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| Firma: | FREENET DLS GmbH |
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| Anschrift: |
Hollerstraße 126 24782 Büdelsdorf |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 1 (max. 10) | -40.0 % |
| Beschwerden: | 5 (seit dem 24.09.2022) | 66.7 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 20.0 % (1) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 37 (von 46) | -40.0 % |
ReclaRank
14.12.2023 | 09:15
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
FREENET DLS
Offenbar Abofalle bei freenet
Es werden monatelang "Drittanbieterleistungen" in Rechnung gestellt. Diese Leistungen waren niemals bestellt. Bei Reklamation reagiert freenet mit der fristlosen Kündigung des gesamten Vertrages und verlangt sogar dreist Schadenersatz. Mir wurden...
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17.10.2023 | 10:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
freenet DLS
Kosten durch nicht genutzte Datenpakete
Freenet berechnet mir Kosten von über 100,-- EUR für Datenpakete, welche durch Missbrauch gebucht wurden, obwohl die Datenpakete nicht genutzt wurden. Es sollte nicht möglich sein, dass Datenpakete immer und immer wieder gebucht werden können...
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27.07.2023 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
freenet DLS
Gebühren statt kostenlosem Service
Leider kam ich unter Ihrer Telefonnummer (0xx/xxx xxx xxx) zu einem "Verkäufer". Statt einfacher Entsperrung (bei anderen Anbietern jederzeit kostenlos möglich), wurden aufgenötigte Umsatzleistungen für Relax, Video durch diesen "Kundendienst"...
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12.02.2023 | 16:54
Post und Telekommunikation >
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freenet DLS
Abo ohne meine Zustimmung nach meinem ersten Anruf
Abo ohne meine Zustimmung nach meinem ersten Anruf. Die Rufnummer scheint bekannt zu sein. Am 08.02.2023 habe ich beim Media Markt einen Handyvertrag mit Freenet gemacht. Tag danach habe ich an der Hotline angerufen und wollte mehr Information zum...
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24.09.2022 | 20:10
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freenet DLS
Kündigung meines Sohnes wird nicht bearbeitet
Wir haben Ihre Mahnung vom 12.09.2022 bekommen und sind verwundert und empört darüber. Den Vertrag mit Ihnen hat mein Sohn bereits zwei Mal am 30.07.2022 zum nächstmöglichen Kündigungstermin und 14.08.2022 mit sofortiger Wirkung gekündigt. Eine...
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