19.12.2012 | 16:09
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Umstellung verpasst durch Mitarbeiter
1 reclabox beschwerde de 56724 teaser
Kundennummer: 707854101 Sehr geehrte Damen und Herren, seit fast 2 Monaten warte ich nun auf die Umstellung. Hintergrund wie folgt. Im Mai stellte ich eine Anfrage zwecks einer Umstellung auf 3play... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 220 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.
10.12.2012 | 20:29
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
50 EUR Gutschein nach Vertragsabschluss nicht eingetr...
Ich habe Anfang November einen Unitymediavertrag abgeschlossen (2play) und danach einen 50 EUR Gutschein erhalten. Der Link, der in der Mail war, war leider unbrauchbar und konnte nach mehreren Versuchen nicht geöffnet werden. Daraufhin habe ich... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views
04.12.2012 | 23:25
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unitymedia bekommt Kündigung beim alten Anbieter nich...
Durch einen Außendienstmitarbeiter von Unitymedia, der auf Märkten in NRW tätig ist, entschloss ich mich zu Unitymedia zu wechseln. Alter Anbieter: Alice. (Vertrag laufend bis 31. August 2012) Gutes DSL Angebot, da in unseren Nebenkosten schon... mehr
4.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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19.11.2012 | 17:29
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Seit 1 Woche weder Internet noch Telefonieren möglich
Seit einer Woche stürzt andauernd Telefon und Internet ab. Nach einem Neustart der Fritzbox funktionert es wieder für ca. 2-5 Minuten, dann wieder das Gleiche. Anrufer hören mich nicht und wenn ich anrufe - Leitung tot oder anrufer hört mich nicht.... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 223 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.
11.11.2012 | 10:22
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Ausfall von Inet, Telefon und TV nach Umstellung auf...
Ich habe Mitte Oktober 2012 meinen Unitymedia Anschluss von 3Play 20 auf 3Play 100 umstellen lassen. Nachdem am 30. Oktober umgestellt werden sollte, war die Leitung tot, da scheinbar der Auftrag hängen geblieben oder nicht abgearbeitet wurde. Nach... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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05.11.2012 | 17:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Kundenservice bei Unitymedia Bochum
Dieser Brief habe ich vor über ein Monat verschickt, bis heute keine Antwort Unitymedia NRW GmbH Kunden Service Center z. H. Frau Tanja S. Postfach 10 13 30 44713 Bochum Kundennummer: . 378190201 Sehr geehrte Frau Tanja S., Aufgrund meiner... mehr
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02.11.2012 | 15:52
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Monopol in NRW - keine Reaktion auf Störungsmeldung
Leider, leider, leider kann man diesen Kabelanbieter nicht wechseln, da er eine Monopolstellung in NRW inne hat. Ganz besonders gebeutelt ist man dann, wenn im Haus keine andere Fernsehanschlüsse vorhanden und erlaubt sind. Nur diese... mehr
2.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.
24.10.2012 | 15:36
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unitymedia 3Play
Ich habe folgendes "Problem": Jedes mal, wenn ein neuer Mieter in eines der drei Häuser meines Vermieters zieht, kommt ein Techniker, um den Neuanschluss zu realisieren. Wenn es mal wieder soweit ist, wird meine Leitung jedes Mal aus dem Verteiler... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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19.10.2012 | 09:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unitymedia: Totalausfall der Leitung nach Umzug
Habe seit dem 11.10.2012 einen Komplettausfall der Leitungen. Ich bin Mitte September von Sankt Augustin nach Köln gezogen, hatte einen Umzugsauftrag eingereicht, die Hardware wurde am neuen Wohnort auch wie gewünscht verkabelt und in Betrieb... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 695 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.
19.09.2012 | 18:16
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Drei Monate, und immer noch kein Verbindung!
Zwei Monate sind schon vorbei. Endlich, letzte Woche, war die Installation im unsere Haus (bzw. neue Steckdose von Unitymediaund Anschluss im Keller auch von Unitymedia) fertig, aber immer noch kein Modem und kein Receiver. Habe gerade angerufen... mehr
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05.09.2012 | 21:53
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Down - und Uploadprobleme seit Bandbreitenwechsel im...
1 reclabox beschwerde de 53230 teaser
Bandbreitenwechsel von 3Play 128 auf 3Play 100 Premium + Speedoption 150 im April 2012. Seit diesem Zeitraum nur Probleme mit der Bandbreite (50-120 Mbits Down, 4-4,5 Mbits Up), 7... mehr
2.71 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.09.2012 | 15:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unberechtigte Abschaltung: Telefon, Internet, Fernsehen
In der letzten Augustwoche kündigte Unitymedia eine Preiserhöhung der Kabelgebühren an. Gleichzeitig wurde uns mitgeteilt, dass wir den Kabelvertrag zum 30.09.2012 aufgrund der Preiserhöhung kündigen könnten. Daraufhin kündigten wir den... mehr
2.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
12 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 944 Views | Durch Unitymedia endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.08.2012 | 12:43
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
ARD/ZDF/PRO7 nicht störungsfrei zu empfangen
Guten Tag, Ard und Zdf werden bei mir anscheinend "überlagert", selbst ein auf eigene Kosten angeschafftes speziell isoliertes Koaxial-Kabel konnte keine Abhilfe schaffen. Das geht nun schon seit Monaten so. Nun ist auch noch pro7 nicht mehr klar... mehr
1.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 416 Views | Von Unitymedia beantwortete Beschwerde.
09.08.2012 | 15:32
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unitymedia erhöht die Preise
Da Unitymedia vermehrt die Preise erhöht, fühle ich mich zu einer Kündigung gedrängt. Ich wäre bereit, diesen Konflikt beizulegen, falls Unitymedia mir nach erfolgter Kündigung den 1Play mit 100Mbit schaltet, für die angegebenen 25 €. Seitens der... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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19.07.2012 | 17:09
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unitymedia gibt Modem nicht frei
Seit dem 12.07.2012 habe ich weder Telefon noch Internet, da mein Modem defekt ist. Also angerufen und neues bestellt. 1. Bestellung 12.07.2012 im Unityladen Hiltrup 2. Bestellung 13. 07 2012 per Telefon, da der Kollege es leider falsch gemacht... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 888 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.





1. Martens Deutsche Telekabel
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.02.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Kabelfernsehen München Se...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 24.11.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Kabel BW
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 123 (seit 30.06.2008)
Lösungsquote: 48.0 %
6. Unitymedia BW
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 271 (seit 23.06.2009)
Lösungsquote: 44.6 %
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