12.07.2018 | 18:10
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NORMA24 Online-Shop
Keine Reaktion auf Reklamation nach Defekt
Ein vor ca. 7 Wochen im Norma Onlineshop erworbener Sonnenschirm war bereits nach dem 3. Gebrauch defekt (ein Führungsseil riss beim normalen Betätigen der Kurbel einfach ab). Der SChirm ist für uns somit komplett unbrauchbar. Seit dieser Zeit nun...
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12.07.2018 | 18:10
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NORMA24 Online-Shop
Reklamation
Ich habe eine Bezinkettensäge bei Norma24 mit der Rechnungs-Nr. OSRE0526608 gekauft. Weil die Maschine nicht funkioniert habe ich ein Mail am 31.5.2018 an Kunderservice. n24
norma24.de geschrieben. weil ich bis zum 5.6.2018 weder eine...
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18.04.2018 | 15:28
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Lieferung nach 14 Tagen / Paket beschädigt
Habe am 02.04.2018 bei Norma24 3 Sonnenschutzrollos bestellt und gleich per PAYPal bezahlt. Lieferzeit laut Shop 2-3 Tage. Als ich nach einer Woche nachfragte, wo den die Rollos bleiben, wurde mir gesagt, es gäbe momentan viel Arbeit im Lager, das...
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10.04.2018 | 19:31
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Nach mehr als 4 Wochen noch immer keine Lieferung?
Am 12.03.2018 habe ich Sitzpolster für meine Gartenmöbel bestellt und noch am selben Tage 134,90 Euro bezahlt. Dann habe ich gewartet und nicht passierte. Am 28.03., also 16 Tage später habe ich mir erlaubt, das erste Mal anzufragen, wo denn meine...
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02.01.2017 | 21:12
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Keine Ware angenommen und trotzdem kein Geld zurück
Wir haben einen Infrarotheizkörper bei Norma24 bestellt und wieder zurückgehen lassen (Annahme verweigert). Da wir fälschlicherweise eine Doppelbestellung ausgelöst hatten, jetzt warte ich seit geschlagenen zwei Wochen auf mein Geld. Mehrfache...
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13.11.2016 | 18:17
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Lieferzeit zu lang
Norma24, ein Shop, bei dem ich nicht mehr bestellen werde. Der Ablauf hat mich an die Anfänge des Internethandels erinnert. Bestellt wurde am 20.10.2016. Außer der Rechnung kam ja nichts. Bezahlt wurde per PayPal. Am 29.10.2016 habe die...
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