ich habe u. a. ein Sony-Handy W200i MD9707 und ein Navi GoPal E4430. Beide sind über Weihnachten kaputt gegangen, das Handy zum 2. Mal. Ich habe bis Ende Januar auf meine teils täglichen Eingaben...
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