3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | winSIM |
|
| Anschrift: |
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 1 (max. 10) | -9.0 % |
| Beschwerden: | 14 (seit dem 12.11.2018) | 7.7 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 14.3 % (2) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 36 (von 44) | -9.0 % |
ReclaRank
04.08.2022 | 14:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Drei Tage kein Netz, kein Fachpersonal im Service
Drei Tage kein Netz und keiner kümmert sich. Kundenservice antwortet verspätet auf alte Beschwerden und liest anscheinend die Beschwerden nicht richtig durch. Drei Tage lässt man den Kunden im Regen stehen. Rechnungen werden eingezogen obwohl keine...
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18.10.2021 | 20:58
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Sonderkündigung nicht akzeptiert
Ich war im Zeitraum vom 01.10.2021 bis 07.10.2021 über eine Woche im EU-Ausland (Italien und Österreich), wobei sich die WIN-SIM Sim Karte nicht einwählen lies. Dies wurde an zwei Mobilfunkgeräten versucht, es wurden die APN-Einstellungen...
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13.01.2021 | 23:01
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Abbuchungen, obwohl keine SIM-Karte erhalten
Ich habe am 7.4.20 eine SIM-Karte bei Winsim TarifLTE All 10+2 GB für 12,99 Euro im Monat bestellt. Zugleich auch die Rufnummernmitnahme von Vodafone zu Winsim beauftragt. Die SIM-Karte von Winsim kam nie an, aber man hat immer fleißig Geld von...
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08.01.2021 | 15:36
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Kündigung zum 31.12.2020 per 30.11.2020
Seit nun bereits 01.12.2020 versuche ich vergebens, mit Ihrem Hause meine bereits am 30.11.2020 veranlasste Kündigung per 31.12.2020 zu erhalten. Ohne Erfolg und leider wird sich um das Thema Kündigung zum 31.12.2020 regelrecht gedrückt. So ist...
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20.10.2020 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winsim
Zugesagter Tarifwechsel wird dazu genutzt, den Tarif...
Am 06.10.2020 rief mich ein Mitarbeiter von winsim an, weil ich die vertraglich festgelegten Bedingungen nicht erhalte. Wir besprachen einen Tarifwechsel, weil ich keine GB verbrauche usw. Er hat mir den Tarif: 1 GB für 5,99 € angeboten und AUCH...
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13.03.2020 | 21:58
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Hotline unqualifiziert, unhöflich, unprofessionell!
Vertragsverlängerung erwünscht, keine vernünftige Antwort erhalten zu einer funktionsweise einer Esim mit applewatch und diesem Anbieter. Ausflüchte "keine Garantie geben zu können" zur Funktion, aber trotzdem den Monatsbeitrag kassieren wollen?...
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07.12.2019 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Telefonhotline völlig überlastet kein Ansprechpartner...
Die günstigen Tarife bezahlt man mit einer praktisch nicht vorhandenen persönlichen Serviceleistung. Man gibt wie ein Trottel seine Handynummer über die Tatstatur ein, in der Hoffnung da passiert etwas. Nichts! Wartschleife, ich rufe um 7:30 an, um...
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28.06.2019 | 06:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Ablehnung trotz positiver Schufa
Wollte am 25.06.2019 einen Bundle-Vertrag bei winSim abschließen. Nun bekam ich eine Absage mit dem (standardisiertem) Hinweis auf eine evtl. negative Schufa. Da ich eine Schufa-Online-Auskunft ("meineschufa") habe, welche mir einen hohen...
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11.06.2019 | 12:06
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Kündigung Mobilfunkvertrag nicht angenommen
Ich habe fristgerecht (12.04.2019) die Kündigung meines Mobilfunkvertrages im winSIM Portal vorgemerkt und anschließen ca. 2 Wochen später die eigentliche Kündigung veranlasst. Im WinSIM Portal stand dann Vertrag ist gekündigt. Als ich mich gestern...
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04.06.2019 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
EU Ausland
Jahrelang zufriedener winSIM Kunde, aber was nun da abgeht, ist die Höhe. Ich war im Urlaub (Kos, Griechenland). Dort ist ja bekannt, dass die Türkei ca. 30 Km entfernt ist. Ich war 10 Tage nur auf Kos, und mein Handy wählt sich in das Türkische...
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22.04.2019 | 09:30
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Unberechtigte Rechnungspositionen
Ich habe in meinem Haushalt seit vielen Jahren drei winSim Tarife. Bei allen dreien kommt es in unregelmäßigen Abständen vor, dass Kleinstbeträge für nicht getätigte Anrufe, SMS oder Videotelefonie in Rechnung gestellt werden. Jetzt war eine...
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08.03.2019 | 07:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Kein Netz, kein Internet wiSIM, sehr schlechte Verbin...
Leider gibst immer noch kein Mobilfunk und kein Internet der Art schlecht und dort wenn man anruf, nur sehr unfreundliche Menschen. Ich habe 4 Handys für die ganze Familie und immer nur Stress. Im Grunde nicht zu empfehlen.
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18.02.2019 | 21:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Abzocke Internet
Möchte mich beschweren, war auf den Kanaren, wurde mir Internet 7442KB= 196,16 Euro berechnet, Obwohl das Handy zu diesem Zeitpunkt im Flugmodus war. Habe Reklamiert, Rechnung wird nicht zurück...
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12.11.2018 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Nur Missverständnisse zugunsten winSIM
Ich habe es nicht ein einziges Mal erlebt, dass meine Beschwerde bzw. mein Auftrag ordnungsgemäß erledigt wurde. Vielmehr wurde es jedes Mal schlimmer und winSIM buchte Gelder von meinem Konto ab, die definitiv nicht korrekt waren. Aber auf diese...
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