24.10.2016 | 18:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Kein Internetempfang mehr seit Übernahme von Simyo
Ich habe keinen Internetempfang mehr seit Übernahme von Simyo. Außerdem auch nicht mehr die Möglichkeit Parkgebühren per SMS zu bezahlen. Support per Chat oder Telefon nicht erreichbar. E-Mail sowieso nicht. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 331 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
21.10.2016 | 10:01
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Blau ändert eigenwillig Vertrag
Blau hat nach Übernahme des Vertrages von Simyo diesen Vertrag vollständig geändert. Nach per Einschreiben versandter schriftllicher Kündigung und Widerruf der Einzugsermächtigung erwarte ich eine Bestätigung des Vertragsendes. Der Vertragsänderung... mehr
2.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 620 Views
20.10.2016 | 10:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Portierung auf einmal im zweiten Monat trotz erklärte...
Ich habe zwei Symioverträge gekündigt zum Anfang 08/16. Portierung bei Symio hinterlegt, bei Blau Vertrag abgeschlossen, bei Kartenerhalt beide Rufnummernmitnahmen beantragt. Ist im selben Haus- sollte klappen, denkt man. Natürlich zwei neue... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch Blau endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.10.2016 | 13:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Kündigung wird ignoriert
Ich war auch bei Simyo und habe meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt und eine recht schnelle Kündiggungsbestätigung bekommen. Meine Kündigungsbestätigung wurde von Blau ignoriert. Trotz frühzeitiger (ein Monat zuvor) telefonischer und schriftlicher... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 665 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
18.10.2016 | 19:09
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Reagiert nicht auf Kündingung
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 30.09.2016 fristgemäß per Einschreiben gekündigt. Leider habe ich bis heute keine Kündigungbestätigung erhalten. Auf mehrmalige Nachfragen per E-Mail erhielt ich ebenfalls keine Antwort. Ich hätte jetzt gern eine... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 670 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
18.10.2016 | 13:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Simyo wird jetzt Blau
Bin seit Jahren zufriedener Simyo Kunde gewesen, da Simyo jetzt Blau geworden ist, habe ich eine InternetFlat mit Vertragsverpflichtung bestellt. Leider war nicht so klar, dass das nicht mit der bestehenden Rufnummer erfolgt. Für die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 432 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
03.10.2016 | 11:03
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Blau wirbt auf HP mit falschen Informationen zur EU D...
Es ist unglaublich, in der aktuellen Preisliste vom 31.08.2016 steht die Option EU Data 100 für 4,99€ pro 7 Tage und 100 MB Verbrauch. Da der Vertrag meiner Mutter von Simyo nach blau zwangsumgezogen ist (wegen Verschmelzung der Unternehmen) wollte... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 431 Views | Durch Blau endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.10.2016 | 11:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau.de
Tarifwechsel 250 euro!
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Habe einen Vertag abgeschlossen mit Handy und Blau all in mit 1.8 GB Datenvolumen. Habe in meinem Profil das Angebot bekommen zur Blau XL mit 3 GB. Wäre ein Euro billiger und mehr Datenvolumen. Beim... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 493 Views | Durch Blau.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.09.2016 | 22:14
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Blau reagiert nicht auf meine ABOALARM-Kündigung
Ich habe dem Mobilfunkanbieter Blau vor circa einem Monat mit der sicheren Variante über den kostenpflichtigen ABOALARM gekündigt. Vorher wollte ich den Tarif wechseln, da hat komischerweise gleich jemand im Chat reagiert, aber als dann klar wurde... mehr
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22.09.2016 | 21:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Keine Reaktion auf Sonderkündigung per Einschreiben
Bei meinem zwangsweisen Wechsel von Simyo zu Blau, war ich wegen Vertragsverlängerung noch bis 03.17 kostenfrei. Als ich mich bei Blau einloggte, wurde mir der Tarif AllOn zugeordnet, keineswegs kostenfrei. Bescherde per Tel. unmöglich, immer nur... mehr
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22.09.2016 | 09:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Telefonica ehemals Blau.de
Habe nie einen Vertrag mit Blau.de abgeschlossen!
Hallo, vor ein paar Wochen bekam ich einen Brief von Real Inkasso im Auftrag von Telefonica GmbH ehemlas Blau.de mit einer Forderung aus: Aufladung MobilfunkVertrag vom 25.05.2016 in Höhe von 88,56€ und einer frist die Summe zu zahlen und bei nicht... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 5582 Views
22.09.2016 | 09:45
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Vertragsverlängerung gewünscht / erhalten Zweitvertrag
Änderungswunsch war eine Vertragsverlängerung, bekommen habe ich einen Zweitvertrag. Den Auftrag vom 07.09.2016 habe ich schon widerrufen, per Mail. Die Bestellung durchgeführt über mein BLAU Bereich Mittels Button " Vertragsverlängerung". Bei der... mehr
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19.09.2016 | 21:17
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Sperre nach Diebstahl/ Ersatzkarte
Bereits am 27.8. wurde meine Handy nebst Blau (Simyo Karte die überführt wurde in den blau Bestand) gestohlen. Der Blau.de Zugang für eine Sperre derselben kann nur durch Hndy Bestätigung unter der alten Nr. freigeschaltet werden was nicht möglich... mehr
4.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
16.09.2016 | 10:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Keine Übernahme der Vertragsdaten von Simyo bei Wechsel
Bei meinem zwangsweisen Wechsel von Simyo zu Blau, war ich wegen vertragsverlängerung noch bis 07.17 kostenfrei. Als ich mich bei Blau einloggte, wurde mir der Tarif Blau M zugeordnet, keineswegs kostenfrei und dann noch 3 € teurer als der alte... mehr
5.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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13.09.2016 | 18:42
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Internet-Flat nicht erhalten
Ich bin schon viele Jahre Prepaid-Kunde von Blau. Jetzt habe ich mir ein neues Handy zugelegt und wollte auch damit im Internet sein. Also entschied ich mich für eine Internet-Flat von Blau als Prepaid mit einem GB Datenvolumen. Ich habe im... mehr
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1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 148 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.6 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Smartphone-Total
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.10.2022)
Lösungsquote: 100.0 %
21. Blau
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 235 (seit 30.10.2009)
Lösungsquote: 38.3 %
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