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27.06.2017 | 10:42
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Reklamation
Prophete E-Bike Vor 17 Monaten habe ich ein E-Bike bei der Warenhauskette real gekauft, Marke Zündapp Hersteller Prophete. Dieses E-Bike war mit zwei Akku ausgestattet. Nach circa 1400 km und maximal 15 Ladezyklen ist ein Akku defekt, die in der... mehr
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01.06.2017 | 21:07
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Keine Reparatur auch nicht gegen Bezahlung
Habe am 27.05 2015 also vor etwas über zwei Jahren ein E-Bike der Firma Prophete bei real für über 1200 Euro gekauft. Heute drei Tage nach Ablauf der Gewährleistungsfrist geht meine Schaltfläche nicht mehr. Nach stundenlanger Warteschleife beim... mehr
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06.12.2016 | 16:48
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Keine Gewährleistung trotz Bruch von Schweißnähten
Bei meinem E-Bike von Prophete brechen nach fünf Jahren einige Schweißnähte. Fahren ist also aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich. Leider weigert sich Prophete, hier tätig zu werden, da ich die Rechnung nicht mehr vorlegen kann. Diese habe ich... mehr
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07.07.2016 | 15:44
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
E-Bike Navigator Kettenumleger verdreht, Hinterrad be...
Nach vier Wochen Nutzung und circa 300 Kilometer verdrehte sich am Hinterrad der Kettenumleger und kam in die Speichen. Nach drei Wochen kam ein arroganter Kundendienstmonteur, der nach zehn Sekunden das Thema mit Kommentar "Ach, wieder der gleiche... mehr
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31.01.2016 | 17:18
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Mängel müssen hingenommen werden
Betrifft: Prophete Navigator 3,0 E-Bike Damen 28 36 V/10A Gleich nach dem Kauf, der Lieferung, stellte sich an dem E-Bike heraus, dass beim Bremsvorgang ein nicht zu vertretenes ruckeln der Vorderbremse festzustellen war. Dadurch war ein... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2467 Views | Durch Prophete gelöste Beschwerde.
15.01.2016 | 18:08
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Mängel am eBike
Werdegang eines Mängelrades von Prophete (15.1.16) Im August 2015 kaufte ich bei Real ein eBike der Firma Prophete für 1300 € Zuendapp Green 6.0 ALU. Es stellte sich heraus, dass die Schiebefunktion nicht funktionabel war. Der gerufene Meschaniker... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 3209 Views | Durch Prophete gelöste Beschwerde.
02.09.2015 | 15:40
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Zündapp Green 4.0 Ebike
Mangelnder Service / Qualität
Hallo, An dieser Stelle muss meine Erfahrung zum og Fahrrad und zum Prophete Kundendienst mitteilen. Zum Rad: Gekauft wurde dieses vor genau einem Jahr. Bisher repariert: 2 mal der Zahnkranz, 1 mal der Motor, 1 neu Kette und die rechte Bremseinheit... mehr
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19.09.2014 | 10:32
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
2 mal Akku defekt, 1 mal Netzteil
So ich fang mal so an: Das ebike wurde vor ca 6 Monaten vom Praktiker gekauft. Nach ca 1 Monat ging der erste Akku kaputt. Nach ca 2-3wochen kam der Ersatzakku. Anschließend ist das Netzteil defekt gewesen nach ca 2 Monaten kam ein neues. Danach... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1936 Views | Durch Prophete gelöste Beschwerde.
28.07.2014 | 19:39
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Fahrrad kaputt - endlose Reparatur
Im Mai 2014 kaufte ich in einem OBI-Markt ein Fahrrad "Rex Bergsteiger 1.2" der Firma Prophete. Bereits nach wenigen Tagen brach die rechte Pedale komplett durch. Konnte ich selbst wechseln dank eines alten Satzes auf Vorrat. Kurz darauf brach die... mehr
4.7 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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