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Firma:

Delticom AG

Anschrift: Brühlstr. 11
30169 Hannover
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 1.3 %
Beschwerden: 150 (seit dem 11.12.2009) 7.9 %
Firmenantworten: 37.3 % (56) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 79.3 % (119) 11.2 %
Antwortzeit ⌀: 13.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 42) 1.3 %
ReclaRank
02.03.2019 | 11:16
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Reifen bei Delticom bestellt, bezahlt - sind nicht li...
Reifen am 31.01.2019 gekauft, mit PayPal bezahlt. Auf Nachfrage (leider erst nach Bezahlung) wurde mir mitgeteilt, Reifen seien nicht lieferbar. Darauf bekam ich eine Stornierungsbestätigung inkl. der Zusage, das Geld würde sofort (1 Werktag... mehr
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10.02.2019 | 14:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom Tirendo
Einfach lächerlich
Lächerliche Firma. unkompetenter CallService. Am 11.01 bestellte ich 4(!) Kompletträder. Lieferzeit 1 bis 3 Tage war geschrieben. Am 31.01 bekam ich 3 Kompletträder geliefert. (in Worten: Drei) Am Telefon wurde mir dann erklärt, dass der vierte... mehr
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02.02.2019 | 17:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Keine Rückerstattung nach Stornierung des Auftrags
Ich habe am 14.01.2019 4 Stahlfelgen mit Ganzjahresreifen bestellt und per PayPal bezahlt. Als Lieferzeit wurden max. 10 Tage angegeben. Nachdem der Liefertermin überschritten war, habe ich 3-mal den Kundenservice telefonisch kontaktiert. Beim... mehr
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26.01.2019 | 18:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Winterkompletträder werden nicht geliefert
Eine Bestellung vom 17.12.2018, lt. Internetbestellung lieferbar innerhalb weniger Tage, wurde am 21.12.2018 als "verzögert" per E-Mail mitgeteilt. Bis 14.01.2019 keine weiteren Informationen. Nachfrage per E-Mail am 14.01.2019, keine Antwort.... mehr
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20.01.2019 | 14:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Reklamationsbearbeitung wie vor 30 Jahren
Ich habe im November 2017 4 Winterkompletträder bei Reifen-Direkt (Delti.com) bestellt. Diese wurden geliefert und auf einen Neuwagen montiert. Am 06.04.2018 hat der vordere, rechte Reifen plötzlich und unvermittelt seine komplette Luft verloren.... mehr
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17.01.2019 | 21:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Bestellung Alu-Kompletträder wird nicht ausgeliefert!
Vor der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 2-5-Tagen angegeben. Die Geldüberweisung wurde danach gleich gemacht. Am 26.12.2018 wurde eine E-Mail zugestellt, in der der Zahlungseingang bestätigt wurde. Nach dem ich dann nochmals angefragt habe, wo... mehr
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23.12.2018 | 12:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Nicht empfehlenswert!
Ich warte schon seit dem 15.11.2018 auf die Abholung der 8 Kompletträder, Delticom reagiert einfach nicht, keine Antwort, keine Abholung, kein Geld Habe nun den RA eingeschaltet Fazit: Geht zum Reifenhändler vor Ort, ist evtl. ein bisschen teurer... mehr
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17.12.2018 | 18:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Kommunikation mit dem Kunden nicht erwünscht
Bei Delticom funktioniert alles gut, was der Server erledigen kann. Der Rest funktioniert schlecht, bis gar nicht: Nach dem Kauf von 4 Sommerrädern in Alu im Frühjahr fehlte eine Ventilkappe. Kleinigkeit! Delticom antwortet zumindest mit 2 E-Mails:... mehr
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13.12.2018 | 22:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Ware nicht geliefert, keine Erstattung
Ware nicht geleifert. EV eingereicht trotzdem keine Erstattung. Nach zahlreichen Kontakten ist nichts passiert. Weder Fax noch E-Mail werden beantwortet mehr
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09.12.2018 | 20:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Lieferzeit
Ich habe am 1.11.18 einen Satz Stahlfelgen bestellt und mittels PayPal sofort bezahlt. Danach hörte ich nichts mehr. Von 3 abgesandten E-Mail-Urgenzen im Laufe des Novembers wurde nur die letzte am 27.11. mit einem tröstenden Text beantwortet. Die... mehr
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06.12.2018 | 12:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Keine Lieferung, keine Rückmeldung auf Anfragen
Meine Bestellung (4 Reifen Goodyear UltraGrip 9 205/55 R16 91 H (Wi) ) wurde nie ausgeliefert. Nachdem eine Auftrags- und Zahlungseingangsbestätigung verschickt wurde (30.10.2018), blieben jegliche Versuche zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen... mehr
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02.12.2018 | 22:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
4 Allwetterreifen-Sendung nicht zugestellt
Ich habe bei Delticom folgende Bestellung getätigt. Rechnung und Auftragsbestätigung Nr. RD 36981341 DE17003630 Rechnungsdatum: 19.11.2018 Bestellte Artikel: Artikelnummer: R-387900 Artikel: Maxtrek Relamax 4 S 205/55 R16 91 H (GAN) Stückzahl: 4... mehr
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28.11.2018 | 20:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Preisnachlass wegen falscher Lieferung wird nicht übe...
Am 03.10.18 wurden vier anthrazitfarbene Felgen bestellt, geliefert wurden die günstigen silberfarbenen. Delticom gewährte auf Kulanz 40,00 Euro Rabatt, die bis heute nicht überwiesen wurden, trotz zweimaliger, schriftlicher Zusicherung. mehr
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28.11.2018 | 19:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Keine Lieferung trotz Ankündigung seit 20 Tagen
Obwohl bei der Online Bestellung und Vorauszahlung am 07.11.2018 bei Reifendirekt (Delticom) innerhalb einer Woche beliefert werden sollte, habe ich bis heute keine Lieferung erhalten. Ich bekomme zwar regelmäßig E-Mail in den wörtlich folgendes... mehr
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26.11.2018 | 18:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom
Reifenbestellung vom 01.11.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 01.11.2018 bei Reifen.de (ein Unternehmen von Delticom) online Reifen der Firma Nexen, Ganzjahresreifen bestellt, am 01.11.2018 auch den Rechnungsbetrag von 131,60 überwiesen. Die Reifen sollte innerhalb... mehr
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1. Autoteile321
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Exclusive-Wheels-Germany
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Maxxedo
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.10.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Delticom
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 150 (seit 11.12.2009)
Lösungsquote: 79.3 %
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