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Firma:

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG

Anschrift: Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -2.5 %
Beschwerden: 135 (seit dem 25.11.2009) 7.1 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 27.4 % (37) 5.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 21 (von 29) -2.5 %
ReclaRank
20.10.2019 | 13:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Völlige Zerstörung des Paketinhaltes und der Verpackung
1 reclabox beschwerde de 200730 teaser
Eine einzige Katastrophe, dieser unfähige Zustelldienst. Liegt es an der Firma oder an den unqualifizierten Leuten, oder unter den Bedingungen unter welchen die Mitarbeiter ihrer Arbeit nachkommen... mehr
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16.10.2019 | 12:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Dokument zu spät zugestellt
- Unter der angegebenen Sendungsnummer wurde am 04.10.2019 ein Dokument für die Samstags-Zustellung (05.10.2019) aufgegeben; - am Samstag wurde am Vormittag beim Sendungsstatus angezeigt, dass die Lieferung vom Empfänger verweigert wurde, weil die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views
01.10.2019 | 12:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Keine Zustellung trotz Abstellgenehmigung - und das z...
Der dringend benötigte Artikel wurde trotz erteilter Dauer-Abstellgenehmigung nicht zugestellt. Weil Freitag muss ich nun bis Montag warten. Denn UPS macht bekanntermaßen Freitagnachmittag den Riemen runter. Die telefonisch erreichbare... mehr
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01.10.2019 | 12:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Fahrer fährt zum dritten Mal ohne zu schellen weg
Wir haben dem UPS Fahrer gesagt, er soll bitte die Türklingel benutzen und nicht einfach wegfahren, wenn keiner im Laden steht. Schon zum dritten Mal ist der UPS Fahrer einfach weggefahren. mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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29.09.2019 | 16:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Falsche Informationen durch Mitarbeiter/keine Zustellung
Nach mehrfachen Telefonaten kann ich nur ein extrem schlechtes Fazit des Kunden"service" von UPS ziehen. Es fing damit an, dass ich - eine SMS bekam, es würden zu meinem Paket aus dem Ausland noch Unterlagen, unter anderem eine Rechnung, fehlen.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 77 Views | Durch United Parcel Service Deutschland gelöste Beschwerde.
20.09.2019 | 11:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
3 vereinbarte Zustellungen nicht ausgeführt, Beleidig...
Trotz 3er abgemachter Zustellungen, kam an diesen Tagen kein Paket. Am Telefon wurde dann noch beleidigend über den Kunden hergezogen. mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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19.09.2019 | 20:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > UPS
Postbote ist einfach weggefahren
Ich habe heute auf mein Paket gewartet, extra auf Arbeit freigenommen. Der Postbote kam, ich habe die Tür aufgemacht, habe oben gewartet, aber kam keiner. Er hat unten die eingangstür aufgemacht und weggefahren. Ich bin runtergegangen, habe... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch UPS gelöste Beschwerde.
09.09.2019 | 16:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Paket nicht zugestellt, obwohl Empfänger zu Hause
Lt. Tracking sollte die Sendung am 06.09.19 geliefert werden. Extra den ganzen Vormittag zu Hause gewartet. Um 12:45 fährt der Lieferwagen vorbei an meinem Haus, ohne anzuhalten! Um 12:46 kommt die Meldung: „Das Empfängerunternehmen war beim 1.... mehr
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10.08.2019 | 21:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Illegale Fahrweise in Spielstraße
1 reclabox beschwerde de 197314 teaser
Der Fahrer des UPS Fahrzeugs NE XX 756 ist um ca. 15:25 mit ca. 30 km/h durch den Pater-Venantius-Weg gefahren. Hier ist Spielstraße, es ist durch geparkte Fahrzeuge unübersichtlich und hier... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
8 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 717 Views
24.07.2019 | 17:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
UPS Paket kam nicht an! UPS: 1Z9FA9636850908305
Das Beste kommt jetzt nach Sendungsverfolgung, hatte man das Paket zugestellt beim UPS Access Point. Die nächsten Tage rief ich dort an und eine schlecht deutschsprechende Dame am Telefon gab mir freche Antworten auf meine Fragen, unter anderem... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views
16.07.2019 | 13:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
UPS gibt Ware ohne Klingeln beim Empfänger im Haus ab
Heute ist mal wieder UPS bei uns im Haus gewesen (984328494118) Der Fahrer (konnte nur sehr schlecht Deutsch) hat die Lieferung (großes schweres Paket) lieber bei der Unten wohnenden Mieterin abgegeben und nicht zu mir in den 5 Stock (mit Aufzug)... mehr
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07.07.2019 | 17:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Zustellung
UPS sollte bei mir am 5.07.2019 eine Sendung zustellen, ich war den ganzen Tag zu Hause und wer nicht kam, war UPS. Das Beste kommt jetzt nach Sendungsverfolgung, hatte man mir das Paket zugestellt. Am nächsten Tag rief ich dort an und eine... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch United Parcel Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.06.2019 | 13:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Express saver kommt nicht an
Ich habe am 20.06.19 ein Paket mit der Versandoption "Express saver" bestellt. Nun warte ich schon den ganzen Tag auf die Lieferung (Deadline 12:00 Uhr). Nach nun 2 kostenpflichtigen Anrufen wurde mir jetzt am Telefon eröffnet, dass mein Paket erst... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Durch United Parcel Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.06.2019 | 08:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Nur 1 von 2 Paketen ausgeliefert, schlechter Service
Eine Sendung aus Portugal bestehend aus 2 Paketen mit unterschiedlicher Sendungsnummer wurde nur zur Hälfte am avisierten Tag ausgeliefert. Rückfragen beim sogenannten Service-Center (in Tunesien) ergab keine konkrete Auskunft, da Gesprächspartner... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch United Parcel Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.05.2019 | 13:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
So einfach ist das: Wenn der UPS-Fahrer keine Lust hat, "bis zu drei Zustellversuche durchzuführen", kippt er das Paket einfach an einem sog. UPS Access Point aus und er ist die Sache los! "Das liegt im Ermessen des Fahrers, ob er drei... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Durch United Parcel Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1491 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.4 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 11909 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.9 %
21. United Parcel Service Deu...
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 135 (seit 25.11.2009)
Lösungsquote: 27.4 %
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