20.12.2012 | 12:55
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KARSTADT Warenhaus
Aus der Auslage zurückgelegter Baumschmuck
Habe mir gestern aus der Auslage im Schaufenster Baumschmuck zurücklegen lassen, da gestern der Dekorateur nicht mehr in die Auslage ging! Heute Vormittag gehe ich zu Karstadt, möchte meinen Baumschmuck abholen, da sagt die Verkäuferin nachdem ich...
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19.12.2012 | 16:11
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KARSTADT Warenhaus
Warte seit fast 2 Monaten auf mein Geld
Ich habe am 24.10.2012 im Online-Shop von Karstadt ein Paar Fussballschuhe "Adidas Mundial Team" gekauft. Bezahlt wurde ebenfalls am 24.10.2012 sofort nach dem Kauf, da Karstadt keinen Kauf auf Rechnung zur Verfügung gestellt hatte. Der Schuh wurde...
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01.11.2012 | 14:07
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KARSTADT Warenhaus
Karstadt Café
An meinem heutigen Geburtstag bin ich meiner 87-jährigen Großmutter zuliebe zum Frühstücken zu Karstadt gegangen. Die Preise sind im Mittelfeld angesiedelt. Die Qualität kann dafür nicht mithalten. Die Wurst- und Käsetheke war einfach ungenügend....
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13.10.2012 | 18:29
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KARSTADT Warenhaus
Unfreundliche + unverschämte Verkäuferin
Ich gehe manchmal sowie 100 andere Menschen in die Abteilung Parfümerie in die Karstadtfiliale in Singen, um mal mich umzuschauen, nach Sonderangeboten. Da begegnete mir am Do,11.10.2012, ganz unverschämte Verkäuferin, Frau M. und riss mir die...
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11.10.2012 | 12:38
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KARSTADT Warenhaus
Warum dürfen Karstadt-Rentner nicht mehr als Aushilfe...
Ich habe 36 Jahre bei Karstadt gearbeitet und bin immer wieder zur Weihnachtszeit am Servicecenter eingesprungen, weil ich fit war. Nun hat es dieses Jahr geheißen, die Hauptverwaltung will das nicht mehr, Rentner werden nicht mehr als Aushilfen...
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24.08.2012 | 21:38
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karstadt sports
Katastrophaler Kundendienst
Groß-Umstadt am 24.08.12 Möchte an dieser Stelle eine Beschwerde an Karstadt Sports loswerden! Habe am 01.07.12 eine Online-Bestellung " Alex Hometrainer H 2000 losgeschickt, am 04.07.12 habe ich den Heimtrainer bekommen. In den folgenden 3 Wochen...
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24.08.2012 | 18:53
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KARSTADT sports (Karstadt Warenhaus GmbH)
Darf mangelhafte Ware (ohne Preisnachlass) verkauft w...
Ich war heute beim KARSTADT sports in der Joachimstaler Straße 5-6, 10623 Berlin. Ich wollte unbedingt mir neue Boxhandschuhe kaufen. Meine Wahl fiel auf Boxhandschuhe U. N.O (Farbe - rot, Gr. 10, 14. Unzen). Die passten ganz gut. Die wahren auch...
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02.04.2012 | 22:05
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KARSTADT Warenhaus
Sonderangebot storniert (Lockangebot)
Am 19.03.2012 2x Fußballschuhe bestellt (1x Adidas, 1x Billig), bezahlt nach Aufforderung per Vorkasse. Am 27.03.2012 wurde der Adidas-Schuh storniert und nur der Billige soll geliefert werden. Das wollte ich nicht. Kundenservice schrieb, ich solle...
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26.12.2011 | 01:29
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KARSTADT Warenhaus
Karstadt verweigert Nachbesserung
Am 04.12.2011 bestellte ich bei karstadt.de eine Jacques-LeMans-2in1-Uhr für 199,-- EUR abzgl. eines 10%igen Rabattes. Diese Uhr wurde am 09.12.2011 fehlerhaft geliefert. Bei dieser Uhr mit zwei Uhrwerken funktionierte eines der Uhrwerke nicht....
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29.09.2011 | 03:49
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Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort
Es ist manchmal nicht zu fassen, was einige Karstadt Servicemitarbeiter (FRAU GR.) von sich denken. Machen eigene Richtlinien und Gesetze, weil "DAS IST SO". Wird Frau Gr. auf deutsch oder englisch von ausländischen Kunden angesprochen, werden die...
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19.09.2011 | 22:22
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KARSTADT Warenhaus
Laptop bei der Reparatur verschwunden, kein Ersatz
Ich habe vor vier Wochen am 22.8.2011 meinen HP Laptop bei Karstadt München - Schwabing für die Reparatur abgegeben, der Kundenbetreuer hat mir gesagt, die Reparatur wird maximal zwei Wochen dauern. Nach fast drei Wochen am 9.9. habe ich mich dort...
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23.05.2011 | 20:34
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Wann wird hier sauber gemacht?
Ich war diese Woche Montag 16.05.11 in ihrem Haus im Restaurant. Es war 10:05h, das Frühstück wurde uns vor der Nase aus der Theke geräumt und auf Beistellwagen gepackt, die so tief waren, dass man nichts mehr wollte. Drei Damen, die auch...
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07.02.2011 | 12:54
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KARSTADT Warenhaus
Negative Werbung
Mit Entsetzen musste ich heute die Beilage der Frankfurter, Neuen Presse, der Fa. KARSTADT lesen. Dort wird unter dem Titel "Saubere Leistung"' mit dem Bild eines Hundes in der Waschmaschine...
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01.02.2011 | 13:16
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Karstadt ist unfreundlich zu seinen Kunden
Karstadt-Filiale München, Münchner Freiheit, Abteilung Uhren, Batteriewechsel. Unfreundliches Verhalten in der Uhrendabteilung, speziell an der Theke. Dienstag, 1.2.2011, ca. 11:00 Uhr. Zuerst wurde mir durch Blicke signalisiert, dass man noch...
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23.11.2010 | 20:20
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Reklamation minderwertiger Herrenmokassins abgewiesen
Am 08.04.2010 kaufte ich bei Karstadt ein Paar Mokassins der Marke Bugatti. Bereits nach zwei maligemTragen lösten sich erste Fäden, nach etwa 25 maliger Benutzung im Zeitraum von Mai-Juli 2010 waren beide Sohlen durchgetreten, wiesen also Löcher...
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