17.03.2014 | 14:51
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Postbank
Eigenmächtigkeiten der Postbank
Ein Sachbearbeiter der Postbank hatte die Idee, ich sei unbekannt verzogen, , vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie teilen mir mit, dass Buchungen von Ihrem Konto nicht ausgeführt werden. Ich habe festgestellt, dass Post an Sie mit dem Vermerk...
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27.02.2014 | 14:50
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Deutsche Postbank
Rückfragen am Telefon über neues (!) Konto wurden pat...
Als ich mich heute morgen telefonisch bei der Postbank über ein neues Geschäftskonto informieren wollte und dazu noch einige Rückfragen hatte, habe ich den Rückrufbutton gedrückt und von einer 0800er Nummer kam ein Rückruf, leider kam ich am...
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13.02.2014 | 11:35
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Deutsche Postbank
Superservice bei der Postbank
Sehr geehrte Damen und Herren, im Oktober 2013 hat mein Mann das Postbankkonto seines verstorbenen Bekannten aus Polen gelöscht. Damals war Sollkontostand 30,59 € und mein Mann wollte das zahlen. Um die Lastschrift zu ermöglichen, hat er der...
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07.02.2014 | 14:13
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Postbank Frankfurt Main
Geldautomat hat Geld nicht ausgezahlt, und es ist tro...
Am 31.01.2014 habe ich in Siegen bei der Postbank versucht 450 Euro von meinem Konto abzuheben, daraufhin hat der Geldautomat das Geld aus Sicherheitsgründen wieder eingezogen. Als ich dann am 03.02.2014 nochmal verusucht habe, es abzuheben waren...
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16.01.2014 | 20:13
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Deutsche Postbank
Warte seit über 2 Wochen auf die Reaktivierung meines...
Warte seit über zwei Wochen auf die Reaktivierung meines Giro-Kontos Mehre Faxe (in höflicher Form) weggefaxt: ohne Erfolg Unendliche Anrufe (in höfflicher Form) : ohne Erfolg Hotline zum Teil unerfahren. Seid froh, wenn das Konto funktioniert!
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15.01.2014 | 16:24
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Deutsche Postbank
Handlungsunfähig trotz Generalvollmacht
Folgender Fall: Ein Einzelunternehmer hat sein Geschäfts-Girokonto bei der Postbank. Dieser stirbt Ende November 2013, hat jedoch bedingt durch vorangegangene Krankheit einer Person seines Vertrauens eine notarielle Generalvollmacht überlassen um...
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14.01.2014 | 15:04
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Deutsche Postbank
Bekomme mein Geld nicht!
Ich habe bei der Postbank ein Sparcard Konto, bekomme aber mein Geld nicht ausbezahlt. Leider hatte ich meinen Pin für die Karte vergessen, mir wurde aber telefonisch von der Postbankzentrale mitgeteilt, dass ich mit Ausweis eine Notauszahlung...
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29.12.2013 | 21:51
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Deutsche Postbank
Die Postbank zahlt kein Geld aus
Am Schalter der Postbank bekomme ich mein Geld nicht ausgezahlt. Warum können die netten Mitarbeiter der Bank nicht sagen und wann es wieder geht, auch nicht. Meine neue EC- Karte auf die ich schon mindestens vier Monate warte, habe ich bis heute...
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22.12.2013 | 19:23
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Deutsche Postbank
Unerfüllte Prämienversprechen der Postbank
Guten Tag, am 25.04.2013 bin ich auf das Angebot der Postbank (siehe Bild im Anhang) aufmerksam geworden und habe ein Konto (Giro plus) eröffnet. Dabei habe ich alles Kleingedruckte gelesen und...
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20.12.2013 | 12:27
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Deutsche Postbank
Die langsamste Bank im Online-Bereich
Ich habe noch nicht erlebt, dass meine Anfragen innerhalb einer Woche bearbeitet wurden. Es kommen immer automatische Mails in dem Sinne „viele Mails zu bearbeiten, Bearbeitungszeiten länger“. Als, ob das irgendwann besser wäre. Dieses Mal wieder....
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11.12.2013 | 18:46
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Deutsche Post
Schadensersatz einer verlorenen Wertsendung wird nich...
Eine Wertsendung in die USA (Einlieferungsnummer RG474232714DE, Einlieferungsdatum 13.08.2013) ist verloren gegangen. Vor knapp drei Monaten stellte ich einen Nachforschungsantrag. Am 22. 11. 2013 bekam ich endlich Bescheid, dass die Sendung...
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10.12.2013 | 19:31
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Deutsche Postbank
Die langsamste Bank im Online-Bereich.
Die langsamste Bank im Online-Bereich. Ich habe noch nicht erlebt, dass meine Anfragen innerhalb einer Woche bearbeitet wurden. Es kommen immer automatische Mails in dem Sinne „viele Mails zu bearbeiten, Bearbeitungszeiten länger“. Als, ob das...
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18.11.2013 | 11:49
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Deutsche Postbank
Extra-Prämie Werbeaktion von Web / gmx teilgenommen
Sehr geehrte Damen und Herren, genau am 25.6.2013 um 17.05 Uhr, eröffnete ich im Rahmen der Werbeaktion von GMX / WEB ein Konto bei Ihnen, in der mir ein Samsung Tab 2 7.0 versprochen wurde! Bis dato, den 08.11.2013! habe ich noch keines erhalten!...
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24.10.2013 | 15:07
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Deutsche Postbank
Unfähiger und unfreundlicher Service der Postbank!
Am 28. September 2013, vor knapp einem Monat, habe ich einen neuen Aktivierungscode für's Online-Banking (Mobile Tan) beantragt, aufgrund meiner neuen Handynummer. 2 Wochen später hatte ich noch immer keinen Brief mit dem Code im Kasten. Also rief...
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18.10.2013 | 10:45
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Deutsche Postbank
Werbeaktion von Web.de und Postbank
Vielen ist die Werbeaktion der Postbank über Web.de und Gmx.de ein Begriff. Für die Kontoeröffnung gab es als Prämie einen 30€ Best-Choice Gutschein und ein Samsung Galaxy Tab als Prämie. So ist mein Stand der Dinge jetzt: Das Konto wurde pünktlich...
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