11.02.2020 | 21:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > UPS
Paket an falsche Adresse
Unser Paket wurde am 31.01.20 trotz richtiger Adressierung bei der falschen Adresse angeliefert. Da dort keiner zu Hause war, wurde in diesen Briefkasten eine Benachrichtigung eingeworfen. Diese enthielt einen falsche Empfängernamen und keine... mehr
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04.02.2020 | 16:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > UPS
UPS Zusteller behauptet zweite Mal, das keiner Zuhaus...
30 Kg. Paket wurde letzte Woche nicht zugestellt, mit der Behauptung "Empfänger nicht angetroffen". Habe dann Zeitnah die UPS Service Hotline von meinem Festnetztelefon (um zu belegen das ich Zuhause bin) angerufen und einen neuen Zustelltermin für... mehr
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30.01.2020 | 17:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > UPS
30kg Paket direkt zum Paketshop, super Service!
Ein Paket mit 30 KG Gewicht wird direkt zum Paketshop gebracht. Angeblich keiner Zuhause, gelogen, ich habe frei und bin zur Pflege meines mit hohem Fieber Schulbefreiten Kindes rund um die Uhr Zuhause. Ich habe keine Möglichkeit ein 30 KG.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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21.01.2020 | 16:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Paketunterdrückung
Warum wurden wir nicht per Zettel über die Abgabe unserer Sendung beim Nachbarn informiert? 1ZA31F846856467063 Das führte zu einer stark verzögerten Zustellung! Kontakt zu UPS nicht möglich. E-Mail-Adresse wird vorenthalten, Impressumspflicht... mehr
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19.01.2020 | 13:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Mehrfache Zustellungsverweigerung durch UPS
Ab dem ersten Zustellungsversuch wird behauptet, dass die Adresse nicht stimmt. Adresse stimmt aber, wenn man nicht mal aus dem Zustellerfahrzeug aussteigt und es bis zum Klingelschild schafft, um den Namen zu überprüfen. Einfach unglaublich diese... mehr
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15.01.2020 | 10:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Nach Zustellversuch gleich zurückgesandt
Leider ist es wieder passiert. Paket ins Ausland zurückgesandt. Angeblich falsche Adresse! Ich bin seit über 30 Jahren an derselben Adresse, jedoch sind die Fahrer zu faul und unter Zeitdruck um auszusteigen und einfach mal nachzufragen. Gleich... mehr
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15.01.2020 | 00:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Zum 2. Mal falsche Angaben im Tracking
Datiert ist der Dienstag bis zum Ende des Arbeitstages. Im Tracking sieht man, dass das Paket auf dem Weg ist und plötzlich wird angegeben Paket wird aufbewahrt für eine spätere Zustellung. 22:00 Uhr: "Wird geliefert bis zum Ende des Arbeitstages.... mehr
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23.12.2019 | 10:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Nach zweitem Zustellversuch direkt zurückgesandt
Nachdem UPS der Meinung war 2x nicht zustellen zu können, wurde das Paket nicht etwa zur Abholung aufbewahrt, sondern sofort nach dem zweiten Zustellversuch zum Absender zurück gesendet. Erstens schreibt UPS selbst von drei Zustellversuchen, die... mehr
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18.12.2019 | 13:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Stark verspätete UPS Express saver Dokumentenlieferung
Sehr geehrte Damen und Herren Am 03.12.2019 um 14:53 Uhr habe ich Dokumente per Express saver in dem UPS Access Point abgegeben, damit sie nach Südkorea versandt werden. Die Dokumente sollten am 05.12.zugestellt werden. Die Dokumente wurden erst am... mehr
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10.12.2019 | 19:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Lügende Fahrer - inkompetente Abholshops
Es handelte sich um eine Amazon-Bestellung per Expresslieferung. Eigentlich hätte das Paket donnerstags per UPS angeliefert werden müssen. Die Avisierung erfolgte dann für Freitag. Das wäre kein Problem gewesen, aber: Das Paket wurde nie... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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06.12.2019 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Paket zugestellt, aber nicht bei mir
1 reclabox beschwerde de 203139 teaser
Am 28.11 sollte das Paket zugestellt worden sein an mich, wie man sieht bei „Zugestellt am steht das Bad Neustadt“ dieser Ort hat die PLZ 97616 und ist 4 km von mir entfernt Ich habe mit UPS... mehr
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25.11.2019 | 10:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Zu doof, um an die richtige Adresse zu liefern!
Am 20.11. sollte mein Paket kommen. Geliefert leider durch UPS. Zu dumm nur, dass die Angestellten leider keine Adresse richtig lesen können! Beim nächsten Kunden bitte richtig lesen! Hatte leider schon des Öfteren Ärger mit diesem Unternehmen :( mehr
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07.11.2019 | 21:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Keine Abgabe im Accesspoint trotz Paketkarte
Eine Bestellung bei Amazon wie jede andere auch. Versand per UPS, trotz des allgemeinen Unwohlseins, welches ich jedes Mal verspüre, sobald ich dort UPS/Hermes/GLS lese, ahnte ich vorerst nichts allzu böses. Montags eine Karte im Briefkasten, um... mehr
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20.10.2019 | 13:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Völlige Zerstörung des Paketinhaltes und der Verpackung
1 reclabox beschwerde de 200730 teaser
Eine einzige Katastrophe, dieser unfähige Zustelldienst. Liegt es an der Firma oder an den unqualifizierten Leuten, oder unter den Bedingungen unter welchen die Mitarbeiter ihrer Arbeit nachkommen... mehr
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Durch United Parcel Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.10.2019 | 12:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Dokument zu spät zugestellt
- Unter der angegebenen Sendungsnummer wurde am 04.10.2019 ein Dokument für die Samstags-Zustellung (05.10.2019) aufgegeben; - am Samstag wurde am Vormittag beim Sendungsstatus angezeigt, dass die Lieferung vom Empfänger verweigert wurde, weil die... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1881 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 64.1 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
20. UPS - United Parcel Servi...
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 208 (seit 25.11.2009)
Lösungsquote: 28.4 %
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